[摘 要]管理重在理，而不在管。校長要轉(zhuǎn)變觀念，在“理”字上下工夫。校長要做一個(gè)有心人，在管理學(xué)校的時(shí)候理清思路、厘清各種關(guān)系，把教師的工作積極性調(diào)動起來，營造良好的氛圍，帶領(lǐng)學(xué)校不斷向前發(fā)展。本文從制度、分工、激勵和氛圍四方面入手，談了校長不妨試試這“四大法寶”，挖掘?qū)W校的“寶藏”，讓學(xué)校熠熠生輝。

[關(guān)鍵詞]校長；管理；制度；激勵；氛圍

管理是一所學(xué)校的核心競爭力，當(dāng)校長理順了各種關(guān)系、細(xì)化了各項(xiàng)職能、激發(fā)了各種力量、營造了良好的氛圍，學(xué)校就會良好地運(yùn)作起來。在進(jìn)行學(xué)校管理的時(shí)候，校長不妨試試以下“四大法寶”，充分發(fā)揮出這些“法寶”的力量。

一、制度：規(guī)范將學(xué)校引入良性發(fā)展的軌道

在學(xué)校，制定制度是學(xué)校教育管理者保障全校師生開展正常教學(xué)活動、實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的有效手段。一套完整有效的學(xué)校制度體系有利于促進(jìn)學(xué)生、教職工協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

（一）好的制度是解決問題的突破口

很多年前，客人在離開賓館的時(shí)候，常常會發(fā)生忘記關(guān)燈或者關(guān)電視的情況。為此，賓館管理者想過好多點(diǎn)子。比如，賓館的管理者會在賓館的門上貼上“請勿忘記關(guān)燈和關(guān)電視”字樣的字條。雖然有些客人看到字條之后會檢查一下賓館的房間是否關(guān)了燈和電視，但還是有些客人會忘記，甚至有些客人根本就不理會這樣的字條，覺得自己出了房錢，浪費(fèi)點(diǎn)電不算什么。后來，賓館還會安排專門的工作人員去各個(gè)房間逐一檢查，但是如果房間有客人的話就比較尷尬，而且增加了賓館工作人員的工作量。

再后來，就出現(xiàn)了我們現(xiàn)在幾乎所有的賓館都能看到的情況了：客人在入住賓館房間的時(shí)候會拿到一張房卡（IC卡），這張卡可以打開房門，進(jìn)入房間之后必須插上這張卡才能取電，房間里所有的電器才能夠使用。在客人離開房間之后，為了再回到房間還能刷卡進(jìn)門，客人必須把房卡取下來，等房卡取下來之后，房間里的電也就斷了，即使房客忘記關(guān)電器，房燈、電視、空調(diào)等剛電器也會隨之自動切斷電源。

賓館多功能房卡的出現(xiàn)，解決了以前讓很多賓館管理者頭疼的問題。這一張小小的房卡或許可以給校長帶來一點(diǎn)啟示：學(xué)校能不能制定并執(zhí)行類似于房卡功能的制度？

在學(xué)校，校長不能回避問題，而是要正視問題，如果把問題當(dāng)成是契機(jī)，形成一個(gè)新的制度，那么已經(jīng)存在而未解決的問題就能夠迎刃而解了。

（二）優(yōu)化制度并提升學(xué)校制度的執(zhí)行力

可以說，幾乎每所學(xué)校都有自己的各項(xiàng)制度，但是有些制度繁雜并且流于形式，執(zhí)行起來存在著很大的難度。學(xué)校能不能讓制度在覆蓋全校各部門各角落的同時(shí)執(zhí)行起來“傻瓜化”？就像現(xiàn)在的智能手機(jī)照相功能，沒有學(xué)過攝影的人也能用手機(jī)拍照。所以說，即使學(xué)校已經(jīng)有了很多制度，但是要讓這些制度得到優(yōu)化，并且讓這些制度得到很好的執(zhí)行，這需要學(xué)校管理者一定的智慧。

