王大盈

（陜西師范大學(xué)圖書館，陜西 西安 710062）

【教學(xué)研究】

高校圖書館讀者教育網(wǎng)絡(luò)模式研究

王大盈

（陜西師范大學(xué)圖書館，陜西 西安 710062）

本文介紹了高校圖書館讀者教育的現(xiàn)狀和存在的問題，分析了網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢和目前高校圖書館通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行讀者教育的現(xiàn)狀，就高校圖書館讀者教育網(wǎng)絡(luò)課程的建構(gòu)進(jìn)行了探討。

讀者教育；信息素養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)教育

讀者教育是高校圖書館的一項核心業(yè)務(wù)，它的意義在于幫助讀者樹立信息價值觀及掌握獲取信息的手段與方法，促進(jìn)信息用戶的全面發(fā)展，達(dá)到深層次、寬領(lǐng)域地開發(fā)利用信息資源的目標(biāo)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代文獻(xiàn)的載體發(fā)生了很大的變化，各種載體的信息量激增。文獻(xiàn)信息呈現(xiàn)爆炸態(tài)勢，文獻(xiàn)信息數(shù)量多，增長速度快，出版類型復(fù)雜，相互交叉，更新速度加快。對廣大用戶而言，信息資源的增長意味著他們獲取信息的空間擴(kuò)大了，但是同時也意味著獲取特定精準(zhǔn)信息的難度加大了，信息素養(yǎng)和信息處理能力成為新型人才所必須具備的基本素質(zhì)，這無疑對高校圖書館讀者教育提出了新的挑戰(zhàn)。

同時隨著高校擴(kuò)招，學(xué)科專業(yè)的增多，圖書館面臨著以有限的人力為數(shù)量巨大的讀者提供個性化信息素養(yǎng)教育的問題。因此如何能夠利用網(wǎng)絡(luò)為讀者提供個性化的培訓(xùn)，快速有效的提高讀者的信息素養(yǎng)，成為圖書館讀者教育的新課題。

一、高校圖書館讀者教育現(xiàn)狀及存在的問題

高校圖書館的讀者主要是教師和學(xué)生。讀者教育的內(nèi)容只限于介紹圖書館的布局結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、提供的服務(wù)類型、目錄的使用、各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源以及檢索工具的結(jié)構(gòu)和使用方法等。以陜西師范大學(xué)、西安交通大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)等高校為例，高校圖書館主要采用的讀者教育方式是對大學(xué)一年級新生開設(shè)新生教育的圖書館講座，并且每學(xué)期在圖書館內(nèi)針對網(wǎng)絡(luò)資源及服務(wù)開展十多次專題講座。

新生教育主要介紹圖書館的使用和文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)知識，對于學(xué)生今后對圖書館及其資源的利用和文獻(xiàn)檢索的使用技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而專題講座主要以介紹數(shù)據(jù)資源為主，將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源分類設(shè)置專題進(jìn)行講座，缺乏對讀者的針對性，對不同層次的用戶沒有設(shè)計特定的與其相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方式。同時，能夠?yàn)樽x者提供讀者教育、信息素養(yǎng)教育的人員相對較少，無法滿足全校師生這方面的需求。圖書館開設(shè)的專題講座與學(xué)生的課程安排常常有沖突，使得很多的學(xué)生沒有辦法得到這方面的培訓(xùn)。這些人員、時間以及課程內(nèi)容方面的限制大大阻礙著高校師生在信息素養(yǎng)方面能力的增長。

二、網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代信息技術(shù)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物，它是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的一個最主要的形式?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)平臺之上的教育模式，它是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)等有機(jī)融合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)的教育方法相比，網(wǎng)絡(luò)教育具有自主性、交互性、共享性、實(shí)時性等特點(diǎn)，使教學(xué)打破了空間上、時間上的局限性，給學(xué)生充分的學(xué)習(xí)自主權(quán)，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，從而達(dá)到按需學(xué)習(xí)的目的。

