[摘要]通過對廣西公共圖書館百年人文精神的傳承歷程的回顧,認為在新的形勢下,維護和保障人民群眾的知識權(quán)利將進一步體現(xiàn)在圖書館人文精神之中。廣西公共圖書館應(yīng)立足于廣西政治、經(jīng)濟和文化發(fā)展,把握其社會教育、信息服務(wù)和文化傳播等主要服務(wù)方向,培育信息素養(yǎng),促進社會和諧,發(fā)揮圖書館應(yīng)有的公共文化服務(wù)作用。

[關(guān)鍵詞]公共圖書館;人文精神;廣西

[中圖分類號]G259.296.7[文獻標(biāo)志碼]A[文章編號]1005-6041(2009)04-0078-04

1 引言

2009年對于中國公共圖書館來說是具有重要意義的一年,這一年國家圖書館和包括廣西在內(nèi)的7家省(自治區(qū))館同時迎來了百年館慶,可謂是圖書館界的一場盛事。百年前,清政府頒布《京師圖書館及各省圖書館通行章程》,從政府層面上推動了公共圖書館建設(shè),全國各地相繼創(chuàng)建了具有近代意義的公共圖書館。這標(biāo)志著我們開始從傳統(tǒng)藏書樓向近代圖書館轉(zhuǎn)變,中國圖書館事業(yè)從此進入新的發(fā)展時期。中國圖書館事業(yè)一百年的發(fā)展,既輝煌燦爛,又充斥著艱難困苦。公共圖書館發(fā)展歷經(jīng)清代、民國和新中國三個歷史時期,飽受了戰(zhàn)亂、干擾和貧困。但可喜的是,通過幾代圖書館人執(zhí)著的努力和追求,我們已經(jīng)建成覆蓋國家和各省、市、縣級的公共圖書館服務(wù)體系,館舍設(shè)備和功能不斷升級,并步入了發(fā)展的快車道。廣西公共圖書館的百年發(fā)展,是在整個中國歷史、文化的大環(huán)境下進行的,也是廣西公共圖書館人文精神不斷被傳承和強化的發(fā)展歷史。

圖書館人文精神是圖書館發(fā)展事業(yè)中表現(xiàn)出來的以讀者為中心、以為讀者服務(wù)為宗旨、以人文關(guān)懷為價值導(dǎo)向、以人為本為理念的精神。正是在圖書館人文精神的指引下,廣西公共圖書館完成了從藏書樓到傳統(tǒng)圖書館的演變,并在信息技術(shù)飛速發(fā)展的環(huán)境下,順利地從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館邁進?？梢哉f,廣西公共圖書館歷史發(fā)展的每一階段,都充滿著人文精神的元素。

2 人文精神的傳承

一百年前,廣西提學(xué)使李翰盞奏請清政府同意建立廣西圖書館(廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館前身),并確定由廣西教育總會會長唐鐘元具體負責(zé)承辦,廣西最早的公共圖書館就此創(chuàng)建。當(dāng)時的桂林圖書館一方面接收桂垣書局等處的藏書,并以社會募集的形式搜集圖書;一方面積極募集資金建置館舍,在桂林靖江王城東南處興建館舍,開啟了廣西公共圖書館的先河。民國時期,廣西又相繼建立了一些縣級公共圖書館。1931年,廣西省政府深感圖書館有傳播知識的社會教育功效,又在南寧建立了廣西省立第二圖書館。延續(xù)至今,廣西成為全國唯一有兩個省級公共圖書館的自治區(qū)(省)。

