涂發(fā)亮
摘要:企業(yè)激勵機制的企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分。本文對企業(yè)激勵機制的三個部門,即差別化薪酬激勵、多樣化精神激勵、綜合化發(fā)展激勵進行了研究,旨在為企業(yè)完善自身的激勵機制提供一些借鑒。
關(guān)鍵詞:激勵機制;薪酬激勵;精神激勵;發(fā)展激勵
中圖分類號:F272.3文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2851(2009)11-0043-01
員工激勵是多角度多元化的,完善激勵機制對企業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用。如何完善企業(yè)的激勵機制一直是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注和積極探討的課題。很多企業(yè)由于激勵機制的不完善導(dǎo)致員工工作積極性低、員工流失率高,這些問題直接影響了企業(yè)的經(jīng)營績效。因此,對于企業(yè)激勵機制的研究具有非常重要意義。
激勵是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內(nèi)容,企業(yè)激勵機制的優(yōu)劣很大程度上決定了員工個人績效和企業(yè)績效高低。本文認為,完善的企業(yè)激勵機制主要應(yīng)該由差別化薪酬激勵、多樣化精神激勵、綜合化發(fā)展激勵三大部分組成。
一、差別化薪酬激勵
薪酬能夠滿足員工的多種需要,能夠激發(fā)其工作熱情,發(fā)揮其潛力和能動性,影響其態(tài)度和行為,鼓勵其創(chuàng)造優(yōu)良績效。企業(yè)差別化薪酬激勵應(yīng)對不同崗位的人員按照需求的不同,采取不同的激勵措施和薪酬制度,以達到充分調(diào)動每一位員工工作積極性的目的。
(一) 對高層經(jīng)營管理人員實行年薪制。經(jīng)營管理層的年薪包含基本年薪、效益年薪兩部分。基本年薪暫以公司員工前三年的平均工資為基數(shù),并依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟效益水平等因素分類確定,效益年薪主要與企業(yè)年度利潤、凈資產(chǎn)收益率、企業(yè)營業(yè)額等級效指標(biāo)掛鉤。
(二 )對一般管理人員實行業(yè)績合同制。業(yè)績合同制的核心是通過建立一種上下之間的契約關(guān)系(這種契約以受約者業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定與實現(xiàn)為內(nèi)容),這種薪酬激勵機制實際上就是一種基于績效管理的激勵模式。業(yè)績合同制根據(jù)其業(yè)績指標(biāo)的完成程度確定薪酬,業(yè)績指標(biāo)可以分為生產(chǎn)類、效益運營類和控制類。
(三) 企業(yè)對基層員工和專業(yè)技術(shù)人員進行薪酬激勵時,應(yīng)采用綜合薪酬模式。綜合考慮技術(shù)職稱、工作績效、技術(shù)項目創(chuàng)新及其它相關(guān)知識要素,提供一份與工作成績和生產(chǎn)效率掛鉤的報償,把員工的貢獻收益與企業(yè)的發(fā)展前景捆綁在一起,實現(xiàn)風(fēng)險同當(dāng)、利益共享。其中專業(yè)技術(shù)人員的薪酬總額=基本工資+工齡工資+專業(yè)技術(shù)職稱工資+研究項目利潤提成;而基層員工的薪酬總額=基本工資+工齡工資+績效工資。
在設(shè)計薪酬體系時,還應(yīng)包括一定的福利。福利是對薪酬體系職能的一種補充,以貨幣、實物及一些服務(wù)形式來表現(xiàn),如津貼、休假、使用公車等。在發(fā)放企業(yè)福利時,遵循公平、公正的原則,結(jié)合不同人的需求發(fā)放不同的福利,以滿足個人合理的個性化需求,這有利于差別化的薪酬激勵發(fā)揮更大的激勵效用。
二、多樣化精神激勵
(一)情感激勵。在企業(yè)管理中,企業(yè)有必要借助情感這一特殊功能來激勵員工的積極性,以情動心,以情感人,通過情感管理提高他們的工作熱情,激發(fā)他們的工作潛能。 首先,應(yīng)拓寬員工渠道,充分利用布告欄、企業(yè)報刊、內(nèi)部網(wǎng)站等信息溝通溝通平臺,及時發(fā)布有關(guān)信息,廣泛征求員工意見,邀請員工參與決策,接受員工監(jiān)督,促進經(jīng)營管理者與員工雙向溝通,相互理解。其次要關(guān)心員工疾苦,積極為員工辦好事、辦實事,真正增加員工對企業(yè)的忠誠度和責(zé)任感。
(二)企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化激勵的關(guān)鍵是提高員工對企業(yè)文化的理解和認同程度。要注意綜合運用“目標(biāo)激勵”、“理想激勵”、“競爭激勵”、“創(chuàng)造激勵”、“成功激勵”等多種激勵方法,做到適時激勵、適度激勵、適量激勵、適向激勵,注意科學(xué)地把握企業(yè)文化在企業(yè)軟管理中的激勵功能,以使激勵功能發(fā)揮最大作用。
(三)榮譽激勵。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì),多設(shè)立一些榮譽稱號,并通過合理、公正的考核機制授予員工,通過榮譽激勵來激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率。
三、綜合化發(fā)展激勵機制
(一)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃激勵。企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動員工制定職業(yè)生涯計劃的積極性,并提供必要的支持和幫助,與員工共同制定職業(yè)生涯規(guī)劃,做到準(zhǔn)確定位,科學(xué)合理,使員工的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)得到有效的結(jié)合。在員工制定完職業(yè)生涯規(guī)劃后,企業(yè)應(yīng)幫助員工切實實施該計劃,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施提高員工素質(zhì),創(chuàng)造各種有利條件,以滿足其職業(yè)生涯發(fā)展需求,激勵員工積極向上。
(二)培訓(xùn)學(xué)習(xí)激勵。企業(yè)要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵職工積極向上的一種必要手段,可以聘請高校及相關(guān)機構(gòu)的管理、技術(shù)科研、生產(chǎn)運營等方面專家針對性地對企業(yè)管理人員,技術(shù)研發(fā)人員、一線操作工人進行培訓(xùn),同時公司應(yīng)進行內(nèi)部各種學(xué)習(xí)活動,幫助員工提高專業(yè)技能和素質(zhì)。
(三)晉升激勵。對那些業(yè)績較好,且具有一定管理能力,但對經(jīng)濟利益激勵不太敏感的員工,企業(yè)可以采用晉級、晉職等方式來進行激勵。在對員工實施晉升的工作中要遵循公開性原則、客觀性原則、一致性原則、雙向溝通原則、結(jié)果可辯駁性原則等原則,確保晉升激勵能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
參考文獻
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