鄧 平

[摘要]課程改革是目前高職教育教學改革的重點。而實踐課程的教學與改革又在高職課程建設中具有舉足輕重的作用。本文對高職電子商務專業(yè)實踐課程進行了定位，分析了高職電子商務專業(yè)實踐教學存在的問題，闡述了實踐課程項目化重構的基本內(nèi)容。

[關鍵詞]電子商務；實踐課程；項目化重構

[中圖分類號]F224.6[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2009)23-0116-03

教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)文件中指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型。肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。”顯然，高素質的技能型人才的培養(yǎng)已成為高等職業(yè)教育的根本任務和研究重點。一方面，每年有很多高職院校的畢業(yè)生面臨“工作難找”或“工作與所學專業(yè)不對口”的問題：另一方面則是企業(yè)經(jīng)常面臨“找不到合適的人才”或“新人需要先培訓再上崗”的問題。這些問題與我國相對落后的傳統(tǒng)職業(yè)教學模式密切相關。傳統(tǒng)職業(yè)教學模式是以“知識為本位”的三段式教學模式，強調對學生文化基礎知識、專業(yè)基礎知識和專業(yè)知識的傳授，強調學科知識的科學性與系統(tǒng)性?，F(xiàn)代職業(yè)教育是以“能力為本位”的新型教育模式。強調對學生的職業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。打破傳統(tǒng)課程體系，建立基于工作過程的課程體系，是當前職業(yè)教育課程改革的基本取向。電子商務作為一個新興學科，與其他專業(yè)一樣存在類似的問題：其實踐課程主要培養(yǎng)學生的實際操作和動手能力，是技能型人才培養(yǎng)的核心，改革勢在必行。

一、高職電子商務專業(yè)實踐課程的定位

電子商務實踐課程其課程目標是為了培養(yǎng)電子商務專業(yè)領域的技術能力，學生通過學習，達到中、高級技術人員的技術水平，學生在實踐課程的學習中獲得工作中的邏輯思維；在課程體系上，根據(jù)工作流程編排，課程內(nèi)容與企業(yè)實際業(yè)務流程所要求的知識點、技能點相對應；內(nèi)容的選取上，針對電子商務職業(yè)領域內(nèi)工作環(huán)境、崗位的工作內(nèi)容、職業(yè)活動的技能要求。因此，從宏觀上看，電子商務實踐課程是以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為目標組織起來的，以電子商務職業(yè)通用能力與專用能力形成為目標的課程的統(tǒng)稱，是實踐教學走近電子商務工作現(xiàn)場的現(xiàn)實需要。從微觀上看，是在高職電子商務專業(yè)課程和電子商務職業(yè)資格標準相近、共通的基點上，兼顧學歷教育的職業(yè)發(fā)展性和職業(yè)崗位培訓的職業(yè)實用性，培養(yǎng)高技能人才的特殊要求而設置的課程。顯然，實用性、技術型、職業(yè)化是實踐課程的特色與精髓。

電子商務實踐課程是一個完整的、綜合的體系：按教學層次可以分基礎性、專業(yè)特色、創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)性等4個層次的實踐課程；按課程的性質可分為模擬型、實戰(zhàn)型實踐課程；按教學的場所可分為課堂進行、課后進行、校內(nèi)進行、校外進行的實踐課程等等。

二、高職電子商務專業(yè)實踐課程教學存在的問題

高職電子商務專業(yè)雖是個新的專業(yè)，但仍沿襲傳統(tǒng)的學科體系教學模式。以我校電子商務專業(yè)實踐課程教學為例，主要存在以下一些問題。

1，先理論后實踐、實踐課程或實驗項目不系統(tǒng)

教學模式按理論學習—應用實踐一再理論學習一再應用實踐的循環(huán)；課程設置是按照學科邏輯結構組織課程，課程的安排順序是從基礎到專業(yè)、從理論到應用(文化基礎課一專業(yè)基礎課—專業(yè)課)三段式結構。由于專業(yè)實踐課程是按理論體系而設立的。實踐課程相對不系統(tǒng)，難以和具體的職業(yè)工作過程性知識相聯(lián)系，針對性不夠、實用性不強。

