熊　瑋

摘要:隨著江西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,是實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的主要力量之一。縱觀國(guó)內(nèi)外,世界500強(qiáng)企業(yè)都有自身獨(dú)特的企業(yè)文化,正是因?yàn)樗麄儶?dú)一無(wú)二的優(yōu)秀文化引導(dǎo)企業(yè)和員工共同努力使企業(yè)一步一步發(fā)展壯大。在中國(guó)也有所謂的“浙商文化”。文章通過(guò)對(duì)江西地方特色文化的分析研究,探討了江西的民營(yíng)企業(yè)如何吸取贛文化中的優(yōu)點(diǎn),再根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)建設(shè)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞:贛文化;民營(yíng)企業(yè);企業(yè)文化

中圖分類(lèi)號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1145(2009)18-0077-02

近年來(lái),非公有制經(jīng)濟(jì)特別是民營(yíng)企業(yè)對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。2008年,我省新增規(guī)模以上中小企業(yè)1089家,新增銷(xiāo)售收入超億元企業(yè)190家,新增繳稅超2000萬(wàn)元企業(yè)56家。但是總體來(lái)看江西的大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模都不是很大,在管理上還存在很多問(wèn)題,企業(yè)的文化建設(shè)滯后,沒(méi)能形成特色鮮明的企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,目光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),總是走一步算一步。這也是我們很多民營(yíng)企業(yè)生命周期很短,甚至幾年就消失的一個(gè)原因。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,為全體員工接受認(rèn)可并遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。它是一種被稱(chēng)為管理之魂的“軟約束”力量。在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化已漸漸成為一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)文化不可避免地也會(huì)受到地域文化的深刻影響,因此江西的民營(yíng)企業(yè)要做大做強(qiáng),可以依托江西獨(dú)特的贛文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,建設(shè)自己獨(dú)特的企業(yè)文化。

一、當(dāng)前江西民營(yíng)企業(yè)文化的幾點(diǎn)弊端

(一)家族觀念強(qiáng)的家族式文化

民營(yíng)企業(yè)大多是由家庭或家族有血緣關(guān)系的人共同創(chuàng)業(yè)成立的,因此其經(jīng)營(yíng)管理層主要由家族人員構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)家族式管理。企業(yè)所有者認(rèn)為自己人參與管理比較放心,靠的住,特別是對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題。這種注重血緣關(guān)系的管理理念在企業(yè)中盛行必然導(dǎo)致用人和管理決策的非理性。在創(chuàng)業(yè)初期依靠親戚和家族成員共同努力參與企業(yè)建設(shè)是必然的,但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模這種家族式的企業(yè)文化必然會(huì)阻礙企業(yè)更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

(二)功利主義價(jià)值觀,缺乏戰(zhàn)略思考

有相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè),特別是中小民營(yíng)企業(yè)目光短淺,缺乏戰(zhàn)略思考,小農(nóng)意識(shí),急功近利,唯利是圖。很多企業(yè)主為了增加利潤(rùn)不惜用劣質(zhì)原料生產(chǎn)以減少成本。這種現(xiàn)象在江西很多中小民營(yíng)企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。這種觀念對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是十分不利的。嚴(yán)重的會(huì)影響到企業(yè)的社會(huì)形象。一旦社會(huì)形象被破壞了,企業(yè)就會(huì)失去客戶(hù),供應(yīng)商和合作伙伴的信任,逐漸失去信用和市場(chǎng)。

