摘要：隨著雙循環(huán)新發(fā)展格局逐步形成，如何培養(yǎng)符合跨境電商行業(yè)新需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才成為亟待解決的問題。文章在探討跨境電商行業(yè)人才需求的新特征，以及“訂單式”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵、特點和關(guān)鍵要素之后，以廣州大洋教育科技股份有限公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院共建的大洋訂單班為例，對“訂單式”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行實踐研究。通過該案例，文章展示了“訂單式”人才培養(yǎng)模式的具體實施策略和成效評估，并針對“訂單式”人才培養(yǎng)模式在實施過程中存在的問題提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略，旨在通過完善政策保障機(jī)制、推進(jìn)全協(xié)同人才培養(yǎng)過程和提升學(xué)生崗位適應(yīng)力等措施，提升跨境電商人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

關(guān)鍵詞：“雙循環(huán)”發(fā)展格局；跨境電商；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-6432（2024）26-0181-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.26.047

1引言

跨境電商是最具發(fā)展活力和潛力空間的貿(mào)易新業(yè)態(tài)，隨著“國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的雙循環(huán)新發(fā)展格局逐步形成，充分發(fā)揮跨境電商的戰(zhàn)略新通道作用可以進(jìn)一步增強(qiáng)國內(nèi)大市場的全球吸引力，有效釋放國內(nèi)強(qiáng)大供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力，持續(xù)增強(qiáng)中國協(xié)同國內(nèi)國外兩個市場、兩種資源的能力[1]。跨境電商人才培養(yǎng)也必須置身于國家雙循環(huán)新發(fā)展格局下，匯聚產(chǎn)業(yè)、企業(yè)資源，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，升級技術(shù)技能人才培養(yǎng)內(nèi)涵[2]。在這樣的背景下，如何通過跨境電商人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，滿足雙循環(huán)新發(fā)展格局的要求成為重要課題。在實踐探索過程中，廣州大洋教育科技股份有限公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院以大洋訂單班為載體，積極探索跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)新發(fā)展格局和滿足行業(yè)新需求的跨境電商人才，為促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了人才支持。

2雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商行業(yè)人才需求新特征

2.1新發(fā)展格局下跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，跨境電商作為全球貿(mào)易的重要組成部分，不僅有助于促進(jìn)國際市場多元化，還能有效整合國內(nèi)國際資源，推動產(chǎn)業(yè)升級。近年來，國家對跨境電商發(fā)展的支持力度持續(xù)加碼，RCEP落地所帶來的政策紅利、新興市場的崛起以及新業(yè)態(tài)新模式的助推，讓跨境電商行業(yè)始終保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭：一是市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近年來我國跨境電商進(jìn)出口總額持續(xù)增長；二是跨境電商模式不斷創(chuàng)新，從最初的B2B、B2C模式，發(fā)展到現(xiàn)在的社交電商、直播電商等多種形式；三是政策支持力度加大，國家層面出臺了一系列政策措施，為跨境電商發(fā)展提供了有力保障。未來，跨境電商的發(fā)展趨勢將集中在以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域。

2.1.1智能化發(fā)展

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)將更加注重智能化發(fā)展。通過智能化技術(shù)，企業(yè)可以更好地了解消費者需求和市場趨勢，從而為消費者提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，智能化技術(shù)還可以提高企業(yè)的運營效率和管理水平。

2.1.2品牌化發(fā)展

隨著消費者對品質(zhì)和服務(wù)的要求越來越高，企業(yè)更加注重品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升，以贏得消費者的信任和忠誠度。同時，品牌化還可以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會。

2.1.3社交電商發(fā)展

社交電商成為跨境電商發(fā)展的重要趨勢之一。通過社交平臺，消費者可以更方便地購買商品并與朋友分享。同時，社交電商還可以為企業(yè)提供更多的營銷渠道和推廣手段。未來，社交電商將在跨境電商領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用。

2.1.4海外本土化發(fā)展

隨著國際買家對電商購物需求的增多，不僅對產(chǎn)品品質(zhì)的需求提升，對物流服務(wù)的品質(zhì)需求也同步提升。海外本土化運營通過深入海外買家所在地，針對當(dāng)?shù)叵M者提供本土化、個性化的營銷服務(wù)，并通過海外倉在當(dāng)?shù)亟}庫并儲存商品，改善海外買家的購物體驗感。

2.2跨境電商行業(yè)人才需求新特征

雙循環(huán)新發(fā)展格局下，跨境電商行業(yè)數(shù)字化、智能化、本土化特征漸趨明顯，隨著跨境電商的業(yè)務(wù)模式和競爭格局不斷升級迭代，行業(yè)對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、技能水平及職業(yè)素養(yǎng)提出了全新的要求，企業(yè)需要更多具備創(chuàng)新能力、敏銳市場洞察力和優(yōu)秀團(tuán)隊協(xié)作能力的人才來應(yīng)對競爭壓力。

