劉彥紅

摘要學(xué)校管理者和教職工都要轉(zhuǎn)變理念，意識到當(dāng)前工作與自身發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的密切聯(lián)系。借助第三方診斷，發(fā)現(xiàn)學(xué)校在教學(xué)管理、教師評價、教師培養(yǎng)中存在的問題與不足。在以下幾個方面進(jìn)行了重點探索：在非正式交流中把握教師的真實需求，改善干群關(guān)系在教師評價中，注重反饋與后續(xù)支持；在教學(xué)管理中，注意給教師減壓，在教師培養(yǎng)中，增強(qiáng)實效性。

關(guān)鍵詞初中校改進(jìn)；教師管理；第三方診斷

中圖分類號G63文獻(xiàn)標(biāo)識碼B文章編號1002-2384(2009)06-0037－03

一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。雇主看到他的好工人要走，感到非常惋惜，就問木匠能不能再建一棟房子，就算是給他個人幫忙。木匠答應(yīng)了?？墒?，木匠的心思已經(jīng)不在干活上，不僅手藝退步，而且還偷工減料。房子建成后，雇主來了，他拍拍木匠的肩膀，誠懇地說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚，太丟人了……要是他知道他是在為自己建造房子，他干活的方式就完全不同了。

一個偶然的機(jī)會讀到這個故事，我馬上聯(lián)想到了不老屯中學(xué)。不老屯中學(xué)是位于北京密云縣庫北山區(qū)的一所半寄宿制的偏遠(yuǎn)山區(qū)初中校，有46年的辦學(xué)歷史，現(xiàn)有教職工99人，其中任課教師48人，有15個教學(xué)班，學(xué)生總?cè)藬?shù)516人。在密云縣邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校中，不老屯中學(xué)曾經(jīng)是較有影響力的中學(xué)之一，曾培養(yǎng)出考上清華大學(xué)的學(xué)生。由于區(qū)域?qū)W校布局調(diào)整以及地區(qū)人口的自然減少，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷縮小，辦學(xué)質(zhì)量也在一定程度上有所下降。

近幾年，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校的教育質(zhì)量雖逐步提高，但一直沒有實質(zhì)性的突破。我們每天都在工作，但好像都是在疲憊地為別人做事，大多數(shù)人都不知道我們是在為自己“建房子”。當(dāng)我們的成績處于全縣下游時，我們往往強(qiáng)調(diào)上級評價機(jī)制、生源、家長素質(zhì)等外在因素，而不是從學(xué)校自身找原因。其實，如果我們每一個學(xué)校成員都意識到自己是在為自己做事情，可能效果就會大不一樣。

循著這樣一種想法，我們認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變觀念，要為自己及學(xué)校做事情。為此我們積極參與了“北京市初中校教育教學(xué)及管理診斷研究”課題，試圖借助第三方診斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，通過改進(jìn)，讓全體教職工煥發(fā)工作熱情，為自己的發(fā)展以及學(xué)校的發(fā)展而努力。

一、專家組現(xiàn)場診斷分析

2007年11月，“北京市初中校教育教學(xué)及管理診斷研究”課題組一行7人到我校進(jìn)行了為期4天的集中現(xiàn)場診斷。課題組成員通過與干部教師座談、聽常態(tài)課、進(jìn)行師生問卷調(diào)查等方式收集資料，對我校教師隊伍現(xiàn)狀進(jìn)行了診斷性評價，并于12月初將診斷報告反饋給我們，并提出了切實可行的改進(jìn)建議。由于這是從第三方角度出發(fā)實施的診斷，所以此次診斷客觀地反映了我校的實際情況。課題組提出的主要問題有：

1、在教學(xué)管理中存在的問題

(1)教師對教學(xué)制度缺乏認(rèn)同感。教學(xué)制度通常由正校長與主管教學(xué)的副校長制訂，或由教學(xué)主任起草，校長批準(zhǔn)后實施。制度出臺之前，教師缺乏參與，使得出臺的制度難以得到教師的響應(yīng)。

(2)教師負(fù)擔(dān)重。有教師反映，如果嚴(yán)格按照現(xiàn)行制度備課、上課、批改作業(yè)、聽評課、寫教學(xué)反思，那么教師的時間肯定不夠。學(xué)校應(yīng)考慮教師的實際承受能力。

(3)教研組活動效果不理想。有教師反映，教研組活動不是學(xué)習(xí)理論，就是相互抱怨，通常沒有實質(zhì)性內(nèi)容，對教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)意義不大。

(4)聽評課收獲不大。盡管多數(shù)教師意識到聽評課制度對自己有幫助，但本校教師之間彼此比較了解，水平相當(dāng)，因此教師希望校內(nèi)聽課數(shù)適當(dāng)減少，學(xué)校多提供外出聽課機(jī)會。

