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創(chuàng)業(yè)行為、動(dòng)態(tài)能力與組織績(jī)效

2009-04-13 04:02謝竹云趙成國(guó)
現(xiàn)代管理科學(xué) 2009年2期
關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)能力組織績(jī)效

謝竹云 茅 寧 趙成國(guó)

摘要:面對(duì)環(huán)境的不確定性,組織如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并克服能力剛性,將直接關(guān)系到組織的生存和發(fā)展。文章認(rèn)為,組織必須實(shí)施積極的創(chuàng)業(yè)行為和建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)能力,并通過(guò)有效的組織學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)兩者間的互動(dòng)和融合,從而形成自身的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,文章在對(duì)組織創(chuàng)業(yè)行為和動(dòng)態(tài)能力的研究基礎(chǔ)上,提出了創(chuàng)業(yè)行為、動(dòng)態(tài)能力與組織績(jī)效三者間的關(guān)系理論模型。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)行為:動(dòng)態(tài)能力:組織績(jī)效

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境背景下,組織的創(chuàng)業(yè)行為和動(dòng)態(tài)能力對(duì)其整體績(jī)效的提升至關(guān)重要。當(dāng)前越來(lái)越多的證據(jù)表明,公司普遍面臨快速更新和加速老化的困境,并且極容易步入能力陷阱,苦心構(gòu)筑的核心能力很有可能變成核心剛性。殘酷的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)迫切要求要重新思考公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。公司究竟該如何識(shí)別和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何通過(guò)重新配置現(xiàn)有的資源和整合、重構(gòu)公司內(nèi)外能力來(lái)迅速把握這一新的機(jī)會(huì),使得自身在復(fù)雜變化的市場(chǎng)環(huán)境中化被動(dòng)為主動(dòng),保持不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這已經(jīng)是當(dāng)前擺在理論界和實(shí)務(wù)界亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在此背景下,本文以組織績(jī)效的持續(xù)提升為目標(biāo),試圖在對(duì)組織創(chuàng)業(yè)行為和動(dòng)態(tài)能力的研究基礎(chǔ)上,建立一個(gè)創(chuàng)業(yè)行為、動(dòng)態(tài)能力與組織績(jī)效三者間的關(guān)系理論模型,為組織獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究與實(shí)踐提供一點(diǎn)理論參考和借鑒。

一、組織的創(chuàng)業(yè)行為

1創(chuàng)業(yè)行為的內(nèi)涵。根據(jù)熊彼特的經(jīng)典論述,創(chuàng)新功能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮了核心作用。然而目前對(duì)于創(chuàng)業(yè)理論的研究仍然很零碎,并沒(méi)有形成完整的、系統(tǒng)性的理論體系。對(duì)創(chuàng)業(yè)的研究存有很多的理論背景,如發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略研究、組織研究、心理與社會(huì)學(xué)以及其他學(xué)科等。對(duì)于創(chuàng)業(yè)行為的概念,目前也沒(méi)有一個(gè)能被普遍接受的定義,已有的界定大多依賴(lài)于研究者的學(xué)科背景和各自的研究目標(biāo)。比如Knight(1921)曾提出,創(chuàng)業(yè)行為是指應(yīng)對(duì)處理市場(chǎng)、技術(shù)的不確定性和為此采取的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)行為:而熊彼特(1934)將創(chuàng)業(yè)解釋為滿足市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程、組織和銷(xiāo)售渠道進(jìn)行新的組合,并將創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)視為創(chuàng)造性破壞過(guò)程,而創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中扮演均衡破壞者的角色;與熊彼特觀點(diǎn)相反,Kirzner(1997)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)信息不完全帶來(lái)的機(jī)遇,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是一種套利行為,創(chuàng)業(yè)態(tài)度基本上包含發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的靈敏性和把握機(jī)會(huì)的能力兩個(gè)方面。此外,Rumelt(1984)還從公司層面出發(fā),將創(chuàng)業(yè)行為直接定義為新產(chǎn)品的生產(chǎn),并由此導(dǎo)致的公司間的異質(zhì)性,他提到“必須清楚公司的穩(wěn)定和贏利能力從根本上取決于公司的創(chuàng)業(yè)行為,創(chuàng)造財(cái)富并沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的運(yùn)算法則?!?/p>