從行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，跨境電商直播、數(shù)字化營銷、海外倉管理、本土化運營等新型職業(yè)崗位群對跨境電商人才需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，這就要求從業(yè)者不但要掌握外語、電商、物流等跨學(xué)科、多專業(yè)交叉“復(fù)合”知識，還應(yīng)熟悉跨境電商全網(wǎng)營銷、海外倉電商、企業(yè)獨立站運營等代表跨境電商發(fā)展方向領(lǐng)域的新知識。同時，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等先進(jìn)技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域的深度應(yīng)用，從業(yè)者在技能上需要具備獨立站運營、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等業(yè)務(wù)全流程操作和優(yōu)化的能力；具備項目分析與管理、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力，幫助跨境電商企業(yè)開拓新興市場，擴(kuò)大市場份額；具有一定的信息處理能力，善用新工具挖掘、分析、處理數(shù)據(jù)。

3跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式分析

3.1跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵與特點

“訂單式”人才培養(yǎng)是一種由企業(yè)或行業(yè)主導(dǎo)的個性化人才培養(yǎng)模式。在這種模式下，企業(yè)或行業(yè)根據(jù)自身的實際需求，與高等教育機(jī)構(gòu)合作，共同制定并實施特定的人才培養(yǎng)計劃，以培養(yǎng)符合其需求的專業(yè)人才。通過“訂單式”人才培養(yǎng)模式，可以更好地滿足企業(yè)或行業(yè)對人才的實際需求，推動人才培養(yǎng)與實際用人需求的對接。因此，跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)體現(xiàn)在跨境電商企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程，從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容到評價標(biāo)準(zhǔn)，都充分考慮企業(yè)的實際需求，使人才培養(yǎng)更加具有針對性和實用性。學(xué)生通過參與跨境電商真實企業(yè)項目，獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高自身的實踐能力和創(chuàng)新能力，同時，企業(yè)也會參與到學(xué)生的實踐教學(xué)中，如提供跨境電商實習(xí)崗位，讓學(xué)生在實際工作中學(xué)習(xí)和提高。

跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式具有以下幾個顯著特點：一是定制化培養(yǎng)，該模式以企業(yè)需求為導(dǎo)向，企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程，包括課程設(shè)置、教學(xué)評價等環(huán)節(jié)，確保培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的跨境電商人才；二是實踐性強(qiáng)，注重實踐操作能力的培養(yǎng)，企業(yè)會提供跨境電商相關(guān)崗位的實習(xí)、實踐等機(jī)會，讓學(xué)生在實際工作中鍛煉能力；三是就業(yè)保障，由于“訂單式”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生所學(xué)專業(yè)技能與企業(yè)需求高度匹配，因此學(xué)生的就業(yè)前景廣闊，就業(yè)率較高；四是持續(xù)優(yōu)化，“訂單式”人才培養(yǎng)模式要求企業(yè)定期反饋跨境電商人才需求信息以及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求同步。

3.2跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵要素

3.2.1行業(yè)企業(yè)需求

通過對跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和人才需求的深入分析，設(shè)計與之相對應(yīng)的課程體系，確定人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)，確保學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握跨境電商前沿的知識和技能。

3.2.2企業(yè)參與度

企業(yè)在“訂單式”人才培養(yǎng)模式中扮演著重要的角色，需要積極參與到人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，包括提供跨境電商真實業(yè)務(wù)場景、參與課程設(shè)置、提供實訓(xùn)基地、參與教學(xué)評估、提供跨境電商實踐機(jī)會和就業(yè)保障等。企業(yè)的高度參與可以確保人才培養(yǎng)方案與企業(yè)實際需求的高度契合。

3.2.3實踐教學(xué)資源

學(xué)校和跨境電商企業(yè)需提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，包括師資力量、教學(xué)設(shè)施、實踐項目等，以實際業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，將企業(yè)真實的業(yè)務(wù)案例融入課程教學(xué)，為學(xué)生提供實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，使學(xué)生在實際操作中掌握跨境電商運營和管理技能，提高實踐能力和創(chuàng)新能力。

3.2.4學(xué)生主體性

“訂單式”人才培養(yǎng)模式中，學(xué)生需要發(fā)揮主體性，積極參與到跨境電商學(xué)習(xí)和實踐中，提升自身的能力和素質(zhì)，以滿足企業(yè)的需求。企業(yè)會通過定期的實戰(zhàn)演練和考核，全面評估學(xué)生的專業(yè)能力和實踐技能，為學(xué)生的順利就業(yè)提供保障。

通過深入分析跨境電商行業(yè)需求，提高企業(yè)參與度，優(yōu)化實踐教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)生主體性，可以構(gòu)建高效的跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式，為跨境電商行業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支持。

