劉 軍

（大連交通大學(xué)，遼寧 大連 116052）

隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)形勢(shì)的不斷變化，為了適應(yīng)人才的需求，大力提高我國(guó)國(guó)民的教育科學(xué)文化素質(zhì)，我國(guó)的高等教育體制發(fā)生了深刻的變革和變化。按照教育部的統(tǒng)一部署，我國(guó)的高校逐年擴(kuò)招，同時(shí)將教育作為一種產(chǎn)業(yè)，吸引外資和民營(yíng)資本參與辦學(xué)。可以說(shuō)在當(dāng)前的教育市場(chǎng)，傳統(tǒng)公辦高校已不再處于壟斷地位，而是與各種社會(huì)辦學(xué)力量進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪教育市場(chǎng)的蛋糕。除了面臨外部競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，公辦高校由于擴(kuò)招速度很快，在如何合理運(yùn)用和優(yōu)化教育資源，更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育方面，也面臨著很大的挑戰(zhàn)。我國(guó)公辦高校要想真正適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，一如既往地對(duì)我國(guó)高等教育做出重要貢獻(xiàn)，就必須重新審視自己，修煉內(nèi)身，進(jìn)行管理創(chuàng)新。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)與研究，就教學(xué)管理、師資管理、學(xué)生管理這三個(gè)環(huán)節(jié)談一下看法。

一、教學(xué)管理創(chuàng)新

1.目前我國(guó)教學(xué)管理存在問(wèn)題分析

教育部高教司〖1998〗33號(hào)文件關(guān)于“高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)”總則中指出：教學(xué)管理的內(nèi)容一般包括教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)，以及學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)管理制度等教學(xué)基本建設(shè)的管理。由此可見(jiàn)教學(xué)管理涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，我們甚至可以說(shuō)教學(xué)管理水平大致反映了高校的管理水平，在高校管理中居于核心地位。

從近年的發(fā)展來(lái)看，由于高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校的教學(xué)管理也出現(xiàn)了不少問(wèn)題，首先是在學(xué)科建設(shè)方面，出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的滯后現(xiàn)象，一些新的院系的建立，并沒(méi)有引進(jìn)足夠的人才及硬件設(shè)施，這就使科研水平和教學(xué)質(zhì)量受到了一定程度的影響。其次，由于連續(xù)多年擴(kuò)招導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)和能力水平參差不齊，使良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)成為一個(gè)難題。另外，教學(xué)管理隊(duì)伍也存在一定的問(wèn)題?？瓢喑錾淼娜藛T非常少，大部分人員的文化程度和職稱較低，且有很多人員專業(yè)根本不對(duì)口。因此這些人員往往理論素質(zhì)不高或基本不具備高等教育理論和管理理論的基本知識(shí)和基本技能。再加上學(xué)校對(duì)教學(xué)管理工作重視不夠，以為能夠保證教學(xué)工作正常運(yùn)行無(wú)差錯(cuò)就可以了。這種認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)使得部分管理人員盡管思想要求進(jìn)步，有提高自身業(yè)務(wù)能力的愿望，也會(huì)由于每日忙于事務(wù)管理而無(wú)暇學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，只好沿用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式，在教學(xué)實(shí)踐、安排課程、組織考試等日常管理方面經(jīng)常出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，影響了正常教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。

2.教學(xué)管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新措施

高等院校必須從戰(zhàn)略發(fā)展高度重視教學(xué)管理的重要性，只有教學(xué)水平有較大程度的提升，高校才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

