王運宏

(湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410151)

現(xiàn)代企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式創(chuàng)新探索

王運宏

(湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410151)

現(xiàn)代企業(yè)高技能人才培訓(xùn)應(yīng)以創(chuàng)新為主導(dǎo)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建立，并注重規(guī)模與效益，內(nèi)涵與外延相結(jié)合。構(gòu)建“校企合作”的企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式是企業(yè)高技能人才培訓(xùn)創(chuàng)新的重點，為此應(yīng)該開辟校企緊密合作關(guān)系，在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)實施上下足工夫。

現(xiàn)代企業(yè)；高技能人才；培訓(xùn)模式；創(chuàng)新

一、現(xiàn)代企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式分析

1．崗位技能培訓(xùn)模式。這種模式與傳統(tǒng)學(xué)科中心模式相比，糾正了后者僅注重系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)而忽視學(xué)員職業(yè)能力培養(yǎng)的弊端。它立足于個人崗位所需的技能需求，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，適應(yīng)于工廠生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、程序化及流水線生產(chǎn)，其中的達(dá)標(biāo)培訓(xùn)(資格性培訓(xùn))是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)實施的培訓(xùn)。隨著科技進(jìn)步，在崗人員為適應(yīng)新要求而進(jìn)行的“應(yīng)急培訓(xùn)”也滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。其不足之處是學(xué)員理論知識薄弱，視野比較狹隘，難以滿足新知識、新技術(shù)對企業(yè)創(chuàng)新需求。

2．繼續(xù)教育培訓(xùn)模式。作為一種提高型的模式，其目的在于培養(yǎng)多面手、能工巧匠、技師與高級技師等。它能使學(xué)員在知識、技能等多方面進(jìn)一步提高，從而滿足多方面的工作需要。其不足之處在于對學(xué)員原有的知識、技能要求較高。這就要求一部分員工注重基礎(chǔ)知識、基本理論的學(xué)習(xí)，而這些都不是工作中所急需的，這又在一定程度上阻礙了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。企業(yè)一般也難以提供大量時間滿足員工的繼續(xù)教育要求。

3．行業(yè)培訓(xùn)模式。此模式立足于行業(yè)技能發(fā)展實際，為本行業(yè)內(nèi)企業(yè)培養(yǎng)所需高技能人才。國有大型企業(yè)或者具有主管部門的相關(guān)行業(yè)一般設(shè)立獨立的培訓(xùn)中心，培訓(xùn)在職職工，其中主要包括高技能人才。比如湖南電力系統(tǒng)依靠本行業(yè)主辦的湖南電力培訓(xùn)中心，集中培訓(xùn)本行業(yè)高技能人才。在培訓(xùn)中，各個企業(yè)互展優(yōu)勢，彌補所需，達(dá)到了資源共享，使有限的人力物力發(fā)揮了最大的效益。其不足之處在于僅立足本行業(yè)，難與社會其他行業(yè)溝通。

4．社會化培訓(xùn)模式。該模式重視企業(yè)與社會的聯(lián)系與溝通，一方面運用企業(yè)培訓(xùn)資源面向社會辦學(xué)，另一方面運用社會上的資源為企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。目前，高職學(xué)院、高級技工學(xué)校、行業(yè)與企業(yè)培訓(xùn)中心等充分開發(fā)培訓(xùn)資源，面向社會培訓(xùn)高技能人才。該種培訓(xùn)模式與行業(yè)模式相比，彌補了其僅立足于行業(yè)的不足，實現(xiàn)了企業(yè)與社會資源的共享，使資源的利用率達(dá)到了最大化，改變了以往行業(yè)、各個部門自辦培訓(xùn)的“小而全”現(xiàn)象。