綜合上述,作為創(chuàng)業(yè)行為的機(jī)會(huì)探索和機(jī)會(huì)創(chuàng)造的概念,既有個(gè)體層面的又有公司層面的。本文的研究主要基于了公司層面的創(chuàng)業(yè)行為,認(rèn)為公司創(chuàng)業(yè)行為是個(gè)體創(chuàng)業(yè)精神在組織層面的延伸,是一種對(duì)現(xiàn)有贏利機(jī)會(huì)的靈敏性和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的深思行為。創(chuàng)業(yè)并不局限于特定的企業(yè)規(guī)?;蚱髽I(yè)生命周期的特定階段,如初創(chuàng)期或成長(zhǎng)期。在競(jìng)爭(zhēng)條件下,創(chuàng)業(yè)行為是任何商業(yè)組織(包括小企業(yè)或大企業(yè),新企業(yè)或歷史悠久的企業(yè))取得長(zhǎng)期成功的根本要素。

2創(chuàng)業(yè)行為考察的維度。創(chuàng)業(yè)行為涵蓋了公司層面的過(guò)程、操作與決策方式,以及創(chuàng)業(yè)型公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。對(duì)組織創(chuàng)業(yè)行為的考察需注意其多維的結(jié)構(gòu)特征。Covin and Slevin(1989)的研究提出了組織創(chuàng)業(yè)行為的三個(gè)不同的維度:創(chuàng)新性(Innnovativeness)、前攝性(Proactiveness)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)(Risk-taking)。其中,創(chuàng)新性反映了公司傾向于試驗(yàn)、支持新觀點(diǎn)和背離已有運(yùn)作模式:前攝性是指能預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)環(huán)境中未來(lái)的需求和變化,并在方法和技術(shù)上保持領(lǐng)先:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向意味著對(duì)高度不確定結(jié)果的項(xiàng)目進(jìn)行投資。他們研究了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在敵對(duì)和溫和環(huán)境下的績(jī)效表現(xiàn),在對(duì)161家小型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查中,那些具有創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和前攝性的企業(yè)被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)。另外,Lumokin and Dess(2001)在已有研究的基礎(chǔ)上。進(jìn)一步拓展了創(chuàng)業(yè)行為的內(nèi)涵,又增加了超前行動(dòng)與積極競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)維度,從而將創(chuàng)業(yè)行為變成具有五個(gè)維度的構(gòu)念。這里的超前行動(dòng)是對(duì)機(jī)會(huì)的反應(yīng),表現(xiàn)為先發(fā)制人;而積極競(jìng)爭(zhēng)是指對(duì)威脅的反應(yīng),表現(xiàn)為堅(jiān)決果斷,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。超前行動(dòng)與積極競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)業(yè)行為構(gòu)念中的兩個(gè)獨(dú)立維度,且與績(jī)效有著不同的相關(guān)關(guān)系。

二、組織的動(dòng)態(tài)能力

1動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵。為了解決巴頓提出的核心能力的核心剛性問(wèn)題,Teece等人1994年提出了組織動(dòng)態(tài)能力的概念,將動(dòng)態(tài)能力定義為“企業(yè)整合、建立和重構(gòu)(Recon- figure)企業(yè)內(nèi)外勝任力以達(dá)到適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力”,并于1997年建立了著名的動(dòng)態(tài)能力理論框架。Teece等人認(rèn)為,具有核心能力或有限動(dòng)態(tài)能力的企業(yè),很難持續(xù)性的培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源適應(yīng)環(huán)境的變化,企業(yè)最終會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)和生存的基礎(chǔ)。而具備很強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力的企業(yè),能夠使它們的資源和能力隨時(shí)間、環(huán)境的變化而改變,并且能利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新源泉。在Teece研究的基礎(chǔ)上,眾多學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了大量的探索性研究,根據(jù)不同的研究視角,對(duì)動(dòng)態(tài)能力提出了許多補(bǔ)充性定義。如Eisenhardt&Martin(2000)認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種組織過(guò)程或戰(zhàn)略慣例。企業(yè)通過(guò)獲取、釋放、整合或重組自己的資源來(lái)適應(yīng)或創(chuàng)造市場(chǎng)變化。或者憑借戰(zhàn)略慣例不斷更新資源配置,能說(shuō)明企業(yè)怎樣才能應(yīng)對(duì)環(huán)境變化:Winter(2003)則直接將動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)擴(kuò)展、調(diào)整或創(chuàng)造常規(guī)能力的能力,是一種創(chuàng)造能力的能力。

動(dòng)態(tài)能力理論的基本假設(shè)是組織的動(dòng)態(tài)能力能夠使組織適應(yīng)多變的環(huán)境,從而使組織獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)了以前戰(zhàn)略觀所忽視的兩個(gè)重要方面:“動(dòng)態(tài)”是指為適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身能力的能力:而“能力”則是指戰(zhàn)略管理在更新企業(yè)自身能力(整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能或資源)以滿足環(huán)境變化方面具有關(guān)鍵的作用(董俊武,2004)。