網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代教育發(fā)展的重要方面，近年來，我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展十分迅速。而且在“十五”規(guī)劃中已明確提出了“要充分利用信息技術(shù)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育”，這表明網(wǎng)絡(luò)教育已被置于頭等重要的地位。網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展已經(jīng)大大促進(jìn)了我國終身教育的發(fā)展。

現(xiàn)代化教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣，信息技術(shù)也已應(yīng)用于圖書館的實(shí)際工作中。高校圖書館的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件條件為網(wǎng)絡(luò)教育提供了堅實(shí)的技術(shù)保障。現(xiàn)階段，高校圖書館可以在此硬件條件下，針對各種讀者的不同情況制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教育課程，為讀者提供個性化的教學(xué)，并且使讀者在不受到任何時間、地點(diǎn)的約束下學(xué)習(xí)到自己需要的內(nèi)容。因而高校圖書館應(yīng)抓住我國大力興辦現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育的有利時機(jī)，擴(kuò)展圖書館的教育職能，積極參與到網(wǎng)絡(luò)教育中去，帶動圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，加速高校圖書館由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字型圖書館的轉(zhuǎn)變。因此，為了促進(jìn)讀者能夠更有效的使用圖書館資源，更廣泛地提高全校師生的信息素養(yǎng)，陜西師范大學(xué)圖書館決定構(gòu)建讀者教育的網(wǎng)絡(luò)課程，更加完善圖書館讀者教育體系。

三、高校圖書館通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行讀者教育的現(xiàn)狀

根據(jù)筆者在2010年9月對全國29所211高校圖書館進(jìn)行的調(diào)查顯示，目前這些高校圖書館都開展著不同形式的讀者信息素質(zhì)教育的培訓(xùn)活動，并且主要以講座和選修課的形式為主，同時已有12所院校開始了不同形式的讀者教育的網(wǎng)絡(luò)課程，可以說已有41%的高校圖書館開始采用網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行讀者教育。

在受調(diào)查的這29所高校圖書館中，所有圖書館都在做讀者教育工作，并且分為新生教育、讀者信息檢索培訓(xùn)講座、本科生信息檢索選修課這三種形式來進(jìn)行。新生教育采用網(wǎng)絡(luò)課程形式的有12所院校，其中有6所院校新生教育完全采用網(wǎng)絡(luò)課程形式；另外6所院校圖書館采用講座、參觀和網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合的形式。這12所院校中有8所院校除了新生教育采用網(wǎng)絡(luò)課程的形式，還開展了其他讀者教育內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)課程，主要針對讀者信息檢索和圖書館資源利用。網(wǎng)絡(luò)課程采用的形式也多種多樣，包括網(wǎng)頁超文本形式、網(wǎng)頁視頻多媒體形式、網(wǎng)頁動畫形式、網(wǎng)頁P(yáng)PT課件形式等等不一而足。

無論哪種網(wǎng)絡(luò)形式的讀者教育對讀者信息素質(zhì)的培養(yǎng)、檢索能力的提高都有很大的幫助，并且為不能到圖書館進(jìn)行面對面課堂形式培訓(xùn)的讀者提供了更好的培訓(xùn)途徑。

四、高校圖書館讀者教育網(wǎng)絡(luò)課程的建構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)教育利用信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有很多優(yōu)勢，可以彌補(bǔ)高校圖書館讀者教育在內(nèi)容以及時間限制等方面的種種不足。但是網(wǎng)絡(luò)教育對學(xué)習(xí)者要求有較高的自主性，學(xué)習(xí)者長時間面對冷冰冰的電腦得不到學(xué)習(xí)的互動，遇到問題無法得到及時解決，因此容易產(chǎn)生厭倦情緒，所以陜西師范大學(xué)圖書館對讀者教育方面的網(wǎng)絡(luò)課程是對現(xiàn)階段講座形式的讀者教育的一種補(bǔ)充，并且在技術(shù)上要以容易實(shí)現(xiàn)、使用方便、個性化強(qiáng)、方便讀者學(xué)習(xí)，具有可移植性為基礎(chǔ)來進(jìn)行架構(gòu)。