二、現(xiàn)代企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式的發(fā)展

1．企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式應(yīng)以創(chuàng)新為主導(dǎo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)在對學(xué)員“干什么”和“缺什么”的深刻認(rèn)識之后進(jìn)行設(shè)計，改傳統(tǒng)的“培訓(xùn)計劃—教學(xué)大綱—教材—教學(xué)”為“培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)實施計劃—培訓(xùn)與訓(xùn)練—反饋”的現(xiàn)代高技能人才培訓(xùn)新程序。在工作程序上應(yīng)增加培訓(xùn)實施計劃環(huán)節(jié)、反饋環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容要改傳統(tǒng)的以“學(xué)科為中心”為“生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的實際問題為核心”。要到生產(chǎn)實踐中捕捉目標(biāo)，以目標(biāo)作為確定內(nèi)容的前提。教材作為確定內(nèi)容的載體，也要以問題為單元展開，貫徹按需施教原則。培訓(xùn)方法要改課堂、教師、教材的傳統(tǒng)“三中心”模式為以討論教學(xué)、角色訓(xùn)練和現(xiàn)場訓(xùn)練為主。高技能人才培訓(xùn)應(yīng)以提高操作能力特別是關(guān)鍵能力為重點，而能力的提高，無論是心智能力還是動手能力，都必須依賴個人的體驗。因此，培訓(xùn)也要堅持以自學(xué)為主，這是培訓(xùn)的本質(zhì)要求，而不是形式問題。考核上由注重試卷考試改為工作過程考核，從注重“應(yīng)知”改為“應(yīng)會”。在培訓(xùn)教師隊伍建設(shè)方面，要形成以專職教師為骨干，以兼職教師為主體。一方面要求培訓(xùn)專職教師在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到一定的技術(shù)等級；另一方面對兼職教師實行聘任制并進(jìn)行規(guī)范管理，兼職教師在受聘前都要經(jīng)過規(guī)范的任教訓(xùn)練，經(jīng)考核合格發(fā)給聘書，并要定期輪訓(xùn)、考核。

2.企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式創(chuàng)新應(yīng)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。學(xué)習(xí)型組織中，個人學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的重要影響得到認(rèn)同，員工之間互相影響互相反饋促進(jìn)了團隊學(xué)習(xí)。分享式培訓(xùn)模式與激發(fā)式培訓(xùn)模式都基于學(xué)習(xí)型組織模式創(chuàng)立并各具特色。分享式培訓(xùn)，就是充分合理地分享企業(yè)現(xiàn)有資源，包括企業(yè)員工個體的知識儲備(專業(yè)技能、管理思想等)、企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施(設(shè)備、場地)等，由具備一定專業(yè)技能、管理水平的群體向有學(xué)習(xí)需求者(可以是個人也可以是單位)提供支持和幫助，達(dá)到知識共享、資源共享。該培訓(xùn)模式“以人為本”，突出分享，注重培訓(xùn)的效果檢驗和轉(zhuǎn)化，強調(diào)構(gòu)建培訓(xùn)格局和過程培訓(xùn)，即將培訓(xùn)貫穿于工作的各個層面，建成人人為師、人人求學(xué)、互學(xué)互助、共同進(jìn)步、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織。實施分享式培訓(xùn)模式的主要方法有：結(jié)對培養(yǎng)(簽訂技能培訓(xùn)合同)、技術(shù)論壇、我當(dāng)講師、現(xiàn)場討論、自主培訓(xùn)、輪崗換崗等。激發(fā)式培訓(xùn)模式是基于將有創(chuàng)意的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為有效的教育培訓(xùn)行動，并隨時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)習(xí)障礙，這是任何個人學(xué)習(xí)所不具有，而為一個學(xué)習(xí)型組織所特有的。激發(fā)式培訓(xùn)模式將關(guān)注的視線聚焦于員工個人。激發(fā)式培訓(xùn)模式具有全員、全程、全方位和個性化的特點，充分體現(xiàn)個性化的色彩。強調(diào)企業(yè)理念的塑造，以積極主動、以終為始、雙贏思維、不斷創(chuàng)新為主方向的培訓(xùn)模式。既重知識傳授，更重能力提高，堅持“適合的才是最好”的培訓(xùn)原則。

