肖生鵬 林常青

摘要：教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)是我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才資源管理體系的子系統(tǒng)，作為該系統(tǒng)的重要組成部分，其對(duì)我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才的成長(zhǎng)起著“加速器”的作用。要想保證并持續(xù)加速教練員的核心專長(zhǎng)與技能的形成，就必須建立有效的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)；基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)正是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行的有益嘗試，并使之能很好的與其他教練員人才資源管理子系統(tǒng)相銜接，形成有效協(xié)同。本研究基于勝任力模型框架下，首先闡述了勝任力及勝任力模型的概念，繼而論述了基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及意義，最后結(jié)合我國(guó)競(jìng)技體育的發(fā)展構(gòu)建基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)流程。

關(guān)鍵詞：勝任力模型競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

一、勝任力及勝任力模型的概念

勝任力的英文為“Competency”，來(lái)自拉丁語(yǔ)Competere，意思是適合的，漢語(yǔ)的翻譯除了“勝任力”以外，其他常見(jiàn)的還有“勝任特征”“資質(zhì)”“勝任能力”“能力”“素質(zhì)”等詞。勝任力概念由McClelland在1973年首先提出。他在“測(cè)量勝任力而非智力”(Test for Competence rather than for“Intelligance”)一文中強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的性向測(cè)驗(yàn)和知識(shí)測(cè)驗(yàn)并不能預(yù)測(cè)候選人在未來(lái)工作中的表現(xiàn)。人的工作績(jī)效由一些更根本更潛在的因素決定，這些因素能夠更好地預(yù)測(cè)人在特定職位上的工作績(jī)效，這些“能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中績(jī)效水平的個(gè)人特征”。就是“勝任力”。

自從勝任力的概念被提出以后，有關(guān)勝任力的研究成為全球的焦點(diǎn)(McLaganP.A.，1997)。雖然目前對(duì)勝任力概念的內(nèi)涵眾說(shuō)紛紜，但是比較一致的看法認(rèn)為，勝任力的內(nèi)涵包括三個(gè)重要特征：(1)與員工所在工作崗位的要求緊密聯(lián)系，也就是說(shuō)它在很大程度上會(huì)受到工作環(huán)境，工作條件以及崗位特征的影響；(2)與員工的工作績(jī)效有密切的關(guān)系，或者從某種角度來(lái)看，它可以預(yù)測(cè)員工未來(lái)的績(jī)效；(3)能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與一般員工加以區(qū)分。只有滿足這三個(gè)重要特征，才被認(rèn)為是勝任力。

基于此筆者認(rèn)為所謂勝任力就是指驅(qū)動(dòng)一個(gè)人產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)性特征的集合，它反映的是可以通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人的動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我認(rèn)知、社會(huì)角色、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等。勝任力是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是決定并區(qū)別績(jī)效差異的個(gè)人特征。其構(gòu)成要素包括：

1.知識(shí)，是指對(duì)某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用。

2.技能，是指將事情做好的能力。

3.社會(huì)角色，是指一個(gè)人在他人面前想表現(xiàn)出的形象。

4.自我概念，是指對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺(jué)。

5.人格特質(zhì)，是指一個(gè)人的身體特征及典型的行為方式。

6.動(dòng)機(jī)構(gòu)要，是指決定一個(gè)人外顯行為的自然而穩(wěn)定的思想。

這里的勝任力模型就是指組織針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略和特定職位，要求優(yōu)異績(jī)效所需的一系列不同勝任力的最佳組合，是與參考效標(biāo)(優(yōu)異績(jī)效或合格績(jī)效)有因果關(guān)系的個(gè)體深層次特征。

交集部分是教練員最有效的工作行為或潛能發(fā)揮的最佳領(lǐng)域。當(dāng)個(gè)體的勝任力大于或等于這三個(gè)圓的交集時(shí)，個(gè)體才有可能勝任教練員崗位的工作。我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才資源管理所要發(fā)掘的勝任力模型就是教練員勝任力與另外兩個(gè)圓的交集部分，即能夠保證教練員有效完成工作的勝任力模型。

二、基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及意義

基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員人才資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)就是依照勝任力模型的要求，對(duì)教練員承擔(dān)的特定職位所需的關(guān)鍵勝任力的培養(yǎng)，提高教練員和我國(guó)競(jìng)技體育整體勝任力水平，不斷完善充實(shí)勝任力模型，提高教練員人才資源對(duì)我國(guó)競(jìng)技體育戰(zhàn)略發(fā)展支持能力。基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)和傳統(tǒng)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)相比具有如下特點(diǎn)：

1.突出針對(duì)性和個(gè)性化。勝任力概念置于個(gè)人——職位——組織匹配的框架中，可以根據(jù)教練員勝任力水平與中國(guó)競(jìng)技體育教練員勝任力模型之間的差距，使得培訓(xùn)更具備針對(duì)性和個(gè)性化。

2.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方法分析，提倡“內(nèi)隱”學(xué)習(xí)模式。教練員勝任力的學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，因此，勝任力的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有別于傳統(tǒng)的學(xué)校教育模式，要著重于尋求和發(fā)展將日常工作實(shí)踐中獲取“內(nèi)隱知識(shí)”的形式加以結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)方法。

3.注重動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我認(rèn)知、社會(huì)角色等深層次特征的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)的教練員培訓(xùn)主要針對(duì)教練員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使得教練員更好的勝任當(dāng)前工作。知識(shí)和技能往往更容易改變，而動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我認(rèn)知、社會(huì)角色等深層次的勝任力往往更難以改變，基于勝任力模型的培訓(xùn)發(fā)展則更加關(guān)注這些特征的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

