汪 曼

（浙江樹人大學，浙江杭州310015）

發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗及對我國的啟示

汪 曼

（浙江樹人大學，浙江杭州310015）

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的背景下發(fā)展起來的一種新興經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)成為衡量一個國家或地區(qū)綜合競爭力高低的重要標志。我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起步較晚，在體制和運作能力上與發(fā)達國家還存在很大差距。本文試圖梳理發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，得出一些對我國有益的啟示，以期促進我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗啟示

當前，全世界創(chuàng)意經(jīng)濟每天創(chuàng)造220億美元的價值，并以5%的速度遞增。美國經(jīng)濟學家發(fā)出了“資本的時代已經(jīng)過去，創(chuàng)意的時代已經(jīng)來臨”的宣言。[1]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，其發(fā)展規(guī)模和程度，已經(jīng)成為衡量一個國家或地區(qū)綜合競爭力高低的一個重要指標。在主要資本主義國家中，英國、美國、日本、歐盟以及部分發(fā)展中國家如印度等都已形成了自己的文化產(chǎn)業(yè)特色，占據(jù)了全球或者國內(nèi)的大部分市場，而且他們也往往擁有較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈、成熟的管理方式和完善的知識產(chǎn)權(quán)保護體系，這些國家的發(fā)展經(jīng)驗值得我們學習和借鑒。

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵

什么叫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)？國際上至今沒有形成一個嚴格的、統(tǒng)一的界定，各國的官員和學者都在不同的歷史和文化背景下從不同的意義和角度去理解和使用這一概念。

1947年,德國學者霍克海默和阿多爾諾最先提出“文化工業(yè)”的概念,并將文化工業(yè)定義為憑借現(xiàn)代科技手段大規(guī)模地復制、傳播和消費文化產(chǎn)品的工業(yè)體系。[2]在霍克海默和阿多爾諾之后，眾多學者對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念展開深入的研究。英國是研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的前驅(qū)，國際上官方首次正式使用“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(creative industry)”一詞的是英國政府的文化、傳媒與體育部（DCMS），1998年DCMS率先發(fā)布了全球有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的第一份報告“Creative Industries Mapping Document”正式提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的概念：“源于個人創(chuàng)造力、技能和智慧的活動，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)生產(chǎn)，可以創(chuàng)造潛在財富和就業(yè)機會的活動”。它強調(diào)人的創(chuàng)造力，強調(diào)文化藝術(shù)對經(jīng)濟的滲透和貢獻。英國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括了廣告、建筑、藝術(shù)和古董市場、手工藝、設(shè)計、時尚設(shè)計、電影、互動休閑軟件、音樂、電視和廣播、表演藝術(shù)、出版和軟件13個部門。[3]美國是世界上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的國家，在美國，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)稱為“版權(quán)產(chǎn)業(yè)(copyrightindustries)”，并將其分為四大類，即核心版權(quán)產(chǎn)業(yè)、交叉版權(quán)產(chǎn)業(yè)、部分版權(quán)產(chǎn)業(yè)和邊緣支撐產(chǎn)業(yè)。[4]在日本,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被統(tǒng)稱為娛樂觀光業(yè)，日本學者日下公人認為：文化產(chǎn)業(yè)的目的就是創(chuàng)造一種文化符號，然后銷售這種文化和文化符號。[5]聯(lián)合國科教文組織將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義為：“依靠創(chuàng)意的人的智慧，技能和天賦，借助于高科技對文化資源進行創(chuàng)造與提升，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品，具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，它包含文化產(chǎn)品、文化服務與智能產(chǎn)權(quán)三項內(nèi)容?！盵6]Qeensland則比較概括地勾畫出了版權(quán)產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間的界限,從范圍上看,版權(quán)產(chǎn)業(yè)的外延最寬,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是其下游分銷產(chǎn)業(yè)以外的部分,而文化產(chǎn)業(yè)僅屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一部分,它的外延窄于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（見圖1）。英國關(guān)于“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的界定及部門分類被越來越多國家和地區(qū)所采用[7]。但是，仍有部分國家和地區(qū)逐漸形成自己的定義，在所包含的產(chǎn)業(yè)部門上與英國之間存在較大差異。例如，德國將其分為15個部門，澳大利亞有35個，新西蘭則有11個。[8]