3．規(guī)模型模式和效益型模式相結(jié)合，以效益型模式為主。不論企業(yè)成員的觀念如何，企業(yè)的現(xiàn)狀怎樣，企業(yè)能在多大程度上拿出經(jīng)費來進(jìn)行高技能人才培訓(xùn)，培訓(xùn)的需求是客觀存在的。為了能以最少的花費取得最大的成效，我們在進(jìn)行模式選擇時應(yīng)堅持規(guī)模型模式和效益型模式相結(jié)合，并以效益型模式為主。規(guī)模型模式是一種注重整體發(fā)展規(guī)模的企業(yè)培訓(xùn)模式。規(guī)模既直接和培訓(xùn)的成效及培訓(xùn)的產(chǎn)出相聯(lián)系，又和企業(yè)培訓(xùn)的人均培養(yǎng)成本相聯(lián)系，所以應(yīng)該考慮培訓(xùn)的規(guī)模效益。效益型培訓(xùn)模式是一種注重培訓(xùn)效益的培訓(xùn)模式。培訓(xùn)的效益，包括培訓(xùn)的整個產(chǎn)出與整個投入之比和培訓(xùn)整個產(chǎn)出符合社會需要的程度。這兩者中因為規(guī)模大相對產(chǎn)出才能多，人均培養(yǎng)成本才能降低；而產(chǎn)出多符合社會需要的程度又高才能反映出效益。效益是規(guī)模發(fā)展的出發(fā)點和落足點。因此，這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合在一起，應(yīng)以效益型模式為主。我國現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，應(yīng)該在繼續(xù)注重擴大培訓(xùn)規(guī)模和增加整體效益上下功夫，這是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的方向問題。

4．內(nèi)涵式模式和外延式模式相結(jié)合，以內(nèi)涵式模式為主。外延式模式是擴大投入，發(fā)展企業(yè)高技能人才培訓(xùn)的模式。人、財、物的擴大投入，能夠帶來各級各類企業(yè)培訓(xùn)硬件的改善，從而對擴大培訓(xùn)規(guī)模、改善培訓(xùn)條件都是必要的。內(nèi)涵式模式是通過不增加或減少投資，靠舉辦的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部充分挖掘潛力、加強管理、提高培訓(xùn)效率以及通過更新培訓(xùn)手段來達(dá)到擴大企業(yè)培訓(xùn)的目的。這兩種模式結(jié)合起來，既有投資的穩(wěn)步增加，又注重發(fā)揮資源的作用，并且以內(nèi)涵發(fā)展為主，應(yīng)是我國企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展首先考慮的模式。針對我國不同種類的企業(yè)，在選擇時應(yīng)有所側(cè)重。處于成長趨勢的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重于外延式模式和規(guī)模型模式為主。他們可以利用雄厚的資金、技術(shù)和人員，通過培訓(xùn)大批的所需員工來滿足企業(yè)所需。處于弱化趨勢、外求趨勢和變革趨勢的企業(yè)，應(yīng)以內(nèi)涵式模式和效益型模式為主。這樣，他們就可以在避免投入太多資金的情況下，通過挖掘內(nèi)部潛力和尋求外部幫助下取得較好的培訓(xùn)效果。

三、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)“校企合作”新型高技能人才培訓(xùn)模式

1.開辟企業(yè)與學(xué)校緊密型、滲透式的合作關(guān)系。找準(zhǔn)校企合作的切入點，尋求共同發(fā)展的目標(biāo)，互利互惠、相互支持與推動是校企合作培訓(xùn)高技能人才的基礎(chǔ)。企業(yè)要利用經(jīng)費充足、設(shè)備先進(jìn)、現(xiàn)場實訓(xùn)條件等優(yōu)勢，為學(xué)員和職業(yè)院校其他學(xué)生提供培訓(xùn)技能的場所和條件。職業(yè)院校要利用人才優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢和對新知識、新理論、新技術(shù)占有快和數(shù)量多的優(yōu)勢，為企業(yè)提供強有力的培訓(xùn)服務(wù)。職業(yè)院校的教師可以兼做企業(yè)的工程技術(shù)人員，小企業(yè)的工程技術(shù)人員也可兼做學(xué)校的教師。這樣，雙方資源優(yōu)勢互補，就會建立起良好的合作關(guān)系。

