摘要：在國際貿(mào)易中，技術(shù)商品和服務(wù)商品以其無形特質(zhì)區(qū)別于有形實物商品，同時在兩者之間又存在著明顯不同的市場特點。國際經(jīng)濟(jì)一體化推動的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求中國的經(jīng)濟(jì)理論研究對商品現(xiàn)象給予準(zhǔn)確嚴(yán)格的界定。目前在中國高校經(jīng)貿(mào)學(xué)科在所出版的國際技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易教材中，存在著一些含糊不清的概念。文章是分析了技術(shù)商品與服務(wù)商品在國際貿(mào)易中的競爭特點，為中國高校經(jīng)貿(mào)學(xué)科在國際技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易的教材編寫中提供了理論基礎(chǔ)。
　　關(guān)鍵詞：技術(shù)商品；服務(wù)商品；有形商品；國際貿(mào)易
　　
　　一、前言
　　
　　在市場準(zhǔn)入的技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易種類中，技術(shù)與服務(wù)作為商品參與國際貿(mào)易，具有兩種不同的競爭特點。技術(shù)與服務(wù)的國際貿(mào)易，不同于實物商品的國際貿(mào)易。世界貿(mào)易組織將服務(wù)行業(yè)劃分為以下種類：商業(yè)服務(wù)，通訊服務(wù)，建筑及其相關(guān)的工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育，環(huán)境，金融，衛(wèi)生及社會服務(wù)，旅游及旅行相關(guān)的服務(wù)，娛樂文化及體育，交通及其他服務(wù)。服務(wù)作為一種無形商品，其商品形式就是直接向消費者提供的各種服務(wù)。而科學(xué)技術(shù)作為一種無形商品進(jìn)入國際市場進(jìn)行貿(mào)易，主要商品是科學(xué)技術(shù)發(fā)明的使用權(quán)力。除了受知識產(chǎn)權(quán)法保護(hù)已屆期滿轉(zhuǎn)為有益于全世界人民生活的公有知識以外，大部分的科學(xué)技術(shù)的發(fā)明和創(chuàng)造屬于私有權(quán)利，受法律保護(hù)。因此不論是有形商品還是無形商品，都有其歸屬的性質(zhì)，都受法律保護(hù)。
　　
　　二、技術(shù)與服務(wù)商品的物流環(huán)節(jié)
　　
　　服務(wù)貿(mào)易是以提供服務(wù)產(chǎn)品為主，服務(wù)是商品，服務(wù)的買方即是終端顧客，賣方要使其服務(wù)產(chǎn)品在國際市場上具有競爭力，必須提供一套完整的服務(wù)，以買方可以直接消費該服務(wù)為原則。從賣方提供服務(wù)到買方付款消費使用該項服務(wù)這個程序的完成即為交易完成。服務(wù)產(chǎn)品作為商品進(jìn)行競爭的主要特色是一整套的服務(wù)程序為一個完整的產(chǎn)品，不能像有形商品那樣像零件一樣被拆分。有形商品的貿(mào)易可以單獨交易某種零部件、某種產(chǎn)品原料或產(chǎn)品的某一部分。如汽車制造要從不同的商家購買不同的零部件組裝成完整的汽車以后才能出售給終端顧客。而技術(shù)貿(mào)易是以提供科學(xué)技術(shù)的使用權(quán)力為原則。技術(shù)的購買方得到技術(shù)以后，不能直接作為商品進(jìn)行消費。技術(shù)的購買方不是該項商品的終端顧客，必須再進(jìn)行投資設(shè)備，利用所購買的科學(xué)技術(shù)來生產(chǎn)某種商品后提供給終端顧客進(jìn)行消費。從物流的角度上分析這些服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)貿(mào)易就是兩個環(huán)節(jié)：服務(wù)的供方和終端顧客即服務(wù)的消費方。其中，服務(wù)作為產(chǎn)品是這兩個環(huán)節(jié)的媒介。技術(shù)貿(mào)易在整個物流鏈中有以下環(huán)節(jié)：技術(shù)的供方，技術(shù)的受方和終端顧客即市場消費者。在這個過程中，技術(shù)的受方必須將技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的一個生產(chǎn)要素以后，才能使商品進(jìn)入市場進(jìn)行流通。因此，服務(wù)貿(mào)易過程中，服務(wù)是商品，服務(wù)的買方是終端顧客；在技術(shù)貿(mào)易過程中，技術(shù)是商品，技術(shù)的買方不是終端顧客。