從學(xué)校管理的宏觀層面上，要突破以往傳統(tǒng)觀念的限制，加大人才引進(jìn)力度，以促進(jìn)教學(xué)管理水平和質(zhì)量的提高，尤其要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和特色學(xué)科的建設(shè)，吸引社會(huì)優(yōu)秀生源，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，從而不斷擴(kuò)大社會(huì)影響。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，要通過(guò)講座、座談等各種形勢(shì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育引導(dǎo)，同時(shí)為教師和學(xué)生的學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造各種方便條件，以促進(jìn)教師的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)。在資金運(yùn)用方面，要加大教學(xué)投入，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在日常教學(xué)管理環(huán)節(jié)中，要根據(jù)形勢(shì)的變化，加強(qiáng)基本教學(xué)管理制度的建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行力度，同時(shí)加大對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)力度，提高教學(xué)執(zhí)行效率，避免教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的脫節(jié)和失誤。

從學(xué)校管理的微觀層面上，為了提高高校教學(xué)管理工作的質(zhì)量和效率，必須著手提高教學(xué)管理人員的政治思想水平、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新思維能力。第一，教學(xué)管理人員必須熱愛(ài)教育事業(yè)，對(duì)高校教育充滿高度的責(zé)任感，思想積極要求進(jìn)步，具備良好的職業(yè)道德，工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，恪盡職守，面對(duì)日常那些瑣碎繁雜的事務(wù)性工作有耐心，有為教師和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱心。第二，學(xué)校應(yīng)該吸納教學(xué)管理專業(yè)的人員補(bǔ)充隊(duì)伍，以解決學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大而管理人員數(shù)量相對(duì)不足的矛盾。學(xué)?？梢越M織管理人員去學(xué)習(xí)深造，提高其教育理論和管理理論的基本知識(shí)和基本技能，以提升其業(yè)務(wù)能力；鑒于教學(xué)管理工作具有行政管理與學(xué)術(shù)管理的雙重職能，因此教學(xué)管理人員自身還必須在基本業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上研究本學(xué)校開設(shè)的各個(gè)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)等具體內(nèi)容。第三，掌握先進(jìn)的辦公設(shè)備，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理系統(tǒng)，勇于打破傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式中的陳舊因素，應(yīng)用創(chuàng)新意識(shí)于本職工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和高效化的現(xiàn)代化高校教學(xué)管理。

二、師資管理創(chuàng)新

1.目前我國(guó)師資管理存在問(wèn)題分析

我國(guó)高校由于連年擴(kuò)招，師資力量嚴(yán)重不足，教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)和科研任務(wù)都比較重，當(dāng)前我國(guó)高校普遍存在“重引進(jìn)，輕培養(yǎng)”的問(wèn)題。許多教師在后續(xù)工作發(fā)展的過(guò)程中，感覺(jué)遇到了瓶頸，他們或是得不到足夠的科研資金支持，或是缺乏進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中逐漸失去了最初的熱情，不再具備創(chuàng)新能力，每天的工作變成了枯燥重復(fù)的勞動(dòng)。同時(shí)他們感覺(jué)學(xué)校缺乏整體的人文關(guān)懷，自身不受重視，有的甚至對(duì)自身價(jià)值產(chǎn)生了懷疑，而選擇到其它的地方去發(fā)展，當(dāng)前高校人才的流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

2.師資管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新措施

學(xué)校應(yīng)當(dāng)高度重視人才的重要性，在當(dāng)前激烈的高校競(jìng)爭(zhēng)中，只有走出有特色的辦學(xué)之路，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的有用人才，才能實(shí)現(xiàn)高校自身的可持續(xù)發(fā)展。而這些終歸要靠創(chuàng)造性的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此高校之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。高校應(yīng)當(dāng)樹立“以人為本”的觀念，在工作中加大對(duì)教師的扶持力度，鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)新性的科研活動(dòng)，加大對(duì)一些前沿學(xué)科的中青年教師的培訓(xùn)力度，使他們迅速成長(zhǎng)為骨干的教師和科研的主力軍。同時(shí)高校還應(yīng)為教師提供良好的人文關(guān)懷，解決他們?cè)谒枷肷虾蜕钪谐霈F(xiàn)的各種問(wèn)題，使他們感到自身受到重視，自身的發(fā)展是與學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系在一起的，從而激發(fā)他們的工作熱情，不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，最大程度發(fā)揮自己的工作潛能。