2動(dòng)態(tài)能力的外在表現(xiàn)。組織的動(dòng)態(tài)能力是組織的一種整體變革能力,而非局部的、特定的經(jīng)營(yíng)技能(Skill)。其外在的表現(xiàn)形式按組織變革目標(biāo)水平分為三個(gè)層次,從低到高依次為:快速響應(yīng)能力、戰(zhàn)略柔性能力和開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海能力。

對(duì)變化的快速響應(yīng)能力是組織最為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)能力,這種動(dòng)態(tài)能力往往產(chǎn)生于企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),是一種防守性能力,只強(qiáng)調(diào)對(duì)熟悉的變化作出快速的反應(yīng),不能創(chuàng)造全新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。比如公司針對(duì)對(duì)手推出的新產(chǎn)品,相應(yīng)推出更具優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品。第二種戰(zhàn)略柔性能力是一種“未雨綢繆”的能力,是指盡量預(yù)測(cè)未來(lái)的變化并提前準(zhǔn)備以適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力。當(dāng)未來(lái)的不確定性真的如預(yù)測(cè)一樣發(fā)生時(shí),企業(yè)就能調(diào)動(dòng)和利用這些事先儲(chǔ)備的能力快

速、低成本地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,從而高效的把握機(jī)遇,抵御風(fēng)險(xiǎn)。而開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)能力的最高表現(xiàn)形式。在軍事領(lǐng)域中,人們通常認(rèn)為“最好的防御就是進(jìn)攻”。同樣,應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境的最高級(jí)的能力不是當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)企業(yè)快速地做出響應(yīng),也不是事先多做一些準(zhǔn)備從而保持自己在環(huán)境變化發(fā)生時(shí)的柔性。而是積極主動(dòng)地進(jìn)行組織變革,創(chuàng)造和引領(lǐng)環(huán)境的變化。紅海代表現(xiàn)今已經(jīng)存在的所有產(chǎn)業(yè),是已知的市場(chǎng)空間,藍(lán)海則代表當(dāng)今還不存在的產(chǎn)業(yè),是未知的市場(chǎng)空間。開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海價(jià)值創(chuàng)新要求企業(yè)積極主動(dòng)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)全新的市場(chǎng)空間,設(shè)定全新的游戲規(guī)則,甩脫競(jìng)爭(zhēng),成為新的市場(chǎng)主導(dǎo)者(王翔,2006)。

三、創(chuàng)業(yè)行為與動(dòng)態(tài)能力對(duì)組織績(jī)效的影響

1創(chuàng)業(yè)行為與公司績(jī)效關(guān)系的不確定。對(duì)于創(chuàng)業(yè)行為與公司績(jī)效間的關(guān)系,學(xué)者們做了大量的實(shí)證,但是實(shí)證結(jié)果表明兩者間關(guān)系并不清晰。如Lee等人(2001)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間的正向關(guān)系并不顯著;Slater和Narver(2000)研究也發(fā)現(xiàn)兩者間并沒(méi)有顯著性關(guān)系。但Wiklund和Sheoherd(2003)研究卻指出。創(chuàng)業(yè)行為增強(qiáng)了公司知識(shí)資源和績(jī)效間的關(guān)系;同樣,Lumokin和Dess(2001)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效間的存在相關(guān)關(guān)系。但是是權(quán)變性的:Dimitratos等人(2004)發(fā)現(xiàn)公司外部市場(chǎng)的不確定性在公司創(chuàng)業(yè)行為與國(guó)際績(jī)效關(guān)系間發(fā)揮著正向的調(diào)節(jié)作用。此外,Zahra和Garvis(2000)的研究結(jié)果證明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提高了公司外部贏利性和收入增長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)行為調(diào)節(jié)了敵對(duì)環(huán)境與績(jī)效間的關(guān)系,有利于提高績(jī)效。然而,根據(jù)最近的研究,他們又發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)行為與外部績(jī)效間呈曲線關(guān)系(倒U型),這就反映了公司在管理復(fù)雜的對(duì)外運(yùn)作方面可能面臨困難,或者在多重外部市場(chǎng)的協(xié)調(diào)、指揮和對(duì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新項(xiàng)目的管理方面有著較高的成本。由此可見(jiàn),創(chuàng)業(yè)行為與公司績(jī)效間的關(guān)系存在不確定性,僅僅具有創(chuàng)業(yè)行為還不能保證公司的業(yè)績(jī)變化,可能還需要建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)能力,才能保證公司持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2創(chuàng)業(yè)行為與動(dòng)態(tài)能力對(duì)組織績(jī)效的共同影響。有著高水平創(chuàng)業(yè)行為的公司不僅可以有能力在早期階段識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),而且也還可以通過(guò)采取行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而為了利用好這些機(jī)會(huì),公司必須要經(jīng)常性的去重新配置他們現(xiàn)有的組織資源和運(yùn)營(yíng)慣例,并圍繞新的機(jī)會(huì)去建立新的運(yùn)作模式、商業(yè)化模式、補(bǔ)充性的資源和方法。因此,在變化的環(huán)境中要保持公司的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司擁有在塑造新的能力、轉(zhuǎn)變現(xiàn)有資產(chǎn)和重新配置公司的營(yíng)運(yùn)過(guò)程與結(jié)構(gòu)等方面能力(即動(dòng)態(tài)能力)是至關(guān)重要的。一方面,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行重新構(gòu)造并推出新的組織運(yùn)作模式可以提高績(jī)效;另一方面,新的組織戰(zhàn)略的制定和積極有效實(shí)施能夠提高生產(chǎn)率,并同時(shí)能夠使得公司的資產(chǎn)與變化的商業(yè)環(huán)境相匹配(Teece et a1.,1997)。如早期的研究表明,新的人力資源管理行為可以提高組織的靈活性,對(duì)生產(chǎn)效率、創(chuàng)新績(jī)效和市場(chǎng)表現(xiàn)有著正面影響。因而,公司積極實(shí)施新的戰(zhàn)略、方法和運(yùn)行過(guò)程是為了與外部變化運(yùn)行環(huán)境相匹配,以便在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