在學術(shù)界，有研究者將文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等同對待，另一些人認為，兩者之間還是存在著較大的差異。但是在“文化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間存在著連續(xù)性”的問題上并沒有發(fā)生明顯的分歧。國外學術(shù)界對于“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”研究影響較大的兩位美國學者Caves與Howkins在這個問題上的觀點最有代表性。Caves將這個概念主要圈定在藝術(shù)與媒體兩個領(lǐng)域內(nèi)[9]，而Howkins的定義則較為寬泛，包括版權(quán)、專利、商標和設(shè)計產(chǎn)業(yè)，囊括了所有科學、工程與技術(shù)部門。[10]

二、發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗

（一）英國：國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的標桿

1、政府的重視及合理規(guī)劃

英國是世界上第一個政策性推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家，當前已經(jīng)形成了推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的完整體系。目前，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不但是英國僅次于金融服務業(yè)的第二大產(chǎn)業(yè)，更是英國雇傭就業(yè)人口的第一大產(chǎn)業(yè)，英國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國際上具有標桿作用。從英國的經(jīng)驗來看，英國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，離不開政府對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位的重視。

英國政府從1991年開始重視創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，1994年布萊爾任工黨主席后提出“新工黨，新英國”的口號，拉開了“新英國運動”的序幕。1997年布萊爾出任英國首相，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為國家重要產(chǎn)業(yè)加以支持，提出把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為振興英國經(jīng)濟的聚焦點。[11]英國政府為促進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在政策上采取了很多措施。首先，政府就組織管理、人才培養(yǎng)、資金支持、生產(chǎn)經(jīng)營等方面加強機制建設(shè)，對創(chuàng)意公司的文化產(chǎn)品，從研發(fā)、制作、經(jīng)銷到出口，實施全方位和系統(tǒng)性扶持。1998年，英國政府出臺文件，并通過出口推廣、教育及技能培訓、協(xié)助融資、稅收減免及開放規(guī)則、保護知識產(chǎn)權(quán)和容許每個地區(qū)保留本地文化發(fā)展的自主權(quán)等政策，大力推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。其次，規(guī)劃創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)藍圖，倡導創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念，發(fā)掘文化對經(jīng)濟層面的影響力。再次，建議各地政府與民間通力合作，以伙伴的關(guān)系推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。[12]

2、培育創(chuàng)意環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)意人才

英國在2008年2月發(fā)布“新經(jīng)濟下創(chuàng)意英國的新人才”戰(zhàn)略報告，提出要激發(fā)每個人的創(chuàng)意才能，締造一流的創(chuàng)意企業(yè)、培養(yǎng)一流的創(chuàng)意人才，報告并提出26條詳細行動計劃和相應目標。包括花費2500萬英鎊，實施“發(fā)現(xiàn)你的才能”項目，為兒童和年輕人提供每周5小時的文化教育活動；為14-25歲的個人進行創(chuàng)意技能培訓，計劃到2013年培養(yǎng)出5000個學員；技術(shù)戰(zhàn)略部提供1000萬英鎊，支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究和發(fā)展，啟動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡，及時把新技術(shù)轉(zhuǎn)化為各個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟價值。并且政府積極實施“創(chuàng)意合作關(guān)系計劃”，幫助兒童及他們的教師共同參與創(chuàng)意項目，促使創(chuàng)意企業(yè)與學校建立互利合作關(guān)系；組建“企業(yè)家及經(jīng)營管理能力工作團體”，幫助大學生開發(fā)其企業(yè)經(jīng)營管理能力，適應創(chuàng)意企業(yè)的需要。[13]

3、知識產(chǎn)權(quán)的保護

政府對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度對當?shù)匚幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為智力密集型的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)和服務的開發(fā)需要投入大量的人力和資金，并產(chǎn)生屬于開發(fā)者的知識產(chǎn)權(quán)，政府對知識產(chǎn)權(quán)的有效保護，可以幫助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的投資人獲得投資收益，進而促進其發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的積極性。英國對知識產(chǎn)權(quán)保護也非常重視，于2004年創(chuàng)立了實施產(chǎn)權(quán)服務新方式，即首次實現(xiàn)專利商標事務所與一般法律事務所的跨領(lǐng)域合作，并在同一品牌下向客戶提供知識產(chǎn)權(quán)服務。[14]

(二)美國：版權(quán)產(chǎn)業(yè)成為最富有活力的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

美國是全球版權(quán)產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達的國家，版權(quán)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當今美國最大、最富有活力并帶來巨大經(jīng)濟收益的產(chǎn)業(yè)。

