徐金發(fā)　汪銘泉

摘要：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用得到公認(rèn)，而在企業(yè)生命周期各階段，需要不同類型的網(wǎng)絡(luò)與之匹備，在初生期；需要嵌入性、內(nèi)聚性、高度路徑依賴的網(wǎng)絡(luò)；在成長(zhǎng)期，需要基于市場(chǎng)交易的外部網(wǎng)絡(luò)、填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞、有意識(shí)性、可管理的網(wǎng)絡(luò)；在成熟期，需要高度協(xié)同、組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)；在衰退期，需要高度信任的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。在我國(guó)，如果能加強(qiáng)利用外部網(wǎng)絡(luò)，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要價(jià)值。

關(guān)鍵詞；網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)生命周期；資源

一、引言

經(jīng)企業(yè)之間不完全是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，企業(yè)是嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，必然要與其他組織發(fā)生交往和聯(lián)系(Gulati等，2000)，這些組織由供應(yīng)者、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及其他形式組成，從而構(gòu)成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)：戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴及其他相似關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)之間的頻繁交換有利于雙方的相互協(xié)作與增加信任，使交易過(guò)程更加順暢，信息的流動(dòng)更為便捷。組織網(wǎng)絡(luò)是一種更為有效的、靈活多變的組織形式，使企業(yè)具有獲取雇員與供應(yīng)商、專業(yè)化信息、其他專業(yè)性機(jī)構(gòu)與公共物品的有效途徑，從而使企業(yè)之間獲得雙贏或多贏的效應(yīng)(謝洪明，2005)。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的影響(正面的或負(fù)面的)的研究比較成熟。但是，在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，經(jīng)歷著不同的發(fā)展階段，每一階段有其自身特點(diǎn)，要求的環(huán)境條件各有要求，因而希望外部網(wǎng)絡(luò)的類型存在差異，這是涉及企業(yè)生命周期與網(wǎng)絡(luò)配備的問(wèn)題，而目前國(guó)內(nèi)外對(duì)這方面的研究不多。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出各階段對(duì)需要的外界環(huán)境的要求，從而探究企業(yè)生命周期和網(wǎng)絡(luò)匹備的問(wèn)題。

二、企業(yè)生命周期階段的劃分和特點(diǎn)

企業(yè)生命周期的研究早在20世紀(jì)50年就已開(kāi)始，至90年代達(dá)到高峰。至今已有數(shù)十種模型。生命周期模型的共同點(diǎn)是將企業(yè)的成長(zhǎng)看成類似生命體，存在從生到死的過(guò)程，在每一階段面臨著不同的問(wèn)題，有著不同特征。

1企業(yè)生命周期階段。在各種生命周期模型中，有的分為3階段，有的為4階段。最多的甚至為10階段，但對(duì)階段定義的比較少，甚至有些研究者用“成長(zhǎng)階段”、“發(fā)展階段”來(lái)代替表述“企業(yè)生命周期”。盡管各個(gè)模型之間具有一定的差異，但無(wú)非是從企業(yè)的規(guī)模、年齡、成長(zhǎng)、面臨的問(wèn)題、組織結(jié)構(gòu)的形式、集權(quán)程度等來(lái)考慮劃分各階段的，實(shí)際上，這些因素具有一定的關(guān)聯(lián)或補(bǔ)充的特征。

這些模型都有一定的共同點(diǎn)：如均涉及組織業(yè)績(jī)、活動(dòng)、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容、連續(xù)性、不可逆轉(zhuǎn)性等，而且所有模型都有階段歸人出生期、成長(zhǎng)期和成熟期。但除Adizes、Ka-zanjian、Smith的模型外，其余的模型均沒(méi)有衰退期，究其原因，可能是：衰退期在企業(yè)生命周期的任何階段就已開(kāi)始；衰退對(duì)企業(yè)的影響很難預(yù)測(cè)。但是，雖然基業(yè)長(zhǎng)青是經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)，企業(yè)最終走向滅亡卻是必然的結(jié)構(gòu)?；诖耍旅鎸?duì)企業(yè)生命周期階段還是劃分為初生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

