高鴻雁

(內蒙古財經(jīng)學院,內蒙古 呼和浩特 010051)

企業(yè)資本對競爭優(yōu)勢的作用機理研究
——基于人力資本、物質資本互動的視角

高鴻雁

(內蒙古財經(jīng)學院,內蒙古 呼和浩特 010051)

企業(yè)的總資本包括人力資本和物質資本,這兩種企業(yè)資本的共同作用帶來了企業(yè)的收益。以往的研究側重于對企業(yè)資本(人力資本、物質資本)與競爭優(yōu)勢的關系進行定性定量的線形研究,忽視了人力資本與物質資本共同作用的因素。據(jù)此,本文將研究視角放在人力資本、物質資本互動,探求企業(yè)資本與競爭優(yōu)勢的作用機理。

企業(yè)資本;人力資本;物質資本;競爭優(yōu)勢

協(xié)同理論告訴我們:只有當企業(yè)間資源被有效整合,實現(xiàn)了資源共享,資源的使用效率才能得以發(fā)揮,企業(yè)資源才能達到1+1>2的經(jīng)濟效果(安索夫)。因而,人力資本、物質資本絕不是簡簡單單的通過獨立地作用產生競爭優(yōu)勢,二者之間的共同作用可能是競爭優(yōu)勢的最重要來源。

夏傳文認為企業(yè)的增殖收益來源于物質資本與人力資本的共同作用,二者之間會通過“化合反應”的互動來實現(xiàn)價值增值。[1]但對于人力資本與物質資本間共同作用并沒有充分的闡述。本文通過整合現(xiàn)有研究成果,試圖對人力資本間的“化合反應”的互動方式及其對競爭優(yōu)勢的作用關系進行闡述。

一、企業(yè)資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用關系

企業(yè)的總資本包括人力資本和物質資本(貝克爾,2007)。[2]企業(yè)的本質是一個由人力資本與非人力資本組成的不完全契約體(夏傳文,2006)。因而,研究人力資本與物質資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用關系成為了戰(zhàn)略管理領域的重要課題。

企業(yè)資源論認為:企業(yè)是資源組成的集合,企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)所擁有的內部異質性資源。企業(yè)是通過其擁有的某些稀缺的和難以被對手模仿的資源來創(chuàng)造價值并培育持續(xù)競爭優(yōu)勢。[3]最具典型的當屬Barney(1991)的觀點,他把一個企業(yè)的物質、人力、組織資本中的那些能使一個企業(yè)制定和執(zhí)行提高其效率和效益的資源看作是企業(yè)資源。同時,他指出,當資源同時具有價值性、稀缺性、難以模仿性和難以替代性四大特性時,該資源就成了企業(yè)獲取與保持競爭優(yōu)勢的源泉。

我國學者曹振杰、周冉(2004)指出:現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是人力資本、物質資本的運動過程。在此過程中,物質資本固然重要,但人力資本最為關鍵。[4]唐建軍(2005)認為:企業(yè)是資本運營的載體,人力資本與物質資本作為企業(yè)的兩種重要資源,使其得到有效的利用是企業(yè)獲取競爭力,提高企業(yè)經(jīng)營績效的關鍵。私有中小企業(yè)中企業(yè)家即企業(yè)主的產權安排,能使物質資本與人力資本得到最有效的組織和利用。[5]

現(xiàn)有的研究都證實了這一點:企業(yè)內部具有異質性的人力資本與物質資本是公司創(chuàng)造利潤的主要來源。但多數(shù)研究幾乎都將人力資本、物質資本作為獨立變量研究其與競爭優(yōu)勢的線性關系,缺乏從互動的角度對內在作用機制的探討。

二、人力資本與物質資本互動機制

(一)人力資本與物質資本互動的機制

本文將人力資本與物質資本互動機制界定為:人力資本與物質資本兩大要素相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的關系及其運作方式所形成的有機系統(tǒng),是對企業(yè)成長規(guī)律的反映。