比如，現(xiàn)在很多學(xué)校的總務(wù)主任很忙、教務(wù)主任也很忙。雖然學(xué)校里已經(jīng)制定了各項(xiàng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管和使用制度、學(xué)校維修制度，制定了學(xué)校教師工作量計(jì)算細(xì)則等，但是執(zhí)行起來頗為煩瑣。今天某個(gè)教室的燈壞了，門鎖壞了，明天某位教師的代課忘做記錄等，總務(wù)主任和教務(wù)主任就像消防員到處去滅火，工作忙碌而無序。

筆者前幾年參觀過杭州西湖小學(xué)，這所學(xué)校在很多年前就通過網(wǎng)上云記錄解決了這些問題，學(xué)校里的教職工都可以登錄包含學(xué)校維修報(bào)備、功能教室使用、學(xué)?？冃Э己擞涗浀葍?nèi)容的網(wǎng)頁。教職工可以隨時(shí)把要報(bào)備維修的情況在網(wǎng)上登記一下，后續(xù)會顯示維修進(jìn)展。教職工還可以把自己的代課情況、加班情況、新獲得榮譽(yù)情況等在網(wǎng)頁上記錄一下，學(xué)校教務(wù)處會核實(shí)記錄到績效考核項(xiàng)目里面。學(xué)校的各項(xiàng)情況在網(wǎng)頁上一目了然，有人監(jiān)督、有人跟進(jìn)、有人解決，這樣就破解了漏報(bào)、重報(bào)等難題，減輕了相關(guān)部門的工作量，也讓廣大教職員工少了怨言，更加安心地進(jìn)行教學(xué)工作。

很多校長都會強(qiáng)調(diào)學(xué)校文化，但學(xué)校文化不是憑空產(chǎn)生的。不回避問題，制定好的制度，并讓這些好的制度落地，學(xué)校校長擔(dān)起責(zé)任來，學(xué)校的制度也能成為學(xué)校好的文化，助力學(xué)校發(fā)展。

二、分工：人崗匹配可以發(fā)揮好各自特長

在企業(yè)中，分工和協(xié)調(diào)能提高工作效率，學(xué)校管理也是如此。校長是一所學(xué)校的法人，承擔(dān)著學(xué)校正常運(yùn)行和發(fā)展的重任。在學(xué)校有限的資源中，如何協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，盡可能發(fā)揮各個(gè)教師的長處考驗(yàn)著校長的管理能力。

（一）校長要對每位教師的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)

有一個(gè)農(nóng)夫想買一頭牲口來拉磨，他來到一個(gè)市場，看到有人在賣一匹千里馬，賣價(jià)很高。農(nóng)夫想買一頭好一點(diǎn)的牲口，于是就花大價(jià)錢買下了這頭千里馬。把千里馬買回來之后，這頭千里馬在磨坊里拉磨非常別扭，干活效率很低。于是，這個(gè)農(nóng)夫就用鞭子使勁抽打它。過了一段時(shí)間，這匹千里馬竟然被農(nóng)夫折磨死了。

后來，農(nóng)夫又到市場上去買了一頭便宜的騾子，沒想到，這騾子拉起磨來非常好用。農(nóng)夫很高興，原來便宜也是有好貨的。

有一天，農(nóng)夫得了急病，需要馬上到城里去治病。他家人就把那頭拉磨的騾子牽了出來?？墒球呑釉诼飞戏浅Ｄ\，任憑主人怎么用鞭子抽，就是慢騰騰地走路。等他們趕到城里時(shí)，農(nóng)夫的病情已經(jīng)延誤了，不過幸好命救了回來，但是落下了后遺癥。

在這個(gè)故事當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)把騾子放在拉磨的崗位上是合適的，但是放在快點(diǎn)趕路的位置上是不合適的，而千里馬正好相反。

在課堂教學(xué)中，教師要研究學(xué)情。在學(xué)校管理中，校長也要研究教師的情況。不管是老校長還是新校長，校長要通過各種途徑了解教師，對教師的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)。