2，實踐教學內(nèi)容與職業(yè)教育不相適應

實踐課程教學內(nèi)容的設置上存在“三多三少”的問題：一是單項性實訓多、綜合性實訓少。實訓多分散在各門課程當中，以單項性實訓為主，實訓內(nèi)容簡單、難度小、不規(guī)范；二是靜態(tài)性實訓多、動態(tài)性實訓少；三是理解型、技能訓練型實訓多，工作(任務)型實訓少，實訓中多為隨堂理解型實訓和技能訓練型實訓，按照課程工作導向真刀真槍的工作(任務)型實訓少。

實踐課程教學實施過程中有重動作技能訓練、輕智慧技能訓練和職業(yè)素養(yǎng)訓練。重模擬、輕實戰(zhàn)。重課內(nèi)、輕課外的“三重三輕”的問題。所以說電子商務專業(yè)實踐教學內(nèi)容與職業(yè)教育不相適應。

3，教學形式傳統(tǒng)、僵化、單一，缺失完整的行動過程

教學形式依然是以傳統(tǒng)的課堂教學為主，以課堂為中心、以教師為主體、以教材為核心；教學環(huán)節(jié)是按教師講解、學生聽記，教師演示、學生觀摩，學生操作、教師指導，學生訓練、教師評價的僵化模式：學生處于被動的地位，聽講、討論、閱讀、記憶、理解、書面練習是學生學習的主要方式，難以掌握工作過程中的經(jīng)驗性和策略性知識；導致學生知道了不等于明白了，明白了不等于會用了，會用了不等于熟練了，沒有真正提高學生獨立工作能力。

4，實訓缺少職業(yè)情境，難以達到實訓目標

教學計劃中雖然安排一定比例的實踐教學時數(shù)，如我校的網(wǎng)絡營銷實務實踐操作時數(shù)比例達1：1。但實訓項目不是按照職業(yè)工作任務或業(yè)務流程開發(fā)，只是進行一些簡單的、零散的、局部的、孤立的、機械的、靜態(tài)的低層次和低水平的訓練。導致實踐訓練虛化：學生得不到職業(yè)與崗位的體驗，對職業(yè)工作領域不了解、職業(yè)意識淡薄，缺乏對所學知識的實際應用價值的深刻理解，以至學了不知所用、或根本不會用：出現(xiàn)學了電子商務不會電子商務、學了網(wǎng)絡營銷不會網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)象；學生畢業(yè)后到了工作崗位，熟悉和適應業(yè)務工作的時間和心理轉換期比較長。

5，實踐教學質量評價不全面、不完善

由于教學與管理沿襲的是以學科為中心的教學模式，在對教學過程的監(jiān)控中也往往偏重于課堂教學。對于對職業(yè)院校學生動手能力培養(yǎng)起關鍵作用的實驗、實訓、社會實踐、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文等教學環(huán)節(jié)和教學過程則較少監(jiān)控，對理論教學的監(jiān)控較重視，而對實踐性教學環(huán)節(jié)較少監(jiān)控或監(jiān)控不力。在評價過程中多注重學生主體的評價、同行評價和督導評價，這些評價都是局限于學校內(nèi)部的自我評價，是內(nèi)視質量；評價過程中較少或根本沒有注重吸收行業(yè)、聯(lián)合辦學企業(yè)人員的參與，忽視了社會化質量。

三、高職電子商務專業(yè)實踐課項目化重構的基本內(nèi)容

1，電子商務專業(yè)實踐類課程體系重構

傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)實踐課或實踐項目是按學科體系而設立的，雖然它的開設也符合生產(chǎn)實際。由于受知識體系的限制，不能體現(xiàn)實際工作流程，這些課程(或項目)有用但相對不系統(tǒng)，尤如一粒?！罢渲椤鄙⒙湓趯W科體系之中；項目化重構就是將這些“珍珠”串聯(lián)起來，變成更有價值的“項鏈”。使實踐課程由相對不系統(tǒng)變成相對系統(tǒng)：重構后的結果必然會使原課程中的理論知識系統(tǒng)結構發(fā)生變化，由相對系統(tǒng)變成相對不系統(tǒng)；但并非丟棄理論不要，而是取其適用部分，即對能力的提高起支撐作用的相關知識，這也符合高職教育所提出理論夠用的原則。