(三)企業(yè)主個(gè)人獨(dú)裁

企業(yè)文化的發(fā)展都會(huì)不可避免地受到企業(yè)創(chuàng)始人或業(yè)主個(gè)人的影響,民營(yíng)企業(yè)當(dāng)然也不例外。許多民營(yíng)企業(yè)能夠生存發(fā)展并具有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),與企業(yè)主本身的個(gè)人特質(zhì)有關(guān),如善于搞銷(xiāo)售,能夠開(kāi)拓市場(chǎng)等。而企業(yè)主個(gè)人的特質(zhì)和喜好會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部的組織和發(fā)展,如果企業(yè)主善于搞銷(xiāo)售,并且認(rèn)為銷(xiāo)售很重要,那么他必然會(huì)加大對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的重視。但是我們知道企業(yè)隨著不同的發(fā)展階段和不同的規(guī)模,各部門(mén)的重要性不是一成不變的。而且企業(yè)主自身的素質(zhì)和背景也會(huì)影響他的視野和判斷力。在江西大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)主文化水平都不是很高,他們創(chuàng)業(yè)初期憑借的是積累的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)某事物獨(dú)到的眼光和機(jī)遇才能是企業(yè)建立成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)家個(gè)人已經(jīng)不可能看到企業(yè)所有方面的情況了,一個(gè)理性的管理者應(yīng)該多聽(tīng)取大家的意見(jiàn),而不是以個(gè)人喜好決定企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)業(yè)主應(yīng)該有意識(shí)地尋求和建設(shè)有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)。

(四)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不充分

很多企業(yè)都有思考過(guò)建立企業(yè)文化的問(wèn)題,可是對(duì)企業(yè)文化的概念認(rèn)識(shí)不全面。認(rèn)為設(shè)立企業(yè)標(biāo)志,徽章,員工衣著統(tǒng)一就是企業(yè)文化。甚至一些企業(yè)提出的企業(yè)口號(hào)也是模糊籠統(tǒng)的“團(tuán)結(jié)”,“奮進(jìn)”,“質(zhì)量第一”。沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和員工的情況去創(chuàng)立符合企業(yè)特色的,獨(dú)一無(wú)二的,可以幫助員工和社會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè),宣傳企業(yè),幫助企業(yè)制定未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展和指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)及產(chǎn)品定位的企業(yè)文化。

江西民營(yíng)企業(yè)文化中存在的這些弊端有些也是根源于江西歷史文化的某些方面的。因此,我們需要分析江西歷史文化中的精華和糟粕,吸收長(zhǎng)處,建設(shè)優(yōu)秀的既有江西特色又有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

二、對(duì)贛文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不利因素的分析

(一)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化導(dǎo)致的小農(nóng)意識(shí)

農(nóng)業(yè)文明是江西地域文化的核心。歷史情形和地理?xiàng)l件都表明,江西自古就有十分優(yōu)裕的農(nóng)業(yè)社會(huì)環(huán)境。自然經(jīng)濟(jì)和小盆地環(huán)境結(jié)合一起的社會(huì)和自然環(huán)境使人們變得觀念閉塞,安分守己,有很強(qiáng)的戀土意識(shí),不愿意去接受新鮮的事物。而當(dāng)今社會(huì),世界瞬息萬(wàn)變,新觀念和新事物層出不窮,觀念閉塞,一味守舊是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

(二)重讀書(shū)考科舉,輕視商業(yè)

中國(guó)古代就有所謂四民,士、農(nóng)、工、商。讀書(shū)可以考科舉做官,地位很高。而江西自古就讀書(shū)成風(fēng),重義輕利,甚至受到官本位思想的驅(qū)使。人們的觀念看不起商人,也不愿意經(jīng)商。在人們的觀念里讀書(shū)就是為了將來(lái)能為朝廷效力,人們沒(méi)有花時(shí)間和精力去思考經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的問(wèn)題?，F(xiàn)在我們的理論是經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),社會(huì)的發(fā)展,人類(lèi)的進(jìn)步除了需要知識(shí)以外還需要經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)的繁榮。而且要想把企業(yè)做好,把地方經(jīng)濟(jì)做強(qiáng),必然需要愿意而且主動(dòng)地花大量時(shí)間去研究學(xué)習(xí)和思考有關(guān)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)商方面的知識(shí)。

三、對(duì)贛文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有利因素的分析

(一)重視自身的修養(yǎng)

江西文人熟讀《詩(shī)》、《書(shū)》,講究品行,有很強(qiáng)的倫理道德觀念,將個(gè)人利害和國(guó)家命運(yùn)緊密聯(lián)系。出現(xiàn)了像歐陽(yáng)修、曾鞏、黃庭堅(jiān)這樣品學(xué)兼優(yōu)的文人志士以及文天祥、謝枋等愛(ài)國(guó)英雄。這種精神面貌和道德觀,是我們現(xiàn)代企業(yè)需要學(xué)習(xí)的。企業(yè)也是社會(huì)的一分子,企業(yè)文化里必須有一種積極向上的,能夠體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的因素在里面。一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才會(huì)有好的企業(yè)形象,才會(huì)贏得更多的社會(huì)支持。