（二）好的分工能讓教師和學(xué)校相互成就

在學(xué)校，每個(gè)教師的性格特征是不一樣的，在教學(xué)、管理等方面的能力也是存在著差距。校長在進(jìn)行人事安排時(shí)要盡量做到人崗匹配。

筆者所在的兄弟學(xué)校有這樣一位教師，他所任教的科目是初中數(shù)學(xué)，但是數(shù)學(xué)教學(xué)能力不足，所帶班級學(xué)生的數(shù)學(xué)成績一直低于平行班級，受到學(xué)生和家長的質(zhì)疑。該所學(xué)校的校長在安撫好學(xué)生和家長的情緒之后，特意隨堂聽了這個(gè)教師的幾節(jié)數(shù)學(xué)課，也找這個(gè)教師談過話，希望這個(gè)教師的數(shù)學(xué)教學(xué)水平能有所提升。這個(gè)教師后來也嘗試著去努力、去對課堂教學(xué)進(jìn)行改變，但是效果不是很大。后來，校長了解到這個(gè)數(shù)學(xué)教師動手能力很強(qiáng)，做手工、修理各種電器等做得非常好。于是，這個(gè)校長給這個(gè)教師做思想工作，嘗試讓他擔(dān)任學(xué)校的勞技教師。結(jié)果，這個(gè)教師仿佛變了一個(gè)人似的，非常熱愛上課，還動足腦筋開設(shè)了幾個(gè)社團(tuán)，帶領(lǐng)學(xué)生在勞技的知識海洋里遨游。后來，他帶領(lǐng)的學(xué)生在各級競賽中獲得了大獎，他自己在勞技教學(xué)評優(yōu)課中也獲得了市級一等獎。因?yàn)檫@個(gè)教師，這所學(xué)校成了區(qū)級勞技課程教學(xué)基地，也給學(xué)校帶來了各種榮譽(yù)。

在《華為基本法》里，人崗匹配制度被明確寫了進(jìn)去，這說明人崗匹配對于華為的重要性。在學(xué)校，校長也要盡可能地實(shí)行人崗匹配，根據(jù)教師的性格特征和能力等在學(xué)校安排合理的崗位給他們，讓他們在各自的崗位上發(fā)揮出自己能力水平來。

三、激勵：科學(xué)激勵可使人的潛力激發(fā)出來

管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，激勵人才是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力。在學(xué)校，校長應(yīng)該發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用，學(xué)會如何激勵教師。

（一）激勵能調(diào)動人的工作積極性

有一個(gè)老木匠為老板工作了大半輩子，快要退休了，準(zhǔn)備回家頤養(yǎng)天年。老板很舍不得這個(gè)老木匠離開，但看到老木匠年紀(jì)大了，就同意了。在同意老木匠退休的時(shí)候，老板給老木匠提了一個(gè)要求，希望老木匠在退休之前再幫他蓋最后一幢房子。此時(shí)的老木匠退意已決，也沒有好心情來蓋這幢房子。但是沒辦法，還是要聽老板的。于是，老木匠開始蓋房子了。不過，老木匠的心已經(jīng)不在蓋房子上了，不像以前那樣盡心盡力了，蓋房子的時(shí)候也偷工減料。過了一段時(shí)間，房子總算蓋好了。當(dāng)老木匠把房子交給老板的時(shí)候，老板說：“你蓋房子已經(jīng)辛苦一輩子了，現(xiàn)在你要退休回家，我也沒有什么好送給你，這幢房子就算我送給你養(yǎng)老的獎勵吧。”