1、政府重視版權(quán)保護。20世紀70年代以后，美國為了維護其經(jīng)濟利益，促進版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和全球競爭力的提升，開始全面實施版權(quán)戰(zhàn)略，加強版權(quán)保護。美國政府先后通過了《版權(quán)法》、《半導體芯片保護法》、《跨世紀數(shù)字版權(quán)法》、《電子盜版禁止法》等一系列有關(guān)版權(quán)保護的法律法規(guī)。美國政府機構(gòu)中設(shè)有版權(quán)辦公室、美國貿(mào)易代表署、商務部國際貿(mào)易局和科技局、版權(quán)稅審查庭、海關(guān)等相關(guān)行政部門。此外，隨著版權(quán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，美國政府還成立了一些直屬政府部門的工作小組，加強對版權(quán)的監(jiān)督和保護，如克林頓政府設(shè)立的美國國家信息基礎(chǔ)設(shè)施顧問委員會等。[15]

2、投資主體多樣化，科技投入大。投資主體多樣化是美國發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個重要特點。聯(lián)邦政府主要通過國家藝術(shù)基金會、國家人文基金會和博物館學會對文化藝術(shù)業(yè)給予資助，州和市鎮(zhèn)政府以及聯(lián)邦政府某些部門在文化方面也提供資助。而美國文化藝術(shù)團體得到的主要社會資助則來自于公司、基金會和個人的捐助等，其數(shù)額遠遠高于各級政府的資助，1997年文化藝術(shù)業(yè)的經(jīng)費總額為175.83億美元，其中社會贊助為37.6億美元，政府直接資助20.96億美元。此外，美國政府注重加大科技投入。以影視業(yè)為例，每一項對影視產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)制與傳播可能產(chǎn)生影響的科技成果，幾乎都會同步運用于電影電視之中。在大眾傳媒領(lǐng)域，如印刷復制、錄音錄像、電子排版、網(wǎng)絡傳輸、數(shù)字化等高新技術(shù)的廣泛應用，使美國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備了向全世界擴展的“橋梁”和“利器”。[16]

3、實行商業(yè)運作，按市場規(guī)律經(jīng)營。實行商業(yè)運作、按市場規(guī)律經(jīng)營是美國文化產(chǎn)業(yè)長盛不衰的重要保證。美國的影視業(yè)、圖書出版業(yè)、音樂唱片業(yè)已建成龐大的全球銷售網(wǎng)絡，控制了許多國家的銷售網(wǎng)和眾多電影院、出版機構(gòu)及連鎖店。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展進程中，采取全球戰(zhàn)略的跨國文化企業(yè)從資金、技術(shù)、信息等要素的全球自由流動中受益，獲取高額壟斷利潤，擴張海外銷售市場，占據(jù)國際競爭的有利地位，其影響力日益增大。

（三）日本：動漫產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意典范

日本的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以動漫產(chǎn)業(yè)為核心，素有“動漫王國”之稱，是世界上最大的動漫制作和輸出國，目前全球播放的動漫作品中有六成以上出自日本，動漫產(chǎn)業(yè)以年營業(yè)額230萬億日元成為日本第二大支柱產(chǎn)業(yè)。

1、政府積極推動并傾力支持。1995年，日本確立了21世紀的文化立國方略。2001年，日本政府全力實施知識產(chǎn)權(quán)立國戰(zhàn)略，明確提出10年內(nèi)把日本建成世界第一知識產(chǎn)權(quán)國。同年，發(fā)布了《東京觀光產(chǎn)業(yè)振興計劃》，2003年又制定了觀光立國戰(zhàn)略。日本政府建立了具有較強靈活性的“政府指導體制”，避免采取強硬的法律約束，使政府和企業(yè)之間建立互相信任的關(guān)系。政府通過提供各種信息、制定相關(guān)扶持政策來引導和協(xié)助企業(yè)的發(fā)展、扮演企業(yè)的領(lǐng)航者、仲裁者、銀行家及保護人的角色，給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)注入巨大的活力。[17]雖然日本的動畫片起步比中國晚，但一開始日本政府就把動畫片當作一項重要的出口產(chǎn)業(yè)，同時更把它作為一種獨立的文化形式來培育，所以能有今天的豐碩成果。

2、健全文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)。日本文化產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的一個重要原因在于：法律法規(guī)健全，通過法律法規(guī)調(diào)控文化市場。其中，最具代表性的法律就是1970年頒布的《著作權(quán)法》，迄今已經(jīng)修改20次，2001年更名為《著作權(quán)管理法》。此外，還根據(jù)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形式，又制定了多部新的法律，如《IT基本法》、《文化藝術(shù)振興基本法》等等。