然而,需要強(qiáng)調(diào)的是在資源與慣例的重新配置方面,積極并不代表有效。對(duì)于致力于實(shí)施結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略變革的公司而言,并不是都要求必須同樣精通變革行為。在變革實(shí)施過(guò)程中,諸如實(shí)踐、管理風(fēng)格、價(jià)值觀和組織結(jié)構(gòu)等組織元素間的互動(dòng),可能對(duì)最后的成功有著影響。尤其在實(shí)施新的組織慣例和技術(shù)能力方面,不同的組織間可能存在著實(shí)質(zhì)性的差異。因而,公司不僅要通過(guò)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)積極去變革,而且要善于去變革。即為變革建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)能力。對(duì)于擁有高水平的重新配置能力(動(dòng)態(tài)能力)的公司而言,通過(guò)新資源重新組合以及良好的組織過(guò)程和組織結(jié)構(gòu),公司就可以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),獲取持續(xù)的較高的市場(chǎng)績(jī)效。

3組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)行為與動(dòng)態(tài)能力間的整合效應(yīng)。組織學(xué)習(xí)的概念是從個(gè)體學(xué)習(xí)借鑒引申而來(lái),是指由多人組成的企業(yè)組織在宏觀上所表現(xiàn)出的一個(gè)整體性的學(xué)習(xí)行為。一般認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)過(guò)程和手段在個(gè)人、群體和組織層次的有目的運(yùn)用。當(dāng)新的認(rèn)知成果和思維方式被組織內(nèi)全體成員所共享,并被組織文化所吸收和在組織系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程得到鞏固和發(fā)揮時(shí),學(xué)習(xí)就變成了組織學(xué)習(xí)。本文認(rèn)為。組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)行為與動(dòng)態(tài)能力間存在整合效應(yīng)。

組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)行為間存在重要的雙向聯(lián)系。一方面,組織創(chuàng)業(yè)行為作為對(duì)外部機(jī)會(huì)的識(shí)別與利用,必然會(huì)推動(dòng)組織的學(xué)習(xí)過(guò)程。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)可以獲取新鮮的知識(shí),更新現(xiàn)有的知識(shí)庫(kù)。并建立相應(yīng)的常規(guī)能力。而組織的知識(shí)和實(shí)質(zhì)性能力將直接決定其動(dòng)態(tài)能力能否很好適應(yīng)新形勢(shì)的需求:另一方面,組織的學(xué)習(xí)過(guò)程建立起了新的能力與知識(shí),有利于組織更好的保持在動(dòng)態(tài)環(huán)境中對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別和把握。對(duì)此,Zollo和Winter(2002)從操作層面進(jìn)行了解釋?zhuān)麄冋J(rèn)為可以將諸如經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)的明晰和編制等學(xué)習(xí)過(guò)程包裝為一種相應(yīng)的“學(xué)習(xí)機(jī)制”,這種學(xué)習(xí)機(jī)制可以使公司對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)作資源和營(yíng)運(yùn)慣例進(jìn)行再配置(動(dòng)態(tài)能力),但同時(shí)也會(huì)受到公司創(chuàng)業(yè)行為的催化作用。

