我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)正穩(wěn)步發(fā)展。商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人日前表示，今年前三季度，我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，積極促進(jìn)消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，深化國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作。

新動(dòng)能加速形成

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額10.9萬億元，增長(zhǎng)8.6%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.1萬億元，增長(zhǎng)7.9%。數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)落地顯效，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)增速較快，以舊換新成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。

消費(fèi)電商的新動(dòng)能正在加速形成。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的需求顯著上漲，AI學(xué)習(xí)機(jī)和手機(jī)等品類的增長(zhǎng)分別高達(dá)127.9%和15.4%。

不僅如此，以往在電商領(lǐng)域被認(rèn)為是較為冷門的在線服務(wù)消費(fèi)也開始爆發(fā)，在線旅游和在線餐飲等服務(wù)的增速達(dá)到了19.2%，顯示出消費(fèi)市場(chǎng)的活躍度和需求的多樣化。

專家表示，這些數(shù)據(jù)的背后是消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的認(rèn)可和依賴逐步加深。通過以舊換新等促銷策略，商家不僅提升了銷售額，也成功激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。同時(shí)，這種增長(zhǎng)不僅反映了消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量和成本效益的追求，也顯示了電商平臺(tái)在服務(wù)上的創(chuàng)新與提升。

新活力不斷釋放

值得關(guān)注的是，在產(chǎn)業(yè)電商領(lǐng)域，新潛力正在不斷釋放。數(shù)字商務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)落細(xì)，匯聚新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展新動(dòng)能。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，前三季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)了8.3%，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)了18.3%?！皵?shù)商興農(nóng)”計(jì)劃的實(shí)施，讓優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)走向更廣泛的市場(chǎng)，助力了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展。

專家表示，在這一過程中，“數(shù)商興農(nóng)”項(xiàng)目有效推動(dòng)了線上線下消費(fèi)的融合，極大地提升了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平。這一創(chuàng)新模式正是數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力鄉(xiāng)村振興的重要表現(xiàn)。與此同時(shí)，超過60%的百億級(jí)電商平臺(tái)也在科技推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)了交易額的增長(zhǎng)，這使得工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化升級(jí)提上了日程。

在科技應(yīng)用方面，電商行業(yè)的人工智能技術(shù)應(yīng)用也在加速擴(kuò)展。由于電商領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源豐富，人工智能應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，數(shù)字人、智能搜索、虛擬試衣等創(chuàng)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和商家的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，AI質(zhì)量查驗(yàn)機(jī)制的出現(xiàn)，探索出了一種“先鑒別、后發(fā)貨”的品質(zhì)電商新模式，或?qū)⑦M(jìn)一步提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者信任度。

專家表示，這些數(shù)據(jù)不僅代表著消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，更是新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，電子商務(wù)作為商業(yè)核心的進(jìn)一步鞏固。尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)之際，要把握好持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，加速國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)。

發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁

隨著“絲路電商”的推動(dòng)，跨境電商的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

據(jù)了解，“絲路電商”合作先行區(qū)取得跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)等10項(xiàng)制度型開放新成果，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票跨境支付等4個(gè)“首創(chuàng)”。海關(guān)總署初步測(cè)算，前三季度跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)11.5%，貿(mào)易新動(dòng)能加速釋放。

今年的第三屆數(shù)貿(mào)會(huì)首設(shè)“數(shù)貿(mào)非洲日”，升級(jí)“絲路電商日”。生鮮電商平臺(tái)在伙伴國(guó)建立合作基地，賦能當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，主要平臺(tái)泰國(guó)椰子、意大利橄欖油增長(zhǎng)514.7%和20.6%。

在“絲路電商”項(xiàng)目的框架下，各國(guó)之間的數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)形成了良好的互動(dòng)關(guān)系。專家認(rèn)為，通過建立合作基地等措施，生鮮電商平臺(tái)不僅推動(dòng)了泰國(guó)椰子、意大利橄欖油等特色產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)，更有力促進(jìn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，前三季度我國(guó)跨境電商進(jìn)出口增速達(dá)11.5%。專家指出，這一數(shù)據(jù)不僅展示了我國(guó)在全球貿(mào)易中的積極互動(dòng)，也為相關(guān)企業(yè)賦予了新的發(fā)展動(dòng)力。生鮮電商平臺(tái)在合作伙伴國(guó)建立合作基地，為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了重要支撐。這不僅是對(duì)外貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)變，更是國(guó)內(nèi)企業(yè)全球視野意識(shí)的提升。

盡管消費(fèi)電商呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但潛在的挑戰(zhàn)也不能忽視。業(yè)內(nèi)人士表示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，如何提升客戶黏性、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，是企業(yè)需要嚴(yán)肅面對(duì)的課題。監(jiān)管政策的逐步完善也將影響電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略。電商企業(yè)在追求規(guī)模效應(yīng)的同時(shí)，更應(yīng)關(guān)注品牌信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展，以應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)的不確定性。

我國(guó)電子商務(wù)在2024年前三季度的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，不僅是市場(chǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)，也是新消費(fèi)理念與新技術(shù)賦能共同作用的結(jié)果。專家表示，消費(fèi)電商的快速發(fā)展展示了市場(chǎng)韌性和創(chuàng)新能力的結(jié)合，未來也必將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。企業(yè)和消費(fèi)者之間的連接正在通過數(shù)字化技術(shù)不斷深化，營(yíng)造出一個(gè)更加生態(tài)化、智能化的商業(yè)環(huán)境。面對(duì)這樣的市場(chǎng)機(jī)遇，只有不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)和提升用戶體驗(yàn)，才能在這場(chǎng)消費(fèi)電商的盛宴中占據(jù)一席之地。