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管家醫(yī)療:對(duì)誰(shuí)危險(xiǎn),給誰(shuí)機(jī)會(huì)

2007-05-30 10:48:04
譯林 2007年6期
關(guān)鍵詞:克雷格管家醫(yī)生

王 睿

羅賓·庫(kù)克是“醫(yī)學(xué)驚悚小說”的創(chuàng)始人。1978年首推描寫腦死亡和臟器交易的小說《昏迷》(獵oma),至今已有12部小說登上《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜。他的小說涉及器官捐獻(xiàn)、基因工程、試管嬰兒、炭疽恐怖等醫(yī)學(xué)界的熱門話題,《危機(jī)》一書也不例外,描寫的是近年來(lái)出現(xiàn)的一種新興醫(yī)療方式:管家醫(yī)療,即患者每年交納一定數(shù)量的會(huì)費(fèi)(中位值約為1500美元,最高可達(dá)兩萬(wàn)),醫(yī)生則大幅度減少接診量,為會(huì)員提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

該書的卷首語(yǔ)寫道:“謹(jǐn)以此書紀(jì)念《醫(yī)師宣言》的誕生,愿其倡導(dǎo)的醫(yī)療行業(yè)職業(yè)精神能夠生根發(fā)芽,蓬勃發(fā)展??扉W開,希波克拉底!”眾所周知,希波克拉底誓言是醫(yī)學(xué)工作者的行為準(zhǔn)則,其中蘊(yùn)含著知恩圖報(bào),為患者謀福利,不害人以及對(duì)患者不分貴賤,一視同仁等行醫(yī)理念。這里提到的《醫(yī)師宣言》則是由美國(guó)內(nèi)科學(xué)基金、ACP基金和歐洲內(nèi)科醫(yī)學(xué)聯(lián)盟共同發(fā)起和倡議的,首次發(fā)表于2002年。該宣言承認(rèn)當(dāng)今工業(yè)化國(guó)家的醫(yī)療保健體制發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)影響到傳統(tǒng)的醫(yī)師職業(yè)道德。為此,宣言提出了三條基本準(zhǔn)則,即患者利益為先,患者自主以及社會(huì)公平的原則,其中社會(huì)公平原則要求醫(yī)生“致力于消除醫(yī)療行業(yè)中的不平等現(xiàn)象,對(duì)不同種族、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、民族、宗教的患者一視同仁?!庇纱丝梢?,盡管時(shí)代背景發(fā)生了極大的變化,對(duì)患者一視同仁的理念仍是醫(yī)療行業(yè)職業(yè)精神的基礎(chǔ)。而管家醫(yī)療對(duì)患者區(qū)別對(duì)待,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的做法,是根本違反這一原則的。

羅賓·庫(kù)克畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院,后又在哈佛大學(xué)完成醫(yī)學(xué)訓(xùn)練。作為一名眼科醫(yī)生,他也在20世紀(jì)80年代的治療失當(dāng)危機(jī)中被人起訴過,也經(jīng)歷過連鎖醫(yī)療企業(yè)對(duì)私人眼科診所的沖擊,最后選擇棄醫(yī)從文,但多年來(lái),他一直保持著與醫(yī)學(xué)界的緊密聯(lián)系,深知醫(yī)生在經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下的無(wú)奈與掙扎,對(duì)極少數(shù)醫(yī)界敗類更是“哀其不幸,怒氣不爭(zhēng)”?;诖?,我們可以結(jié)合自己對(duì)美國(guó)醫(yī)療保健制度的了解,將這篇小說看成是作者對(duì)醫(yī)療困境的反思。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)看似隨意的人物和線索,其實(shí)都是作者精心選取的,蘊(yùn)含深意。

