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“灌輸”與“疏導(dǎo)”在實(shí)際工作中的運(yùn)用

2009-12-21 10:00商獻(xiàn)民
關(guān)鍵詞:灌輸大道理矛盾

商獻(xiàn)民

思想政治工作的基本方法很多,“灌輸”與“疏導(dǎo)”即是思想政治工作的基本方法之一。我們在開展職工思想政治工作教育過程中,其實(shí)施的效果往往因人、因事、因時(shí)、因環(huán)境而異。現(xiàn)就“灌輸”與“疏導(dǎo)”這兩種基本方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用作以簡述?!肮噍敗币话闶窃谳^大場面進(jìn)行宣講大道理、強(qiáng)調(diào)大原則時(shí)采用的一種方法。如宣講國內(nèi)外形勢,黨的路線、方針、政策和單位的中心工作任務(wù)等。通過系統(tǒng)的“灌輸”讓廣大職工群眾能認(rèn)清形勢、了解黨的政策和當(dāng)前的中心工作任務(wù),從而端正思想態(tài)度,積極投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中?!肮噍敗笔峭ㄟ^召開會(huì)議、下發(fā)文件、簡報(bào)等形式來實(shí)現(xiàn)的,也可通過組織職工集體學(xué)習(xí)、宣傳演講、專題討論和測驗(yàn)考試等形式來實(shí)現(xiàn)?!笆鑼?dǎo)”主要是在較小的場合下進(jìn)行,特別是在開展一人一事的思想政治工作時(shí),用一些具體的事例,深入淺出地進(jìn)行形象的比喻、推理等來闡明事理,使受教育者明辨是非,破除思想障礙,放下思想包袱,安心搞好本職工作。其實(shí)施的方法有家訪談心,溝通了解等?!肮噍敗迸c“疏導(dǎo)”的相同之處都是向受教育者講清道理,辨明是非,通過對職工實(shí)施教育,促使其提高思想覺悟,積極投入到工作和生產(chǎn)中去。其不同點(diǎn)在于:前者運(yùn)用范圍較廣,場面較大,一般通過會(huì)議等形式向廣大職工群眾講大道理,作正面宣傳教育:而后者則是小范圍的,針對少數(shù)或個(gè)別人進(jìn)行的思想教育工作。從具體實(shí)施行為和效果來看,前者需要大張旗鼓、旗幟鮮明,注重聲威并用;而后者則講究和風(fēng)細(xì)雨、順?biāo)浦郏η笏角?。例如:某一個(gè)交管站,其職工因內(nèi)部利益分配和生活瑣事存在糾紛,并由此引發(fā)了一些矛盾。上級單位派了兩名管理干部到這個(gè)站召開全站職工大會(huì)進(jìn)行調(diào)解,先由一名干部在會(huì)上講了一番當(dāng)前任務(wù)重,時(shí)間緊,大家要以生產(chǎn)任務(wù)為重,互相禮讓,求同存異,努力完成任務(wù)的大道理:接著,另一名干部也在會(huì)上提出這些方面的要求,滿以為矛盾可以化解了。但由于沒有從根本上找出矛盾的原因何在,因此問題沒有得到解決,矛盾也沒有得到化解。相反,職工們還在會(huì)上你一言,我一語,爭論不休,鬧得不可開交,幾經(jīng)勸阻,才得以平息。通過這件事,我們可以得出:凡事只講大道理不一定會(huì)收到好的效果。又如:某交管站有一名青年職工,參加工作已近10年,可他經(jīng)常酗酒打架,一貫表現(xiàn)較差,使站里的人深感“頭疼”。后來,其上級運(yùn)管所安排分管所長和團(tuán)支部書記對其進(jìn)行幫助,在客觀地分析了他的思想狀況和存在問題的根源后,由分管所長深入該站蹲點(diǎn),同這位職工談心交友,從工作上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心他、幫助他,并給他一些支持、鼓勵(lì),同時(shí)向他談了“破罐子破摔”的危害性,幫助他放下思想包袱。通過談心,了解到這名職工由于與站里的同志因生活習(xí)慣不同而產(chǎn)生了一些矛盾,在工作和生活中感到很窘迫和無奈,于是,行政部門給他重新調(diào)換了單位,解除了他思想上的障礙。從此,這名職工在新的工作環(huán)境中煥發(fā)出了青春,干起活來渾身是勁,生產(chǎn)任務(wù)完成得非常出色,同志們都說他變了個(gè)樣,以前的壞習(xí)慣徹底改掉了,年終還被評為單位的先進(jìn)個(gè)人,次年當(dāng)上了站長,不久還入了黨。從上述兩個(gè)例子可以看出,我們在做職工思想政治工作時(shí),應(yīng)當(dāng)“多疏少灌”。一般多采用疏導(dǎo)啟發(fā)的方法,因勢利導(dǎo),循循善誘,揚(yáng)長避短,效果十分明顯。與死搬硬套、講大道理或發(fā)號施令的“灌輸”方法相比,“輸導(dǎo)”的方法則往往事半功倍,能起到“四兩撥千斤”的效果。這就是所謂“宜疏不宜堵”的道理。當(dāng)然也不能一概而論,要視其具體情況而定??偠灾?,“灌輸”有“灌輸”的優(yōu)勢,“疏導(dǎo)”有“疏導(dǎo)”的長處。在實(shí)際工作中,要力求做到用“灌輸”來指導(dǎo)“疏導(dǎo)”,以“疏導(dǎo)”來促進(jìn)“灌輸”。二者互為表里,互為補(bǔ)充。若忽視了“灌輸”,黨的路線、方針、政策講不透,職工群眾對國家大事認(rèn)識(shí)不清;而忽略了“疏導(dǎo)”,則難以調(diào)解職工中存在的各種矛盾,也不能很好地發(fā)揮思想政治工作的作用。只要我們因地制宜地把握和運(yùn)用好“灌輸”與“疏導(dǎo)”這兩種基本方法,做到入情、入理、入腦、入耳,我們的思想政治工作就能充分發(fā)揮作用。

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