林世員

摘要：我國的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正處于試點階段，仍有許多問題需要探索和驗證?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育概念的界定、自學(xué)與助學(xué)關(guān)系的處理、教學(xué)支持服務(wù)、現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用、劣勢的認(rèn)識等問題對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展來說很基礎(chǔ)卻又十分重要。本文對以上幾個問題進行了探討。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；自學(xué)與助學(xué)；技術(shù)應(yīng)用；劣勢；教學(xué)支持服務(wù)

中圖分類號：G723文獻標(biāo)識碼：A

一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的含義

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的教育形式，在這一教育形式中處于不同時空的教師和學(xué)生借助技術(shù)和媒體手段，完成教與學(xué)的任務(wù)。

目前在我國處于試點階段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育主要被應(yīng)用于成人高等教育領(lǐng)域，以學(xué)歷教育為主。可以說，目前的定位極大的限制了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育功能的發(fā)揮，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以運用于各個教育領(lǐng)域，基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育、成人教育等領(lǐng)域都可以采用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育形式，其區(qū)別只在于運用程度的高低?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育沒有受眾對象的限制，只有運用程度上的差別；現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育也沒有學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的限制，教育培訓(xùn)同樣也可以采用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這一形式，而且是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育今后發(fā)展的重要方向之一。

二、自學(xué)與助學(xué)的關(guān)系

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育從誕生的那一刻起，就以其多媒體的表現(xiàn)形式、良好的互動效果能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性而備受贊譽，甚至出現(xiàn)了憑借完善的技術(shù)支撐學(xué)生完全可以獨立完成學(xué)習(xí)任務(wù)的認(rèn)識。然而，教育學(xué)界關(guān)于教師與學(xué)生在教學(xué)過程中誰居主體地位一直以來就爭論不休，“學(xué)生主體論”、“教師主體論”、“雙主體論”、“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)論”是其主要代表。對于教育主體的認(rèn)識，大致經(jīng)歷了教師主體、學(xué)生客體一學(xué)生主體一學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的發(fā)展階段，以學(xué)生為中心在現(xiàn)階段已是共識。然而，學(xué)生在教學(xué)活動中處于主體地位并不代表學(xué)生的自學(xué)在教學(xué)活動中居主要地位，教學(xué)是一種雙向活動，教師的教和學(xué)生的學(xué)對完成教學(xué)活動來說，都是重要和不可或缺的。所以，關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中“自學(xué)為主、助學(xué)為輔”的認(rèn)識是有待商榷的。從某種程度上來說，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中教育提供者的教學(xué)輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)支持服務(wù)更為重要，更加不可缺少。

國際遠(yuǎn)程教育專家德斯蒙德·基更在《遠(yuǎn)距離教育基礎(chǔ)》中概括的遠(yuǎn)程教育基本特征之一：提供雙向通信，使學(xué)生可以主動對話并從對話中受益。由此可看出，交互手段在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實施過程中的重要地位?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提倡學(xué)生自學(xué)，與之相對應(yīng)的就更加依賴教育提供者提供的教學(xué)輔導(dǎo)，自學(xué)與助學(xué)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的兩翼，二者缺一不可。

三、技術(shù)問題的應(yīng)用

技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展和實施過程中扮演了重要的角色，公共服務(wù)平臺建設(shè)、多媒體教學(xué)資源研發(fā)、教學(xué)平臺開發(fā)都離不開技術(shù)的進步和支撐，不斷突破現(xiàn)有的技術(shù)瓶頸是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的一條線。技術(shù)進步對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展固然重要，但僅靠技術(shù)進步支撐現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育卻是不可能的。教育歸根到底是人的一種社會文化活動，按照系統(tǒng)論的觀點，教育作為社會的一個子系統(tǒng)，不可避免地要與社會其他子系統(tǒng)發(fā)生這樣那樣的聯(lián)系，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育同樣離不開其它子系統(tǒng)的支持。

“技術(shù)至上”導(dǎo)致現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育離“人”越來越遠(yuǎn)，忘記了教育面對的是學(xué)習(xí)者“整個人”的發(fā)展，而不僅僅是某類知識和某種技能的提高。教育過程中，考慮學(xué)習(xí)者的心理因素對學(xué)習(xí)效果來說非常重要，在某種程度上，對學(xué)習(xí)者的關(guān)愛和幫助要通過某種技術(shù)手段來達(dá)成，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中教師和學(xué)生的交流更要借助于一定的技術(shù)手段來實現(xiàn)，對技術(shù)的依賴在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中體現(xiàn)得更為明顯。但僅有現(xiàn)代的技術(shù)手段并不代表教師和學(xué)生的交流就能取得應(yīng)有的效果，在這過程中，起決定作用的恐怕還是教師的形象、態(tài)度、理解和信任。