　　
　　三、技術(shù)與服務(wù)商品的定價特點
　　
　　技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易的定價方式也不同。服務(wù)作為商品同有形商品一樣，可以有單價形式。技術(shù)作為商品沒有單價，只有單獨的價格。假如我們擁有一項技術(shù)準(zhǔn)備出售，該如何對這宗交易進(jìn)行定價？可想而知，這項技術(shù)的價格沒有統(tǒng)一的參考價格，因為技術(shù)作為商品的價值主要在于科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的獨一無二性質(zhì)。技術(shù)的交易價格主要取決于買方的技術(shù)水平，經(jīng)營規(guī)模，該項技術(shù)所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益以及對未來市場份額的預(yù)測，而不是像有形商品一樣其價格構(gòu)成是產(chǎn)品的成本加上預(yù)期利潤。世界上沒有技術(shù)開發(fā)商會開發(fā)兩項以上性能完全相同的技術(shù)供人挑選。世界知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律對于科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造所擁有的知識產(chǎn)權(quán)加以保護(hù)，不允許仿冒他人的科學(xué)技術(shù)，不允許侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。因此，在國際技術(shù)貿(mào)易中每一項科學(xué)技術(shù)的商業(yè)價值都是因買家而異的。服務(wù)作為一種無形的商品，這種商品的貿(mào)易可以是規(guī)模交易，也可以是單件交易，如購買飛機(jī)票享受旅行服務(wù)。服務(wù)的供方所提供的商品本身是系統(tǒng)完整的消費品，服務(wù)產(chǎn)品允許市場競爭，但是要符合市場規(guī)律，因此服務(wù)產(chǎn)品的價格定位一般都有一個規(guī)范的價格范圍。
　　
　　四、決定技術(shù)與服務(wù)商品的顧客滿意度的市場特點
　　
　　技術(shù)與服務(wù)作為商品在國際市場上參與競爭的過程中，決定其顧客滿意度的因素也有不同的特點。技術(shù)與服務(wù)作為商品在消費需求中處于較高的消費層次。消費者在滿足了基本的物質(zhì)需求以后，將消費提高到滿足心理的商品需求方面。消費者對于服務(wù)商品的顧客滿意度也不同于物質(zhì)商品的顧客滿意特點。一張在市場上發(fā)行的唱片，顧客的滿意度會因為文化、年齡差異社會及生活層次的差異而產(chǎn)生不同的顧客滿意度。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，影響顧客滿意度的因素主要是銀行的利率，營業(yè)環(huán)境及雇員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。服務(wù)產(chǎn)品同有形商品一樣在市場上的競爭因終端消費者的個性差異而導(dǎo)致顧客的滿意度不同。如銀行業(yè)，各銀行對于所提供的服務(wù)投入的資本和人力基本上相同，所提供的金融產(chǎn)品質(zhì)量大致相同，商品經(jīng)營的效益卻因為時間和地點的差異而大相徑庭。例如貴州的銀行和北京的銀行經(jīng)營效益不同，而北京的銀行又不同于紐約的銀行。服務(wù)產(chǎn)品所面對的顧客同一般有形商品的顧客有相同的特點，存在著不同的價格敏感度，有不同的消費水平。因此，假定多家服務(wù)企業(yè)在同一時空里所投入的資本和人力資源大致相同，其所經(jīng)營的效益會大致相同。