通過對高職電子商務專業(yè)實踐課程項目化改革的

研究，打破傳統(tǒng)的課程體系，從職業(yè)崗位出發(fā)、重構基于工作過程的電子商務專業(yè)實踐課程，真正實現(xiàn)課程與實際工作崗位任職要求對接，建立電子商務“實踐相對系統(tǒng)、理論相對不系統(tǒng)”的專業(yè)實踐課程體系，達到高職技能人才培養(yǎng)的目的。

2，電子商務專業(yè)實踐類項目課程標準制定

首先，實踐課程的目標要以能力為目標而不是以知識為目標。項目課程認為綜合職業(yè)能力是人們從事一項或若干項相近職業(yè)所必備的本領，它包括職業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的單項技能與知識、綜合技能與知識；獨立學習及獲取新技能、新知識、新方法的能力；人際溝通、交往、合作等方面的態(tài)度和能力。電子商務綜合職業(yè)能力培養(yǎng)則要以“項目”為載體，以行動為過程，著重培養(yǎng)學生的技術應用、合作學習和方法創(chuàng)新的能力。要求我們在開發(fā)電子商務實踐課程時，做到課程目標與課程結構、課程目標與課程內(nèi)容、課程目標與課程實施的高度統(tǒng)一。

其次，現(xiàn)場專家和優(yōu)秀工人是參與制定課程標準的重要成員。課程專家和教師則是參與制定課程標準的輔助成員。高職教育的類型特征是職業(yè)教育，其培養(yǎng)目標為高素質技能型專門人才，具有明確的就業(yè)定位指向。同時，高職教育與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關，在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的過程中，高職教育必須隨時做出應變。因此，高職教育項目課程開發(fā)應當由“教育專家主導”轉變?yōu)椤吧鐣枨笾鲗А薄?/p>

第三。課程內(nèi)容應按職業(yè)活動的內(nèi)在邏輯順序進行序列化，而不是按學科邏輯順序進行編排。課程學時分配要以工作任務的重要性和完成的難度為依據(jù)，而不能以知識的難易程度為依據(jù)。充分體現(xiàn)教學內(nèi)容的職業(yè)性、實踐性和開放性，培養(yǎng)學生自主學習的能力。

3，電子商務專業(yè)實踐類項目課程教學設計與實施

電子商務是個“軟”專業(yè)，我校在電子商務專業(yè)教學中始終把專業(yè)實踐課程的改革放在重要位置，通過對實踐課程的重構與實施，我們實行了“三結合”的課程設計。

一是教、學、做相結合。創(chuàng)設與真實職業(yè)活動情境相同的教學情境，采用工學結合教學方法，邊做邊學、先做后學，做到工學結合，學生成為教學生體，實現(xiàn)自主性學習。

二是學習與創(chuàng)業(yè)相結合。在項目課程教學的同時，設計學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目主要在課后完成。使項目課程的學習與課后的創(chuàng)業(yè)同步進行、相互促進，兩者有機結合，使項目課程的學習成為今后可持續(xù)發(fā)展的基礎。

三是頂崗實習與學生就業(yè)相結合。項目課程教學內(nèi)容按企業(yè)網(wǎng)絡營銷崗位要求設置，頂崗實習是學生所學知識和技能的具體應用和檢驗的重要途徑，實習的企業(yè)可能就是學生就業(yè)的單位；兩者的有效結合，真正實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。

4，電子商務專業(yè)實踐類課程考核標準與考核方法制定

課程項目化重構以后，其課程考核評價也必然要創(chuàng)新，做到教學內(nèi)容、教學方法、考核標準與方法的高度統(tǒng)一。其基本原則是：在考核內(nèi)容上，以“能力考核”為主；在考核時間上，以“過程考核”為主；在考核方法上。以“項目作業(yè)”、“學生自測、學校和社會共同考評”為主：在考核目的上，以“引導學習、查檢教學與能力成績考評”為主；在考核結果上，以“學生能力成績評定，教師教學考評和學生考證”為主。