教學(xué)資源建設(shè)對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育來說至關(guān)重要，網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)課件、音視頻資源對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)至關(guān)重要，教學(xué)資源短缺和質(zhì)量問題已是制約當(dāng)前我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的瓶頸之一。大力發(fā)展現(xiàn)代技術(shù)媒介的教學(xué)資源本無可厚非，但是舍棄相對來說發(fā)展程度較好的傳統(tǒng)教學(xué)資源對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展卻十分有害。

所以說，技術(shù)只是提供了一種可能，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展除去技術(shù)這條線外，還有許多更值得我們關(guān)注的地方。

四、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的劣勢

教育的目的不僅僅停留在傳授給學(xué)習(xí)者知識、能力和思考問題的方法，更在于幫助學(xué)習(xí)者“形成完善的人格”。而在這一過程中，教育者的以身作則對學(xué)習(xí)者成為一個“善良的人”至關(guān)重要?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育過程中，教師和學(xué)生的分離是不爭的事實，在這一過程中，教師言傳身教潛移默化的影響降到了一個很低的程度，教育之育人功能存在某種程度的弱化。

這一問題還鮮明地體現(xiàn)于集體文化的缺失，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢之一在于它能夠為分散在各地的學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)的機會和可能，然而任何事物都有它的兩面性，遠(yuǎn)程教育的這一優(yōu)勢在某種程度上也是它的劣勢。一個集體所具有的文化氛圍對于學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要，這不僅體現(xiàn)在知識的獲得上，也體現(xiàn)于價值觀的形成、完善人格的養(yǎng)成上。環(huán)境對于一個人的成長影響巨大。雖說在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實施過程中，我們也可以組建網(wǎng)上虛擬校園、班級，但與現(xiàn)實環(huán)境相比，它的育人功能已大打折扣。解決不了這兩個問題，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育只能是一種對學(xué)習(xí)者知識和技能的培訓(xùn)，而不是真正意義上的教育。

教師在實施教學(xué)時對整個教學(xué)過程的控制程度，對教學(xué)能否順利進行并取得應(yīng)有的效果至關(guān)重要，而對教學(xué)過程的控制除去教師根據(jù)教學(xué)安排自我把握外，更要通過學(xué)生的反饋來及時調(diào)整教學(xué)進度，從而控制教學(xué)過程?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，教師對教學(xué)過程中的控制遇到了許多的難題，一是網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生上網(wǎng)率低，這是目前許多網(wǎng)校、網(wǎng)院在辦學(xué)過程中遇到的難題，學(xué)生不上網(wǎng)學(xué)習(xí)，無論是從主辦方來說還是從教師來說，都沒能找到一個很好的解決辦法；二是借助于現(xiàn)階段的技術(shù)手段，教師和學(xué)生之間的交流互動難以達(dá)到面對面那樣的效果，由此導(dǎo)致教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的情況難以很好把握，對教學(xué)過程的控制也就沒有面授教學(xué)時有效。

五、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)的支持與服務(wù)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)包括兩個層面：一是對學(xué)生學(xué)習(xí)的支持服務(wù)，二是對教師教學(xué)的支持服務(wù)。談現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)支持服務(wù)問題，很容易把關(guān)注的焦點放到學(xué)生身上，其實教師在實施遠(yuǎn)程教學(xué)的過程中同樣需要支持服務(wù)，而且十分必要。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的教師在教學(xué)過程中所扮演的角色發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，其工作方式也發(fā)生了很大的變化：“教師從單一的教學(xué)信息傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動的設(shè)計者、組織者、管理者、咨詢者、專家等多種角色。教師‘教的內(nèi)容、教的方法和技巧都發(fā)生了變化?！?/p>

對遠(yuǎn)程教育教師的教學(xué)支持服務(wù)首先要向教師提供學(xué)習(xí)者的基本情況，讓教師了解學(xué)習(xí)者的文化程度、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)特點等情況，便于教師有針對性地選擇和組織教學(xué)資源、選擇教學(xué)方式等；其次要為教師提供教學(xué)所需要的各種基本條件，主要包括教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，如網(wǎng)絡(luò)軟硬件條件、雙向交互視頻會議系統(tǒng)等，同時還要為教師提供可以充分選擇的各種教學(xué)資源，以便于教師針對不同的學(xué)生選擇組織教學(xué)資源完成教學(xué)任務(wù)；再次，要對承擔(dān)遠(yuǎn)程教學(xué)任務(wù)的教師進行遠(yuǎn)程教學(xué)方法的指導(dǎo)和遠(yuǎn)程教學(xué)能力的培訓(xùn)，包括遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施使用培訓(xùn)、教學(xué)方式方法培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)相關(guān)理論培訓(xùn)等。

在教學(xué)大綱、教學(xué)資源已定的情形下，教師的教和學(xué)生的學(xué)成為影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)體系能否為教師和學(xué)生提供完備的支持服務(wù)，對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量影響巨大。因此，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)的對象不僅僅是學(xué)習(xí)者，更包括施教者。