很多人應(yīng)該都聽過這個(gè)故事，也會責(zé)怪老木匠為什么不用心把這最后一幢房子蓋好。其實(shí)，轉(zhuǎn)念一想，老木匠已經(jīng)決定要退休了，而老板還要他再蓋最后一幢房子，老木匠有點(diǎn)不情愿的小情緒也是正常的吧？老木匠當(dāng)然有不對的地方，但是老板就沒問題了嗎？如果老板在同意老木匠退休的時(shí)候就明確提出激勵措施，告知老木匠蓋的最后一幢房子是老板給他的養(yǎng)老獎勵，老木匠還會懈怠嗎？或者說，老板在很多年前就對這個(gè)木匠說：“你好好干，干得好的話我以后會獎勵你一幢房子來給你養(yǎng)老?！崩夏窘衬贻p的時(shí)候?yàn)槔习甯苫畈皇歉饎拧⒏械礁斜碱^嗎？

校長不是老板，但是這個(gè)故事也可以給校長一點(diǎn)啟示。當(dāng)校長想激勵教師的時(shí)候，一定要提前建立激勵機(jī)制，要讓教師看到希望，讓教師一開始就知道該如何做。

（二）激勵要講究方法

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)研究認(rèn)為，激勵就是通過某種方式引發(fā)行為，并促進(jìn)行為以積極狀態(tài)表現(xiàn)出來的一種管理手段。哈佛大學(xué)詹姆斯教授曾經(jīng)對人的可激勵性問題進(jìn)行過專題研究，結(jié)果顯示，如果一個(gè)人在缺乏激勵的崗位上，他的能力發(fā)揮只能到20%～30%，如果一個(gè)人能夠受到充分的激勵，他的能力可發(fā)揮到80%～90%。所以說，有效的激勵不僅可以營造積極的用人環(huán)境，而且可以激發(fā)人才潛能，提高整個(gè)組織的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。在這樣充滿激勵的良好組織環(huán)境中，學(xué)校教師也樂于服從這樣的校長，也能提高自己的工作積極性。

有這么一個(gè)校長，他到一所新學(xué)校之后，就制定了比較全面的教師激勵機(jī)制，明確教師在達(dá)到一定程度的班級管理水準(zhǔn)、教師所帶班級的學(xué)習(xí)成績達(dá)到一定的水準(zhǔn)、教師在課堂教學(xué)基本功競賽等拿到什么層次的榮譽(yù)等，學(xué)校會優(yōu)先考慮評優(yōu)、評先資格，學(xué)校會優(yōu)先考慮人事提拔資格等。另外，校長還確定了一些近期直接看得見的獎勵機(jī)制，比如在教案檢查、論文評比、班會設(shè)計(jì)評比等中，校長承諾除了給予教師精神獎勵之外還會給予教師具體的物質(zhì)獎勵等。這些獎勵機(jī)制就如“跳一跳摘桃子”，讓教師們有目標(biāo)、有希望。

沒有激勵，何來動力？有些學(xué)校的教師積極性不高，這很大程度上跟學(xué)校的激勵機(jī)制不到位有關(guān)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制，把教師的潛力激發(fā)出來，讓教師積極地工作，這對一所學(xué)校的發(fā)展是非常重要的。

四、氛圍：良好的氛圍是學(xué)校發(fā)展的發(fā)動機(jī)

在平時(shí)，我們經(jīng)常聽到氛圍這個(gè)詞，也能感受到這個(gè)詞，比如說歡樂的氛圍、悲傷的氛圍、緊張的氛圍、輕松的氛圍等。在商業(yè)領(lǐng)域中，氛圍已經(jīng)被商家廣泛應(yīng)用。比如說，商家通過營造特定的氛圍來吸引顧客的注意力，提高顧客的購買欲望。在購物中心或餐廳里，聰明的商家會通過播放應(yīng)景的音樂、調(diào)整燈光的亮度和顏色，以及通過適當(dāng)?shù)匮b飾等方式來給顧客營造良好的氛圍，從而讓顧客產(chǎn)生購買意愿進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為。

（一）積極向上的氛圍有利于學(xué)校的發(fā)展

據(jù)悉，挪威人非常喜歡吃沙丁魚，但是沙丁魚比較嬌貴，一旦離開大海的環(huán)境之后就很不適應(yīng)。漁民們從大海捕撈到沙丁魚之后，會把這些沙丁魚放進(jìn)魚槽，然后再運(yùn)回碼頭。但是漁民們發(fā)現(xiàn)沙丁魚在魚槽里的成活率非常低，用不了多久就容易死去。

