摘 要:在城市發(fā)展建設(shè)中,語(yǔ)言景觀既是了解一個(gè)地區(qū)語(yǔ)言生態(tài)的重要途徑,又是展現(xiàn)地區(qū)人文景觀建設(shè)發(fā)展成果的重要窗口。本文通過(guò)實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)安徽省鳳陽(yáng)縣的語(yǔ)言景觀具有數(shù)量足、類型多、載體多樣以及服務(wù)功能具有普惠性和顯著性等特點(diǎn)。同時(shí)對(duì)設(shè)置布局、地域特色、規(guī)范化、語(yǔ)音化等方面提出合理化建議。探尋語(yǔ)言景觀在城市建設(shè)發(fā)展中的應(yīng)用價(jià)值,有助于提高鳳陽(yáng)縣文明建設(shè)水平,優(yōu)化地方語(yǔ)言景觀,同時(shí)也能為構(gòu)建和諧繁榮的語(yǔ)言生態(tài)提供借鑒意義。
關(guān)鍵詞:語(yǔ)言景觀;城市建設(shè);鳳陽(yáng)縣
作為中國(guó)著名的歷史文化名城,安徽省鳳陽(yáng)縣以其悠久的人文歷史和深厚的文化底蘊(yùn),滋養(yǎng)一方水土,造就“敢闖敢干”的小崗精神,唱響膾炙人口的花鼓之歌,養(yǎng)育一代又一代江淮兒女。
隨著鳳陽(yáng)縣的深厚歷史文化不斷被挖掘,以及政治經(jīng)濟(jì)地位的提高,鳳陽(yáng)縣正需加強(qiáng)自身城市建設(shè),構(gòu)建獨(dú)特城市形象,提高文化軟實(shí)力。在推動(dòng)城市建設(shè)的有效途徑中,語(yǔ)言景觀具有重要作用。它既是了解一個(gè)地區(qū)語(yǔ)言生態(tài)的主要方法之一,又是展現(xiàn)其人文景觀建設(shè)發(fā)展成果的重要窗口。良好的城市建設(shè)有利于凝聚社會(huì)共識(shí),吸引更多資金、人才、技術(shù)、資源,增強(qiáng)城市對(duì)外交往的影響力和話語(yǔ)權(quán),從而提高城市競(jìng)爭(zhēng)力。
一、語(yǔ)言景觀理論概述
“語(yǔ)言景觀”一詞最早是由加拿大學(xué)者羅德里格·朗德里(Rodrigue Landry)和里夏爾·布里(Richard Y. Bourhis)于1997年在探究個(gè)人、群體、社會(huì)與城市語(yǔ)言的關(guān)系中所提出的,其定義是:“出現(xiàn)在公共路牌、廣告牌、地名、街名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標(biāo)牌之上的語(yǔ)言共同構(gòu)成某個(gè)屬地、地區(qū)或城市群的語(yǔ)言景觀。”[1]這是對(duì)語(yǔ)言景觀最經(jīng)典的定義,被廣泛采用。2006年,學(xué)者本-拉菲爾(Ben-Rafael)擴(kuò)大了語(yǔ)言景觀這一概念的外延,認(rèn)為“語(yǔ)言景觀是標(biāo)識(shí)公共空間的語(yǔ)言對(duì)象”[2]。由此觀之,語(yǔ)言景觀研究的核心是研究公共空間或某一特定區(qū)域的語(yǔ)言對(duì)象,并反映語(yǔ)言文字的使用情況。
安徽省鳳陽(yáng)縣是一座歷史文化悠久的名城,當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言景觀建設(shè)與城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃息息相關(guān)。本文探討鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀存在的問(wèn)題,并提出針對(duì)性的改善建議,對(duì)優(yōu)化地方語(yǔ)言景觀、提高鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀建設(shè)水平具有重要價(jià)值。
二、鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀現(xiàn)狀調(diào)查
(一)調(diào)查對(duì)象及調(diào)查區(qū)域
本文以鳳陽(yáng)縣城區(qū)的主干道及景點(diǎn)的語(yǔ)言景觀為研究對(duì)象,包括九華路、東華路、東城街、禁垣路、長(zhǎng)安街、云霽街等主干道,龍興古剎、鼓樓及鼓樓廣場(chǎng)等城區(qū)景點(diǎn),明皇陵、韭山洞、狼巷迷谷等城郊景點(diǎn),鳳陽(yáng)縣下轄的改革開(kāi)放第一村——小崗村。
(二)研究方法及過(guò)程設(shè)計(jì)
課題組通過(guò)對(duì)鳳陽(yáng)縣部分主干道的語(yǔ)言景觀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,選取流量較大、露天開(kāi)放、進(jìn)出自由的六條主要道路和六個(gè)旅游景點(diǎn),獲取樣本數(shù)據(jù)信息。同時(shí),運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跨學(xué)科研究等方法,對(duì)收集的樣本數(shù)據(jù)加以匯總分析。
