杜安國(guó)

[摘要]現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)正以前所未有的速度深刻地改變著企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式。企業(yè)在充分享受新技術(shù)所帶來(lái)的高度快捷和便利的同時(shí)，也感受到新技術(shù)帶來(lái)的諸多新的挑戰(zhàn)。其更深遠(yuǎn)的意義還在于它將引起整個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)及其制度安排的深刻變革?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，本文嘗試對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行了SWOT分析。

構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)平臺(tái)之上的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，引來(lái)了會(huì)計(jì)信息管理的一場(chǎng)深刻的變革。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在實(shí)踐中的廣泛運(yùn)用，推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式逐步轉(zhuǎn)向電子商務(wù)模式，也使得全球供應(yīng)鏈的思想脫穎而出并逐步得到實(shí)現(xiàn)。與此相適應(yīng)，企業(yè)的生存環(huán)境由原來(lái)的供應(yīng)商、廠商、銷售商到客戶的串形模式轉(zhuǎn)向了基于網(wǎng)絡(luò)的靈活的并行模式。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，全球范圍內(nèi)的集成制造技術(shù)迅速發(fā)展，其中最突出的敏捷制造和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟思想更使得網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)、虛擬企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。這些基于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的一連串技術(shù)變革，使得傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)中企業(yè)管理的需要。基于INTERNET的管理型會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的開發(fā)，實(shí)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的信息集成已成為了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)重要組成部分的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，是一個(gè)組織、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，并為相關(guān)職能部門(如企業(yè)管理者、投資人、債權(quán)人、政府部門)提供會(huì)計(jì)信息、定向信息和決策信息的實(shí)體，它基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上并最終必然要受到它們發(fā)展?fàn)顩r的影響。

一、會(huì)計(jì)信息化給企業(yè)管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

(一)可充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來(lái)的便捷和高效。相對(duì)于傳統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅將整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算都集中在一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)內(nèi)，充分利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的速度和準(zhǔn)確性，而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也大大提高了企業(yè)內(nèi)各核算部門間數(shù)據(jù)的程度和數(shù)據(jù)的傳輸速度。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸是直接以電子數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行的，程序化的控制取代了人工的校訂步驟，一些新的控制組織方式被用來(lái)保證會(huì)計(jì)信息處理結(jié)果的正確性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得數(shù)據(jù)高度共享，信息存貯和處理也高度集中，因此一方面會(huì)計(jì)信息化給企業(yè)管理帶來(lái)巨大的效率；另一方面對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息提出了新的要求。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的、具有反饋控制的系統(tǒng)，可避免傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中確認(rèn)不真、計(jì)量不實(shí)、人為歪曲、信息丟失等問(wèn)題的發(fā)生，從而能更好地滿足不同決策的需要，提高了決策的科學(xué)性。從根本上突破了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的局限性，真正實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作的自動(dòng)化、現(xiàn)代化，有利于加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息管理和控制。能夠?qū)ζ髽I(yè)過(guò)去和現(xiàn)在的、外部的和內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行多維化的存儲(chǔ)和處理，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融為一體，既生產(chǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息也生產(chǎn)管理會(huì)計(jì)信息。

(二)可將現(xiàn)代管理理論的思想充分融入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐中去，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的流程更為合理和有效，提供的財(cái)務(wù)信息更為準(zhǔn)確和及時(shí)，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)管理的控制、預(yù)測(cè)能力。傳統(tǒng)管理模式中，企業(yè)各實(shí)體因規(guī)模、地理位置及管理系統(tǒng)所屬層次不同，造成了開發(fā)出的信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的協(xié)同工作機(jī)制，形成所謂的“信息孤島”現(xiàn)象并導(dǎo)致企業(yè)各信息系統(tǒng)之間不能有效地交換信息。而在企業(yè)管理實(shí)踐中企業(yè)某一決策所需的信息經(jīng)濟(jì)是多方面、多層次、多角色相互交織的信息集合。這就使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所提供的信息數(shù)據(jù)可靠性和相關(guān)性大大降低導(dǎo)致工作效率低下，甚至決策失誤。而會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建立將較好地解決這一問(wèn)題，信息孤島問(wèn)題得到有效解決并可實(shí)現(xiàn)信息集成。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建構(gòu)實(shí)質(zhì)上是將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)上與管理信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的融合，從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度出發(fā)，著眼于資源的最優(yōu)分配集合，自上而下地組織開發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)的各子系統(tǒng)進(jìn)行整合，使系統(tǒng)各部分有機(jī)結(jié)合成企業(yè)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種信息的交互集成；同時(shí)，也有利于企業(yè)自上而下地管理，進(jìn)行事前事后控制，事后分析，即所謂“大管理，小會(huì)計(jì)”。這樣會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不再是一個(gè)單獨(dú)開發(fā)的系統(tǒng)，而是有機(jī)地融入到以MRP I I／ERP開發(fā)出來(lái)的信息系統(tǒng)中。