4大洋訂單班“訂單式”人才培養(yǎng)模式實踐研究

4.1大洋訂單班概述

廣州大洋教育科技股份有限公司創(chuàng)立于1998年，是集軟件開發(fā)、在線教育、產(chǎn)教融合、產(chǎn)教實踐基地建設(shè)、雙創(chuàng)孵化服務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)教育科技上市公司。廣州大洋為高校、企業(yè)提供跨境電商“教學(xué)—實訓(xùn)—實戰(zhàn)—認(rèn)證—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)解決方案，批量培養(yǎng)國際化復(fù)合型、創(chuàng)新型、實戰(zhàn)型的跨境電商人才，服務(wù)超過1700所院校，在全國擁有40多個大型跨境電商教學(xué)實訓(xùn)基地，與4000多家企業(yè)達(dá)成深度合作。廣州大洋作為連接院校和跨境電商企業(yè)的服務(wù)商，能夠有效對接學(xué)校人才培養(yǎng)與跨境電商行業(yè)企業(yè)需求，為院校提供實戰(zhàn)教學(xué)、就業(yè)推薦，為跨境電商中小型企業(yè)提供崗位人才、技術(shù)服務(wù)。自2020年9月開始，廣州大洋教育科技股份有限公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院秉承“資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠共贏”的原則，積極探索、共同舉辦聯(lián)合培養(yǎng)訂單班，以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、市場營銷、物流管理、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生為基礎(chǔ)，開展了4屆“大洋訂單班”，引進(jìn)跨境電商實戰(zhàn)項目近30項，共計為跨境電商行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)130多名具有跨境電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的技能人才。

4.2大洋訂單班“訂單式”培養(yǎng)實施過程

4.2.1訂單簽訂與招生選拔

為深入實施“訂單式”人才培養(yǎng)模式，廣州大洋教育科技股份有限公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂《訂單培養(yǎng)合作協(xié)議》，明確訂單培養(yǎng)目標(biāo)與內(nèi)容、培養(yǎng)模式和培養(yǎng)質(zhì)量、雙方的權(quán)利及義務(wù)等內(nèi)容。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，大洋訂單班的招生選拔以企業(yè)需求為導(dǎo)向，采取學(xué)生與企業(yè)雙向選擇的模式，綜合考量學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、綜合素質(zhì)以及面試表現(xiàn)等因素，以“自薦+篩選”的形式從學(xué)生中選取優(yōu)秀的、具有主觀能動性的學(xué)生，并按照跨境電商企業(yè)基層管理人員的培養(yǎng)目標(biāo)，從素質(zhì)、知識、技能等方面對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。選拔出來的學(xué)生在訂單培養(yǎng)期間具有雙重身份，既是企業(yè)的一名員工，也是學(xué)校的一名在校學(xué)生，應(yīng)同時遵守企業(yè)規(guī)章制度和學(xué)校管理規(guī)定。根據(jù)《廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院職業(yè)能力選修課“企業(yè)訂單培養(yǎng)”管理辦法》，通過選拔的學(xué)生要與廣州大洋教育科技股份有限公司簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，明確培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、就業(yè)保障等方面的內(nèi)容。

4.2.2課程體系與師資隊伍

大洋訂單班根據(jù)跨境電商企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、職業(yè)素養(yǎng)等要求設(shè)計課程方案，以跨境電商實際業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，將理論知識與實踐操作相結(jié)合，使學(xué)生能夠在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中鍛煉自己的能力。企業(yè)、學(xué)校以培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才為目標(biāo)，根據(jù)跨境電商行業(yè)用人需求和崗位職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，制定完成“跨境電商跟崗”“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”“跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營”三門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、教案和授課計劃，并將跨境電商實踐項目有機(jī)融入課程體系。實戰(zhàn)項目涉及阿里巴巴國際站、亞馬遜等跨境電商B2B、B2C平臺運營、TikTok等海外社交媒體運營推廣，獨立站品牌運營等，緊密貼合跨境電商前沿發(fā)展趨勢。大洋訂單班的課程體系與企業(yè)實戰(zhàn)項目引進(jìn)情況如表1所示。

大洋訂單班的授課教師均為具備3年以上跨境電商實踐工作經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)教師，他們既能講授理論，又能滿足實踐教學(xué)的需要。企業(yè)教師不僅在實踐教學(xué)方面指導(dǎo)學(xué)生，還可以讓學(xué)生提前接受企業(yè)文化的熏陶，幫助學(xué)生更快地過渡到工作崗位。訂單班定期邀請跨境電商行業(yè)企業(yè)專家參與教學(xué)，為學(xué)生帶來最新的行業(yè)動態(tài)和實踐經(jīng)驗分享，增強(qiáng)教學(xué)的實戰(zhàn)性。