2企業(yè)生命周期各階段的特征。

(1)初生期階段。企業(yè)的初生期表現(xiàn)為資源配置單一、結(jié)構(gòu)不合理、生產(chǎn)能力小、缺乏市場(chǎng)、資源不足?？偠灾髽I(yè)在這一階段實(shí)力不足。但通?？赏ㄟ^(guò)技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新或企業(yè)家精神而初具形態(tài)并獲得市場(chǎng)利基(Greiner, 1972)。在這一階段，如果抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)將會(huì)快速成長(zhǎng)；相反，任何微小的失誤將使導(dǎo)致企業(yè)迅速走向衰亡。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格則是加班加點(diǎn)工作(Greiner，1972)、集權(quán)和個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Scott，1983)、非正式溝通、簡(jiǎn)潔的組織結(jié)構(gòu)(Geiner，1972)。

(2)成長(zhǎng)期階段。進(jìn)入成長(zhǎng)期后，企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))已打開(kāi)市場(chǎng)，銷售額增大，生產(chǎn)能力擴(kuò)大(Scott，1983)。同時(shí)，企業(yè)的品牌、工藝、人力資源等無(wú)形資產(chǎn)資源的實(shí)力迅速提高，其增加的速度甚至超過(guò)有形資產(chǎn)。同時(shí)，依靠創(chuàng)始人單打獨(dú)斗支撐整個(gè)企業(yè)發(fā)展會(huì)越來(lái)越感到力不從心，企業(yè)必須逐步建立規(guī)范的管理模式和維持組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，對(duì)員工授權(quán)(Thain,1969)，同時(shí)建立科學(xué)的考核和監(jiān)督機(jī)制，改變企業(yè)依賴個(gè)人的現(xiàn)象。

(3)成熟期階段。在成熟期，企業(yè)的業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)，市場(chǎng)份額已穩(wěn)定下來(lái)，企業(yè)建立了一定特色的品牌資源，人力資源、技術(shù)、資產(chǎn)已具備一定的規(guī)模，管理較為規(guī)范。但是，在這一階段，過(guò)去的輝煌往往成為未來(lái)發(fā)展的障礙。企業(yè)可能會(huì)抱住老方法、老經(jīng)驗(yàn)不放，創(chuàng)業(yè)元老容易滋生驕傲情緒，盲目樂(lè)觀，創(chuàng)業(yè)精神下降，機(jī)構(gòu)臃腫，反應(yīng)緩慢，互不信任(Adizes,1989)。隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇，新技術(shù)、新設(shè)備、新經(jīng)營(yíng)方式的出現(xiàn)，如果企業(yè)不能創(chuàng)新，將迅速走向衰退期。

(4)衰退期階段。企業(yè)早期的成功會(huì)導(dǎo)致快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張，這會(huì)使企業(yè)自大、不靈活、短視和文化僵化，從而埋下了衰退的伏筆。衰退期的最直觀的表現(xiàn)是市場(chǎng)份額下降，銷售量降低。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部人心渙散，悲觀清晰蔓延，員工陸續(xù)離開(kāi)。過(guò)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略失誤、官僚主義等都是導(dǎo)致衰退期的原因。要走出衰退期意味著痛苦的經(jīng)歷：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、裁人、引進(jìn)新鮮血液，改變企業(yè)文化等。

三、各周期階段所需要的外部網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的意義在于比市場(chǎng)更低的交易成本，而比層級(jí)制組織更多的靈活性。一個(gè)良好的外部網(wǎng)絡(luò)將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的外部作用。在生命周期的不同階段，企業(yè)面臨著不同的問(wèn)題，需要不同的外部網(wǎng)絡(luò)與之匹備。