3、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)意城市相結(jié)合。日本較為關(guān)注創(chuàng)意城市建設(shè)，東京、神戶、名古屋等城市均提出了創(chuàng)意城市和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃并組織實施。東京主要集聚和發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，其規(guī)模和產(chǎn)值約占全國的6成；仙臺是日本電影產(chǎn)業(yè)的主要生產(chǎn)地，該市提出要依靠電影產(chǎn)業(yè)搞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群；名古屋市緊鄰豐田汽車公司本部所在地豐田市，周圍集聚了眾多汽車設(shè)計及零部件供應商，因此，該市提出要以建設(shè)汽車設(shè)計都市為中心發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。將發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和建設(shè)創(chuàng)意城市相結(jié)合，并以城市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為核心形產(chǎn)業(yè)集聚，是日本發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一大特點。

三、發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展對我國的啟示

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父約翰·霍金斯強調(diào)，中國目前面臨的最大問題是，如何從以成本為主要競爭優(yōu)勢的制成品出口經(jīng)濟，向以創(chuàng)新為主要競爭優(yōu)勢的創(chuàng)意經(jīng)濟轉(zhuǎn)型?？萍紕?chuàng)新是解決中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展問題的關(guān)鍵。目前，中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)剛剛起步，與發(fā)達國家存在很大差距，應充分借鑒發(fā)達國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。

1、納入國家發(fā)展戰(zhàn)略,重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展

各國的資源稟賦不盡相同，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件也存在差異，因此其創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點和模式也有所不同。但是有一點卻是共同的，就是各國政府都十分重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，很多發(fā)達國家都把發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高國家綜合競爭力的主要手段，制定了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展國家戰(zhàn)略，并成立專門機構(gòu)進行統(tǒng)一指導、落實。

從現(xiàn)階段來講,發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),是實現(xiàn)從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。因為創(chuàng)意具有很強的經(jīng)濟功能,創(chuàng)意和文化在經(jīng)濟發(fā)展中起著越來越重要的作用。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),將會使中國的創(chuàng)造能力大大增強。中國應當把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提升到國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的高度，制定有針對性的產(chǎn)業(yè)政策，制定促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和行動計劃，引導文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展。

2、完善政策法規(guī)，積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然是以市場為基礎(chǔ)的，但政府通過完善公共服務和制定政策法規(guī)可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營造一個適宜發(fā)展的外部環(huán)境，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動作用。從國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗看，不管各國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式是怎樣的，政府在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面都發(fā)揮了主導作用。通過立法加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護，是各國共同的做法；資金支持、減免稅、人才培養(yǎng)、扶持中小企業(yè)也是各國政府產(chǎn)業(yè)政策的當然選擇。我國也必須重視政策對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用，在投融資、稅收、進出口、人才培訓等方面制定有針對性的產(chǎn)業(yè)政策及促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3、以人力資本為核心,大力培養(yǎng)創(chuàng)意人才

發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵是完善產(chǎn)業(yè)鏈,而完善產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵是對創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。人才的開發(fā)需要針對產(chǎn)業(yè)鏈上不同人才的特點而采取不同的方式,這是培養(yǎng)創(chuàng)意人才的關(guān)鍵所在。目前我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才比較缺乏，創(chuàng)意人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)還不能適應創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的要求。我國雖然涌現(xiàn)了一批高素質(zhì)的知識型和技術(shù)型創(chuàng)意設(shè)計人才，但與發(fā)達國家相比差距還比較大，如創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的上海，其創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占總就業(yè)人口的比例還不到千分之一。因此,要調(diào)整人才教育結(jié)構(gòu)，加強對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才特別是高端人才、復合型人才、營銷人才的培養(yǎng)；要通過設(shè)立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高等教育論壇,實施連接學校與文化組織的創(chuàng)意伙伴計劃,在各大專院校開設(shè)創(chuàng)意方面的課程并形成相應的院系,同時，設(shè)立基金為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)訓練或創(chuàng)意獎項等方式，使產(chǎn)學研有機結(jié)合,加快創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。

[1]Howkins,J.TheCreativeEconomy:HowPeo pleMakeMoneyfromIdeas[M].AllenLane:ThePenguin Press,2001.

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責任編輯：馬俊

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2010-06-08

汪曼，浙江樹人大學現(xiàn)代服務業(yè)學院教師，碩士。