如圖1所示,物質資本的擴張促進了人力資本學習的需求,物質資本為人力資本的獲取和增長提供資源和場地,以教育、培訓和“干中學”的形式而形成知識和技能,而這些知識和技能能否充分發(fā)揮受到物質資本的制約和影響。物質資本提供人力資本發(fā)揮和優(yōu)化所必需的場地和資源,為信息的傳遞和情感的交流提供平臺,經(jīng)由物質資本的幫助,個體的知識和技能得到了提高和優(yōu)化,使企業(yè)中個體人力資本經(jīng)過融合和提升后的總體人力資本。

圖1 物質資本與人力資本的互動機制模型

1.物質資本為人力資本提供其提升所必需的場地、資源及學習壓力

(1)企業(yè)人力資本投資的形式主要有醫(yī)療保健、在職人員培訓、和“干中學”,其中,干中學是最主要的形式,“干中學”的場所是由物質資本積淀而成的。這些投資都需要物質資本所提供的場域,沒有物質資本,這個過程就難以完成。

(2)企業(yè)人力資本的提升所需的物質資本主要也由單位支付。如,企業(yè)在職人員培訓主要由企業(yè)來組織完成并支付成本,“干中學”由企業(yè)提供經(jīng)驗增長所需的物質資本,醫(yī)療保健也由企業(yè)所支付。

(3)企業(yè)物質資本的擴張將引起經(jīng)濟結構的變化進而帶來了人力資本提升的需求和壓力,如新機器設備的添置帶來了企業(yè)員工學習的壓力,員工會因為防止被淘汰而產生學習的動力。

2.物質資本為人力資本發(fā)揮和優(yōu)化所必需的場地、資源及學習壓力

人力資本通過駕馭物質資本創(chuàng)造財富,此過程離不開物質資本所提供的場地和資源,又由于人力資本的主動性和創(chuàng)造性,人力資本通常能夠發(fā)揮自己的潛能,在于其他個體人力資本相互溝通的基礎上,從而將潛能轉化為實際有效的人力資本,產生巨大的經(jīng)濟價值。

3.在相互作用模型中,人力資本感知提升的需求,產生提升的動力,并利用自身的主動性和創(chuàng)造性起到最為關鍵的作用

“物質資本效能發(fā)揮主要取決于配置效率和使用效率。配置效率取決于行政權威,使用效率取決于普通人力資本所有者。一般而言,行政權威即是企業(yè)經(jīng)營者,也即是高級人力資本所有者。因此,物質資本效能發(fā)揮主要取決于人力資本的效能,人力資本是一種‘活的資本’(年志遠,2007)”。[6]在物質資本和人力資本的相互轉化過程中,人力資本主動性與創(chuàng)造性能否通過激勵得到充分發(fā)揮,是具有強依附性人力資本和物質資本能否有效結合實現(xiàn)其價值的關鍵影響因素。

人力資本對物質資本的具體作用如下:

(1)企業(yè)家人力資本對物質資本有著全局上的支配作用。企業(yè)家人力資本作為一種高級層次的人力資本,對于企業(yè)中物質資本和一般人力資本的配置和利用都有著決策權,對貨幣資本和實物資本的數(shù)量、質量和層次有決定作用;企業(yè)家人力資本還可以通過企業(yè)管理作用間接影響物質資本。企業(yè)家可以將其自身人力資本以知識或經(jīng)驗等無形資源的形式融入企業(yè),通過建立和完善企業(yè)的制度、文化和戰(zhàn)略,還會通過知識編碼化和建立激勵機制等方法有效調動組織中其他人力資本和物質資本,使企業(yè)資源能夠得到有效整合,繼而創(chuàng)造出企業(yè)的租金收入。

(2)管理型人力資本要發(fā)揮對于生產和經(jīng)營的作用,只可能通過管理間接影響人力資本和物質資本而起作用(孔憲香,2009)。[7]管理型人力資本的效能具有間接性和很強的對象依賴性,在物質資本與人力資本互動過程中的作用主要是:一是協(xié)調各部門之間的關系,在部門中傳遞信息,具體執(zhí)行人力資本與物質資本的配置,以保證企業(yè)價值創(chuàng)造的順利進行。二是參與企業(yè)各項管理制度的制定并對企業(yè)的各項日常事務加強管理。培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化,切實調動起其他創(chuàng)新主體的創(chuàng)新積極性和主動性。通過這兩種途徑充分激勵和協(xié)調人力資本和物質資本的運作,通過挖掘人力資本的潛能促進貨幣資本、實物資本使用效率的提高。