(三)本文擬討論的問(wèn)題
第一,調(diào)查鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀的整體特色、功能和現(xiàn)實(shí)狀況;第二,研究鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀存在的問(wèn)題和不足;第三,在城市建設(shè)背景下,提出鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀建設(shè)的優(yōu)化路徑。
三、鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀的整體特色
(一)數(shù)量較多,語(yǔ)言景觀服務(wù)具有普惠性
本文通過(guò)調(diào)查六條道路和六個(gè)景區(qū)發(fā)現(xiàn),鳳陽(yáng)縣主要城市道路和景區(qū)的公共空間語(yǔ)言景觀總體數(shù)量較多、內(nèi)容充足,各個(gè)空間場(chǎng)所內(nèi)均有分布,語(yǔ)言服務(wù)范圍較廣。其中,東華路全長(zhǎng)2.1千米,長(zhǎng)安街全長(zhǎng)3.3千米,云霽街全長(zhǎng)2.4千米,這三條道路所設(shè)置的語(yǔ)言景觀數(shù)量也較多,長(zhǎng)安街最多,有161個(gè)語(yǔ)言景觀,禁垣路最短,其語(yǔ)言景觀數(shù)量也最少,僅有37個(gè)。韭山洞景區(qū)占地15平方千米,語(yǔ)言景觀數(shù)量最多,共有217個(gè)。鼓樓及鼓樓廣場(chǎng)占地面積約0.0014平方千米,占地面積最小,其語(yǔ)言景觀也最少,只有23個(gè)。
總體來(lái)看,鳳陽(yáng)縣主干道和景區(qū)語(yǔ)言景觀數(shù)量豐富,語(yǔ)言景觀服務(wù)具有基礎(chǔ)性和普惠性,語(yǔ)言景觀的建設(shè)為人們的出行和生活服務(wù)提供了諸多便利。
(二)類型多樣,城市服務(wù)功能豐富
根據(jù)語(yǔ)言景觀的信息功能和象征功能,課題組將鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀分為警示提醒類、指示服務(wù)類、宣傳推廣類、處所標(biāo)識(shí)類和通知公告類。
表3顯示出鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀類型多樣,各類語(yǔ)言景觀所占比例不同,占比最高的是指示服務(wù)類,其次為宣傳推廣類,警示提醒類和通知公告類占比較少。各類語(yǔ)言景觀在服務(wù)城市建設(shè)和保障生活出行中具有重要作用,能促進(jìn)城市服務(wù)功能不斷完善。警示提醒類和指示服務(wù)類語(yǔ)言景觀具有一定的城市管理功能,多為政府有關(guān)部門(mén)設(shè)置[3],用以規(guī)范或約束人們?nèi)粘P袨?,是保障民眾安全的重要指南,具有?qiáng)制性、嚴(yán)謹(jǐn)性和約束性,引導(dǎo)人們端正言行舉止。指示服務(wù)類、處所標(biāo)識(shí)類、通知公告類語(yǔ)言景觀則具備良好的服務(wù)功能,其用語(yǔ)委婉溫和、富有生活氣息,具有一定的客觀性,多是向民眾提供相關(guān)有效信息,引導(dǎo)行為舉止,滿足民眾生活需求,提高城市服務(wù)效率。宣傳推廣類語(yǔ)言景觀多用于宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、衛(wèi)生健康、食品安全、法治建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容,同時(shí)向民眾傳播正確的價(jià)值觀和社會(huì)公德,引導(dǎo)人民積極參與社會(huì)建設(shè),共同打造人民安居樂(lè)業(yè)的幸福城市。
(三)載體材料多樣,語(yǔ)言景觀服務(wù)效果顯著
