王亞娜 鄭麗瓊

（江蘇大學(xué)學(xué)生工作處，江蘇鎮(zhèn)江212013）

新形勢(shì)下大學(xué)生弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)

王亞娜 鄭麗瓊

（江蘇大學(xué)學(xué)生工作處，江蘇鎮(zhèn)江212013）

大學(xué)生弱勢(shì)群體的存在影響了學(xué)生成才和高校的發(fā)展。因此，通過(guò)綜合救助、全面教育，以及機(jī)會(huì)創(chuàng)造的方式加強(qiáng)大學(xué)生弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，使其逐漸發(fā)展成為高素質(zhì)的人才，是一項(xiàng)具有重大意義的戰(zhàn)略選擇。

大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源開(kāi)發(fā)有效途徑

隨著我國(guó)高等教育逐漸走向大眾化，高中畢業(yè)生接受高等教育的機(jī)會(huì)大大增加。這些學(xué)生中，存在著一些由于經(jīng)濟(jì)貧困、生理殘疾、心理障礙、競(jìng)爭(zhēng)失敗等原因而處于不利境地，并且出現(xiàn)了學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)困難等問(wèn)題的大學(xué)生群體，我們稱(chēng)其為大學(xué)生弱勢(shì)群體。社會(huì)上存在的許多或明或暗的漠視、歧視行為，使大學(xué)生弱視群體無(wú)法獲得平等的就業(yè)權(quán)，被無(wú)情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格，引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。因此，加強(qiáng)大學(xué)生弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，促進(jìn)他們德智體均衡發(fā)展，使其逐漸成為具有相當(dāng)?shù)慕】邓?、知識(shí)水平、技能水平及社會(huì)適應(yīng)能力的高素質(zhì)的人才，是一項(xiàng)具有重大意義的戰(zhàn)略選擇，它體現(xiàn)社會(huì)主義社會(huì)的公平、公正，利于和諧、穩(wěn)定社會(huì)的構(gòu)建。

一、大學(xué)生弱勢(shì)群體分類(lèi)

大學(xué)生弱勢(shì)群體是由于客觀或主觀原因，在經(jīng)濟(jì)、身體、心理、學(xué)習(xí)、人際交往、學(xué)校地位等方面處于不利境地的大學(xué)生群體，這一群體的學(xué)生承受著巨大的心理壓力，影響其健康成長(zhǎng)。大學(xué)生弱勢(shì)群體主要有以下幾種類(lèi)型：經(jīng)濟(jì)貧困、學(xué)習(xí)困難、心理健康不佳、生理有缺陷、曾受違紀(jì)處理的類(lèi)型。

1.經(jīng)濟(jì)貧困的大學(xué)生群體

高校經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生是指那些在校期間因家庭經(jīng)濟(jì)貧困而難以交付學(xué)雜費(fèi)及購(gòu)置必要學(xué)習(xí)用品，日常生活缺乏經(jīng)濟(jì)保障的學(xué)生。由于窘迫的經(jīng)濟(jì)條件而帶來(lái)生計(jì)的壓力，很容易使這類(lèi)學(xué)生產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理，即使充滿自信和樂(lè)觀態(tài)度的學(xué)生，也不得不犧牲休息甚至學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行各種勤工助學(xué)活動(dòng)，而影響了正常的學(xué)習(xí)和生活，最終也會(huì)產(chǎn)生一些不健康的心理反應(yīng)。

2.學(xué)習(xí)困難的大學(xué)生群體

一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目的不明確，自控能力差，或無(wú)法適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，雖和其他同學(xué)一樣在學(xué)校學(xué)習(xí)但不能進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)。成績(jī)的落后，使這部分大學(xué)生經(jīng)常體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的失敗，再加上心理的脆弱，使之在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生了陰影。而在高校的各種榮譽(yù)往往是與學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)踐能力緊密聯(lián)系在一起的，這樣，對(duì)他們來(lái)說(shuō)各種評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)、擔(dān)任職務(wù)的可能性就不大，這就使他們感覺(jué)低人一等，產(chǎn)生嚴(yán)重的自卑情緒和心理負(fù)擔(dān)。