然而服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)要素又不同于有形商品，但卻與技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)要素相同。技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)要素主要是流動資本和人力資源（人力與業(yè)務(wù)知識），有形商品的生產(chǎn)要素主要由固定資本，人力資源和生產(chǎn)技術(shù)組成。因此，顧客滿意度的可變性造成服務(wù)產(chǎn)品的競爭力的差別。假定相同規(guī)模的服務(wù)企業(yè)在不同的地點投入相同的資本和人力來提供服務(wù)產(chǎn)品，由于顧客的差異，各企業(yè)的經(jīng)營效益會不同。又假定在同一個地點多家服務(wù)企業(yè)投入相同的資本，面對相同的顧客進(jìn)行市場競爭，企業(yè)對人力資本投入的差異也會給各企業(yè)帶來不同的經(jīng)營效益。 面對相同的顧客集群，一項服務(wù)產(chǎn)品在國際上的競爭力主要取決于對產(chǎn)品注入的資本和人力資源，在市場競爭中，充滿競爭力的人力資本投入，比如獨一無二的專業(yè)技術(shù)知識、獨一無二的行業(yè)管理技術(shù)無疑會確立產(chǎn)品在國際市場上的競爭地位。
　　科學(xué)技術(shù)作為商品在國際市場上的競爭不同于服務(wù)產(chǎn)品。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造作為私有財產(chǎn)受知識產(chǎn)權(quán)法律的保護(hù)，這就決定了在同一個時空內(nèi)不可能出現(xiàn)兩個或多個完全相同的科技發(fā)明參與市場競爭。
　　
　　五、技術(shù)與服務(wù)商品在國際貿(mào)易中的競爭歷史
　　
　　傳統(tǒng)貿(mào)易以商品貿(mào)易為主。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的基礎(chǔ)上，服務(wù)貿(mào)易為商品貿(mào)易奠定了堅實的基礎(chǔ)。商品貿(mào)易的不斷擴(kuò)大引發(fā)了服務(wù)和技術(shù)貿(mào)易的加速。而服務(wù)和技術(shù)在全球范圍內(nèi)的自由流通又更加促進(jìn)了商品貿(mào)易的自由流通。服務(wù)和技術(shù)作為商品在20世紀(jì)80年代尚屬不可貿(mào)易的商業(yè)行為。各國的餐飲酒店基本上不出國門，交通、電訊作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施歸政府所有，開辦醫(yī)療、教育、保險事業(yè)是政府的職責(zé)所在，只有運輸業(yè)和國際金融業(yè)作為商品貿(mào)易的輔助行業(yè)被記入商品貿(mào)易的成本中。科學(xué)技術(shù)作為國家發(fā)展的手段受到各國政府的嚴(yán)格管制。服務(wù)行業(yè)中，銀行、保險、證券又是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，特別是1997年的亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得各國政府在開放金融市場方面愈加小心翼翼。在各國給予市場準(zhǔn)入的服務(wù)行業(yè)中，行業(yè)競爭壓力很大程度上來自于進(jìn)口國的非關(guān)稅壁壘。各國采取的各種軟硬措施很大程度上限制了服務(wù)商品的自由競爭。一直以來，各國對于服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營主要采取壟斷和獨家經(jīng)營的形式，即使各國在世界貿(mào)易組織簽署的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》中做出了市場準(zhǔn)入的各種承諾。但是總體來看，就連發(fā)達(dá)國家也只對一半多一點的服務(wù)行業(yè)做出了市場準(zhǔn)入的承諾，另外一小半都未做承諾（見表1）。
　　
　　