(5)有教師認(rèn)為，教案檢查以及教學(xué)反思檢查并不能起到應(yīng)有的督促和促進(jìn)教師發(fā)展的作用，有的教師為了應(yīng)付檢查抄教案。

2、在教師考核與激勵上存在的問題

(1)有些教師對評價方案知之甚少，對教師考核的指標(biāo)印象不深刻。在問卷調(diào)查中，只有不足一成的教師表示“我在教師評價前非常了解評價的內(nèi)容和程序”。這在一定程度上限制了教師評價導(dǎo)向作用的發(fā)揮。

(2)有些教師指出，對教師工作進(jìn)行量化考核不盡合理。在評價過程中過分倚重多主體的評分或其他一些量化證據(jù)，有時不盡公平；同時，這樣的考核也會誘導(dǎo)部分教師片面或不當(dāng)追求量化分?jǐn)?shù)。

(3)教師評價結(jié)果反饋環(huán)節(jié)比較薄弱。在問卷調(diào)查中，四成多的教師指出，學(xué)校沒有及時將評價結(jié)果反饋給被評教師。這使得教師在被評價之后還是難以準(zhǔn)確認(rèn)識自己的優(yōu)勢與不足，無法形成清晰、適宜的個人改進(jìn)計劃。

(4)缺乏評價后的后續(xù)支持。一半以上的教師指出，學(xué)校沒有與被評教師就評價結(jié)果進(jìn)行溝通并提供后續(xù)支持。學(xué)校沒有根據(jù)教師群體在評價中體現(xiàn)出來的優(yōu)勢與不足，提供有針對性的指導(dǎo)與支持。

(5)多數(shù)教師感覺工作與生活壓力比較大。多數(shù)教師居住在縣城，學(xué)校離縣城較遠(yuǎn)，教師每日早早出門，早餐吃不好，在途時間長，對家庭的照顧也不夠。有教師聲稱只要有機(jī)會就會調(diào)走。

3、在教師培養(yǎng)中存在的問題

(1)多數(shù)教師對現(xiàn)有的教師培養(yǎng)活動表示不滿意。接近七成的教師認(rèn)為，教師培養(yǎng)內(nèi)容枯燥，活動方式死板，七成以上的教師聲稱參加教師培養(yǎng)活動收獲不大，半數(shù)教師指出，現(xiàn)有的培養(yǎng)活動影響了他們的正常工作與生活。

(2)教師發(fā)展的積極性不高。無論是參加縣級培訓(xùn)或教研活動，還是與縣級骨干教師結(jié)對子，教師都沒有表現(xiàn)出足夠的積極性。這與有關(guān)培養(yǎng)活動質(zhì)量不高也有關(guān)系。

(3)培養(yǎng)活動未有效面向全體教師。學(xué)校對某些教師重點培養(yǎng)，將培訓(xùn)機(jī)會和上公開課的機(jī)會都向這些教師傾斜，在資源有限的情況下是可以理解的，但有的教師感覺學(xué)校這種做法不公平。

(4)有的教師反映工作任務(wù)繁雜，一些與教學(xué)無關(guān)或意義不大的活動(如寫3本政治學(xué)習(xí)筆記、抄寫兩遍家訪記錄、拼湊科研論文等)占去很多時間。

二、診斷之后的學(xué)校改進(jìn)

看到專家組的診斷報告后，我校全體干部進(jìn)行了認(rèn)真、反復(fù)的閱讀。大家認(rèn)為，課題組的報告在肯定我校辦學(xué)成績的同時，真實地反映了我校實際存在的問題。每位干部根據(jù)分管工作寫出了書面反思意見，并結(jié)合課題組報告中列舉的問題進(jìn)行了深度思考，對下一步的工作進(jìn)行了細(xì)致分析。學(xué)校在整合各部門建議的基礎(chǔ)上，在以下幾個方面進(jìn)行了重點探索，取得了一些效果。

1、改善干群關(guān)系：在非正式交流中把握教師的真實想法

很多學(xué)校的制度由管理者提出后，都要在教師中間征求意見，重大制度還要經(jīng)過教代會的舉手表決。我校也基本上是這樣操作的。但是，課題組診斷報告指出，我校有些教師對學(xué)校制度缺

乏認(rèn)同，認(rèn)為學(xué)校制度的形成缺乏教師的參與，這是為什么?經(jīng)過向?qū)＜艺埥毯螅覀儾膨嚾话l(fā)現(xiàn)，很多教師不敢或不肯或不習(xí)慣于在公開場合對學(xué)校制度發(fā)表意見，但私下對制度存有頗多不滿，管理者與教師之間的溝通有待向縱深延展。我們要創(chuàng)造條件讓教師表達(dá)出自己的真實意見，這樣才有可能使制度真正做到以人為本。