3.心理健康不佳的大學(xué)生群體

進(jìn)入大學(xué)后，一方面隨著學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感壓力的加劇，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和各種矛盾，有些大學(xué)生感到無(wú)所適從，容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。另一方面，大學(xué)生處在生長(zhǎng)發(fā)展最旺盛的時(shí)期，生理、心理的需要特別多卻又得不到完全滿足，會(huì)加劇心理負(fù)荷，誘發(fā)心理疾病。

4.生理有缺陷的大學(xué)生群體

生理的缺陷也是一個(gè)很重要的影響心理健康的因素。生理缺陷會(huì)給人的心理帶來(lái)負(fù)面影響，使人產(chǎn)生焦慮、憂愁、煩惱、抑郁等不良情緒，影響了人的情感、意志和性格，乃至人際關(guān)系的和諧。部分大學(xué)生身體有疾病或生理上有些缺陷，從而產(chǎn)生極強(qiáng)的自卑心理，整日沉默寡言、悶悶不樂(lè)，從而影響著他們的理智與行為。

5.曾受違紀(jì)處理的大學(xué)生群體

一部分學(xué)生因考試作弊、偷竊、打架等違紀(jì)受到校紀(jì)校規(guī)處理，從此對(duì)前途失去信心而一蹶不振，表現(xiàn)為思想消極、情緒低沉、行為懈怠、同學(xué)關(guān)系冷漠。由于缺乏進(jìn)步動(dòng)力及正確引導(dǎo)，他們沒(méi)有正視自己的錯(cuò)誤，沒(méi)有重新樹(shù)立信心，嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)、生活和以后的就業(yè)。

二、大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源開(kāi)發(fā)的必要性

學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，對(duì)其進(jìn)行思想上的教育、經(jīng)濟(jì)上的扶助和學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)，促進(jìn)其自信、自立、自強(qiáng)，從而成長(zhǎng)為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的強(qiáng)者，這既是高校的一項(xiàng)重要教育任務(wù)，又是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一。

1.大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源的開(kāi)發(fā)是促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的內(nèi)在要求

大學(xué)生弱勢(shì)群體的行為及心理活動(dòng)，一方面影響其自身正常的學(xué)習(xí)、生活，對(duì)成長(zhǎng)造成影響，另一方面在一定程度上對(duì)那些正常發(fā)展的學(xué)生造成不利影響。諸如自殺、逃課、賭博、打架、無(wú)所事事混日子等消極現(xiàn)象的存在，必然會(huì)對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生不良的影響。這些影響不利于學(xué)校的管理，更不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

2.大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源的開(kāi)發(fā)是其成功就業(yè)的必要條件之一

大學(xué)生弱勢(shì)群體往往社會(huì)實(shí)踐能力差，綜合能力不強(qiáng)，不能滿足用人單位的要求，在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中感到無(wú)所適從，無(wú)法獲得合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，現(xiàn)階段加大對(duì)弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，提高這部分畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助他們順利就業(yè)成為畢業(yè)生就業(yè)工作中一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。

3.大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源的開(kāi)發(fā)是構(gòu)建和諧校園的重要保障

一方面，通過(guò)對(duì)弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，提高其就業(yè)能力，從而提高學(xué)校整體就業(yè)率，使學(xué)校在“招生—就業(yè)”上形成良性循環(huán)，有利于學(xué)校的發(fā)展。另一方面，通過(guò)對(duì)大學(xué)生弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶，促進(jìn)其健康全面發(fā)展，在一定程度上可以消除不利于和諧校園建設(shè)的因素。

三、大學(xué)生弱勢(shì)群體人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑

對(duì)大學(xué)生弱勢(shì)群體自身而言，處于弱勢(shì)的最重要原因是，缺乏牢靠的基本素質(zhì)、開(kāi)闊的知識(shí)面、實(shí)踐能力及創(chuàng)業(yè)能力而引起競(jìng)爭(zhēng)力低下，從而缺乏自信心或前進(jìn)的動(dòng)力，以致形成不思進(jìn)取、自我放棄、自甘墮落的惡性循環(huán)。