廣西公共圖書館創(chuàng)建之初,辦館思想和服務(wù)方式都還留存著一些藏書樓痕跡。在“民主”和“科學(xué)”思想的啟蒙下,發(fā)展受歐美圖書館管理思想的影響,以西方圖書館為辦館模式?！毒焾D書館及各省圖書館通行章程》:“保存國粹,造就通才,以備碩學(xué)專家研究學(xué)藝,學(xué)生士人檢閱考證之用,以廣微博采供人瀏覽為宗旨”,強調(diào)灌輸文化、啟迪民智,求其圖書普遍流通,務(wù)期書盡其用。推行圖書館服務(wù)大眾、服務(wù)平民的思想。在1931年廣西省立第二圖書館新館的落成典禮上,著名教育家雷沛鴻先生于致辭中強調(diào)圖書館的應(yīng)用功能,強調(diào)要為廣大農(nóng)工獲取知識提供服務(wù)。盡管當(dāng)時廣西公共圖書館辦館條件困難,但圖書館人將人文精神貫徹到服務(wù)之中,把讀者擺放在重要位置。民國時期的桂林圖書館就設(shè)有閱覽室、借書處、少兒室和流動書庫,除了為民眾提供圖書的免費閱覽和外借服務(wù),還組織一些通俗演講和專題展覽等。特別是抗日戰(zhàn)爭時期,該館不顧日機轟炸,增設(shè)了抗戰(zhàn)教育展覽室、抗日通俗閱覽室和七星巖旁設(shè)棲霞分館,想方設(shè)法為讀者提供服務(wù)。當(dāng)年的廣西圖書館除設(shè)有圖書閱覽室、借閱處和兒童書刊室外,還設(shè)有研究室(供學(xué)者研修使用),甚至設(shè)讀者休息室,放置棋子和茶水等,供讀者休閑解乏之用;同時,實施“戰(zhàn)區(qū)及邊區(qū)中等學(xué)校流通圖書計劃”為市民和學(xué)校提供書刊流動服務(wù)。

新中國成立后,圖書館事業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇,時代的變化和圖書館事業(yè)的發(fā)展,使圖書館的人文精神也不斷深化,“為書找人,為人找書”“一切為了讀者”“讀者至上”等人文精神的基本理念,成為是圖書館服務(wù)最基本的工作原則。廣西公共圖書館認真貫徹為生產(chǎn)服務(wù),為工農(nóng)兵服務(wù)的方針,配合黨的中心工作,通過書刊文獻的利用,積極投身到國家的經(jīng)濟建設(shè)中。努力提高圖書館藏書的利用率,采取簡化書刊借閱規(guī)則、延長開放時間,實行熱門圖書開架或半開架借閱;設(shè)立工農(nóng)服務(wù)組,館員騎著單車、三輪車走出館門,到工礦和農(nóng)村、學(xué)校和街道設(shè)立流動圖書館站;響應(yīng)國家“向科學(xué)進軍”的口號,設(shè)立科學(xué)參考閱覽室,安排專門人員開展參考咨詢工作,編制各種書目、索引和文摘為科研生產(chǎn)提供服務(wù);加強了閱讀輔導(dǎo)和圖書資料的宣傳,配合黨的中心工作,宣傳革命英雄主義和先進模范人物,組織政治、經(jīng)濟、歷史、文化、科普等展覽和講座;還組織如《紅巖》《青春之歌》等優(yōu)秀讀物的讀者座談會,交流讀書心得、引導(dǎo)閱讀。

改革開放、經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了圖書館事業(yè)的迅速發(fā)展。在新的圖書館理念的指導(dǎo)下,圖書館的人文精神不斷發(fā)展并日益彰顯。特別是進入21世紀(jì),黨在十六屆三中全會中提出了“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。要求建立公共文化服務(wù)體系,保障和實現(xiàn)人民群眾的基本文化權(quán)益,使廣大人民群眾共享社會發(fā)展成果,體現(xiàn)公共文化服務(wù)的“普遍均等、惠及全民、覆蓋全社會”原則。廣西公共圖書館人積極響應(yīng)黨在文化事業(yè)方面的種種方針舉措,不斷反思自我,解放思想,重新定位,樹立起“以人為本”的服務(wù)思想,協(xié)調(diào)圖書館與社會的關(guān)系。走近平民,關(guān)心弱者,平等服務(wù),逐步消除各種障礙,在基于人文精神服務(wù)理念的倡導(dǎo)下,把主動、方便、快捷、全方位地滿足讀者需求作為新世紀(jì)圖書館的追求目標(biāo)。注重培養(yǎng)圖書館的人性化服務(wù)環(huán)境,建立一種親切、平等的服務(wù)關(guān)系,創(chuàng)造和諧溫馨的文化閱讀氣氛,促進館藏資源效用的最大化,提高圖書館服務(wù)的水平。

