曹希紳　熊　燕

【摘要】文章在介紹職業(yè)轉型相關概念及類型的基礎上，剖析了職業(yè)轉型的原因，分析了面臨職業(yè)轉型人們的態(tài)度和行為模式，研究提出了職業(yè)轉型的三種決策模式，并基于決策的有限理性模式為準備職業(yè)轉型者提出了七點建議。

【關鍵詞】職業(yè)轉型；行為模式；決策模式；有限理性模式

【中圖分類號】 G861【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-1145（2008）02-0028-02

當今社會，無論企業(yè)，政府機構，還是事業(yè)單位，均面臨日益加劇的環(huán)境壓力。為應對環(huán)境，一個組織會在發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、管理模式等方面不斷作出調整，相應地，作為職場中人也經常會面臨職業(yè)轉型。職業(yè)轉型作為個人職業(yè)生涯中的重要事件，會產生哪些心理應急現象？個人對職業(yè)轉型又該如何應對呢？本文嘗試作一些分析。

一、職業(yè)轉型的類型及原因分析

（一）職業(yè)轉型的類型

所謂職業(yè)轉型，是指一個人在職業(yè)性質和類型方面發(fā)生的顯著變化。每一種職業(yè)，都需要相應的職業(yè)理念、職業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)范。職業(yè)轉型意味著一個人從目前的職業(yè)轉向另一種不同的職業(yè)，從而需要形成一套新的職業(yè)理念、職業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)范。

職業(yè)轉型有多種類型，常見的主要有以下類型：

1．由技術職業(yè)轉向管理職業(yè)。如由專職技術人員轉為專職管理人員即屬于這種情況。

2．由管理職業(yè)轉向技術職業(yè)。如由企業(yè)管理者轉向專職技術人員即屬于這種情況。

3．由A領域專業(yè)技術職務轉向B領域專業(yè)技術職務。如由學校教師轉向企業(yè)工程師即屬于這種情況。

4．由A領域管理者轉向B領域管理者。如由國家行政機關管理者轉向企業(yè)管理者即屬于這種情況。

（二）職業(yè)轉型的原因

職業(yè)轉型的原因是多方面的，概括起來主要有：

1．環(huán)境方面原因。宏觀經濟形勢的變化、國家產業(yè)政策的調整、社會各領域發(fā)展的不平衡性以及市場需求的變化都會導致人們的職業(yè)轉型。

2．組織方面原因。企業(yè)業(yè)務領域、產品結構、經營方式出現變化，企業(yè)規(guī)模和組織結構出現變化，企業(yè)領導人以及制度、政策出現變化，都可能使一些人職業(yè)轉型。

3．個體方面原因。人的潛能的無限性，使個體職業(yè)轉型成為可能。如果人們希望或更適合從事新的職業(yè)，或者要求有更大的發(fā)展空間，往往就會主動尋求職業(yè)轉型；如果個人感覺在能力和素質方面無法適應現有職位，往往也會尋求職業(yè)轉型。

二、職業(yè)轉型中人的觀念和行為模式

（一）觀念差異

現實生活中人們對于職業(yè)轉型的觀念是存在差異的，一般表現為三種觀念：

1．“順應觀”。持此種觀念的人認為，環(huán)境力量相對個人力量是巨大的，人應該順應環(huán)境而變化。

2．“作為觀”。持此種觀念的人認為，人在環(huán)境面前并非無能為力，人可以認識環(huán)境、預測環(huán)境、利用環(huán)境、改變環(huán)境；人們可以主宰自己的命運并有所作為。

3．“聽命觀”。持此種觀念的人認為，人在環(huán)境面前完全無能為力，只能聽命于上天。

（二）行為模式差異

基于以上三種觀念差異，人們常會表現出四種行為模式（如圖1）：

圖1：職業(yè)轉型的四種行為模式

1．適應型。適應意味著在了解環(huán)境要求的基礎上，主動調適自己，以使自身與環(huán)境保持和諧一致。環(huán)境按著其客觀的法則運行，不依人的意志為轉移。如果環(huán)境和組織客觀上要求個人職業(yè)轉型，個人應該順應。

2．征服型。征服意味著可以隨心所欲地去改變、控制環(huán)境，人的意志和智慧決定一切。一些具有成功經歷而缺少挫折經歷的人，往往相當自信，認為自己無所不能。

3．變通型。變通意味著人們在環(huán)境面前具有能動性和良好的適應性，它既可以通過運用人的智慧并借助各種外部力量來改變現狀，也可以在情勢要求自身改變時主動順應。

4．退縮型。退縮意味著不敢面對現實，在環(huán)境變化時舉足無措。這種人在面臨職業(yè)危機時，往往不能冷靜而理性地分析自己的優(yōu)勢和劣勢，以及在客觀環(huán)境中的威脅和機會，習慣以逃避方式應對現實。

三、職業(yè)轉型的決策模式

（一）決策模式的類型

職業(yè)轉型的成功與否，在很大程度上取決于人的心態(tài)和應對方式是否正常與合理。面臨職業(yè)轉型，盲目自信、貿然轉型者有之；被動慌張、倉促轉型者有之；聽信別人、草率轉型者有之；追求完美、坐失良機者有之。事實上，如果人們能夠在職業(yè)轉型前進行一番調研和理性的思考，就可能會做出正確抉擇；反之，就可能做出錯誤抉擇。