　　服務(wù)行業(yè)進(jìn)入自由競爭還只是一個新的嘗試。而技術(shù)商品由于商品的獨占排它特點，商品本身具有較強(qiáng)的壟斷競爭優(yōu)勢，基本上不參與市場競爭。國際技術(shù)貿(mào)易面臨的壁壘不是買方市場的匱乏，而是技術(shù)商品輸出國政府的嚴(yán)格管制。因此技術(shù)商品進(jìn)入自由流通的經(jīng)濟(jì)環(huán)境還需要世界各國進(jìn)行談判。
　　美國在1997年率先對其電訊行業(yè)執(zhí)行“放開管制”，使該行業(yè)進(jìn)入自由競爭的市場。該政策著實給當(dāng)時的市場帶來一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭。1998年，各大電訊公司為了搶占地盤，不惜血本，Bell Atlantic給顧客送百美元現(xiàn)金，Qwest 給顧客送雙人國內(nèi)往返程機(jī)票，Sprint干脆率先將價格下壓。造成至今電訊業(yè)經(jīng)營的成本居高不下。服務(wù)貿(mào)易參與國際競爭的歷史非常短，等待開放的空間還很大。
　　
　　六、非關(guān)稅壁壘對服務(wù)與技術(shù)貿(mào)易自由競爭的制約
　　
　　服務(wù)與技術(shù)的國際貿(mào)易除了商業(yè)服務(wù)、通訊服務(wù)、銷售服務(wù)、旅游及旅行相關(guān)的服務(wù)、娛樂文化及體育、交通服務(wù)根據(jù)國別類型的不同有不同程度的開放以外，其他服務(wù)商品和技術(shù)商品都不同程度地受到各國的政策法規(guī)的制約。出口國特別是發(fā)達(dá)國家出于對本國的國際競爭力和國家安全的因素考慮，對于技術(shù)商品的出口有嚴(yán)格的管理，發(fā)達(dá)國家所提倡的商品貿(mào)易自由化并不愿意將技術(shù)商品的貿(mào)易等同自由化，對于高科技技術(shù)商品，明文規(guī)定不許出口。而服務(wù)商品的進(jìn)口，對于本國的經(jīng)濟(jì)和社會秩序的穩(wěn)定卻有一定的沖擊力。因此，服務(wù)商品的進(jìn)口國對于服務(wù)商品的進(jìn)口持不情愿的立場。比如中國的入世承諾中對于教育服務(wù)的承諾基本上屬于完全開放的市場準(zhǔn)入。而美國的入世承諾中雖然也對教育服務(wù)的市場準(zhǔn)入給與基本上自由的承諾，可是服務(wù)行業(yè)進(jìn)入美國市場參與競爭卻要受到嚴(yán)格的行業(yè)資格審查，教師資格的認(rèn)定等行業(yè)規(guī)定給市場準(zhǔn)入造成障礙。總體來講，技術(shù)商品的貿(mào)易壁壘主要在于出口管制，而服務(wù)商品的貿(mào)易壁壘主要來自于進(jìn)口國的進(jìn)口行業(yè)規(guī)定。
　　世界貿(mào)易組織在貿(mào)易統(tǒng)計中，沒有對純技術(shù)與服務(wù)兩種商品分別進(jìn)行統(tǒng)計，而是把純技術(shù)商品歸類于服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計中。然而，純技術(shù)的使用主要在于提高物質(zhì)商品的生產(chǎn)力。購買一種純技術(shù)就如購買一種生產(chǎn)工具，在國際貿(mào)易中要單獨確立合同。中國商務(wù)部在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中已經(jīng)開始將純技術(shù)或技術(shù)有關(guān)的貿(mào)易數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計，但是數(shù)據(jù)中也只涉及技術(shù)進(jìn)口情況，沒有技術(shù)出口數(shù)據(jù)。這也足以說明中國的發(fā)展對技術(shù)進(jìn)口的需求情況令人關(guān)注。由于服務(wù)商品和技術(shù)商品在國際貿(mào)易中尚屬新事物，服務(wù)與技術(shù)的國際貿(mào)易同傳統(tǒng)貿(mào)易有很大區(qū)別，有關(guān)服務(wù)與技術(shù)的貿(mào)易特點將隨著服務(wù)與技術(shù)貿(mào)易的完全自由化而被逐漸總結(jié)出來。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　1、劉東升.國際服務(wù)貿(mào)易[M].中國金融