通過不斷降低圖書館的服務(wù)門檻,讓讀者能夠平等、無障礙地走進圖書館,注重圖書館公共文化服務(wù)功能的回歸,促進社會形成良好閱讀風(fēng)尚和尊重知識的氛圍。從2006年起,廣西公共圖書館采取一系列有效措施吸引讀者利用圖書館:實行免費閱覽;對低保、高齡、殘障等弱勢群體免費辦證,為他們提供更多更好的服務(wù)傾斜。2009年廣西壯族自治區(qū)圖書館和廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館又先后取消了讀者借書證工本費、年服務(wù)費、電子文獻下載費等,降低讀者利用圖書館的費用,使讀者更多的享受改革開放帶來的文化成果,對提高全區(qū)公共圖書館公共服務(wù)水平具有重要的意義。

增強延伸服務(wù)功能,充分利用各種設(shè)施和現(xiàn)代技術(shù)手段,為社會公眾提供多樣化、個性化服務(wù),使圖書館的服務(wù)廣度與深度都得到延伸。廣西壯族自治區(qū)圖書館于2008年率先在全區(qū)實行向本館持證讀者開放商業(yè)數(shù)據(jù)資源,先后將該館購置的讀秀、方正電子圖書、維普期刊論文、龍源人文期刊和萬方數(shù)據(jù)等數(shù)字資源向本館持借書證讀者開放使用。逐步實現(xiàn)了由提供紙質(zhì)文獻為主,向紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻并重的新形勢轉(zhuǎn)移,使廣大讀者足不出戶,24小時都能通過互聯(lián)網(wǎng)利用圖書館大量的數(shù)字資源服務(wù)。南寧市圖書館以建立城區(qū)圖書館為契機,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了市區(qū)館和館外流通點之間的“一卡通”借閱服務(wù);廣西各級公共圖書館還利用汽車流動圖書館和建立流通點等方式到社區(qū)、農(nóng)村、工地、勞教所等地開展送書上門,為廣大群眾服務(wù)。

廣西公共圖書館在做好書刊文獻服務(wù)的同時,把拓展圖書館社會教育和文化展示的功能作為深化服務(wù)的突破口,把文化共享工程信息服務(wù)和圖書館讀者閱讀活動有機結(jié)合起來。注重活動的策劃和包裝,樹立圖書館服務(wù)品牌的意識。從2006年起,廣西壯族自治區(qū)圖書館策劃推出了由廣西文化、熱點關(guān)注和美好生活三個主題板塊組成的“八桂講壇”;該館還通過與中國圖書館學(xué)會、國家圖書館、上海圖書館等機構(gòu)單位合辦的形式,創(chuàng)辦了“廣圖展覽”;廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館圍繞旅游、文化、教育、生活等主題內(nèi)容,組織策劃組織了“桂海講壇”;南寧市圖書館以時政熱點、文化藝術(shù)、經(jīng)濟與生活等為主題,策劃了“綠城講壇”;柳州市圖書館結(jié)合社會、文化發(fā)展,以及讀者德需求,組織了“文惠講壇”。這些活動在引導(dǎo)閱讀、社會教育等方面發(fā)揮了重要的作用。廣西各級公共圖書館還將圖書館讀者服務(wù)與文化共享工程服務(wù)結(jié)合起來,利用文化共享工程提供的講座資源、舞臺藝術(shù)資源、電影資源、農(nóng)村科技資源,走進社區(qū)、走進農(nóng)村、走進軍營,為廣大群眾提供服務(wù),豐富文化生活,受到廣大讀者和群眾的好評。