強(qiáng)化大學(xué)生弱勢(shì)群體的人力資源開(kāi)發(fā)，首先要深入解學(xué)生，通過(guò)分類(lèi)建立弱勢(shì)群體學(xué)生檔案，建立大學(xué)生弱勢(shì)群體綜合救助體系。正確地對(duì)學(xué)生進(jìn)行定位，了解學(xué)生，掌握每一個(gè)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，是對(duì)其進(jìn)行良好教育與教學(xué)的前提。學(xué)校應(yīng)根據(jù)導(dǎo)致大學(xué)生弱勢(shì)群體的不同原因建立不同顏色檔案袋，為下一步對(duì)大學(xué)生弱勢(shì)群體的跟蹤調(diào)查工作做好基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)其情況的了解，分別選擇不同的個(gè)體救助途徑。包括大學(xué)生弱勢(shì)群體經(jīng)濟(jì)救助制度，大學(xué)生弱勢(shì)群體心理援助制度，比如學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、個(gè)性心理輔導(dǎo)、人際關(guān)系調(diào)節(jié)與就業(yè)心理指導(dǎo)。通過(guò)這些途徑矯正學(xué)生不良的心理和行為，調(diào)節(jié)其情緒，發(fā)展和完善其人格，促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展。

其次，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的全面教育。除了科學(xué)文化知識(shí)的教育，還應(yīng)該包括思想政治教育和素質(zhì)教育。思想政治教育幫助學(xué)生樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，在他們踏上漫漫人生之路的過(guò)程中，給予扶助與引導(dǎo)，提高他們對(duì)挫折的忍耐力，教會(huì)他們正確對(duì)待和處理人生道路上遇到的問(wèn)題。加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高自身素質(zhì)。大學(xué)生要想在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出較強(qiáng)的實(shí)力，關(guān)鍵還是要提高自身的綜合素質(zhì)。作為弱勢(shì)群體更應(yīng)培養(yǎng)自己各方面的能力，拓寬知識(shí)面，以較高的素質(zhì)去贏得社會(huì)的青睞，靠自身的努力去改變世俗的偏見(jiàn)。

最后，注重教育公平，為弱勢(shì)群體創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。課堂教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體學(xué)生細(xì)節(jié)的關(guān)懷，每個(gè)教師都應(yīng)當(dāng)首先從班主任和輔導(dǎo)員那里掌握所教班級(jí)學(xué)生的心理檔案，在做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)，利用課余時(shí)間或課堂暫息，有針對(duì)性、有目的地，并且懷著一種慈愛(ài)和關(guān)愛(ài)的心了解弱勢(shì)群體學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在課外，由于弱勢(shì)群體學(xué)生缺乏積極主動(dòng)性，教師應(yīng)主動(dòng)為他們提供機(jī)會(huì)，使他們?cè)阱憻捴刑岣咦陨砟芰?，培養(yǎng)良好習(xí)慣，樹(shù)立自信心。

當(dāng)然，大學(xué)生弱勢(shì)群體問(wèn)題的解決，需要學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和全社會(huì)的努力，需要我們用科學(xué)的方法教育他們，幫助他們成長(zhǎng)起來(lái)，激發(fā)他們的主動(dòng)意識(shí)，使他們奮發(fā)向上，不斷充實(shí)自己，去適應(yīng)社會(huì)，做生活的強(qiáng)者。

［1］［美］R·韋恩·蒙迪，羅伯特·M·諾埃.人力資源管理（第六版）［M］.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1998.

［2］楊在華.大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)難現(xiàn)狀及對(duì)策分析［J］.教育與現(xiàn)化，2007，（2）.

［3］汪清，汪飛鴻.大學(xué)生弱勢(shì)群體現(xiàn)狀分析及教育對(duì)策—以和諧社會(huì)的構(gòu)建為背景［J］.廈門(mén)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（4）.