2.根據(jù)實際情況確定高技能人才培訓(xùn)方式。由于企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)繁重，參加高技能人才培訓(xùn)的大多是一線骨干，是在學(xué)校培訓(xùn)，還是在企業(yè)培訓(xùn)；是集中培訓(xùn)，還是分散培訓(xùn)；是脫產(chǎn)培訓(xùn)，還是在職培訓(xùn)，都要根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定。無論什么方式的培訓(xùn)，都由學(xué)校和企業(yè)共同委派經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高且具有較強實踐能力的教師和工程技術(shù)人員任教。

3．根據(jù)現(xiàn)場需要確定培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)的現(xiàn)代化設(shè)備和高新技術(shù)的應(yīng)用，需要大批具有新知識、新技術(shù)和較強實踐能力的高技能人才，也就需由校企雙方共同制定人才培訓(xùn)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)著重突出以下幾點：一是使接受培訓(xùn)的員工達(dá)到一定的文化程度，打好堅實的基礎(chǔ)，掌握一定的思維方法、學(xué)習(xí)方法和工作方法；二是具有扎實的專業(yè)知識和理論，提高掌握本企業(yè)實際生產(chǎn)、管理情況和組織實施生產(chǎn)的能力；三是使學(xué)員具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；四是使員工具有良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)倫理和愛崗敬業(yè)精神。

4．充分利用現(xiàn)場條件組織實施。企業(yè)高技能人才培訓(xùn)，必須充分利用企業(yè)現(xiàn)場的自然條件和先進(jìn)的生產(chǎn)、管理技術(shù)，借助合作院校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，堅持課堂教學(xué)與實際訓(xùn)練、生產(chǎn)過程相結(jié)合。合作院校在教學(xué)方法上，應(yīng)強調(diào)直觀教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)，充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)，做到能在現(xiàn)場教學(xué)的不在教室；能用實物演示的不用模型；能采用現(xiàn)代教學(xué)手段的不空口說教；能讓學(xué)員親自動手的不包辦代替。

[1]劉寶發(fā)，楊慶芳．企業(yè)培訓(xùn)模式綜述[J]．科技進(jìn)步與對策，2004(4)．

[2]石磊．企業(yè)高技能人才培養(yǎng)研究——以上海市長寧區(qū)為例[R]．萬方數(shù)據(jù)庫．

[3]孫嘉豐，冉小毅．高技能人才培養(yǎng)的新探索——以浦東新區(qū)綜合配套改革試點為視角[J]．教育發(fā)展研究，2007(9)．

On Innovation of Highly Skilled Personnel Training Model in Enterprises

WANG Yun-hong
(Hunan Institute of Electrical and Mechanical Technology,Changsha 410151,China)

Highly skilled personnel training in modern enterprises should be innovation-driven,promote the establishment of a learning organization,and focus on the combination of scale and efficiency,connotation and denotation.The construction of“schoolenterprise cooperation”,the highly skilled training model is the focus of highly skilled training innovation,for which we should promote school-enterprise coorperation and focus on training content and training implementation.

modern enterprise;highly skilled personnel;training model;innovation

C975

B

湖南教育規(guī)劃“十一五”2008年度立項重點課題“‘兩型社會’建設(shè)與高技能人才培養(yǎng)創(chuàng)新與實踐”階段性成果，編號：XJK08AZC005)

2010-04-19

王運宏(1967-)，男，湖南漢壽人，碩士，副教授、副研究員，主要研究方向為人力資源開發(fā)。

1001－8794(2010)12－0021－02