廣西公共圖書館在深化服務(wù)過程中,把殘障人員、未成年人、進城務(wù)工人員等社會弱勢群體服務(wù)納入公共圖書館服務(wù)體系,進一步體現(xiàn)圖書館所蘊含的承認、尊重和實現(xiàn)人的價值,追求人的發(fā)展,體現(xiàn)人文關(guān)懷的人文精神。廣西公共圖書館與廣西殘聯(lián)緊密合作,先后在廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館、廣西壯族自治區(qū)圖書館和南寧市圖書館等建立了盲人閱覽室,配備專門的工作人員及志愿者為盲人服務(wù),并裝備了相應(yīng)的盲人讀物、音頻文獻、計算機、收錄機、光盤刻錄機等設(shè)備。通過免費辦理借書證,專人負責(zé)指導(dǎo),對特殊人群進行耐心細致的服務(wù)。對不方便來館借閱文獻的盲人讀者,實行市內(nèi)送書上門,還通過與殘聯(lián)有關(guān)人員合作,為盲人讀者舉辦計算機應(yīng)用、盲人繪畫等專題講座。

廣西各級公共圖書館也把加強少兒服務(wù)工作納入到重要的工作議程。不僅提升少兒書刊借閱的傳統(tǒng)功能,還努力把少兒館(室)辦成少兒汲取知識、交流思想、結(jié)識新朋友、學(xué)習(xí)各種現(xiàn)代化知識、全方位開闊視野的場所和課外活動的重要基地。

3 人文精神的拓展

當(dāng)前,構(gòu)建和完善公共文化服務(wù)體系成為我國改革開放現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展到新的歷史階段所面臨的重要任務(wù)。公共圖書館作為公共文化服務(wù)的重要組成部分,肩負著實現(xiàn)和保障公民基本文化權(quán)益、滿足廣大人民群眾基本文化需求的重任。2008年10月,由中國圖書館學(xué)會正式發(fā)布的《圖書館服務(wù)宣言》,散發(fā)出濃厚的人文精神,明確寫入“現(xiàn)代圖書館秉承對全社會開放的理念,承擔(dān)實現(xiàn)和保障公民基本文化權(quán)利、縮小社會信息鴻溝的使命”。在基于圖書館傳播知識、傳承文明的主要職能外,還表述了對全社會開放、維護讀者權(quán)利、平等服務(wù)、人文關(guān)懷的服務(wù)原則和推進資源共享等先進理念,體現(xiàn)了出公益精神、平等理念和人文關(guān)懷,而人文精神得日益濃厚,必將推動圖書館服務(wù)邁上新的臺階。作為廣西公共文化服務(wù)的骨干力量,廣西公共圖書館應(yīng)立足于廣西政治、經(jīng)濟和文化發(fā)展,肩負社會教育、信息服務(wù)、文化傳播的重任,將促進社會和諧、培育信息素養(yǎng)作為自己主要的工作方向,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3.1改善社會公眾的教育條件,提高就業(yè)能力,促進人的全面發(fā)展

社會發(fā)展表明,由圖書館承擔(dān)的社會教育具有學(xué)校教育無法替代的獨特優(yōu)勢和難以企及的卓越功能,是鞏固和擴大學(xué)校教育成果最為理想的繼續(xù)教育基地。圖書館社會教育功能的發(fā)揮以自學(xué)為主,館員為媒。以信息資源為基礎(chǔ),通過讀者閱讀等自學(xué)方式,靠圖書館影響(包括閱讀環(huán)境、閱讀引導(dǎo)、閱讀拓展等)來加以實現(xiàn)。我們應(yīng)在提高文獻信息利用基礎(chǔ)上,積極開展講座、咨詢、展覽、培訓(xùn)等特色服務(wù),不斷拓展服務(wù)的深度和廣度,更好地發(fā)揮圖書館在普及科學(xué)知識、提高社會文明程度、推動社會發(fā)展進步方面的重要作用。

