蒲　楊

保障良好的課堂教學(xué)秩序是提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。但是,許多中學(xué)生由于這樣那樣的原因不能安心學(xué)習(xí)或不能順利學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)活動不能很和諧地與教師教學(xué)活動相配合。他們的行為不但妨礙了自己的學(xué)習(xí),而且有時還干擾了教師的教學(xué)和其他同學(xué)的學(xué)習(xí),直接影響課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,維持課堂紀(jì)律,創(chuàng)造一個良好的課堂教學(xué)環(huán)境就顯得尤為重要。但在課堂管理中教師往往忽略了非言語行為的使用,而課堂管理和教學(xué)管理在很大程度上依賴于教師的非言語行為來進(jìn)行。在課堂中恰當(dāng)運(yùn)用非言語行為,能夠體現(xiàn)出一個教師的教學(xué)管理水平和教學(xué)藝術(shù)水平,使課堂教學(xué)取得事半功倍的效果。

一、非言語行為

人際間的交流是通過兩種形式進(jìn)行的,一是通過言語行為,二是通過非言語行為。David Aber-crombie曾指出:“我們用發(fā)音器官說話,但我們用整個身體交流?！狈茄哉Z行為包括言語行為之外的一切由人類和環(huán)境所產(chǎn)生的刺激,這些刺激是語言反應(yīng)連續(xù)發(fā)生的必要條件,對于信息發(fā)出和接受者都具有潛在信息價值或意義。非言語行為包括身勢語行為、手勢語行為、目光語行為、交談時的身體距離、沉默語行為、聲音、語調(diào)、音量、繪畫、圖像、衣著打扮和人體姿態(tài)實(shí)物標(biāo)志等。這些非言語行為都可用作交流信息、傳遞思想、表達(dá)感情、態(tài)度以及標(biāo)志交際者的社會關(guān)系、社會地位等的工具,從而在人際溝通中起到十分重要的作用。

有研究表明,在交際過程中,通過非言語途徑得到的信息量高達(dá)65%。美國心理學(xué)家艾帕爾·梅拉比在一系列試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,曾于1968年提出這樣一個公式:交流的總效果=7%的文字+38%的音調(diào)+55%的面部表情。這些數(shù)據(jù)很好地說明了非言語交際的重要性。

二、課堂管理中的主要非言語行為

非言語行為往往是情感或情緒的表露。當(dāng)人們的言語行為與非言語行為所表達(dá)的意義相反時,多數(shù)人更傾向于相信非言語行為傳遞的信息。教師能憑借其非言語行為對學(xué)生實(shí)施某種程度的管理。許多一線教師已總結(jié)了大量運(yùn)用非言語行為來調(diào)節(jié)和控制學(xué)生行為的辦法。在組織教學(xué)、開展活動的過程中,都可以通過非言語行為實(shí)施動態(tài)管理。有人曾形象地比喻說:“組織課堂教學(xué),第一流的教師用眼神,第二流的教師用語言,第三流的教師施以懲罰?！庇薪?jīng)驗(yàn)的教師都能成功地運(yùn)用眼神、手勢制止學(xué)生的小動作等,用趨近法接近學(xué)生并讓學(xué)生知道老師在注意他。正如Ed2ward指出的“當(dāng)我們沉默不語時,我們的指尖在說話,我們的每個毛孔都在流露著真實(shí)的情感”。這種“無聲的語言”不斷地發(fā)出大量明確的信息,它在課堂管理中起著舉足輕重的作用。

三、非言語行為在課堂管理中的應(yīng)用

美國教育社會心理學(xué)家班尼指出:“在課堂教學(xué)中,動作、姿勢和表情等非言語行為,是替代詞語表達(dá)的一種有效而又經(jīng)濟(jì)的輔助手段?！钡拇_,不能合理而有效地運(yùn)用非言語行為,課堂教學(xué)的效果必然大打折扣。

