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組織管理中員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題及優(yōu)化策略

2024-12-01 00:00張朝光
中國商界 2024年11期

我國當(dāng)前組織管理現(xiàn)狀

愈發(fā)得到企業(yè)的重視 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭壓力逐漸增大,這就需要企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中更加重視組織管理。鑒于此,不少企業(yè)認(rèn)識(shí)到了組織管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,因此在人力資源管理過程中,開始運(yùn)用各種激勵(lì)方法對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和管理,促使員工能夠更好地為企業(yè)服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。目前,很多企業(yè)都會(huì)采取多樣化的激勵(lì)方式,將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合,并通過不斷改善、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì)效果的最大化,從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

管理手段逐漸豐富 在現(xiàn)如今變幻莫測的市場環(huán)境下,不少企業(yè)都會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段來幫助企業(yè)更好地開展各項(xiàng)工作,這就要求組織管理者不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念、新技術(shù),創(chuàng)新傳統(tǒng)的組織管理模式,建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)、合理的物質(zhì)和精神激勵(lì),如此一來方能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出更大的商業(yè)價(jià)值。

國內(nèi)外企業(yè)存在差異 與發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)在組織管理上有其獨(dú)特的優(yōu)勢。一是我國擁有豐富的歷史文化積淀和深厚的社會(huì)基礎(chǔ);二是我國人口眾多、市場廣闊,這為企業(yè)提供了一個(gè)龐大而富有潛力的員工隊(duì)伍。因此,許多企業(yè)通過人性化管理來提高員工的工作效率,從而降低人力成本。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢愈發(fā)明顯,新型信息化技術(shù)不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致國際競爭日益激烈。同時(shí),由于各種原因,導(dǎo)致國內(nèi)外企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面存在明顯差異。例如,一些國外企業(yè)通常會(huì)采取寬松的薪酬制度來吸引、留住人才,而國內(nèi)企業(yè)則更加注重績效考核和晉升機(jī)會(huì),這也使得他們?cè)谖齼?yōu)秀人才方面具有一定的優(yōu)勢。

管理技術(shù)水平不斷提高 當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為組織管理帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面,越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用先進(jìn)的信息管理技術(shù)來提高工作效率和管理水平(例如使用ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等),這些先進(jìn)的信息管理技術(shù)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,降低成本,從而在總體層面提高企業(yè)的綜合競爭力。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用,員工對(duì)社交媒體的依賴性也越來越強(qiáng),這給傳統(tǒng)的組織管理方式帶來了巨大沖擊。因此,組織管理者需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新管理模式,方能適應(yīng)新形勢下的管理要求。

優(yōu)化員工激勵(lì)機(jī)制的重要性

提高企業(yè)的核心競爭力 目前,我國大部分企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭,如何在這種競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)步發(fā)展,是眾多企業(yè)急需關(guān)注的問題。對(duì)于企業(yè)而言,想要在市場競爭中取得優(yōu)勢地位,首先就要提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,而有效的員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)能夠最大限度地激發(fā)員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。

提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 企業(yè)在進(jìn)行員工激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化過程中,需要充分考慮企業(yè)員工的個(gè)人情況,根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)來制訂合理的激勵(lì)計(jì)劃,讓其能夠在工作過程中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)也可以使企業(yè)在整體層面上獲得良好發(fā)展。一般而言,員工在工作時(shí)會(huì)因?yàn)樽陨斫?jīng)濟(jì)水平的差異而呈現(xiàn)不一樣的工作狀態(tài)和工作效率,倘若無法做到公平、公正地對(duì)待所有員工,就很容易引起其他員工的不滿情緒,從而導(dǎo)致員工離職等現(xiàn)象的發(fā)生。因此,通過完善激勵(lì)機(jī)制,有效提高員工的工作積極性,可以使其主動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,能夠在一定程度上降低人員流動(dòng)率,從而全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

增強(qiáng)員工的工作積極性 一般情況下,合理的激勵(lì)機(jī)制不僅能點(diǎn)燃員工的潛能,更能極大地提升他們的工作動(dòng)力和對(duì)企業(yè)的忠誠度。例如,當(dāng)員工感受到來自管理層的認(rèn)可與鼓勵(lì)時(shí),他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感便會(huì)陡然增強(qiáng),這種積極情緒是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。然而,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)由于管理體系不夠完善,尤其是那些管理人員的業(yè)務(wù)能力較差,未能完全掌握與時(shí)俱進(jìn)的管理方法,導(dǎo)致部分員工的工作積極性受到抑制,甚至出現(xiàn)效率低下、創(chuàng)新能力下降等情況。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),企業(yè)必須不斷探索、優(yōu)化員工激勵(lì)機(jī)制。最終,通過全方位的激勵(lì)策略,營造一個(gè)“倡導(dǎo)效率”的工作環(huán)境,使其在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也為DZvs3U2hxM2zMl2zcSkecA==社會(huì)帶來更多的商業(yè)價(jià)值。

減少內(nèi)部競爭 在現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)踐中,為了促進(jìn)個(gè)體業(yè)務(wù)能力的發(fā)展與提升,有才華的員工理應(yīng)獲得相應(yīng)的晉升階梯,這樣不僅能夠激發(fā)他們的工作熱情,還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的生產(chǎn)效率。然而,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍被惡性競爭所侵蝕時(shí),這一晉升機(jī)制便可能遭到嚴(yán)重破壞。競爭本身并不是壞事,但過度的競爭卻可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不和諧。例如,倘若員工意識(shí)到自己無論付出多少努力都無法與他人相提并論時(shí),無疑會(huì)讓他們內(nèi)心的挫敗感“油然而生”,從而在一段時(shí)間內(nèi)失去繼續(xù)投入工作的動(dòng)力。長此以往,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率也會(huì)受到影響。因此,作為管理人員,必須認(rèn)識(shí)到這種情況的嚴(yán)重性,打造一個(gè)健康、公平的工作環(huán)境。例如,通過塑造積極向上的企業(yè)文化、優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制以及提供個(gè)性化的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)能夠最大限度地激發(fā)員工的潛力,使之成為推動(dòng)其向前發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。

員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)過程中存在的問題

機(jī)制設(shè)立不合理 當(dāng)前,很多企業(yè)組織管理部門的激勵(lì)制度存在不合理的情況。首先,部分管理人員在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度時(shí)不考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,或是過于注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而忽視了員工精神層面需求。在這種情況下,工作人員在受到物質(zhì)刺激后可能會(huì)出現(xiàn)短暫的滿足感并主動(dòng)提升業(yè)務(wù)能力,但長此以往容易產(chǎn)生消極情緒。其次,部分管理者為了滿足自身利益而將其他員工排除在外,使得激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)較為單一(例如,僅以薪資作為衡量標(biāo)準(zhǔn))。上述行為不僅無法激發(fā)員工的工作積極性,還可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿和抵觸情緒。

獎(jiǎng)勵(lì)手段較為單一 當(dāng)前,部分企業(yè)管理人員在員工激勵(lì)管理機(jī)制的實(shí)施過程中僅注重物質(zhì)激勵(lì)手段,忽視了精神激勵(lì)手段,這會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生較強(qiáng)的消極情緒。例如,某些組織管理單位通過發(fā)放獎(jiǎng)金、提升工資等方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),但卻忽略了為員工提供良好的工作環(huán)境,致使部分員工缺乏歸屬感和安全感,甚至?xí)霈F(xiàn)因缺乏相應(yīng)激勵(lì)措施而主動(dòng)離職的情況。因此,在實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,并適當(dāng)?shù)卦黾右恍┚窆膭?lì)手段,以此來促進(jìn)員工工作效率的提升,激發(fā)其工作熱情,從而提高整體的工作質(zhì)量與水平。

缺乏公平性 在企業(yè)管理活動(dòng)中,員工與管理者之間存在一定程度的利益關(guān)系。但是從實(shí)際情況來看,一些管理者并沒有擺正自己與員工的關(guān)系,甚至還會(huì)出現(xiàn)利用權(quán)力對(duì)員工進(jìn)行欺詐的行為。例如,部分管理人員為了實(shí)現(xiàn)自己的目的,總是以不合理的標(biāo)準(zhǔn)要求員工完成工作任務(wù),一旦員工未能達(dá)到其要求,就會(huì)對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),這顯然是缺乏公平性的。其次,由于受到傳統(tǒng)思維的影響,不少員工都認(rèn)為企業(yè)中所有的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都應(yīng)該由管理層一方來決定,而不應(yīng)該根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來進(jìn)行分配。長此以往,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的員工人心渙散,缺乏凝聚力和向心力。

