朱楠/文
我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的使用現(xiàn)狀
朱楠/文
隨著1994年在美國著名的Wired雜志的網(wǎng)絡(luò)版hotwired主頁上的第一則網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn),伴隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的最重要的工具之一。
網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)廣告首先是一種廣告形式,具備廣告的一般特點(diǎn)。另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)媒體不同于一般大眾媒體的特殊性,也使其具有異于傳統(tǒng)廣告的一些特點(diǎn),包括傳播的便利性、交互性強(qiáng)、受眾數(shù)量的可測性。
網(wǎng)絡(luò)廣告的形式
1.網(wǎng)站圖片、文字廣告
最早出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告其實(shí)就是網(wǎng)頁本身,當(dāng)越來越多的商業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)后,如何讓消費(fèi)者知道自己的產(chǎn)品或品牌,就成為一個(gè)亟待解決的問題。獨(dú)立于網(wǎng)站本身的但又附著于網(wǎng)站的廣告開始出現(xiàn),一般都以圖片和文字兩種形式為主,這也是目前使用最多的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。
2.多媒體廣告
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,廣告商們不再局限于靜態(tài)的圖片,大量的流媒體廣告開始流行起來,但由于其打開方式的缺陷,在互聯(lián)網(wǎng)使用的早期并不受到訪問者的歡迎。
3.活動(dòng)參與式交互廣告
上述的兩種廣告形式主要突出在“看”上,而活動(dòng)參與式交互廣告則把重點(diǎn)放在“做”上,顯然,對于互聯(lián)網(wǎng)來說,無論做什么,怎么做,只要有動(dòng)作,對網(wǎng)絡(luò)營銷而言都是有價(jià)值的。事實(shí)也證明,往往配合活動(dòng)開展的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣能夠引起更多的響應(yīng)。
為了對我國企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,特選擇某網(wǎng)站為背景,對網(wǎng)站上投放廣告的企業(yè)主進(jìn)行調(diào)查,以期望獲得更加準(zhǔn)確的資料。本次調(diào)查是基于已經(jīng)使用網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)主會(huì)繼續(xù)嘗試的假設(shè)進(jìn)行的。本次調(diào)查一共選取了31位企業(yè)主,所有的被訪對象都是中小型企業(yè),行業(yè)覆蓋了咨詢企業(yè)、律師事務(wù)所、商貿(mào)企業(yè)以及物流企業(yè)等,主要采取電話采訪和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)合的方式。31份調(diào)查問卷全部為有效問卷。通過對調(diào)查結(jié)果的分析,總結(jié)出目前我國企業(yè),特別是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
1.網(wǎng)絡(luò)廣告的投放多為被動(dòng)進(jìn)行,超過50%的企業(yè)主表示第一次的廣告投放都是企業(yè)在建立網(wǎng)站時(shí)附贈(zèng)的項(xiàng)目。
2.48.39%的企業(yè)有屬于自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站投放廣告的同時(shí)也會(huì)選擇其他的相關(guān)站點(diǎn)投放,但比較偏向于選擇地區(qū)的綜合型網(wǎng)站。
3.在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放形式上,80.6%的企業(yè)主僅僅局限于網(wǎng)站上的文字和圖片的廣告展現(xiàn),并不了解其他的展現(xiàn)形式。
4.對投放后的廣告的關(guān)注點(diǎn),超過83.8%的企業(yè)主都放在廣告是否正常顯示上,對于是否有人點(diǎn)擊訪問很少關(guān)心。
5.廣告主對于廣告投放目的不甚了解,半數(shù)以上的認(rèn)為廣告的效果就是自投放之日起在產(chǎn)品的銷售額上有明顯的增長。
鑒于以上存在的問題,為了更有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告的作用,必須要找到適合中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的有效方法,以下的幾點(diǎn)意見都是在實(shí)踐操作當(dāng)中能夠?qū)崿F(xiàn),并且確實(shí)能夠起到良好效果的建議措施:
善用配合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的廣告形式
從市場的情況來看,大多數(shù)的企業(yè)主認(rèn)為圖片或文字廣告簡單,但這類的廣告形式效果有限,而配合網(wǎng)上活動(dòng)的廣告形式,效果則要明顯許多。
謹(jǐn)慎選擇投放載體和表現(xiàn)形式
廣告在制作之前就一定要非常謹(jǐn)慎地選擇投放的載體,主要考查投放廣告網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群體是否與本廣告的受眾群體有相當(dāng)?shù)闹睾隙取A硗?,需要引起重視的除了以電腦為終端的網(wǎng)絡(luò)廣告之外,以手機(jī)為終端的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告同樣具有巨大的市場潛力。
利用網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟
網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不能僅僅依靠選擇投放的載體即網(wǎng)站,當(dāng)然企業(yè)主自己推廣肯定是具有一定難度的,效果也是有限的。
關(guān)注后臺數(shù)據(jù),做到精準(zhǔn)營銷
廣告投放開始后,企業(yè)主作為最大的利益相關(guān)人一定要關(guān)注后臺記錄的訪問數(shù)據(jù),總結(jié)訪問相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo),找出規(guī)律,及時(shí)地做出策略上的調(diào)整,在有能力的情況下,可以進(jìn)行一對一的營銷。
相信只要企業(yè)在投放廣告時(shí)能夠做到以上幾點(diǎn),就一定能夠取得不錯(cuò)的廣告?zhèn)鞑バЧ?,而網(wǎng)絡(luò)廣告也才能真正地稱之為最有潛力的廣告媒體,為廣大的中小企業(yè)所用。在我國這樣特殊的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,可以預(yù)見,網(wǎng)絡(luò)廣告在未來必將有更大的發(fā)展空間。
(作者系重慶工商職業(yè)學(xué)院助教,工商管理碩士,研究方向:電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷)