郭李飛

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

企業(yè)文化對“訂單班”之班級文化構(gòu)建的影響

郭李飛

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

近年來，“訂單班”的教育形式在高職院校逐漸得到肯定。在教育教學(xué)過程中，“訂單班”不可避免地會受到企業(yè)文化的影響。本文以班級文化為切入點，探討了企業(yè)文化對班級文化構(gòu)建的影響。

企業(yè)文化；訂單班；班級文化；構(gòu)建

我院作為浙江省一所民辦高職院校，辦學(xué)之初就牢固樹立了培養(yǎng)具有良好品質(zhì)與技能的職業(yè)人的教育教學(xué)目標(biāo)，走基于“訂單教育”的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)之路，這一點在工商管理系體現(xiàn)得最為突出。下面就以我院工商管理系為例，談?wù)勂髽I(yè)文化對班級文化產(chǎn)生的影響。

企業(yè)文化與班級文化對接的背景

所謂“訂單教育”就是參與合作的企事業(yè)單位與職業(yè)院校簽訂人才培養(yǎng)培訓(xùn)合同，優(yōu)先錄用合作院校的畢業(yè)生，并積極參與職業(yè)院校的教育與培訓(xùn)活動，在確定培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果評估等方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。實施“訂單教育”的班級即“訂單班”，其人才培養(yǎng)的重要特點是以企業(yè)崗位需求作為人才培養(yǎng)目標(biāo)。

為了切實保證人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)前景，我院工商管理系以 “對口就業(yè)”為原則，與專業(yè)對口的企業(yè)簽訂用人協(xié)議，對人才培養(yǎng)要求和校企雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確的約定。本著對協(xié)議企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，工商管理系在同專業(yè)的若干班級中擇優(yōu)選擇掛牌班級，并舉行正式的掛牌儀式，一來對班級有明確定位，二來也使該班學(xué)生能以此為契機(jī)，認(rèn)真踐行教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)崗位需求設(shè)置新課程，動態(tài)開發(fā)專業(yè)，校企合作，不僅能為企業(yè)提供對口人才，同時也可為學(xué)校本身提供很好的教學(xué)實踐平臺，學(xué)?？膳c企業(yè)共同討論課程設(shè)置，使學(xué)生專業(yè)技能更健全，人才培養(yǎng)模式更科學(xué)?！?+1”模式下校企合作共同完成教學(xué)計劃，學(xué)生可在校期間完成核心教學(xué)課程，利用實踐機(jī)會深入企業(yè)，參與實習(xí)實訓(xùn)，了解企業(yè)具體運(yùn)作方式、生產(chǎn)流程及其服務(wù)內(nèi)容。目前，我院工商管理系共有5個“訂單班”，其中，06物管 A班與怡華物管公司、06物管 B班與高盛物管公司、06會展A班與杭州中博展覽有限公司、07物管A班與大家物管公司、07電商A班與浙大盤石公司一一結(jié)對。

“訂單班”學(xué)生與普通班學(xué)生相比，有著得天獨(dú)厚的實習(xí)實訓(xùn)機(jī)會，與社會、企業(yè)的接觸往往比較頻繁。以06會展A班為例，僅2007～2008學(xué)年，該班就先后十多次參與合作企業(yè)的服務(wù)，如第四屆中國國際動漫節(jié)、2007年浙江農(nóng)業(yè)博覽會、杭州第八屆人居展等等。這樣“零距離”接觸企業(yè)和崗位的實踐給學(xué)生提供了很好的平臺，一方面他們通過實踐看到了自身知識儲備與企業(yè)實際需求之間的差距，能激勵其更好地投入到專業(yè)學(xué)習(xí)之中；另一方面，工學(xué)結(jié)合的過程也使“訂單班學(xué)生感受到了合作企業(yè)的企業(yè)文化以及在企業(yè)文化影響下企業(yè)員工的精神風(fēng)貌和服務(wù)態(tài)度。

企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步生成和發(fā)育起來的穩(wěn)定的獨(dú)特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營意識、經(jīng)營指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略，以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等。基于訂單教育“校企合作”的背景，實現(xiàn)企業(yè)文化與班級文化的對接有一定的現(xiàn)實意義。

第一，文化的共通性促使企業(yè)文化與班級文化相融合。企業(yè)文化和班級文化都是從屬于社會主流文化的一種亞文化，都是以人為中心的管理文化、組織文化。對于企業(yè)和班級而言，無疑都具有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝聚作用。學(xué)生通過實習(xí)實訓(xùn)，在感知企業(yè)文化的獨(dú)特魅力后，班級管理者往往會將其中的精髓運(yùn)用到班級管理之中，形成班級文化的新元素。

第二，“零距離”就業(yè)的現(xiàn)實促使學(xué)校將企業(yè)文化納入班級文化培養(yǎng)體制之中。由于學(xué)校與企業(yè)畢竟存在一定程度的區(qū)別，“訂單班學(xué)生即便接受了專業(yè)技能訓(xùn)練，擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，走上服務(wù)崗位后也不能迅速實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換。校企合作很重要的一項任務(wù)就是學(xué)校與協(xié)議企業(yè)共同探討專業(yè)課程的設(shè)置、實踐環(huán)節(jié)的具體安排等，從而使企業(yè)文化循序漸進(jìn)地滲入學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)中，也給班級文化的構(gòu)建帶來潛移默化的影響。

第三，現(xiàn)代企業(yè)和市場選擇人才看中的不僅僅是學(xué)生擁有的文憑和技能證書，更看重他們的職業(yè)素養(yǎng)，即個人基本素質(zhì)、基本職業(yè)技能及職業(yè)精神。這樣的現(xiàn)實狀況也促使 “訂單班將企業(yè)所注重并倡導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)納入到班級文化的構(gòu)建之中。

企業(yè)文化對班級文化構(gòu)建的影響

班級文化是指依托并通過班級這個載體來反映和傳播文化，班級學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中所形成的具有一定思想內(nèi)涵和文化特征的班級形象和思想行為方式。它既是班級內(nèi)部形成的獨(dú)特的價值觀、共同思維和行為準(zhǔn)則的總和，也是一個班集體內(nèi)教師和學(xué)生共同承認(rèn)并遵守的一種價值觀念和審美趨向，是班級成員共有的信念、價值觀、態(tài)度的復(fù)合體。

班級文化有其教育功能、凝聚功能、制約功能和激勵功能，包含有物質(zhì)層和精神層的內(nèi)容。前者如常規(guī)的標(biāo)語張貼、教室布置等；后者包括班級目標(biāo)、班級道德、班級輿論、人際關(guān)系、班級風(fēng)氣、班級制度、主題班會等。前者是后者的表現(xiàn)，后者才是一般班級文化建設(shè)的根本因素。班級文化是校園文化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化建設(shè)的有益補(bǔ)充。作為“訂單班，在構(gòu)建班級文化時既要考慮高職院校的自身定位，班級文化應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)特征、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)人文素質(zhì)等，同時也要兼收并蓄協(xié)議企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，大力構(gòu)建有訂單教育特色的班級文化。在實踐中，我們主要圍繞以下幾個方面開展工作。

創(chuàng)建高雅健康的精神文化 企業(yè)文化的精神層又叫企業(yè)精神文化，相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說，企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。企業(yè)精神文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。同樣，在班級文化中也有精神層，即班級精神文化，這在日常實踐中表現(xiàn)為班級宣言、班級口號、班歌等等。以我院06會展A班為例，該班的協(xié)議企業(yè)是杭州中博展覽有限公司，該企業(yè)一直以來的經(jīng)營理念是“高攬千山，低納百川；厚積薄發(fā)，開拓進(jìn)?。徊珦羰袌?，重在創(chuàng)意；誠信包容，合作共贏”，倡導(dǎo)謙和、寬容的心態(tài)，講求創(chuàng)意和創(chuàng)新，因此，06會展A班的班級精神是“堅持到底”，班級口號是“會聚力量，展現(xiàn)風(fēng)采”。

