【摘要】本文指出了高職生中存在的缺乏人際交往能力的問題,以及人際交往的重要性,如何培養(yǎng)和提高高職生人際交往的能力。

【關(guān)鍵詞】高職生;人際交往;能力培養(yǎng)

有這樣一個(gè)故事,說的是20世紀(jì)30年代,一位猶太傳教士每天早晨,總是按時(shí)到一條仙劍土路上散步。不論見到任何人,總是熱情地打一聲招呼:“早安”。

其中,有一個(gè)叫米勒的年輕人,起初反應(yīng)冷漠。然而,這并未改變傳教士的熱情。每天早晨,傳教士仍然給這個(gè)一臉冷漠的年輕人道安。終于有一天,這個(gè)年輕人也還了一聲“早安”。

好幾年過去了,納粹黨上臺(tái)執(zhí)政。

這一天,傳教士與許多人被納粹黨集中起來,送往集中營(yíng)。一個(gè)手拿著指揮棒的指揮官揮動(dòng)著棍子,叫道:“左、右”。被指向左的是死路一條,被指向右邊的則還有生還的機(jī)會(huì)。

傳教士的名字被這位指揮官點(diǎn)到了,他渾身顫抖,走上去,無望地抬起頭,眼睛和指揮官的眼睛相遇了。傳教士習(xí)慣地脫口而出:“早安,米勒先生?！?/p>

最后的結(jié)果是:傳教士被指向了右邊——意思是生還者。

故事結(jié)束了。驚出一身冷汗之余,我們不妨設(shè)想:如果他們根本不認(rèn)識(shí),或者這名傳教士平時(shí)見了包括這個(gè)年輕人在內(nèi)的村民不熱情地,一如既往地打聲招呼,那后果就不堪設(shè)想了。

故事最后有一句評(píng)價(jià):有時(shí)候,“人緣”的獲得就是這樣“廉價(jià)”而簡(jiǎn)單。不管作者怎樣評(píng)價(jià)這件事,我認(rèn)為:正是由于他——這名傳教士的熱情交往,從而為他贏得了生命,要知道,生命屬于人只有一次。

隨著社會(huì)的發(fā)展,人際交往的功能就越顯重要,而作為現(xiàn)代教育重要組成部分的職業(yè)教育,在構(gòu)建現(xiàn)代化教育模式時(shí),必須重視對(duì)學(xué)生交往能力的培養(yǎng),使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

據(jù)美國(guó)卡耐基工業(yè)大學(xué)對(duì)1萬人的個(gè)案進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn):15%的成功者是由于技術(shù)熟練,聰明和工作能力強(qiáng);85%的成功者則主要是由于具有良好的交往能力。

《大學(xué)生》雜志上有一篇文章:當(dāng)你求職面試時(shí),如果主考官問你這樣一個(gè)問題:“你的業(yè)余愛好是什么?”時(shí),你要找一些富有團(tuán)結(jié)合作精神的活動(dòng)來回答。如踢足球等?？汕f別答深海潛水一類的活動(dòng),因?yàn)檫@是一項(xiàng)單一活動(dòng)。愛好單一活動(dòng),那他與大家共處的能力頗值得人懷疑。

善于與人交往,才能更好地與人合作。交際能力是重要的,而我們的學(xué)生做得怎么樣呢?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。請(qǐng)看一組數(shù)據(jù):高校中,只有21%的學(xué)生能記得全部老師;18.4%的老師記得全部學(xué)生;53.5%的學(xué)生記得絕大部分老師;34%的老師記得大部分學(xué)生。學(xué)生跟老師接觸不是一次兩次的?？赡苁且粋€(gè)學(xué)期或更長(zhǎng)時(shí)間,然而還有那么多師生互不認(rèn)識(shí),固然有老師的原因,但這里面是不是也有學(xué)生自身的原因呢?

再有一名高校的女生,是一位非常有才華,有氣質(zhì),又勤奮又漂亮的女大學(xué)生。每一個(gè)學(xué)期成績(jī)名列全班頭兩名。按說,成功之門應(yīng)向她打開了。但在畢業(yè)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,成功卻與她失之交臂了。原因是什么呢?她的一位同宿舍的人向她吐露了真言:你不愛與人交往,你給人的感覺是咄咄逼人,大家都不愿親近你,如果你平時(shí)待人好一點(diǎn),大家都會(huì)幫你的,系里也會(huì)幫你的。

總之,這一名女大學(xué)生交往能力差,“人緣”差,最終導(dǎo)致她萬事俱備,只因缺少一枚鐵釘,而失去了整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我相信她以后會(huì)吸取教訓(xùn)的。

造成高校生、高職生人際交往能力差的原因是什么呢?我認(rèn)為有三個(gè)原因。第一,加強(qiáng)人際交往還沒有引起社會(huì)的高度重視。人們最重視的還是才華和勤奮。第二,傳統(tǒng)思想的影響。從秦王朝修建長(zhǎng)城,樹起一道墻使之與外界隔絕,到清王朝閉關(guān)自守的政策,無不體現(xiàn)出中國(guó)封閉保守的特點(diǎn)。這樣的思想習(xí)慣作怪,中國(guó)人哪能主動(dòng)與人交往呢?第三,現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多,缺少互相交流的對(duì)象和機(jī)會(huì),也是現(xiàn)在大學(xué)生人際交往能力差的一個(gè)原因。

這些因素是可以克服的。那加強(qiáng)人家交往一個(gè)重要的方法和途徑是什么呢?開口去交往!我不惜以身說法,鼓勵(lì)學(xué)生開口交往。我講了我的切身體會(huì):當(dāng)我是一名學(xué)生時(shí),見了老師很少打招呼,原因是我怕老師。但我的心里是非常尊敬老師的?？衫蠋熌睦锬苤滥?見了老師的面連個(gè)招呼都不打,尊敬老師又表現(xiàn)在哪里呢?我當(dāng)了老師后,我最喜歡學(xué)生見了我打招呼,最喜歡學(xué)生跟我聊天。因?yàn)?每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,作為老師的我,自信心立馬上升了。自認(rèn)為:嘿!我教過的學(xué)生,能主動(dòng)跟我說話,說明對(duì)我有好感,進(jìn)一步說明可能我教的課不錯(cuò)吧!為此得意好幾天。從而我對(duì)這名學(xué)生加深了印象,有了好感。這以后,師生就熟識(shí)了,成了朋友。

“多一個(gè)朋友,多一條路?！倍嘟煌?去開口吧!擁有勤奮和才華是光彩的,擁有人際交往能力同樣也是光彩的。它的獲得同樣需要你付出毅力,汗水和頭腦。

從秦王朝的長(zhǎng)城里走出來,從清王朝的閉關(guān)鎖國(guó)里走出來,打開你的心扉,與人溝通,讓別人了解自己,讓自己了解別人,你才能如沐春風(fēng),左右逢源!

作者簡(jiǎn)介:向福貞(1970—),女,歷史學(xué)碩士,聊城大學(xué)東昌學(xué)院英語系講師。