1、讀者教育的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置。

高校圖書館讀者教育以課程內(nèi)容為框架，設(shè)計原則應(yīng)堅持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重，重視在實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)讀者快速掌握圖書館各種資源的使用實(shí)踐能力和信息素養(yǎng)能力。在教學(xué)方法上，由單純教授轉(zhuǎn)為引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)需求自主學(xué)習(xí)。進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)重要的一個環(huán)節(jié)是教學(xué)資源的組織，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施成敗與否關(guān)鍵是課程模塊的設(shè)計優(yōu)劣。

我館網(wǎng)絡(luò)課程在參考了北京師范大學(xué)圖書館、香港浸會大學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)上，將內(nèi)容總體上設(shè)置為了解圖書館、圖書館OPAC檢索系統(tǒng)、圖書館數(shù)字資源、學(xué)位論文檢索與提交、網(wǎng)絡(luò)資源介紹五部分。并且通過課程內(nèi)容導(dǎo)航，讀者可以根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)。在了解圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源單元，讀者能夠?qū)W習(xí)到信息資源獲取的途徑，更有效的利用圖書館的各種資源，完成了讓讀者知道在哪里獲取信息資源的教學(xué)任務(wù)。其他部分為實(shí)踐教學(xué)，讀者可以學(xué)習(xí)到獲取圖書館網(wǎng)絡(luò)資源具體操作方法以及想要的檢索技巧，完成了使讀者學(xué)會如何獲取信息資源的教學(xué)任務(wù)。通過這些課程內(nèi)容，讀者的信息素養(yǎng)和能力得到了提高。并且在每個部分的課程內(nèi)容介紹還有問答單元，總結(jié)讀者常常咨詢的問題，為讀者提供詳細(xì)講解。

2、網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

該網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)上主要涉及網(wǎng)頁制作、FLASH制作以及超文本鏈接的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)頁制作采用Dreamweaver、Friework、Photoshop等軟件，通過HTML、JAVA等編程語言對幾大課程單元頁面進(jìn)行集成和管理，利用Flash等軟件程序制作課件內(nèi)容，超鏈接將網(wǎng)頁組成順序、樹形、格柵、網(wǎng)狀等結(jié)構(gòu)，將整個系統(tǒng)制作成內(nèi)容全面，形式自然的課程軟件，并且隨著圖書館資源的更新，不斷更換課件內(nèi)容。課程采用雙列左導(dǎo)航的頁面設(shè)計，符合一般讀者的操作習(xí)慣，界面簡單方便操作，不需要注冊，適合一般讀者使用。實(shí)踐教學(xué)部分采用Flash動畫演示的方式，并具有播放／暫停的導(dǎo)航按鈕，利于讀者一邊看教學(xué)演示一邊教學(xué)實(shí)踐。

五、結(jié)束語

目前，高校采用圖書館讀者教育的網(wǎng)絡(luò)模式多種多樣，網(wǎng)絡(luò)教育形式作為課堂教學(xué)形式的重要補(bǔ)充，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的愛好和需求自由選擇需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并且不限制時間和地點(diǎn)。隨著科技的發(fā)展，圖書館利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行讀者教育將成為高校圖書館讀者教育的重要形式之一，它不僅豐富了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的內(nèi)容，也使得信息素質(zhì)課程的教學(xué)朝著現(xiàn)代化、立體化、多元化的方向發(fā)展。這對高校圖書館而言，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。我國高校圖書館應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際和我國高等教育發(fā)展的需要，走出一條跨越式的發(fā)展之路。

［1］劉佳音.高校圖書館信息素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育的探討［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007，（18）：13－14.

［2］李寧.數(shù)字圖書館與網(wǎng)絡(luò)教育［J］.數(shù)字圖書館論壇，2002，（4）：47－48.

［3］楊曉秋.我國信息檢索課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)調(diào)查研究［J］.圖書館學(xué)研究，2007，（1）：61－63.

［責(zé)任編輯 王愛萍］

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1008－4649（2010）04－0092－03

2010－10－13

王大盈（1977— ），女，陜西省人，陜西師范大學(xué)圖書館助理館員，理學(xué)碩士。