語(yǔ)言景觀是一種通過(guò)文字符號(hào)呈現(xiàn)的景觀類型,文字符號(hào)多采用雕刻、手繪、涂鴉、印刷、電子顯示等表現(xiàn)方式。載體材料是語(yǔ)言景觀的重要呈現(xiàn)方式,包括木材、塑料、金屬、紙張、石料、綢布及電子顯示屏等,材質(zhì)種類繁多。不同種類的語(yǔ)言景觀的載體材料與周?chē)慕ㄖh(huán)境、自然風(fēng)光相互融合,共同構(gòu)成由語(yǔ)言文字和城市環(huán)境建設(shè)的生活場(chǎng)域。[4]據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),鳳陽(yáng)縣在城市街道和景區(qū)中使用的載體材料多為金屬和塑料。其中,金屬材料耐久性更強(qiáng),有利于長(zhǎng)期保存,且具有良好的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和可塑性,便于在高溫、高壓下加工,形成多種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和形狀,為人民群眾提供獨(dú)特的語(yǔ)言景觀服務(wù)。語(yǔ)言景觀的設(shè)置要根據(jù)環(huán)境變化和材質(zhì)特點(diǎn),全面考慮不同載體材料的設(shè)置和使用情況,力求達(dá)到環(huán)境適宜、材質(zhì)完好、城市美觀三位一體的和諧格局,提高服務(wù)效能。
四、鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀在城市建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)語(yǔ)言景觀設(shè)置不合理
從位置分布來(lái)看,主干道與輔路的道路指示牌分布密度并不均勻。例如,在東華路主干道路口一米范圍內(nèi)出現(xiàn)兩個(gè)指示意義雷同的標(biāo)牌,而在輔路則缺乏單行線等相關(guān)指示牌。此外,還存在部分指示牌被建筑物、樹(shù)木遮擋的情況。從景區(qū)指示牌分布來(lái)看,部分場(chǎng)域存在分布稀疏的現(xiàn)象。
(二)景區(qū)內(nèi)多處標(biāo)識(shí)不完善、不規(guī)范
2006年《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)第十二條明確規(guī)定:“面向公眾的標(biāo)志牌匾使用外國(guó)文字并同時(shí)使用中文的,應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范漢字。橫行排列的應(yīng)當(dāng)上為中文,下為外文;豎行排列的右為中文,左為外文。”[5]但鳳陽(yáng)縣明皇陵、韭山洞的部分語(yǔ)言景觀標(biāo)識(shí)并未遵守相關(guān)規(guī)定,如景區(qū)內(nèi)“衛(wèi)生間”等標(biāo)識(shí)均采用豎行排列的方式,但左為中文,右為外文?!掇k法》還指出,“公共場(chǎng)所的手書(shū)題詞、招牌等,已經(jīng)使用和需要使用繁體字、異體字的,應(yīng)當(dāng)配放規(guī)范漢字標(biāo)牌”[6]。韭山洞溶洞區(qū)域入口處的一塊石刻完全由古文撰寫(xiě),而石刻旁又無(wú)其他相關(guān)文字進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,這會(huì)對(duì)游客欣賞游玩造成困擾,導(dǎo)致景物觀賞價(jià)值不高。此外,小崗村景區(qū)內(nèi)多處標(biāo)識(shí)不完善,個(gè)別公共空間存在服務(wù)盲區(qū)。在進(jìn)出鳳陽(yáng)縣小崗村的主要道路中,語(yǔ)言景觀較為缺乏。以普通游客常涉足的小崗村地域來(lái)說(shuō),在73個(gè)道路標(biāo)牌等語(yǔ)言景觀中,宣傳推廣類和處所標(biāo)識(shí)類占比達(dá)64.38%,指示服務(wù)類的總體數(shù)量則較少。游客若只依靠路牌等提示游玩參觀,則游玩難度較大,需要借助手機(jī)導(dǎo)航或向當(dāng)?shù)厝嗽儐?wèn)才能順利進(jìn)出。
(三)部分景區(qū)語(yǔ)音介紹不充分
語(yǔ)音講解為不同性別、年齡、愛(ài)好、成長(zhǎng)環(huán)境、生活經(jīng)歷、受教育水平和審美情趣的游客提供了便利的景區(qū)服務(wù),向其展示并介紹當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、文化習(xí)俗、社會(huì)歷史等景觀知識(shí),以滿足游客豐vWFsu4rrY982sNVxYV7RhcjqvwgZCB3QaH7yqcykmZQ=富性、多樣化的游玩觀賞需求。語(yǔ)音講解是旅游服務(wù)的核心與靈魂[7],并與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。傳統(tǒng)景區(qū)式講解多以導(dǎo)游為主體,僅依靠導(dǎo)游個(gè)人知識(shí)展開(kāi)講解和傳播信息。但導(dǎo)游講解多停留在信息的單向傳播,對(duì)于之前完全不了解景區(qū)特色的游客而言,只言片語(yǔ)的簡(jiǎn)單介紹難以使其理解景區(qū)的歷史底蘊(yùn),不利于增強(qiáng)游玩時(shí)的獲得感和體驗(yàn)感。在旅游旺季時(shí),還會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游人手不足的情況。隨著旅游市場(chǎng)的繁榮,各地游客增多,單個(gè)導(dǎo)游所服務(wù)的游客數(shù)量也隨之增加,導(dǎo)致導(dǎo)游的精力分散,服務(wù)質(zhì)量很難保障。