1初生期需要的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)社會(huì)聯(lián)系影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，便存在嵌入性(Granovetter，1985；Uzzi，1996)。社會(huì)嵌入性是指商業(yè)交易通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)而非市場(chǎng)的程度(Uzzi，1996)。一個(gè)初生期的企業(yè)由于剛?cè)诵袠I(yè)。對(duì)于誰(shuí)是自己的業(yè)務(wù)伙伴還處于尋找階段。由于不熟悉，其他企業(yè)對(duì)這樣的企業(yè)也存有戒心，業(yè)務(wù)交往具有很大的不確定性。這時(shí)，嵌入性網(wǎng)絡(luò)(Embeddedness Networks)對(duì)企業(yè)起主導(dǎo)地位，因?yàn)榭梢詮浹a(bǔ)資源不足的問(wèn)題。很顯然，初生期的企業(yè)很難從銀行或風(fēng)險(xiǎn)投資部門獲取資金，但從親戚或朋友那里卻要容易得多。與嵌入性網(wǎng)絡(luò)相近的一個(gè)概念是內(nèi)聚性網(wǎng)絡(luò)(Cohesive Networks)。Was-serman，F(xiàn)aust(1994)認(rèn)為，內(nèi)聚性網(wǎng)絡(luò)具有聯(lián)系的高密度性，而且成員間比非成員間具有更大的效率?？梢哉f(shuō)未來(lái)的不確定越大，初生期企業(yè)通過(guò)內(nèi)聚性網(wǎng)絡(luò)獲取網(wǎng)絡(luò)資源的可能性越大。

初生期的企業(yè)由于資源能力的限制，只能過(guò)多地依賴企業(yè)家預(yù)先存在的個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，成為高度路徑依賴的網(wǎng)絡(luò)。

2成長(zhǎng)期需要的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)從初生期進(jìn)入到成長(zhǎng)期時(shí)，面臨著資源獲取的三方面的挑戰(zhàn)：有效性、可獲取性和不確定性。有效性指從哪里獲取資源是有效的；可獲取性涉及企業(yè)獲取資源的能力因素：不確定性指資源外部環(huán)境的多變情形(Hite，J.M.and Hesterly，W.S.，2001)。

隨著企業(yè)由初生期進(jìn)入成熟期，嵌入性聯(lián)系逐步讓位于市場(chǎng)(Powell，1990)。企業(yè)在這一階段的不確定性減少，具有更大的實(shí)力尋求更多資源，而且其他企業(yè)較初生期也愿意和本企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這時(shí)候，嵌入性聯(lián)系所固有的范圍太窄，已經(jīng)難于滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)希望建立基于市場(chǎng)交易的外部網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)聚性使企業(yè)在封閉式的網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，資源和信息多樣性受到影響，這是內(nèi)聚性網(wǎng)絡(luò)的根本缺點(diǎn)之所在。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期階段時(shí)，為了獲取更多的資源，企業(yè)必須減少內(nèi)聚性網(wǎng)絡(luò)，而增加非嵌入性聯(lián)系。而這正涉及Burr(1992)所提出的術(shù)語(yǔ)：結(jié)構(gòu)洞(Structural Holes)。Burr認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中最有可能給參與者帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的位置處于關(guān)系稠密地帶之間而不是之內(nèi)，他稱這種關(guān)系稠密地帶之間的稀疏地帶為結(jié)構(gòu)洞。結(jié)構(gòu)洞則意味著承擔(dān)兩個(gè)本來(lái)獨(dú)立的組織的橋梁作用。結(jié)構(gòu)洞的存在更有利于提升參與者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。由于存在結(jié)構(gòu)洞，因此活動(dòng)在結(jié)構(gòu)洞中的個(gè)體或組織就有可能將兩個(gè)關(guān)系密集地帶聯(lián)結(jié)起來(lái)(即發(fā)生中介業(yè)務(wù))，從而為這些聯(lián)結(jié)起來(lái)的參與者帶來(lái)新的信息，并使資源通過(guò)這種新聯(lián)結(jié)來(lái)流動(dòng)。我們將這種填補(bǔ)結(jié)構(gòu)洞的行為稱為搭橋(Bridge)。在成長(zhǎng)期對(duì)結(jié)構(gòu)洞的搭橋能獲取更多資源。

當(dāng)企業(yè)進(jìn)人成長(zhǎng)期后，企業(yè)必須需要更多的資源，并且企業(yè)能力的增強(qiáng)和可信度的增加，使早期那種嵌入式、高度路徑依賴的網(wǎng)絡(luò)已約束了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)更希望的是有意識(shí)性可管理的網(wǎng)絡(luò)。

3成熟期需要的網(wǎng)絡(luò)。成熟期的企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)都較為成熟，企業(yè)不可能再保持高速增長(zhǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向于提高效率。這時(shí)候企業(yè)對(duì)外部的要求是希望建立一個(gè)高度協(xié)同的外部網(wǎng)絡(luò)，這意味著供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶可動(dòng)態(tài)地共享信息，緊密協(xié)作，向著共同的目標(biāo)發(fā)展。這要求協(xié)同伙伴之間能夠保持信息的自由交流、相互信任、協(xié)同決策、無(wú)縫連接的生產(chǎn)流程和共同的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)。通過(guò)高度協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)，可以使庫(kù)存水平降至最低而又保證正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：及時(shí)掌握細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求信息：為顧客提供個(gè)性化服務(wù)而又使保持規(guī)模優(yōu)勢(shì)成為可能。而現(xiàn)在的管理信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為高度協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了平臺(tái)。沃爾瑪、戴爾、豐田等一些跨國(guó)公司，盡管規(guī)模十分巨大，依然保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)，財(cái)務(wù)指標(biāo)非常健康，高度協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)功不可沒(méi)。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到其巨大威力，正在努力建立這種網(wǎng)絡(luò)。

成熟期企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)容易使企業(yè)墨守成規(guī)、喪失激情，成為官僚主義的溫床，要繼續(xù)保持企業(yè)活力必須進(jìn)行創(chuàng)新。在知識(shí)更新加速化和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要求企業(yè)不斷進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。Powell(1990)認(rèn)為，創(chuàng)新的源泉不能排除外部環(huán)境，而是廣泛存在于企業(yè)、大學(xué)、研究所、供應(yīng)商、消費(fèi)者之間。因而，企業(yè)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是其參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)程度的函數(shù)，成熟期階段企業(yè)所建立的健全網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)學(xué)習(xí)提供了有利條件。而學(xué)習(xí)聯(lián)盟。即為伙伴間努力學(xué)習(xí)或內(nèi)化重要信息和能力提供可能，成為聯(lián)盟的重要組成類型(Prahalad，Hamel，1990；Khanna，Gulati，Nohria，1998)。學(xué)習(xí)聯(lián)盟之所以有這樣的優(yōu)勢(shì)是因?yàn)檫@種知識(shí)或技能都是基于隱性知識(shí)，這種特點(diǎn)使之很難利用簡(jiǎn)單的合同加以規(guī)范。

4衰退期需要的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。不斷地有成員進(jìn)入，又不斷地有成員流出，其中的流入和流出，很大程度上是利益驅(qū)使的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中處于中心節(jié)點(diǎn)的成員在利益上具有吸引力時(shí)，會(huì)有其他企業(yè)進(jìn)入，當(dāng)然也有不符要求的企業(yè)被淘汰出局：而當(dāng)中心節(jié)點(diǎn)的企業(yè)沒(méi)有吸引力時(shí)，其他企業(yè)將會(huì)紛紛離去。處于衰退期的企業(yè)希望能夠盡力走出困境，即使死亡不可避免也希望在時(shí)間上盡量推遲。處于衰退期的企業(yè)面臨著種種不利局面。外部網(wǎng)絡(luò)也處于分崩離析中，出于利益的考慮，合作伙伴紛紛離去。這時(shí)，基于信任的網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)尤為重要。這種信任與初生期時(shí)基于個(gè)人血緣或區(qū)域的嵌入式的網(wǎng)絡(luò)具有很大的不同，它是一個(gè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，基于利益目的。但這時(shí)是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而非短期收獲。可謂是日久見(jiàn)人心，如果企業(yè)能走出衰退期，將會(huì)使這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系更為密切。

四、結(jié)論與啟示

企業(yè)生命周期的不同階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)類型有著不同的需求，而網(wǎng)絡(luò)影響著企業(yè)獲取資源的能力，從而影響著企業(yè)的進(jìn)化過(guò)程。這種相互促進(jìn)關(guān)系使企業(yè)呈螺旋式發(fā)展，上升或下降取決于關(guān)系的匹備情況。