(二)重視立志,積極進(jìn)取,勇于探索,發(fā)揮主觀能動(dòng)性

江西的歷代賢哲學(xué)者都從不同角度傳揚(yáng)了發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要性。認(rèn)為只有自己努力用功,主動(dòng)去感悟真理,才能學(xué)到東西,認(rèn)識(shí)客觀世界。陸九淵常常告訴學(xué)生要“自立”、“自重”、“人要有大志”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也需要這種積極進(jìn)取和勇于探索的拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)要開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)拓發(fā)展領(lǐng)域和空間,發(fā)現(xiàn)新需求。

(三)勇于改革,善于開(kāi)拓學(xué)術(shù)領(lǐng)域的獨(dú)創(chuàng)精神

做學(xué)問(wèn)貴在獨(dú)立思考,得出自己的獨(dú)立見(jiàn)解。歷代江西學(xué)者的表現(xiàn)很好。各類(lèi)學(xué)術(shù)成果涉及的領(lǐng)域很多,達(dá)到的水平也很高。出現(xiàn)了很多有名的文人及文學(xué)和思想流派。陶淵明開(kāi)創(chuàng)田園詩(shī)派;王安石變法;以歐陽(yáng)修為首的封建社會(huì)中期的古文革新運(yùn)動(dòng)等[1]。這種改革和開(kāi)拓創(chuàng)新精神同樣是我們很多企業(yè)所缺乏的。企業(yè)的發(fā)展需要思想創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等一系列的創(chuàng)新活動(dòng)。

(四)海納百川,兼容并蓄,廣泛進(jìn)行對(duì)外交流

歷史上江西的水陸交通順暢發(fā)達(dá),車(chē)船運(yùn)輸往來(lái)繁忙,人員大量遷入或流出,生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和文化藝術(shù)得到了廣泛的交流。當(dāng)儒學(xué)居于統(tǒng)治地位的時(shí)候,其他形態(tài)的文化仍然被江西接納進(jìn)來(lái)了。這些交流對(duì)江西的生產(chǎn)發(fā)展和文化藝術(shù)的進(jìn)步都起到很大的推動(dòng)作用。江西的企業(yè)也需要有這種海納百川,兼容并蓄的精神,積極與省外和國(guó)外的優(yōu)秀企業(yè)交流學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、依托贛文化優(yōu)勢(shì)促進(jìn)江西民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)

(一)克服小農(nóng)意識(shí)的影響,學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論

在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)氛圍,企業(yè)家、管理層和普通員工都應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,克服小農(nóng)意識(shí)的影響,運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和管理思想管理企業(yè)。這種學(xué)習(xí)型文化的創(chuàng)建對(duì)很多江西企業(yè)來(lái)說(shuō)都很重要,因?yàn)樗麄兡壳暗拇嬖诤桶l(fā)展很多還是靠經(jīng)驗(yàn)管理,效率低,員工素質(zhì)差,企業(yè)沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)辦法促使員工和管理者共同為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論和管理知識(shí),可以幫助企業(yè)人員科學(xué)管理,科學(xué)生產(chǎn),用戰(zhàn)略的眼光看問(wèn)題。

(二)贛文化講究人自身的修養(yǎng),企業(yè)文化也要講究企業(yè)自身的修養(yǎng)

組織文化的核心是組織價(jià)值觀。組織價(jià)值觀是組織評(píng)判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點(diǎn)和選擇方針。企業(yè)中的個(gè)人要加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)該有一種鼓勵(lì)這種行為的文化,提高企業(yè)員工和管理者的個(gè)人修養(yǎng),努力加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,這樣才能贏得省內(nèi)外,國(guó)內(nèi)外更多的客戶(hù)。具體來(lái)說(shuō)其中一點(diǎn)就是重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理,不是把“質(zhì)量第一”作為口號(hào)來(lái)喊,而是要實(shí)實(shí)在在地建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系,在員工心中樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,為顧客生產(chǎn)好每一件產(chǎn)品,做好每一次服務(wù)。