從理論上講，職業(yè)轉型有三種決策模式：

1．理性模式。即相信存在職業(yè)轉型的最佳方案。人們應該去分析一切影響職業(yè)定位、職業(yè)轉型的因素，通過精確的計算、比較，確立職業(yè)轉型的最佳方案。

2．非理性模式。即完全憑感覺、憑感情行事，不做任何調查研究，認為職業(yè)轉型是否成功取決于自我意愿或天意。

3．有限理性模式。即認為人們在職業(yè)轉型前應力所能及地做好調查和預測工作，但鑒于各種主客觀條件的限制，人們只能追求令人滿意的方案。從決策模式的現實性和綜合效果來看，有限理性模式可能是成功幾率更大的模式。

（二）基于有限理性模式的幾點建議

運用有限理性模式處理職業(yè)轉型要求做到如下七點：

1．為自身清醒定位，認清自己的優(yōu)勢與不足。要清楚了解自己的綜合素質，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作經驗、學習能力、適應能力以及興趣和潛能因素等等。自己究竟想干什么、又能干什么要心中有數。對于轉型來說，自身素質尤其是潛能因素越優(yōu)秀，越容易進入其他職業(yè)。冰山理論認為，浮于水面上的技能性能力都是可以學習的，而沉在水面上的潛能常常才是決定因素。

2．設計職業(yè)生涯規(guī)劃表，判斷將要邁出的一步在職業(yè)生涯規(guī)劃中的位置。在職業(yè)生涯規(guī)劃中要標明自己的強項和弱項，可能選擇的職業(yè)和選擇的步驟、策略等，畫出職業(yè)走向的大致輪廓，從而為可能的職業(yè)轉型做好心理、知識和技能的準備。

3．深入做好對目標職業(yè)與環(huán)境的調查工作。將要從事的職業(yè)真的有前途嗎？做好這項職業(yè)需要哪些關鍵性知識、技能和條件？從事這項職業(yè)將會面臨什么樣的環(huán)境？這樣的調查越深入越好，因為有時在外面看起來是個好職業(yè)，可走進去以后才知道里面的水很深，深入調查可以防止職業(yè)陷阱。

4．比較自身條件同目標職業(yè)要求的契合度。前后兩種職業(yè)的性質、對人的素質要求、職業(yè)環(huán)境究竟存在哪些相同與不同點？自身所具有的知識、技能、潛能、過去的成功經驗和成功要素、自己積累的外部資源對于從事新的職業(yè)究竟有沒有幫助或者有多少幫助呢？如果兩種職業(yè)相距甚遠、或者自身素質和潛能距離目標職業(yè)要求相距甚遠，職業(yè)轉型通常是不會成功的。

5．權衡職業(yè)轉型的利弊得失。職業(yè)轉型可能會給人帶來益處，也可能在某些方面給人帶來弊害。職業(yè)轉型是需要考慮成本和機會成本的，為了轉型，你會付出很多時間、精力甚至金錢；你會丟掉過去的工作、薪酬、地位；你長期積累起來的許多知識、技能、經驗和人脈關系會失去作用。權衡時，不僅要看職業(yè)轉型的直接成本，還要看職業(yè)轉型的長期成本和收益以及職業(yè)轉型對于實現未來職業(yè)理想的價值。

6．不必過于追求完美，當轉型即轉型。有限理性模式不追求完美無缺的方案，而是尋求令人滿意的方案。也就是說，在人們做了以上調查、分析、比較工作的基礎上，就應該不失時機地作出轉型或不轉型的抉擇。猶豫不決、追求完美，往往會坐失良機，或者付出許多調研成本和其它成本而實際效果并不理想。不僅如此，過于追求完美，還容易導致心理落差，一旦轉型不如意，就會心灰意冷，失去斗志。所謂謀事在人，成事在天。對于能夠控制的因素應盡量控制好，而對于無法控制的因素，我們也沒有必要去責怪自己。

7．深入觀察、悉心分析、發(fā)揮優(yōu)勢、聰明工作。僅僅做好以上準備工作還是不夠的，更重要的是職業(yè)轉型以后如何去做。進入新的職業(yè)，不要匆忙工作，而是應該對于職業(yè)環(huán)境、職場中人的工作方式和工作態(tài)度等進行深入觀察和悉心分析，從而捕捉其中的一些成功要素和存在的問題，我們就可以找到工作的切入點。同時在工作中還要善于發(fā)揮自身優(yōu)勢，使你的特長、過去積累的資源發(fā)揮作用，這樣你就會在組織中成為不可替代的資源。此外在工作中還應該具有一些靈活性和創(chuàng)造性，不能滿足于拼命工作，而是要靈活地、聰明地工作。要善于運用一些工作技巧和藝術、善于集思廣益，才能在工作上達到事半功倍的效果。

四、結語

在當今社會，職場中人面臨的壓力越來越大，而職業(yè)轉型既可能是對壓力的一種釋放，也可能由此使人背上更大的壓力。在職業(yè)轉型方面，通常有三種觀念和態(tài)度，即：順應觀、作為觀和聽命觀；有四種行為模式，即：適應型、征服型、變通型和退縮型；有三種決策模式，即：理性模式、非理性模式和有限理性模式。面對職業(yè)轉型人們將何去何從？本文所概括的職業(yè)轉型行為模式、特別是有限理性模式或許能夠給您一些有益的啟示和幫助。

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