4.具備戰(zhàn)略性和全局性?；趧偃瘟δＰ偷呐嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)不僅僅是滿足當(dāng)前教練員崗位對(duì)勝任力的要求，而且從戰(zhàn)略層面上滿足組織當(dāng)前及今后相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)教練員人才資源勝任力的要求。

勝任力模型在人力資源管理活動(dòng)中起著基礎(chǔ)性的、決定性的作用。將勝任力模型引入到中國(guó)競(jìng)技體育教練員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，為增強(qiáng)中國(guó)競(jìng)技體育教練員取得高績(jī)效的能力、適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的能力和勝任力發(fā)展?jié)摿μ峁┝藦?qiáng)有力的依據(jù)，是促使中國(guó)競(jìng)技體育在新的世紀(jì)取得更大輝煌的重要保障。

三、構(gòu)建基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)流程

合理的流程和科學(xué)、準(zhǔn)確的方法是成功構(gòu)建基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的有力保證。根據(jù)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵和特點(diǎn)，結(jié)合工作勝任力的評(píng)價(jià)過(guò)程，筆者認(rèn)為基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程包括以下幾個(gè)部分：

1.針對(duì)教練員崗位，建立勝任力模型

對(duì)教練員崗位進(jìn)行職務(wù)分析，確認(rèn)崗位的勝任力要求。建立勝任力模型的主要步驟是：

第一步，確定所分析崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

第二步，選取分析樣本。

第三步，獲取樣本有關(guān)勝任力的數(shù)據(jù)資料。

第四步，建立勝任力模型，確認(rèn)工作任務(wù)特征和勝任力要求。

第五步，驗(yàn)證勝任力模型。

2.評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求

基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)需求分析要從三個(gè)層次上來(lái)進(jìn)行：

(1)組織分析。主要根據(jù)我國(guó)競(jìng)技體育未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)、現(xiàn)有資源配置等確定我國(guó)競(jìng)技體育未來(lái)對(duì)教練員人才資源勝任力的要求。

(2)工作分析。要了解的是，教練員工作崗位所要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么，即希望教練員怎樣有效完成這項(xiàng)工作。

(3)個(gè)人分析。該分析是在具體的教練員個(gè)人勝任力水平上進(jìn)行的，主要了解造成教練員個(gè)人績(jī)效不佳的原因是哪些。

培訓(xùn)需求分析，是增強(qiáng)培訓(xùn)效果的重要基礎(chǔ)。只有明確了教練員的培訓(xùn)需求，才

能保證教練員培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的針對(duì)性，提高教練員培訓(xùn)的效果。

3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成本分析

基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)必須考慮提升教練員各項(xiàng)勝任力所需的成本，只有這樣才能使我國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作更具針對(duì)性和目標(biāo)性。如某項(xiàng)勝任力屬于冰山水上的部分(如知識(shí)、技能等)表層勝任力，則其通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲得提升的可能性非常大，所需培訓(xùn)成本也不高，宜于安排培訓(xùn)。如其某項(xiàng)勝任力屬于冰山水下的部分(如動(dòng)機(jī)、自我概念等)深層次勝任力。則通過(guò)培訓(xùn)來(lái)獲得提升的可能性非常小，且越往水下，提升難度越大，所需成本也越多。

對(duì)于很難通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升的教練員勝任力，即使培訓(xùn)成本可以接受，但因可以預(yù)見(jiàn)培訓(xùn)效果不可能很好，所以，在決定是否應(yīng)安排相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，也應(yīng)權(quán)衡考慮。

4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)實(shí)施

基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織形式有很多，如課堂講授、課堂討論、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、情景模擬、角色扮演、案例研究、方案設(shè)計(jì)等。通過(guò)不同組織形式的交叉運(yùn)用，可以體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合的原則，提高培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的互動(dòng)性和實(shí)用性。就培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的技術(shù)而言，目前最流行的有在職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)、講座、視聽(tīng)技術(shù)、遠(yuǎn)距離培訓(xùn)、程序化教學(xué)和模擬培訓(xùn)。比較常用的在職培訓(xùn)方法有工作輪換和學(xué)徒方法。工作輪換是持續(xù)進(jìn)行工作崗位調(diào)換，以使員工勝任多種不同類型的工作。

5.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估與反饋

基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)是一個(gè)完整的系統(tǒng)流程，評(píng)估應(yīng)該貫穿整個(gè)教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程。堅(jiān)持結(jié)果評(píng)估和過(guò)程評(píng)估相結(jié)合。但是，每個(gè)階段的評(píng)估重點(diǎn)有所不同，比如在教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析階段，主要是評(píng)估教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求的全面性、準(zhǔn)確性等。

四、結(jié)束語(yǔ)

教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)是我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才資源管理體系的子系統(tǒng)，作為該系統(tǒng)的重要組成部分，其對(duì)我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才的成長(zhǎng)起著“加速器”的作用。要想保證并持續(xù)加速教練員的核心專長(zhǎng)與技能的形成，就必須建立有效的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，基于勝任力模型的中國(guó)競(jìng)技體育教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)正是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有益嘗試，并使之能很好的與其他教練員人才資源管理子系統(tǒng)相銜接，形成有效協(xié)同。只有這樣，才能發(fā)揮出教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的加速器作用，才能取得教練員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)在我國(guó)競(jìng)技體育教練員人才資源管理體系中應(yīng)有的地位。