(三)借鑒贛文化學(xué)術(shù)領(lǐng)域的開(kāi)拓和獨(dú)創(chuàng)精神,培養(yǎng)企業(yè)文化的創(chuàng)新文化

創(chuàng)新這個(gè)詞越來(lái)越頻繁地在現(xiàn)代生活中出現(xiàn)和使用。社會(huì)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展同樣離不開(kāi)創(chuàng)新。產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng);管理需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷尋求適合企業(yè)的新管理方法、制度和理念;技術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是對(duì)那些技術(shù)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是先進(jìn)的、獨(dú)特的和不可替代的技術(shù)資源,因此這樣的企業(yè)更需要在企業(yè)文化中融入鼓勵(lì)開(kāi)拓創(chuàng)新的元素。這些創(chuàng)新活動(dòng)都需要企業(yè)中有一種鼓勵(lì)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,也就是在企業(yè)文化中必須包含鼓勵(lì)創(chuàng)新的思想。

(四)學(xué)習(xí)贛文化中海納百川、兼容并蓄的精神,加強(qiáng)企業(yè)文化中的開(kāi)放性、包容性元素

企業(yè)文化中除了需要有自身獨(dú)特的東西外,還應(yīng)該擁有吸收借鑒外部?jī)?yōu)秀先進(jìn)因子的能力。一個(gè)擁有包容性和開(kāi)放性元素的企業(yè)文化,可以鼓勵(lì)員工大膽接受新事物,了解企業(yè)外面的新情況,并從中找出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的因素。同時(shí)包容的企業(yè)文化還可以鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,允許員工之間不同意見(jiàn)的交流和討論。但是我們說(shuō)任何事物都要有個(gè)度,我們這里說(shuō)的開(kāi)放和交流,不是說(shuō)員工可以放棄甚至顛覆企業(yè)原有的價(jià)值觀和企業(yè)文化,而是說(shuō)可以適當(dāng)?shù)匾胍恍┬碌挠^點(diǎn),以便更好地幫助企業(yè)完善文化的不足。不論如何企業(yè)文化中最本質(zhì)的最合理的東西是不能被隨便顛覆的,這種本質(zhì)的東西也是多年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)所積淀的精華。

五、結(jié)論

江西的贛文化中也許有很多不足之處,也許影響和阻礙了江西人的思維和江西企業(yè)文化的發(fā)展。但是其中的改革拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,海納百川等積極的元素卻也是江西人和江西企業(yè)可以學(xué)習(xí)的榜樣。每種文化都有他們的共性和特性,都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們應(yīng)該吸取其精華幫助自己更好的發(fā)展。上面已經(jīng)提到了四點(diǎn)依托贛文化優(yōu)勢(shì)促進(jìn)江西民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的建議。但在這里我們還要指出是,每個(gè)企業(yè)的文化都應(yīng)該是不同的,都是有自身特色的,本文的建議只是在宏觀上提出了對(duì)大多數(shù)企業(yè)都有益的文化建設(shè)意見(jiàn)。每個(gè)企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身所處的行業(yè)、企業(yè)的性質(zhì)、員工的素質(zhì)、企業(yè)的發(fā)展階段和規(guī)模等具體情況建設(shè)適合自己的企業(yè)文化。不能人云亦云,完全抄襲模仿別人好的東西。有時(shí)候適合別人的不一定就完全適合自己。總之,世界在發(fā)展,中國(guó)在發(fā)展,江西也在發(fā)展,企業(yè)文化已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)重視,也被證明了在企業(yè)的管理和發(fā)展中有很重要的作用,江西要在中部崛起,江西的企業(yè)就必須具備更強(qiáng)的實(shí)力,擁有全國(guó)乃至世界都知名的企業(yè)和企業(yè)文化。

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作者簡(jiǎn)介:熊瑋(1983-),女,江西南昌人,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生,研究方向:企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新。