鄭 薇

(桐鄉(xiāng)市圖書館,浙江 桐鄉(xiāng) 314500)

〔作者信息〕鄭薇,女,助理館員,副館長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介之后,對(duì)青少年成長(zhǎng)影響極大的一種信息傳播方式,被稱為“第四媒體”。由于具有天然落地、快捷、隱匿性和交互性強(qiáng)等特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)已成為中國(guó)社會(huì)各階層尤其是廣大青少年利益表達(dá)、情感宣泄、思想碰撞的重要渠道。特別是隨著 3G技術(shù)的廣泛運(yùn)用,網(wǎng)狀、立體的信息發(fā)布和傳播方式,將給傳統(tǒng)的、單向的傳播模式帶來(lái)更大沖擊。面對(duì)網(wǎng)上海量信息,一些青少年無(wú)所適從,不知所向,不知所取,造成現(xiàn)實(shí)世界、理想世界和虛擬世界的碰撞和沖突,陷入網(wǎng)絡(luò)以至不能自拔。為未成年人提供一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)空間,是具有社會(huì)公益性質(zhì)的公共圖書館責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。

1 營(yíng)造綠色的網(wǎng)絡(luò)空間

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息迅猛發(fā)展,各圖書館都相繼建立了電子閱覽室。圖書館的電子閱覽室可以滿足讀者對(duì)于信息多樣化、即時(shí)性的要求,為讀者提供最新的信息資源以及快捷、便利的全新閱讀方式。同時(shí),各圖書館的電子閱覽室通過(guò)規(guī)范管理,利用技術(shù)手段對(duì)不良信息進(jìn)行防范,為廣大讀者尤其是未成年人創(chuàng)造了一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)空間。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)信息資源更加吸引未成年人。圖書館電子閱覽室通過(guò)光盤閱覽、網(wǎng)絡(luò)閱覽等服務(wù)方式提供眾多的電子出版物,幫助讀者獲取數(shù)字化信息,起到了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)手段無(wú)法實(shí)現(xiàn)的作用,讀者可以隨時(shí)隨地直接檢索、任意瀏覽和自由選擇并獲取全球網(wǎng)絡(luò)上的信息(包括圖書、報(bào)刊文獻(xiàn)和其他信息資料),還可以直接閱覽原文,從而大大提高了閱讀的豐富性、時(shí)效性、交換性和創(chuàng)造性。

圖書館電子閱覽室除了提供大量的音像資料、電子書籍、專題數(shù)據(jù)庫(kù)、教學(xué)軟件等信息資源,還提供特色數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。未成年人可以在此查詢各類型專題數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行多媒體輔助教學(xué),閱讀各種類型的電子書籍,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息檢索。方便、快捷的信息檢索是電子閱覽室的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。

在嚴(yán)格控制未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,避免不良網(wǎng)絡(luò)信息侵害的同時(shí),我們也在積極探索各種有效途徑,滿足青少年渴求網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的愿望。圖書館電子閱覽室以倡導(dǎo)讀書,傳播知識(shí),提高未成年人思想道德素質(zhì)為目的,全面推進(jìn)“知識(shí)工程”建設(shè),倡導(dǎo)廣大青少年在網(wǎng)上學(xué)習(xí)讀書。

2 構(gòu)筑綠色網(wǎng)絡(luò)的措施

2.1 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

保障未成年人健康成長(zhǎng)是全社會(huì)共同關(guān)注的事業(yè),圖書館電子閱覽室是社會(huì)主義公共文化事業(yè)的重要組成部分,遵循公益性為主,社會(huì)效益第一的原則,為未成年人開(kāi)辟一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)空間。在實(shí)際工作中,要向未成年人多宣傳健康、文明的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),結(jié)合實(shí)際講解登錄不良網(wǎng)站帶來(lái)的種種危害等,把對(duì)未成年人的教育作為圖書館義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

2.2 加強(qiáng)管理

為保證未成年人健康地使用網(wǎng)絡(luò),圖書館電子閱覽室要制定相應(yīng)的安全管理制度,對(duì)電子閱覽室軟硬件配置及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)安裝、崗位職責(zé)、讀者要求等作出明確規(guī)定。未成年人上網(wǎng)必須得到監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可,由工作人員確認(rèn)后方可上機(jī)。對(duì)未成年人喜歡玩的游戲,電子閱覽室要區(qū)別對(duì)待。只有文化主管部門推薦給未成年人的益智類游戲,才能提供。工作人員要不定時(shí)加強(qiáng)巡回檢查,還要適度掌握學(xué)生上網(wǎng)聊天的時(shí)間,幫助他們把握上網(wǎng)尺度,正確處理好上網(wǎng)、學(xué)習(xí)和休息三者之間的關(guān)系,營(yíng)造一種健康向上的氛圍。