在企業(yè)的初生期，企業(yè)的品牌和實(shí)力都不足被他人接受，企業(yè)將主要依靠嵌入式、路徑依賴的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的社會(huì)關(guān)系拓展經(jīng)營(yíng)空間，獲取相應(yīng)資源。在很大程度上，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)存在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)竟決定初生期的發(fā)展速度、甚至生死成敗。華人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是以血緣、朋友來(lái)構(gòu)建的，這種關(guān)系被進(jìn)一步引入企業(yè)領(lǐng)域，這種信任式的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和西方契約式的企業(yè)關(guān)系是差異很大的兩種風(fēng)格。我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)辦初期應(yīng)很好地利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。但是，初生期的企業(yè)不應(yīng)放棄市場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的努力，這是為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大著想，因?yàn)橐匝?、朋友關(guān)系為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)將成為進(jìn)一步發(fā)展的障礙。

當(dāng)企業(yè)從初生期進(jìn)入成熟期后，經(jīng)營(yíng)將逐步走向正規(guī)化，嵌入式的網(wǎng)絡(luò)成分減少，基于市場(chǎng)交易為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)成分增加；網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)聚性減少，基于占據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)位置的結(jié)構(gòu)洞的橋接活動(dòng)增加；同時(shí)，企業(yè)將從高度路徑依賴的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向有意識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)。值得注意的是，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)往往在高速發(fā)展過(guò)程中轟然倒下，一些企業(yè)在渡過(guò)初生期后舉步艱難，在很大程度上歸因于沒(méi)有順利完成網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型。這些身陷困境的企業(yè)往往沿用原來(lái)嵌入式的網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈由親戚組成，市場(chǎng)銷售的開(kāi)拓局限于狹隘的朋友圈，對(duì)更大的外部網(wǎng)絡(luò)采取排斥、不信任的態(tài)度，這種只能適應(yīng)于初生期的外部網(wǎng)絡(luò)只能使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。

成熟期的企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定，不可能再繼續(xù)維持高速增長(zhǎng)，企業(yè)進(jìn)入這一階段往往難以自我否定，看重以前的經(jīng)驗(yàn)，反應(yīng)遲鈍，而激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，新對(duì)手將隨時(shí)隨地出現(xiàn)。在這樣的情形下，企業(yè)應(yīng)建立高度協(xié)同、以組織學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)企業(yè)經(jīng)歷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還比較短，對(duì)合作伙伴的關(guān)系還停留在傳統(tǒng)甚至是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)上，將彼此看成是利益的對(duì)立體，拖欠供應(yīng)商貨款、擠壓下游利潤(rùn)的現(xiàn)象層出不窮。殊不知，侵占業(yè)務(wù)伙伴的利益將最終損害自身利益，造成雙輸局面。當(dāng)前，以信息技術(shù)為平臺(tái)，建立高度協(xié)同的外部網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)和利器。如果我國(guó)企業(yè)繼續(xù)以傳統(tǒng)的眼光看待外部伙伴關(guān)系，只會(huì)和國(guó)際一流企業(yè)的差距越來(lái)越大。當(dāng)今世界企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，組織學(xué)習(xí)最終決定著企業(yè)的成敗。善于將外部網(wǎng)絡(luò)作為組織學(xué)習(xí)重要途徑將顯示極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。日本豐田汽車能夠橫掃全球，是與其將網(wǎng)絡(luò)作為組織學(xué)習(xí)的途徑分不開(kāi)的(Dyer，J.＆K.Nobeoka，2000)。

處于衰退期的企業(yè)并不意味著必然走向死亡，事實(shí)上，很多企業(yè)通過(guò)銳意改革，獲得新生。百年老店式企業(yè)沒(méi)有幾家不曾出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，但往往經(jīng)歷一段時(shí)間后又煥發(fā)青春。努力走出衰退期，即使不能避免滅亡的命運(yùn)，也要延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期是企業(yè)在這一時(shí)期的共同心聲。衰退期的企業(yè)得到外部網(wǎng)絡(luò)的信任與支持極其重要。要做到這一點(diǎn)，必須要如實(shí)向合作伙伴報(bào)告企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展設(shè)想。我國(guó)一些企業(yè)在面臨經(jīng)營(yíng)困難時(shí)隱瞞真相、甚至欺騙他人，從而更加導(dǎo)致“眾叛親離”，加速了企業(yè)的滅亡，這是十分不可取的。