另外,組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力間也有著重要的雙向促進(jìn)作用。組織知識(shí)是形成組織能力背后更深層的東西,沒(méi)有知識(shí)的支撐,能力將是無(wú)源之水,無(wú)本之木。知識(shí),包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí),它提供了能力的基礎(chǔ)。組織開(kāi)展學(xué)習(xí)會(huì)獲得、傳播和應(yīng)用知識(shí),從而引導(dǎo)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的產(chǎn)生和演化。Eisenhardt(2000)指出,在不同的內(nèi)外部環(huán)境下,企業(yè)能力的演化在對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的依賴(lài)程度上有所差異。在靜態(tài)環(huán)境下,企業(yè)能力的演化更好地表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的整合,是一種線性模式,而且主要表現(xiàn)在復(fù)雜的、高度結(jié)構(gòu)化的流程中,其演化主要由“干中學(xué)”經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)制主導(dǎo);在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,企業(yè)能力的演化更多地表現(xiàn)為創(chuàng)造新知識(shí),是一種迭代性模式,而且主要由簡(jiǎn)單規(guī)則所組成,主要由“學(xué)中學(xué)”深度學(xué)習(xí)機(jī)制主導(dǎo)。Zollo和Winter(2002)認(rèn)為深度學(xué)習(xí)與能力演化(包括操作能力和動(dòng)態(tài)能力)有緊密的聯(lián)系,他們深入研究了組織發(fā)展能力的機(jī)制。他們指出,經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)澄清和知識(shí)編碼的學(xué)習(xí)過(guò)程在能力的演化中都扮演角色,這些學(xué)習(xí)機(jī)制共同塑造了能力的演化。在任何一個(gè)時(shí)點(diǎn)上,企業(yè)都采取了混和的學(xué)習(xí)行為,既包括半自動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)積累,也包括在知識(shí)澄清和編碼活動(dòng)上的深度學(xué)習(xí)投資。但是,這些學(xué)習(xí)機(jī)制對(duì)于能力構(gòu)建的有效性是不同的,這依賴(lài)于環(huán)境條件、組織條件、和目標(biāo)任務(wù)的重要特征。最后,他們得出深度學(xué)習(xí)(主要指知識(shí)澄清和知識(shí)編碼學(xué)習(xí)過(guò)程)在不頻繁開(kāi)展的組織任務(wù)上對(duì)于開(kāi)發(fā)能力具有相對(duì)的有效性。由此可以看出,組織學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新在企業(yè)知識(shí)、能力和動(dòng)態(tài)能力演化中扮演著一個(gè)關(guān)鍵的角色,企業(yè)通過(guò)各種學(xué)習(xí)機(jī)制創(chuàng)造新知識(shí)的水平直接影響著動(dòng)態(tài)能力的演化。但是在不同的環(huán)境下,動(dòng)態(tài)能力演化所基于的知識(shí)和學(xué)習(xí)機(jī)制會(huì)有所不同。

四、結(jié)論

本文通過(guò)分析提出了創(chuàng)業(yè)行為、動(dòng)態(tài)能力與組織績(jī)效間的理論模型,使得對(duì)組織創(chuàng)業(yè)行為和動(dòng)態(tài)能力的認(rèn)識(shí)和分析進(jìn)入了一個(gè)新的階段。組織只有真正認(rèn)識(shí)外部環(huán)境的變化和變化所帶來(lái)的結(jié)果,并有效配置能適應(yīng)這一變化要求的公司專(zhuān)門(mén)性資產(chǎn)和流程,形成一定的動(dòng)態(tài)組織能力和技術(shù)能力,才能在快速變化的市場(chǎng)中保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,組織還必須通過(guò)積極的學(xué)習(xí),選擇合理的學(xué)習(xí)方式,來(lái)不斷的推動(dòng)組織創(chuàng)業(yè)行為和動(dòng)態(tài)能力的建立,并有效的實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)業(yè)和動(dòng)態(tài)能力間的互動(dòng)與融合。創(chuàng)業(yè)行為、動(dòng)態(tài)能力與組織績(jī)效間的理論模型的建立對(duì)今后相關(guān)的理論研究提供了較有力的參考,也在一定程度上為組織實(shí)踐過(guò)程中持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立指明了努力的方向。

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