2.3 做好導(dǎo)航

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書館工作人員的自身素質(zhì)提出了更高的要求。圖書館工作人員除了具備本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的知識(shí),還需不斷開(kāi)拓知識(shí)面,使自己成為一專多能的復(fù)合型人才。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)上的電子信息洶涌而至,魚龍混雜,未成年人使用網(wǎng)絡(luò)資源,往往帶有盲目性和不確定性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是否健康等缺乏判斷,缺乏查詢的知識(shí)和技能,所以圖書館工作人員必須轉(zhuǎn)而扮演知識(shí)信息導(dǎo)航員的角色。對(duì)不同年齡、不同需求的未成年人進(jìn)行正確引導(dǎo),這就需要圖書館工作人員要有超前的思維意識(shí)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛了解、運(yùn)用,才能更好地、全方位地為未成年人教育服務(wù)。

2.4 堅(jiān)持導(dǎo)向

圖書館電子閱覽室向未成年人開(kāi)放,目的是引導(dǎo)未成年人正確、科學(xué)、健康地使用網(wǎng)絡(luò)資源。因此,圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中要堅(jiān)持正確導(dǎo)向,體現(xiàn)社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,營(yíng)造和培育健康有益的文化休閑氛圍,以陶冶情操,提升品位,滿足未成年人日益增長(zhǎng)的新知識(shí)信息需求為己任,通過(guò)行之有效的方法和手段做好圖書館電子網(wǎng)絡(luò)信息的審查工作。如桐鄉(xiāng)市圖書館電子閱覽室為保證未成年人安全利用互聯(lián)網(wǎng)掌握科學(xué)知識(shí),通過(guò)“過(guò)濾王”屏蔽不良網(wǎng)站,利用監(jiān)控設(shè)備認(rèn)真審查網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性、可靠性、完整性和健康性。除此之外,還購(gòu)入未成年人喜愛(ài)的電子圖書、期刊、音樂(lè)、電影、動(dòng)畫片、教學(xué)軟件等,使他們?cè)谏暇W(wǎng)娛樂(lè)的同時(shí),還能欣賞到代表優(yōu)秀、健康、先進(jìn)文化方向的多媒體信息資源,在網(wǎng)絡(luò)中為未成年人開(kāi)拓出一片凈土。

2.5 規(guī)范服務(wù)

圖書館電子閱覽室嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)部門下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)電子信息安全的各項(xiàng)規(guī)定,向未成年人宣傳各項(xiàng)規(guī)章制度,用規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)理念,教育未成年人遵守網(wǎng)絡(luò)資源利用的法制觀念,增強(qiáng)對(duì)外力侵?jǐn)_的免疫力,使他們懂得為自己的行為后果負(fù)責(zé)。據(jù)調(diào)查,未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)資源方面主要是以?shī)蕵?lè)為目的和尋求一些信息,聊天、聽(tīng)歌、看電影、打網(wǎng)絡(luò)游戲、上 BBS留言等,40﹪的未成年人(以高中生為主)在網(wǎng)上查看新聞、查學(xué)習(xí)資料和相關(guān)信息,少數(shù)未成年人還有上不良網(wǎng)站的傾向。圖書館電子閱覽室積極引導(dǎo)未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò)資源,使未成年人意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)只是一種工具,增強(qiáng)自律意識(shí),不沉浸于網(wǎng)絡(luò)聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬世界,培養(yǎng)他們科學(xué)、健康、文明的上網(wǎng)習(xí)慣。引導(dǎo)他們?cè)趭蕵?lè)中學(xué)習(xí),利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),組織開(kāi)展各種對(duì)未成年人有吸引力的文化活動(dòng),開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)課堂,鼓勵(lì)未成年人利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段,解答未成年人在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問(wèn)題,充分發(fā)揮其作為提高未成年人思想道德素質(zhì)教育基地的積極作用,把圖書館建設(shè)成未成年人健康成長(zhǎng)的一方沃土。

〔1〕 梁彥平.淺談電子閱覽室的服務(wù)與管理[J].商丘師范學(xué)院學(xué)報(bào),2005(3).

〔2〕 蔡征平,陳 薇.淺析少兒圖書館如何為未成年人提供綠色網(wǎng)絡(luò)空間[J].圖書館工作與研究,2008(10).

〔3〕 林茵.論電子閱覽室管理與服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)[J].圖書館論壇,2004(10).