1.非言語行為在課前的應(yīng)用

課堂教學(xué)需要一定的環(huán)境、良好的課堂紀(jì)律。為此,教師在上課前得進(jìn)行組織教學(xué),使學(xué)生集中注意力,保持課堂秩序,從心理上、物質(zhì)上作好上課的準(zhǔn)備。在中小學(xué)里,少年兒童活潑好動,自我約束能力差,當(dāng)上課鈴聲響后還常常沉浸在歡笑嬉鬧中,教室一時難以安靜。這時教師若聲嘶力竭大聲呵斥,或自顧自地馬上開始授課,效果往往不好。對此,教師可不必高聲吼叫,也不要馬上授課,而是站在教室門口或講臺,一聲不吭,只用嚴(yán)肅的目光注視著與自己相對的學(xué)生或掃視全場。雖然教師一字未吐,但學(xué)生從老師的眼神里便能領(lǐng)悟到老師要說的一切。

2.非言語行為在課堂中的應(yīng)用

課堂上教學(xué)秩序的好壞,直接影響到教學(xué)效果。如果教師用嚴(yán)肅而親切的目光去捕捉學(xué)生的視線,有計劃地不漏掉每一個人,讓學(xué)生明白教師已意識到他的存在,并正同他對話,這樣無形中便起到了控制作用。課堂上如果有學(xué)生搞 “惡作劇”或思想開小差,教師只需站到他旁邊就行了,倘若仍不管用,還可輔之以激勵或警告的目光,暗示和鼓勵他認(rèn)真聽課。這樣控制課堂秩序效果肯定會不錯。再如,學(xué)校舉行集會時,臺上教師演講,臺下亂哄哄,如果教師為壓倒喧鬧聲而提高嗓門,常常是徒勞的。這時,不妨站在講臺邊,默不作聲,嚴(yán)肅地掃視聽眾,或是舉一舉手,發(fā)出 “我要講了”的暗示,這樣,學(xué)生常可迅速地安靜下來聽講。因?yàn)樵谔厥馇闆r下,沉默本身就顯示著無聲的命令和威嚴(yán)。借助非言語行為教育手段,照樣能把握全局,并把最壞情況下后發(fā)制人的主動權(quán)掌握在自己手里。

在課堂教學(xué)中,非言語行為同樣具有組織教學(xué)的作用。中小學(xué)生興趣廣泛、活潑好動,但注意集中性差,自制力薄弱,在班級的幾十名學(xué)生中,偷看小說、雜志、開小差等違反紀(jì)律的行為總是存在的。對此,教師除準(zhǔn)確、流暢、生動地表述講授內(nèi)容外,還應(yīng)該設(shè)法與每個學(xué)生建立聯(lián)系,抓住學(xué)生的注意力,并注意控制方法。若學(xué)生注意力分散,教師不宜立即用言語去提醒學(xué)生、指責(zé)學(xué)生,更不能諷刺挖苦學(xué)生,不然,會影響教學(xué)進(jìn)度,而且又容易傷害學(xué)生的自尊心,導(dǎo)致師生情感對立,同時由于教師的提醒、指責(zé),使其他學(xué)生的注意力集中到被批評者身上,反而會分散更多學(xué)生的注意力,得不償失。這時,教師的非言語行為具有有聲語言無法代替的作用。教師可以突然停止講授或放慢速度,提高或降低音量。老師上課的聲音突然停止或放慢或音量降低,這新異的刺激會使學(xué)生不由自主地抬頭觀望何故,這時老師嚴(yán)肅的目光正投向他,那無疑是一個警告:“我已經(jīng)注意到你了,請收回你的注意力,認(rèn)真聽課?！彼哪肯鄬?雖彼此無言,學(xué)生已心領(lǐng)神會,而其他學(xué)生卻不知道老師的行為意圖和具體指向。此外,也可以采用臨近控制法,利用上課時的正常走動,在不影響其他學(xué)生的情況下,非常自然地走近他或輕拍其肩以喚回注意。

四、結(jié)束語

課堂教學(xué)是人類交往的一種特殊形式,教室則是師生間信息交流的主要場所。在課堂教學(xué)活動中,言語交流與非言語交流是一個互為影響,不可分割的整體。兩者共同存在、并行應(yīng)用,為課堂教學(xué)開拓了新的視野。課堂中非言語交流的研究和探討為優(yōu)化課堂教學(xué)提供了一個有效的途徑,為教學(xué)論研究開辟了一個新的領(lǐng)域。