課題組走訪調(diào)查鳳陽(yáng)縣小崗村時(shí)發(fā)現(xiàn),旅游旺季時(shí)游客激增,導(dǎo)游無(wú)法對(duì)接全部游客的情況時(shí)常發(fā)生。小崗村缺乏完善的景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng),現(xiàn)有的語(yǔ)音介紹也并不充分。例如,在小崗村沈浩同志先進(jìn)事跡報(bào)告館中,用手機(jī)掃描館內(nèi)二維碼時(shí),僅顯示有關(guān)此報(bào)告館建成信息等情況,卻沒(méi)有關(guān)于沈浩同志先進(jìn)事跡的介紹,這不利于游客了解小崗村的歷史文化和發(fā)展現(xiàn)狀,也降低了景區(qū)的服務(wù)效率。無(wú)獨(dú)有偶,狼巷迷谷、韭山洞的部分景區(qū)同樣缺乏完備的語(yǔ)音介紹系統(tǒng),主要靠標(biāo)牌文字介紹,其現(xiàn)有的語(yǔ)音介紹內(nèi)容十分簡(jiǎn)短,有些內(nèi)容與標(biāo)牌文字重復(fù),有效性不足。此外,景區(qū)介紹文字有中文、英文等多種語(yǔ)言,但語(yǔ)音介紹則全部為中文,缺乏英文等其他語(yǔ)言的講解,這增加了外國(guó)游客參觀游覽的難度,給游客了解景區(qū)情況帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。
五、鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀改善策略
(一)合理規(guī)劃語(yǔ)言景觀設(shè)置
鳳陽(yáng)縣的歷史文化景點(diǎn)在空間上具有集聚性,景區(qū)語(yǔ)言景觀在道路標(biāo)識(shí)設(shè)置上需要適配地理空間與游客信息獲取,做到全方位、多層次、系統(tǒng)化。[8]游客進(jìn)入主干道,既需要景區(qū)方向、距離等提示,也需要有禁停、限行等細(xì)致入微的語(yǔ)言引導(dǎo),使其能
快速適應(yīng)陌生環(huán)境。指示服務(wù)類、處所標(biāo)識(shí)類等語(yǔ)言景觀適宜布置在人流量較大的主干道路口,警示提醒類語(yǔ)言景觀宜采用醒目的顏色,用語(yǔ)要鮮明準(zhǔn)確。景區(qū)內(nèi)部語(yǔ)言景觀的設(shè)置要規(guī)范美觀,具體形式應(yīng)與周邊人文景觀相適應(yīng)。例如,鳳陽(yáng)鼓樓、鐘樓周邊街區(qū)的語(yǔ)言景觀在外觀、字體的設(shè)計(jì)上可與景區(qū)建筑、人文歷史等相呼應(yīng),體現(xiàn)自然與人文的和諧之美。
(二)建立相關(guān)機(jī)制,及時(shí)維護(hù)更新
第一,為充分展示本地特色文化,政府需要引進(jìn)城市規(guī)劃、社會(huì)習(xí)俗和語(yǔ)言文字等方面的人才,注重加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),為語(yǔ)言景觀建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。
第二,通過(guò)定期培訓(xùn)等方式,從整體上提高相關(guān)工作人員的語(yǔ)言文字素養(yǎng)。
第三,對(duì)于語(yǔ)言景觀的載體材料,政府也要采取一定的措施定期維護(hù)。比如金屬有一定的腐蝕性,在潮濕和極端惡劣的環(huán)境下不宜長(zhǎng)期使用,否則會(huì)造成金屬材料生銹和破損,導(dǎo)致語(yǔ)言標(biāo)識(shí)字跡斑駁、模糊不清,影響觀賞效果。又如塑料耐熱性較差,在高溫高壓及低溫凍害的情況下易變形,使用壽命較短。因此,在載體材料破損時(shí)需及時(shí)維護(hù)和更換,避免語(yǔ)言標(biāo)識(shí)脫落,影響美觀。
第四,政府需要深入了解當(dāng)?shù)匕傩盏囊庖?jiàn)和想法,并積極作出布局或調(diào)整內(nèi)容。居民對(duì)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言景觀最熟悉,也最具有發(fā)言權(quán)。[9]例如,向經(jīng)常駕車(chē)出行的居民了解道路標(biāo)志的設(shè)置有哪些不合理或缺失之處。同時(shí),向社會(huì)各界廣泛征集多種類型的語(yǔ)言標(biāo)牌。此外,還可以發(fā)放電子問(wèn)卷,收集居民和游客意見(jiàn),不斷了解當(dāng)?shù)鼐用?、游客的想法,適時(shí)調(diào)整規(guī)劃方案。
(三)積極融入地方特色,釋放語(yǔ)言文化新活力