故事的發(fā)生地波士頓是美國(guó)醫(yī)學(xué)圣地,主人公克雷格·博曼是一名內(nèi)科醫(yī)生。故事開始時(shí),克雷格正經(jīng)歷人生的“重生期”。此前作為一名大醫(yī)院的內(nèi)科主任,他每天忙于接診和科研,根本無(wú)暇顧及家庭,也談不上社交生活。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)賠付額的不斷減少以及醫(yī)院開支的不斷增加,他不得不加大接診量,減少單位患者的問診時(shí)間。這使他覺得離醫(yī)學(xué)院所倡導(dǎo)的行醫(yī)方式越來(lái)越遠(yuǎn),工作滿意度也越來(lái)越低。管家醫(yī)療的出現(xiàn)徹底改變了他的生活。接診量的減少和收入的增加,使他“平生第一次有了足夠的錢和時(shí)間”。他可以將患者的需求放在首位,不用考慮晦澀的保險(xiǎn)條款,甚至可以出門診??死赘袷堑湫偷暮冕t(yī)生。他不僅醫(yī)術(shù)精湛,而且科研極為出色。在出門診的時(shí)候,他甚至?xí)媳銛y式心電圖儀和生理指標(biāo)套盒,并在救護(hù)車?yán)锱阒颊?,以便發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)搶救。但克雷格也有好醫(yī)生的通病,就是不善與患者交流,而且喜歡挑戰(zhàn)疑難病例。統(tǒng)計(jì)表明,這樣的醫(yī)生最容易成為治療失當(dāng)官司的被告;而那些業(yè)務(wù)不精的醫(yī)生,通常會(huì)通過轉(zhuǎn)診和多做檢查等方式轉(zhuǎn)移治療風(fēng)險(xiǎn)。

好醫(yī)生也會(huì)遇到“問題患者”,比如佩欣斯·斯坦霍普這樣的疑病癥患者,經(jīng)常杜撰病情,或是小題大做。按照管家醫(yī)療的服務(wù)條款,克雷格不得不半夜出門診,但幾乎每次都是虛驚一場(chǎng)。八個(gè)月里,他平均每周都要去佩欣斯家一趟,但所能做的就是握著她的手,聽她津津有味地描述自己腸胃的蠕動(dòng),或是看她保留下來(lái)的痰液,要么就是聽她把從互聯(lián)網(wǎng)上看來(lái)的癥狀硬加在自己的頭上。這種問題患者是醫(yī)生的噩夢(mèng),雖然只占總數(shù)的百分之三左右,但卻消耗大量的時(shí)間和精力。在普通醫(yī)院,這種患者一般都是轉(zhuǎn)給??漆t(yī)生,特別是心理醫(yī)生處理的。

克雷格被起訴之后的心理變化非常典型。他突然覺得每個(gè)患者都是潛在的原告,因此無(wú)法正常行醫(yī),每日依靠烈酒和安眠藥才能入睡。他不斷回憶自己搶救患者的全過程,覺得仁至義盡,因此感到很委屈。他從心眼里看不起陪審團(tuán),覺得他們是烏合之眾,沒受過專業(yè)的醫(yī)學(xué)訓(xùn)練,根本無(wú)法體會(huì)醫(yī)生的痛苦,也沒有資格評(píng)判醫(yī)生的對(duì)錯(cuò)。

治療失當(dāng)官司一般都是由原告律師先墊付費(fèi)用,再?gòu)脑嫠@的補(bǔ)償款中提取大約百分之三十作為律師費(fèi)。因此原告律師在選擇案件時(shí)非常謹(jǐn)慎。但近年來(lái)賠償數(shù)額急劇增加,特別是精神損失部分飆升,原告律師已經(jīng)開始主動(dòng)招攬生意,很多原先專打個(gè)人傷害官司的律師也加入了治療失當(dāng)律師的行列。本書中的托尼·法薩諾就是一例。為了保證自己勝訴,他不惜恐嚇被告方證人,還通過綁架克雷格孩子的方式阻撓尸檢。種種努力,都是為了不讓自己墊付的費(fèi)用變成賠本買賣。同時(shí),他們深知陪審團(tuán)制度是美國(guó)司法系統(tǒng)的基石,陪審員的好惡決定了案件的結(jié)果。陪審員都有作為患者的經(jīng)歷,對(duì)醫(yī)生有成見是很自然的。只需抓住這點(diǎn),激怒被告,讓他在法庭上失態(tài),就有可能打贏官司。

而讓醫(yī)生在法庭上失態(tài)是很容易的。好醫(yī)生大多比較自負(fù),且不善與人交流??死赘窬褪欠浅5湫偷睦印T诮拥絺髌钡漠?dāng)天,他就大罵原告忘恩負(fù)義,并說佩欣斯是人人憎惡的疑病鬼,她死了對(duì)所有人都是好事。在說這番話時(shí),他絲毫沒有考慮到身邊的女伴有朝一日會(huì)變成原告方的有力證人。在調(diào)查取證階段,他大罵原告律師托尼是“追著救護(hù)車和棺材跑的卑鄙小人”。在法庭上,他又大罵陪審員不稱職。通過克雷格,作者表達(dá)了醫(yī)學(xué)界對(duì)法律體系根深蒂固的敵意和不信任。美國(guó)歷史上出現(xiàn)過三次治療失當(dāng)危機(jī),每次都導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)重新洗牌,保險(xiǎn)費(fèi)越來(lái)越高。被人起訴過的醫(yī)生,無(wú)論勝負(fù),都很難找到保險(xiǎn)公司為其投保。很多醫(yī)生被迫轉(zhuǎn)行或提前退休。