后來，有漁民在無意當(dāng)中把幾條鲇魚放進(jìn)了裝沙丁魚的魚槽中，照理來說，鲇魚是沙丁魚的天敵，把鲇魚和沙丁魚混放的后果是有些沙丁魚會被鲇魚吃掉，給漁民造成損失。但是，這個(gè)漁民這次無意當(dāng)中放進(jìn)去的鲇魚給他幫了個(gè)大忙，這次魚槽中的運(yùn)回沙丁魚成活率非常高，而且沙丁魚的肉質(zhì)也很鮮美，讓漁民大賺了一筆。原來，正因?yàn)轹郁~是沙丁魚的天敵，沙丁魚在魚槽中遇到鲇魚之后會盡量躲避鲇魚的追擊，沙丁魚會在魚槽中加速游動，保持住旺盛的生命力，能夠更容易活下來，而且沙丁魚的口味也會更好。

后來，更多的漁民在捕撈沙丁魚之后會在魚槽中放幾條鲇魚，運(yùn)回的沙丁魚成活率也大為增加，漁民也比之前賺到了更多的錢。這也就是管理學(xué)當(dāng)中著名的“鲇魚效應(yīng)”。從這個(gè)效應(yīng)當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)，為什么在沙丁魚當(dāng)中放的是幾條鲇魚而不是很多鲇魚呢，這就是要將競爭氛圍營造到恰到好處。過度的競爭也不好，這樣的氛圍會造成緊張氣氛，不利于學(xué)校的育人環(huán)境。

在學(xué)校，校長也要注意學(xué)校氛圍的營造，要讓教師感到校園的溫馨，但又不能讓教師“躺平”，應(yīng)讓學(xué)校處于積極向上的氛圍當(dāng)中。

（二）營造良好的氛圍需要講究方法

學(xué)校是一個(gè)大的集體，一個(gè)優(yōu)秀的教師群體，一種良好的校園氛圍關(guān)系到學(xué)生的健康成長和以后的發(fā)展。校長作為學(xué)校的掌舵人，要學(xué)習(xí)一些管理學(xué)知識，將學(xué)校的氛圍營造到恰到好處。

首先，校長要身先士卒。校長在自身的專業(yè)發(fā)展上要下功夫，還要在很多方面起帶頭作用，讓廣大教師認(rèn)為校長是有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｆ浯?，校長要將學(xué)校愿景和教師個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，讓學(xué)校教師有愿景、有奔頭。再次，打造團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。校長要通過學(xué)校的行政管理隊(duì)伍、教研組隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、年級組隊(duì)伍等隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將學(xué)校的各支隊(duì)伍打造好，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。另外，營造公平公正的學(xué)校環(huán)境。校長要帶領(lǐng)學(xué)校的管理層制定好的細(xì)則，在平時(shí)的工作中要讓教師感覺到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的公平公正。還有，校長要以人為本，校長要關(guān)心教師，要給教師雪中送炭、錦上添花，讓教師感受到被關(guān)心、被尊重、被認(rèn)可。

當(dāng)一所學(xué)校的校園氛圍好的時(shí)候，整個(gè)學(xué)校的教師隊(duì)伍就會積極向上，在不缺乏人文關(guān)懷的同時(shí)還有教師之間的良性競爭，教師積極上好課、育好人，教師和學(xué)生都有目標(biāo)，都看得到希望，這不就是我們所樂于看到的良好教風(fēng)和校風(fēng)嗎？

學(xué)校管理是一門很大的學(xué)問，也是一門藝術(shù)。校長平時(shí)要不斷學(xué)習(xí)，切勿僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事，基于科學(xué)理論基礎(chǔ)上的學(xué)校管理才可靠。希望校長們不忘初心，掌握更多的“法寶”，讓自己的學(xué)校管理更有效，讓學(xué)校有更好的發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：劉瑩）