當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在保證當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言景觀充分體現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)的情況下,積極主動(dòng)地將語(yǔ)言景觀融入地方特色文化,加強(qiáng)景區(qū)特色文化在語(yǔ)言景觀中的應(yīng)用。[10]鳳陽(yáng)縣可充分借助鳳畫(huà)、鳳陽(yáng)花鼓等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),發(fā)揮當(dāng)?shù)孛魑幕苫次幕莫?dú)特性,在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中融入創(chuàng)新元素??稍谥鞲傻郎戏胖谩暗P朝陽(yáng)”“龍鳳呈祥”等象征幸福美好的石刻和雕塑,既能增強(qiáng)城市建設(shè)的趣味性,又可以激發(fā)民眾為美好生活不懈奮斗的動(dòng)力。在景區(qū)可選擇靈活多樣的形式,因地制宜推動(dòng)地域文化創(chuàng)新性發(fā)展。在景區(qū)管理中,政府可以結(jié)合景區(qū)文化特色和整體環(huán)境,選擇貼近大自然的載體材料,如石料、木質(zhì)等,并融入當(dāng)?shù)靥厣奈幕卦O(shè)置語(yǔ)言景觀,豐富景區(qū)建設(shè)的文化內(nèi)涵,釋放鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀新活力。
(四)建立立法、監(jiān)管、執(zhí)行三維模式,規(guī)范語(yǔ)言景觀建設(shè)
政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)立足當(dāng)前鳳陽(yáng)縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善語(yǔ)言景觀立法建設(shè)。鳳陽(yáng)縣公共語(yǔ)言標(biāo)牌類型多樣,內(nèi)容繁多,不同標(biāo)牌設(shè)立部門(mén)之間的規(guī)范不統(tǒng)一,缺乏整體性和連貫性,如在東城街路段存在路牌和指示牌拼音使用規(guī)范不一致等問(wèn)題。對(duì)此,政府要建立相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范語(yǔ)言景觀建設(shè),明確各部門(mén)職責(zé),提升立法和執(zhí)法效能。將語(yǔ)言景觀立法、執(zhí)法規(guī)范納入城市建設(shè)的法律體系,做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
六、結(jié)語(yǔ)
語(yǔ)言景觀貫穿人民生活的方方面面,是城市管理的微觀縮影。政府應(yīng)為國(guó)家語(yǔ)言文字應(yīng)用戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)施和發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的管理和執(zhí)行價(jià)值。相關(guān)政府部門(mén)要完善語(yǔ)言景觀生態(tài)的“立法—監(jiān)管—執(zhí)行”[11]機(jī)制。一方面,可以與當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)通力合作,對(duì)鳳陽(yáng)縣主城區(qū)路牌、指示牌、警示牌等語(yǔ)言景觀定期摸底排查,及時(shí)公布整改情況,落實(shí)語(yǔ)言景觀監(jiān)管責(zé)任;另一方面,政府要加大科研資金投入,聯(lián)合本地高校和科研院所等單位,積極開(kāi)展語(yǔ)言景觀建設(shè)與保護(hù)工作,建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍,并結(jié)合鳳陽(yáng)縣區(qū)域歷史文化特色,因地制宜地制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,促進(jìn)語(yǔ)言景觀的可持續(xù)發(fā)展。此外,還可以運(yùn)用新媒體新技術(shù),建立語(yǔ)言景觀示范服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)鳳陽(yáng)縣語(yǔ)言景觀建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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