(3)技能型人力資本對物質資本的作用主要體現(xiàn)在企業(yè)生產創(chuàng)新活動上。一是將研發(fā)成果轉化為新產品,對實物資本產生直接的影響,如新的機器、設備的使用,離不開技能型人力資本的投入。二是通過影響實物資本進而影響貨幣資本。高技能人才是將科技成果轉化為現(xiàn)實生產力的實施者和操作者,可能會發(fā)現(xiàn)產品設計、工藝過程和技術裝備的某些局限和問題,就此加以修正和改進,由此提高企業(yè)實物資本的利用效率,進而節(jié)約了企業(yè)貨幣資本。

(4)一般人力資本對物質資本的作用程度較小。主要體現(xiàn)在個體使用可獲得的物質資本(小部分的貨幣資本和實物資本),按照企業(yè)流程規(guī)范進行操作創(chuàng)造少量的物質資本。雖然個體人力資本對物質資本的影響較少,由于企業(yè)里一般人力資本數(shù)量大,一般人力資本對企業(yè)物質資本的作用也不可小視。

(二)人力資本與物質資本互動的特征

1.互動的關鍵:人力資本主動性與創(chuàng)造性發(fā)揮的程度

核心能力觀認為,擁有優(yōu)勢要素并不意味著必然擁有競爭優(yōu)勢,而有效率地調動優(yōu)勢要素的能力才是競爭優(yōu)勢的關鍵。能力在一個急劇變革的時代顯得比什么都重要。在人力資本與物質資本互動的過程中,能否有效利用、整合兩種資本的能力顯得尤為重要,人力資本作為“活的資本”、“主動產”,跳動優(yōu)勢要素的能力就蘊含在人力資本上。在生產勞動過程中,主動性與創(chuàng)造性能得到的有效激勵程度,決定了其依附于物質資本并挖掘自身人力資本和物質資本的效果如何。

2.組織學習是互動機制的重表現(xiàn)形式

Qinn(1992)認為,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢日益來源于以知識為基礎的無形的東西,如技術上的知其所以然以及對客戶的深層次了解。組織學習正是通過對組織內外及其成員的知識的加以提升和整合以形成并增進組織績效的智力資本。在人力資本與物質資本相互作用、相互轉化的過程中,組織學習一直作為其內在的機制發(fā)生著作用。在知識經(jīng)濟的背景下,企業(yè)通過組織學習掌握前沿的管理理念,加大對先進科學技術的需求,能夠主動加大對物質資本的投資和使用;組織學習對提升人力資本也是至關重要的,人力資本在干中學,在學中不斷得到提高。

3.以上的互動機制模型表明物質資本與人力資本在個體和群體兩個層面的相互作用

物質資本為個體人力資本之間的信息和情感交流提供了必需的場域,促進了個體人力資本的提升和催化;在群體層面上,物質資本為個體人力資本提供溝通和交流的平臺,促進了個體人力資本的整合和協(xié)同。

三、人力資本、物質資本互動對競爭優(yōu)勢的作用機理

本文認為:人力資本、物質資本對企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用途徑主要有二:一是獨立地影響到企業(yè)競爭優(yōu)勢之外,二是通過兩者之間的互動影響著企業(yè)競爭優(yōu)勢(如圖2所示)。

圖2 企業(yè)資本對競爭優(yōu)勢的作用關系

1.人力資本、物質資本可以獨立地作用于企業(yè)競爭優(yōu)勢

根據(jù)資源理論,獨特或異質的、不完全流動的資源特性使企業(yè)擁有了可以阻止競爭對手趕超的資源位勢壁壘,它可以在一定范圍內形成隔離機制從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)內部具有異質性的人力資本與物質資本是公司創(chuàng)造利潤的主要來源。

2.人力資本、物質資本會通過“化合反應”的互動方式來實現(xiàn)價值增值

由于物質資本與人力資本保值和增值的需要,二者之間會通過“化合反應”的互動方式來實現(xiàn)價值增值。物質資本財產和人力資本財產分別以獨立的方式運作,難以保值和增值。而資源產生經(jīng)濟價值的前提是被放置到具體的生產活動中,和其他資源進行有目的的整合。只有兩者相互結合,物質資本為人力資本提供資源、場地和實踐動力,人力資本利用自身的主動性和創(chuàng)造性挖掘物質資本,在企業(yè)的環(huán)境下,人力資本才能整合,物質資本的效率才能得到最大利用。