3.2提供政務(wù)和社會發(fā)展信息,使公民有效享用以民生為重點的社會建設(shè)成果

提供政務(wù)和社會發(fā)展信息,改善人民的知情權(quán),促進公民的政治參與和社會參與。通過幫助公眾(特別是弱勢群體)查詢有關(guān)公共服務(wù)和社會保障的信息,使他們有效享用以民生為重點的社會建設(shè)成果。廣西公共圖書館要重視和關(guān)注政府信息公開查閱和社會發(fā)展信息服務(wù)的社會意義,在信息化社會里發(fā)揮出圖書館的應(yīng)有作用,不辜負社會各階層對圖書館事業(yè)的希望與期待。讓作為“公益性文化事業(yè)機構(gòu)”的公共圖書館能夠真正成為社會政治民主化進程中的一支不可替代的重要力量,發(fā)揮出它的社會價值。

3.3塑造開放、友好、和諧的空間環(huán)境

體現(xiàn)圖書館的人文精神,最大限度地滿足讀者的需要,理解、關(guān)心和尊重讀者,實現(xiàn)讀者的價值,追求讀者的發(fā)展。以開放的形象,平等自由的理念,塑造全方位的信息服務(wù)和優(yōu)雅的人文環(huán)境,縮短館員與讀者、文獻與讀者之間的距離,為讀者獲取文獻信息提供便利、快捷的信息空間和傳送,為廣大讀者的讀書學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個親切、溫馨、寬松、和諧的人文環(huán)境。讓讀者感受人在書中、書在人中、自由閱覽、自助服務(wù)的意境,享受圖書館的文化知識熏陶,潛移默化促進發(fā)展。

3.4培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,提高信息素養(yǎng),促進學(xué)習(xí)型社會的建立

廣西公共圖書館應(yīng)利用書刊文獻資源、專業(yè)人才、信息技術(shù)設(shè)備、學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)環(huán)境等方面的優(yōu)勢開展服務(wù),培養(yǎng)民眾的閱讀習(xí)慣和提高他們的信息素養(yǎng)。根據(jù)社會讀者的文化水平、工作性質(zhì)、年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、信息需求、信息能力等方面的差異,通過圖書館員的專業(yè)工作技能,組織講座、展覽、書刊推薦等多種活動,有效地提高讀者檢索、評價和使用信息的能力;激發(fā)民眾和讀者的閱讀興趣,通過閱讀,學(xué)習(xí)知識、了解信息、愉悅身心,進一步形成全民閱讀的良好風(fēng)氣。

2009年奏響了廣西公共圖書館事業(yè)百年誕辰的強音,我們追懷歷史,感受著一代代圖書館人對圖書館事業(yè)的那種執(zhí)著。百年來廣西公共圖書館事業(yè)經(jīng)歷了許多的曲折與坎坷,無數(shù)先賢為了推動這個事業(yè)的發(fā)展,曾經(jīng)不屈不撓地為之奮斗,其一貫秉承的人文精神也在不斷的傳承和發(fā)展,在各個時期,詮釋著不同的人文內(nèi)涵。今天,以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的中國正朝著民主、富強、文明的未來高歌猛進。社會的繁榮和開放讓廣西公共圖書館人的心里充滿著對未來的美好憧憬,維護和保障人民群眾的知識權(quán)利無疑將進一步體現(xiàn)在圖書館人文精神之中。時光荏苒,讓我們尊重過去,開創(chuàng)美好的明天。

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[收稿時間]2009-07-16

[作者簡介]徐欣祿(1955—),男,廣西壯族自治區(qū)圖書館館長,研究館員。