打造訓(xùn)練有素的管理文化 一個成功的企業(yè)必定是一個管理有序的企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)在其管理過程中從“硬”、“軟”兩方面著手，雙管齊下。軟管理以人為中心，以激發(fā)、調(diào)動員工主觀能動性為目的，依據(jù)員工的思想特性，用組織共同的價值與文化理念、精神氛圍進(jìn)行人性化的柔性管理；硬管理則以事為中心，以達(dá)成組織績效為目的，依靠職責(zé)體系、規(guī)章制度、行政法紀(jì)，進(jìn)行程式化、有序化的強(qiáng)制管理。在班級管理上，一方面，班主任要善于觀察學(xué)生，積極聽取班級成員的意見，依據(jù)每個學(xué)生不同的性格特征、教育背景制定不同的教育戰(zhàn)略。對于學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生，要利用每一個時機(jī)鼓勵其認(rèn)真學(xué)習(xí)；對于紀(jì)律性不強(qiáng)的學(xué)生，要多向其強(qiáng)調(diào)班級的集體性和統(tǒng)一性，明確其作為班級成員應(yīng)對班級負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；對于情緒不穩(wěn)定的學(xué)生，要善于抓住生活中的細(xì)節(jié)，運(yùn)用激勵法使其漸漸學(xué)會主動調(diào)節(jié)自身情緒。另一方面，班主任要指導(dǎo)班級學(xué)生干部制定出一套行之有效的班級管理制度，并嚴(yán)于律己，帶領(lǐng)全班學(xué)生團(tuán)結(jié)一致，自覺遵守紀(jì)律；同時嚴(yán)明獎懲，對于違反紀(jì)律的學(xué)生一視同仁，給予適當(dāng)處罰。而當(dāng)學(xué)生取得相應(yīng)成績時，應(yīng)給予一定獎勵，以精神鼓勵為主，但物質(zhì)獎勵有時也能起到較好的作用?？傊?，班級管理文化的打造離不開一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊伍。

營造和諧融洽的交往文化 一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。沒有足夠的緊密度，再長的木板也沒用。這是企業(yè)文化中非常有名的“木桶原理”。根據(jù)這一原理，“訂單班要保持積極向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，很重要的一點就是要保證良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。如何才能營造和諧的人際關(guān)系呢？企業(yè)員工守則中的內(nèi)容對于班級成員同樣適用。“干凈整潔，快樂工作，做一名效率倍增的人”、“自己少出一份力， 偷得一點懶，就會增加同事工作的難度”、“注重眼前，謀及長遠(yuǎn)，既是一種策略，更是一種智能”、“學(xué)會思考，不要讓歲月淹沒在無窮盡的忙碌之中”……將這些運(yùn)用在日常學(xué)習(xí)生活中，就是要求每一個人都多為他人著想，試著換位思考；學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)保持一股拼勁和沖勁，不懼怕失敗；善待他人其實也是善待自己，多一個朋友就多一份力量。道理淺顯易懂，只有每個人都努力向著這樣的方向前進(jìn)，班級才能保持和諧融洽的人際關(guān)系，每個人的力量和潛能才能得到最大程度的發(fā)揮。

宣傳豐富多彩的班會文化 (1)先進(jìn)的企業(yè)文化可以感動一個班。以06會展A班為例，該班的協(xié)議企業(yè)是杭州中博展覽公司，當(dāng)2008年“5.12”汶川大地震發(fā)生后，該公司所屬的中博展覽集團(tuán)一馬當(dāng)先，不僅積極參與社會捐助，更在企業(yè)2008年6月版《中博期刊》中大篇幅地報道相關(guān)內(nèi)容，鼓勵企業(yè)員工、社會人士伸出友愛之手，幫助同胞兄弟。在協(xié)議企業(yè)的感召下，06會展 A班召開了“汶川不怕，我們和你在一起”的主題班會，全班44人共捐款2640元支援災(zāi)區(qū)。在班會上，所有學(xué)生手捧蠟燭，當(dāng)祈福的鐘聲響起，大家把蠟燭點燃時，點點燭光照亮了學(xué)生感動的心。（2）先進(jìn)的企業(yè)文化可以感染一個班。06物管B班在參觀了協(xié)議企業(yè)高盛物管公司后，為其人性化的政策所感染，許多學(xué)生當(dāng)即表示要以進(jìn)入該企業(yè)工作為目標(biāo)。于是，他們在主題班會上安排了模擬面試，專門針對高盛物管公司的用人原則和標(biāo)準(zhǔn)自導(dǎo)自演，大家紛紛準(zhǔn)備面試的材料和自我介紹，班會上更是全情投入，力圖展示自己最優(yōu)秀的一面。這樣的班會，既鍛煉了學(xué)生的能力，更巧妙地引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)意向，擺正自身定位。

訂單教育在我院工商管理系已經(jīng)實施了5年，取得了非常理想的效果，其他兄弟系也紛紛效仿，積極創(chuàng)造條件。對于“訂單班的學(xué)生而言，拓寬專業(yè)知識和專業(yè)技能，早日實現(xiàn)對口就業(yè)固然是初衷，但在協(xié)議企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化影響下，全班學(xué)生共同創(chuàng)建富有班級特色的班級文化的過程，以及置身其中所感受到的集體凝聚力和向心力恐怕是就業(yè)以外的更大收獲。

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1672-5727（2010）10-0127-03

郭李飛（1985—），女，浙江湖州人，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向為高職院校學(xué)生管理與班級建設(shè)。