二、推進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨的劣勢(shì)

(一)長(zhǎng)期以來(lái)“重核算、輕管理”的思想造成了薄弱的管理基礎(chǔ)，而陳舊的管理思想更是束縛企業(yè)全面信息化的進(jìn)程。會(huì)計(jì)信息化要求企業(yè)必須根據(jù)會(huì)計(jì)信息化的系統(tǒng)要求，融合現(xiàn)代管理理論，對(duì)會(huì)計(jì)核算與管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，并依此建立一套與之相適應(yīng)的管理制度。但是企業(yè)中的實(shí)際往往并非如此，陳舊的觀念、落后的手段、無(wú)序的管理給信息化帶來(lái)很大的障礙，而這些又都不是一朝一夕就能解決的問(wèn)題，都還需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

(二)操作人員甚至有些管理人員不能及時(shí)更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨的一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一流的平臺(tái)需要一流的操作人員，一流的操作人員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)而且還要具有先進(jìn)的管理理念并能運(yùn)用的現(xiàn)代的管理手段?，F(xiàn)在企業(yè)所面臨的實(shí)際情況是，有些會(huì)計(jì)或會(huì)計(jì)管理人員的知識(shí)和觀念都比較陳舊，對(duì)于先進(jìn)的管理手段又不能及時(shí)掌握，多年來(lái)養(yǎng)成的工作習(xí)慣一時(shí)難以改變，這些都是與當(dāng)今所要求的會(huì)計(jì)信息化的要求相背離的，急需改進(jìn)和提高，這同樣需要時(shí)間和持續(xù)不斷的專業(yè)培訓(xùn)?？偠灾?，會(huì)計(jì)信息化要求當(dāng)今的會(huì)計(jì)人員既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)，急需一批掌握現(xiàn)代電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、融自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)于一身的復(fù)合型人才。目前，這種復(fù)合型人才還很匱乏，需要加大人才的培養(yǎng)力度，貫徹人本戰(zhàn)略、普及信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)化的復(fù)合型人才。

三、會(huì)計(jì)信息化給企業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)會(huì)

(一)基于網(wǎng)絡(luò)的會(huì)計(jì)信息化可使企業(yè)在“任何時(shí)候、任何地方”迅速獲得所需的各層次的管理決策信息?，F(xiàn)代的企業(yè)管理，一方面是企業(yè)文化的管理；另一方面是基于管理信息系統(tǒng)之上的信息管理，誰(shuí)擁有獲取信息的渠道并掌握信息的來(lái)源，誰(shuí)就占領(lǐng)了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的制高點(diǎn)。由于會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)平臺(tái)上的多層次管理信息系統(tǒng)，可以為企業(yè)管理在“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)”提供所需要的財(cái)務(wù)決策信息。所以它從根本上決定了企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能否搶占市場(chǎng)先機(jī)。

(二)可使跨區(qū)域、遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理成為可能。現(xiàn)代發(fā)達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)重新定義了財(cái)務(wù)管理的空間概念，發(fā)達(dá)的通訊更使管理在一個(gè)虛擬空間中進(jìn)行，這就使得跨國(guó)公司、不在同一地點(diǎn)的母子公司之間超越時(shí)空的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理在會(huì)計(jì)信息化的平臺(tái)之上得以實(shí)現(xiàn)，“時(shí)空”不再是企業(yè)財(cái)務(wù)