相比法律體系,醫(yī)生更加痛恨的是所謂的“管理醫(yī)療體制”。書中克雷格對(duì)妻子和內(nèi)弟的一番表白很能說明問題。醫(yī)學(xué)院的生活極為枯燥,壓力極大,這些學(xué)生的唯一動(dòng)力就是早日獨(dú)立行醫(yī),名利雙收。而從1965年開始實(shí)施的“醫(yī)療保健”和“醫(yī)療救助”計(jì)劃,通過經(jīng)濟(jì)承包等醫(yī)療給付方式,采用社團(tuán)購(gòu)買保險(xiǎn),控制醫(yī)師的職能和指定患者的就醫(yī)范圍等措施,達(dá)到節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費(fèi)和監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量的目的。本意雖好,但實(shí)際情況是,醫(yī)療市場(chǎng)落入商人和大藥廠手中,使得醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的支配受到限制,醫(yī)師的地位正在逐步削弱,收入明顯減少。不少醫(yī)生被迫減少住院、外科手術(shù)等診療項(xiàng)目,擴(kuò)展門診業(yè)務(wù)以減少醫(yī)療費(fèi)用,增加經(jīng)濟(jì)收入。醫(yī)生已經(jīng)不再是五六十年代人人羨慕的職業(yè),變成高壓力高風(fēng)險(xiǎn)收入一般的苦力了。

書中還通過原告專家證人赫爾曼·布朗大夫,表達(dá)了社會(huì)上對(duì)管家醫(yī)療的看法。將付不起會(huì)費(fèi)或者不愿付會(huì)費(fèi)的患者轉(zhuǎn)給其他醫(yī)生,是對(duì)患者的拋棄和歧視,與社會(huì)公平原則背道而馳,也從根本上違背了患者利益優(yōu)先原則和患者自主原則。同時(shí)他們也駁斥了管家醫(yī)療等于私立學(xué)校的說法。因?yàn)檫x擇私立學(xué)校的家長(zhǎng)也必須通過納稅的方式分擔(dān)公立學(xué)校的開銷。而管家醫(yī)療的會(huì)費(fèi)只涵蓋特殊服務(wù)部分,一旦患者被轉(zhuǎn)給??漆t(yī)生,或者住院治療,費(fèi)用就轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)療保險(xiǎn)體系中,實(shí)質(zhì)上是劫貧濟(jì)富。大批優(yōu)秀醫(yī)生轉(zhuǎn)向管家醫(yī)療,造成醫(yī)療行業(yè)的供需矛盾更加突出,部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了看病難的現(xiàn)象。

克雷格和辯護(hù)律師倫道夫代表了管家醫(yī)療支持者的看法,認(rèn)為在這種體制下,醫(yī)生可以根據(jù)患者的具體情況安排診療時(shí)間,充分了解病情,做出最恰當(dāng)?shù)脑\斷和治療方案,是符合患者利益優(yōu)先原則和患者自主原則的。且管家醫(yī)療使得醫(yī)生擺脫了管理醫(yī)療體制的束縛,極大地增加了醫(yī)生的自主權(quán),使醫(yī)生有機(jī)會(huì)按醫(yī)學(xué)院的要求行醫(yī),從根本上提高了醫(yī)生的工作滿意度和工作積極性。

小說的結(jié)局讓人頗為意外,克雷格不僅用自己的專業(yè)知識(shí)毒死了佩欣斯,還偷偷賣掉房子,讓妻子和孩子無(wú)家可歸,自己卻冒充已故患者,攜款潛逃到古巴開始新生活。人情薄涼至此,不禁讓人心寒。也許正如他妻子亞歷克西斯所說,克雷格是醫(yī)療體制的犧牲品,從醫(yī)學(xué)院開始就面臨你死我活的競(jìng)爭(zhēng),壓力極大,又缺乏人際交往,內(nèi)心的困惑和絕望無(wú)法及時(shí)解決。做了醫(yī)生之后,生死一念間,只有將感覺鈍化,對(duì)病人產(chǎn)生疏離感,才能客觀準(zhǔn)確地判斷病情。加之忙于接診和科研,大多數(shù)醫(yī)生都缺乏文化生活,甚至沒時(shí)間與家人交談,積累的壓力無(wú)法釋放,久而久之,養(yǎng)成克雷格這種冷漠自私的性格,也不足為奇。

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