于是，我們倡導(dǎo)干部們增加與教師的非正式交流。作為校長，我本人身體力行，幾乎每天都會聽教師講課并參與學(xué)校部分教研組的活動，經(jīng)常與個別教師交流生活感受。原來我們自以為很清楚教師的需求，工作起來就有點主觀?，F(xiàn)在干部與教師交流越多，教師越能理解學(xué)校工作的思路，越愿意支持學(xué)校的工作，同時，干部能更多地意識到原來工作中存在的不足，更深刻地理解以人為本的理念，不斷改進(jìn)工作方式，干群關(guān)系越來越融洽。

2、教學(xué)管理：給教師減壓

教師壓力大，應(yīng)該說是當(dāng)前中小學(xué)校中存在的普遍現(xiàn)象。但在我校，這種壓力又有一種特殊的表現(xiàn)，那就是一方面教師們有壓力感，希望學(xué)生表現(xiàn)得好一些，另一方面在工作中又不是十分投入。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這種現(xiàn)象進(jìn)行了深入討論，感覺減壓勢在必行。山東杜郎口中學(xué)的發(fā)展情況給大家的觸動很大。原來我們都認(rèn)為，教學(xué)質(zhì)量是評價一個學(xué)校最顯性的東西，對于我校來說，就是看能有幾個學(xué)生考上密云二中，以及普高率是多少。初中校進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)的余地不大，為此學(xué)?？傄蠼處熂影嗉狱c，以致學(xué)生的負(fù)擔(dān)也比較重?，F(xiàn)在我們深刻意識到：對于基礎(chǔ)相對薄弱的山區(qū)學(xué)校來說，如果給教師提太多的升學(xué)要求，那么教師就認(rèn)為，對于這里的學(xué)生，自己再怎么努力教也教不出什么新花樣，學(xué)校再怎么提要求自己也完成不了學(xué)校的目標(biāo)，因此我即使達(dá)不到學(xué)校要求學(xué)校也不能對我怎么樣。當(dāng)壓力超出教師的承受能力，當(dāng)目標(biāo)在教師看來不可能實現(xiàn)的時候，教師的工作積極性就會下降，壓力就難以變成動力。

為此，我們開始設(shè)法給教師減壓，我們不再像以前那樣，強(qiáng)調(diào)學(xué)校及教師要在全縣占什么樣的位次，而是更多地看教師在學(xué)生起始基礎(chǔ)之上使其進(jìn)步的程度。這樣，教師在教學(xué)時的壓力就有所減輕。同時，我們還為教師提供更多樣化的專業(yè)支持，幫助教師改進(jìn)教學(xué)。教師的觀念和行為在逐漸發(fā)生變化，他們對提高教學(xué)業(yè)績增添了信心，壓力感隨之減輕。

3、教師評價：注重反饋與后續(xù)支持

針對課題組指出的教師評價中的問題，我校做出了以下努力：一是將量化測評的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容放在校園網(wǎng)上，以便讓教師知道要評價哪些方面以及由誰來評價等等，如果對評價標(biāo)準(zhǔn)持有異議，教師可以及時提出。二是在階段性評價結(jié)束之后，學(xué)校將測評的結(jié)果及時反饋給教師，必要時還會與教師進(jìn)行面對面的溝通。更重要的是，學(xué)校會針對教師在評價中出現(xiàn)的問題提供改進(jìn)支持，并在下一次評價中追蹤教師的變化。

4、教師培養(yǎng)：加強(qiáng)實效性

課題組對教師培養(yǎng)情況的調(diào)研讓我們吃了一驚：學(xué)校原來“精心策劃”的教師培訓(xùn)竟然是在做無用功!為增進(jìn)教師培訓(xùn)的實效性，我們必須、而且也有能力改變。

在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，我們先了解教師的培訓(xùn)需求，然后根據(jù)教師的需求并結(jié)合上級部門的安排來設(shè)計培訓(xùn)主題，減少重復(fù)性培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上，由于學(xué)校的師資水平有限，骨干教師數(shù)量少，所以我們主要采用參與式培訓(xùn)的方法。在這樣的培訓(xùn)中，沒有嚴(yán)格意義上的培訓(xùn)者，只有培訓(xùn)的組織者，大家通過熱身游戲、個人感悟、同伴分享等方式積極參與培訓(xùn)，分享個人觀點，傾聽他人意見，加強(qiáng)了彼此間的交流與合作，也增進(jìn)了教師群體的教育智慧。

目前，學(xué)校還在引導(dǎo)教師做行動研究，多讀書，參加教育沙龍。從一點一滴開始改進(jìn)教師培養(yǎng)工作，教師們的業(yè)務(wù)能力也有所提升。

編輯孫金鑫