管理不可超越的鴻溝，足不出戶也可輕松擁有企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的資訊。

四、會(huì)計(jì)信息化所面臨的威脅

(一)硬件系統(tǒng)的威脅。計(jì)算機(jī)硬件方面的威脅主要有以下幾個(gè)方面：第一，硬件本身的質(zhì)量問(wèn)題?，F(xiàn)代科技的發(fā)展，使得用戶在計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的可選擇性方面大大增強(qiáng)了。但也正因如此，如何選擇硬件也成為用戶的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。不同的品牌、不同的廠家甚至同一產(chǎn)品的不同型號(hào)在實(shí)際的使用過(guò)程中的效果可能都會(huì)有差異。如果再購(gòu)買的是市場(chǎng)上的假冒正牌的所謂“水貨”那后果更是不堪設(shè)想。因此如何在專家的指導(dǎo)下結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況選擇一套適合本企業(yè)情況的硬件設(shè)備其實(shí)是很關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。第二，硬件維護(hù)不當(dāng)會(huì)造成威脅。機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行都需要一定的運(yùn)行環(huán)境，尤其是一些電子設(shè)備其脆弱性很強(qiáng)，如果運(yùn)行環(huán)境設(shè)置或維護(hù)不當(dāng)，極可能會(huì)造成有關(guān)設(shè)備運(yùn)行的不正常，通風(fēng)散熱、防靜電都是機(jī)房管理之所必需。第三，外部人為的惡意攻擊、機(jī)器本身的功能失效、硬件工作壽命的限制同樣使會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)遭到損壞。尤其是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備的意外損壞有時(shí)導(dǎo)致的結(jié)果更是毀滅性的。因此，我們?cè)诔浞窒硎墁F(xiàn)代科技所帶來(lái)的高效和便捷的同時(shí)更要考慮如何建立一個(gè)完善的管理制度(包括各組成部分相應(yīng)的管理制度)和一個(gè)適時(shí)的備份系統(tǒng)，這對(duì)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)來(lái)講都是不可或缺的。

(二)軟件系統(tǒng)的威脅。軟件系統(tǒng)的威脅主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面：第一，軟件本身的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平。會(huì)計(jì)信息化的真正載體在于基于計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)(也即會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng))，因此這兩個(gè)方面發(fā)展水平或設(shè)計(jì)水平如何直接影響到會(huì)計(jì)信息化的程度和效果。軟件系統(tǒng)是由開發(fā)人員開發(fā)設(shè)計(jì)的，不同的公司甚至不同的開發(fā)人員設(shè)計(jì)出來(lái)的軟件系統(tǒng)水平和質(zhì)量都不一樣，有的完善有的則直接存在明顯的缺陷。對(duì)于存在設(shè)計(jì)缺陷的軟件(當(dāng)然事先可能不為人所知)在使用過(guò)程中可能導(dǎo)致的后果往往不可意料。第二，人為因素對(duì)軟件系統(tǒng)的惡意破壞。惡意的刪除軟件、篡改、設(shè)置邏輯炸彈或?qū)υ瓉?lái)的程序的錯(cuò)誤覆蓋都會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的軟件系統(tǒng)造成巨大的破壞效果。第三，軟件使用權(quán)限的不當(dāng)分配或權(quán)限被盜用。由于會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)是一個(gè)有著不同管理權(quán)限和管理層次的控制系統(tǒng)，因此不同的級(jí)別和不同權(quán)限的用戶對(duì)應(yīng)著不同的管理范圍，如果這個(gè)管理權(quán)限被不當(dāng)分配或惡意盜用，所造成的后果也是致命的，這個(gè)情況在實(shí)踐中也屢有發(fā)生。第四，軟件系統(tǒng)產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息的管理問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間上進(jìn)行的，使用的不是基于紙質(zhì)的信息存儲(chǔ)介質(zhì)，因此在單據(jù)電子化、會(huì)計(jì)信息的動(dòng)態(tài)核算、協(xié)同處理及遠(yuǎn)程報(bào)表與遠(yuǎn)程報(bào)賬等方面也很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，因此建立一套完善的與會(huì)計(jì)信息化相適應(yīng)的管理、控制制度是非常必要的。