(1)人力資本與競爭優(yōu)勢的關系會受到物質資本投資水平的影響。盡管人力資本投資水平影響著企業(yè)的運作效率,但相同的人力資本水平并不意味著相同的使用效率,并不是同等水平的人力資本會帶來相同水平的績效,這其中重要的一個調節(jié)因素就是物質資本水平。在企業(yè)物質資本水平較低的情況下,人力資本的發(fā)展和利用處于一種相對封閉的狀態(tài),企業(yè)在內部資源組合、新資源的能力開發(fā)上面臨較小的機會空間,從而對競爭優(yōu)勢的影響程度降低;對于物質資本較高的企業(yè),企業(yè)具有生產運營所需的較為充分的資源基礎,人力資本可以在內部資源組合上發(fā)揮更高的效率,從而對競爭優(yōu)勢有著更為顯著的影響。

(2)物質資本與競爭優(yōu)勢的關系也受到人力資本的影響。“資本對經(jīng)濟增長的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:人力資本作為生產要素的內生作用;資本使資本及其他要素的效應提高所起的外部效應或外部性(劉文,房光婷,2008)?！盵8]內部人力資本水平較高的企業(yè),它給市場提供了強有力的信號,即較高的產品知識含量,較強的創(chuàng)新能力,企業(yè)可以利用其聲譽與運作能力吸引更多的物質資本的開發(fā)和應用,從而使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到提升。

四、結論

本文的基本結論是:作為企業(yè)資本的兩大因素,人力資本、物質資本除獨立地影響到企業(yè)競爭優(yōu)勢之外,還通過兩者之間的互動影響著企業(yè)競爭優(yōu)勢。

管理者需要真正理解企業(yè)資源協(xié)同與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關系,認識到人力資本與物質資本對競爭優(yōu)勢的作用并不是簡單的數(shù)量關系,必須重視企業(yè)人力資本與物質資本要素之間互動效應。企業(yè)要有針對性地進行資源配置,實現(xiàn)內部資源共享,以挖掘企業(yè)資源的潛力,獲取和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

值得注意的是,企業(yè)人力資本與物質資本的互動作為一種系統(tǒng)行為,不可避免地要與其周圍的環(huán)境發(fā)生交互關系,其運作效率的高低還要取決于其與環(huán)境的適應性。因而,可能在不同市場環(huán)境下,針對不同類型的企業(yè),企業(yè)資本與競爭優(yōu)勢的作用效應有不同的表現(xiàn),特別是人力資本與物質資本互動的特征可能不同,其對競爭優(yōu)勢的效應也可能不同。這一點,需要后續(xù)的研究來驗證。

[1] 夏傳文.中國上市公司廣義資本結構研究[D].長沙:湖南大學,2006.

[2] 加里·貝克爾.人力資本理論[M].北京:中信出版社, 2007.

[3] 方潤生.企業(yè)的冗余資源與技術創(chuàng)新[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2004.

[4] 曹振杰,周冉.現(xiàn)代企業(yè)的社會資本、人力資本與物質資本——一個關于企業(yè)成長新解釋范式的探討[J].內蒙古財經(jīng)學院學報,2004,(3).

[5] 唐建軍.論人力資本和物質資本的有效結合形式——基于我國私有中小企業(yè)的研究[J].企業(yè)經(jīng)濟,2005, (4).

[6] 年志遠.物質資本產權與人力資本產權的“化合反應”研究[J].學習與探索,2006,(5).

[7] 孔憲香:創(chuàng)新型人力資本分類研究[J].科技管理研究, 2009,(7).

[8] 劉文,房光婷.人力資本、人力資本外部性與山東經(jīng)濟增長[J].東岳論叢,2008,(6).

[責任編輯:高平亮]

F279.23

A

1004-5295(2010)05-0027-04

2010-09-18

高鴻雁(1985-),女,河北張家口人,內蒙古財經(jīng)學院碩士研究生,從事戰(zhàn)略管理研究.