三、學(xué)生管理創(chuàng)新

1.目前我國(guó)學(xué)生管理存在問(wèn)題分析

應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前我國(guó)高校的學(xué)生明顯帶有時(shí)代的特點(diǎn)，他們思維活躍，彰顯個(gè)性，敢于創(chuàng)新，不拘泥于固有的傳統(tǒng)界限，相對(duì)優(yōu)越的物質(zhì)條件往往使得他們凡事以自我為中心，團(tuán)體合作的思想比較淡薄。同時(shí)易于受到社會(huì)各方面環(huán)境條件的影響，思想承受能力和自我管理能力較差，目前高校負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的主要是思想政治輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員大多數(shù)比較年輕，參加工作時(shí)間較短，不具備多年豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)時(shí)，在理論、政策等各方面顯得經(jīng)驗(yàn)不足。尤其是高校經(jīng)過(guò)逐年擴(kuò)招后，學(xué)生數(shù)量龐大，往往是一名輔導(dǎo)員管理200多名學(xué)生，更是顯得力不從心。輔導(dǎo)員的管理工作無(wú)法做到細(xì)致入微，只能抓“大的方面”，常常忽略細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，從而造成學(xué)生失落和壓抑，感覺(jué)情感被漠視，部分自我約束能力差的學(xué)生甚至在行為上出現(xiàn)了不良的舉動(dòng)。

2.學(xué)生管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新措施

任何時(shí)候，學(xué)生的思想政治工作都是不容忽視的方面，它關(guān)系著我們教育工作的成敗，關(guān)系著每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。高校對(duì)學(xué)生思想政治工作應(yīng)高度重視，應(yīng)從學(xué)校的層面對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育，為學(xué)生創(chuàng)造良好的文化學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，通過(guò)組織多種形式的有意義的集體活動(dòng)，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。其次，在管理人員不足的情況下，應(yīng)面向各高校和社會(huì)招聘優(yōu)秀的畢業(yè)生和管理人員，充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)學(xué)校對(duì)現(xiàn)有的輔導(dǎo)員加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)思想道德教育，提高其政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，學(xué)校要為輔導(dǎo)員配置數(shù)量合理的班級(jí)，從而保證輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的質(zhì)量。對(duì)于年輕沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和掛職鍛煉，業(yè)務(wù)能力合格后才可以獨(dú)立上崗。最后，要嘗試建立定期溝通機(jī)制，通過(guò)輔導(dǎo)員之間的溝通交流，學(xué)校將好的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行大力推廣，以進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生管理工作。

從輔導(dǎo)員自身的層面上，輔導(dǎo)員心理上要重視專業(yè)學(xué)習(xí)，即加強(qiáng)新知識(shí)、新科技的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，增強(qiáng)工作的影響力、說(shuō)服力、凝聚力。在與學(xué)生的接觸中注重錘煉自身的理論素養(yǎng)，創(chuàng)造性地做好學(xué)生工作，成為學(xué)生思想教育的專家。同時(shí)，新時(shí)代的輔導(dǎo)員要善于研究學(xué)生的思想和心理變化，善于培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部，并通過(guò)學(xué)生干部來(lái)影響和帶動(dòng)其他學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的管理。另外，輔導(dǎo)員還必須與任課教師定期溝通，隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)一步了解，針對(duì)學(xué)生的困難和問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得不斷進(jìn)步。

［1］魏瑩.高校教學(xué)管理隊(duì)伍中存在的問(wèn)題及基本素質(zhì)要求［J］.知識(shí)與創(chuàng)新，2008，（8）.

［2］何玉媛，李紅穎.輔導(dǎo)員隊(duì)伍人力資源開發(fā)和管理的若干機(jī)制［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009，（9）.

［3］劉安民.淺談創(chuàng)新教育對(duì)高校教師的要求［J］.株洲工學(xué)院學(xué)報(bào)，2001，（6）：107.