獎(jiǎng)勵(lì)成本過高 給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工工作熱情的主要途徑,因此企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)需要投入一定的成本,這就極易給企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營造成財(cái)政壓力。例如,企業(yè)要為優(yōu)秀的員工頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),如果對(duì)每名員工都進(jìn)行嘉獎(jiǎng),不僅會(huì)增加管理難度,而且還會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)泛濫、流于形式等現(xiàn)象。此外,大部分員工對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)并不在乎,他們更加關(guān)注薪資福利待遇。因此,管理人員應(yīng)注意平衡獎(jiǎng)勵(lì)成本與收益,并盡可能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)效益的最大化。

優(yōu)化員工激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)策略

充分了解員工需求 在進(jìn)行員工激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化工作時(shí),應(yīng)先了解、分析員工的需求,并以此為基礎(chǔ)對(duì)激勵(lì)機(jī)制做出相應(yīng)的調(diào)整。在這一過程中,企業(yè)可采取多種方式來收集員工的意見和需求。例如,他們可以設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表格,讓員工就工作條件、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等方面提出自己的看法。通過這種開放式的交流,員工們能夠表達(dá)自己的心聲,而企業(yè)也能根據(jù)員工反饋的情況去審視自身的管理策略,當(dāng)員工提出一些具有建設(shè)性的建議時(shí),企業(yè)管理層則需要認(rèn)真考慮這些建議,并將其納入內(nèi)部決策流程中。這意味著,企業(yè)不僅僅是被動(dòng)地接受建議,而是要主動(dòng)地創(chuàng)造一個(gè)寬松的輿論環(huán)境,鼓勵(lì)員工積極參與改善企業(yè)管理和提升工作效率的進(jìn)程中。如此一來,不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,也能夠加強(qiáng)員工與組織之間的溝通與合作,從而建立起更加和諧、高效的合作伙伴關(guān)系。

設(shè)定多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式 在現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐中,只有當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)完美結(jié)合時(shí),才能真正激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。首先,組織管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,單一的薪酬體系往往難以滿足所有員工的需求,他們對(duì)工作的熱情、職業(yè)發(fā)展的期望以及社會(huì)認(rèn)同感等都是值得被關(guān)注的方面。例如,除了基本的工資和獎(jiǎng)金外,還可以通過提供特殊榮譽(yù)稱號(hào)來肯定員工的卓越表現(xiàn);又如,給予表現(xiàn)出色的員工一定的晉升機(jī)會(huì)可以鼓勵(lì)員工追求更高層次的職業(yè)發(fā)展。其次,可以建立完備的績效認(rèn)可系統(tǒng),讓員工看到自己努力工作的價(jià)值。這些多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式能夠促使員工感受到自己的付出得到了尊重和認(rèn)可,從而增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠度。

控制獎(jiǎng)勵(lì)成本 在現(xiàn)如今競爭激烈的市場環(huán)境中,員工績效考核作為衡量其工作表現(xiàn)的重要工具,涉及的獎(jiǎng)勵(lì)成本往往較為高昂。為了有效控制這部分成本,企業(yè)必須對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行細(xì)致而嚴(yán)格的管理和控制。這樣的策略不僅能夠確保獎(jiǎng)勵(lì)資源得到合理分配,還能有效提高員工的工作動(dòng)力和對(duì)企業(yè)的滿意度,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。只有通過實(shí)施嚴(yán)格而高效的獎(jiǎng)勵(lì)管理策略,企業(yè)才能夠降低獎(jiǎng)勵(lì)開支,構(gòu)建起一個(gè)更加和諧與積極的工作氛圍,進(jìn)而為員工提供一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成長機(jī)遇的發(fā)展平臺(tái)。

高度重視激勵(lì)機(jī)制的靈活性 首先,企業(yè)不能再僅僅將注意力集中在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上,而是應(yīng)當(dāng)深入洞察員工內(nèi)心深處的真實(shí)需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)出具有個(gè)性化和針對(duì)性的激勵(lì)策略。為充分激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,企業(yè)需要運(yùn)用靈活多樣的激勵(lì)手段,具體可通過技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、健康關(guān)懷計(jì)劃等多種形式。通過這些精心設(shè)計(jì)的方案,企業(yè)可以有效滿足員工不同階段的成長需求,增強(qiáng)他們的歸屬感和滿意度,從而激勵(lì)他們以更加飽滿的姿態(tài)投入企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)中。

作者單位:大慶鉆探工程公司