4.2.3企業(yè)實習(xí)與就業(yè)保障

大洋訂單班建立了完善的考核評價體系，在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)生進(jìn)行全面、多維度的評價。完成大洋訂單班的培養(yǎng)、成績合格的學(xué)生，可以優(yōu)先推薦到合作企業(yè)或其生態(tài)企業(yè)的相關(guān)工作崗位實習(xí)，讓學(xué)生在實際工作中鍛煉能力，提升就業(yè)競爭力。實習(xí)期結(jié)束后，訂單班為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和推薦，確保學(xué)生順利就業(yè)。

4.3大洋訂單班“訂單式”培養(yǎng)成效分析

4.3.1人才的素質(zhì)技能與就業(yè)質(zhì)量較高

大洋訂單班“訂單式”人才培養(yǎng)模式為跨境電商企業(yè)定制培養(yǎng)所需人才，不僅優(yōu)化了教育資源配置，也顯著提升了人才培養(yǎng)的針對性和實用性，學(xué)生在專業(yè)知識掌握、實踐技能應(yīng)用以及職業(yè)素養(yǎng)等方面，均展現(xiàn)出較高的水平。訂單班學(xué)生在跨境電商客服、運營、網(wǎng)紅挖掘、營銷推廣等多個崗位上幫助跨境電商企業(yè)店鋪實現(xiàn)業(yè)績增長；在阿里巴巴全球速賣通全國院?？缇畴娮由虅?wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽斬獲全國賽一等獎；訂單班指導(dǎo)的東南亞電商實戰(zhàn)項目“海象跨境電商工作室”成功進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化階段。同時，訂單班學(xué)生在就業(yè)市場上具有較強(qiáng)的競爭力，畢業(yè)生就業(yè)率與初次就業(yè)薪酬顯著高于專業(yè)平均水平，學(xué)生在入職后能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的解決實際問題的能力，工作積極性更高，得到了跨境電商企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

4.3.2積累了訂單式人才培養(yǎng)的經(jīng)驗和資源

大洋訂單班人才培養(yǎng)模式使學(xué)校與企業(yè)之間的合作更加緊密，企業(yè)可以參與到學(xué)校的教學(xué)過程中，為學(xué)校提供實踐教學(xué)資源，學(xué)校也可以根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。廣州大洋教育科技股份有限公司與廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圍繞跨境電商人才培養(yǎng)共同制定了培養(yǎng)方案、考核機(jī)制、課程體系，探索出了跨境電商訂單式人才培養(yǎng)的可行模式、積累了訂單式人才培養(yǎng)的資源。

5跨境電商“訂單式”人才培養(yǎng)模式存在的問題及優(yōu)化策略

大洋訂單班在“訂單式”人才培養(yǎng)模式實踐中取得了較顯著的成效，但也存在一些問題。一是訂單班保障制度不夠健全，由于實訓(xùn)場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的問題、教學(xué)管理與企業(yè)需求的沖突，導(dǎo)致訂單班日常運行遇阻，從而影響人才培養(yǎng)效果；二是部分課程設(shè)置不能完全契合市場需求，由于跨境電商行業(yè)的快速變化，市場需求在不斷調(diào)整，而大洋訂單班的培養(yǎng)周期相對固定，從而產(chǎn)生了部分課程內(nèi)容的設(shè)置與市場需求不匹配的問題；三是訂單式人才對行業(yè)認(rèn)知有偏差，部分學(xué)生不能及時適應(yīng)“學(xué)生+員工”的雙重身份和企業(yè)制度的嚴(yán)格要求，行業(yè)意識不足導(dǎo)致無法適應(yīng)跨境電商快節(jié)奏的工作要求，拉低了企業(yè)整體的績效。針對這些問題，校企雙方需要加強(qiáng)機(jī)制體制保障，調(diào)整課程設(shè)置，完善合作機(jī)制，以提高大洋訂單班的培養(yǎng)質(zhì)量和效果。

5.1完善“雙主體”互動的政策保障機(jī)制

“訂單式”人才培養(yǎng)需要校企雙主體的配合與支持，對此學(xué)校要有適應(yīng)行業(yè)需求的應(yīng)變措施和人力、財力的支持。當(dāng)遇到與現(xiàn)行教學(xué)管理、學(xué)籍管理制度與訂單班管理相沖突時，需要與時俱進(jìn)，進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，使學(xué)校與企業(yè)的合作形式多樣化、機(jī)制體制靈活化、企業(yè)參與度最大化。評價機(jī)制也是完善校企互動政策保障機(jī)制的重要一環(huán)，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該共同制定合作評價標(biāo)準(zhǔn)，定期對人才培養(yǎng)效果、合作參與度、軟硬件資源等要素進(jìn)行評估，通過評價結(jié)果，學(xué)校和企業(yè)可以及時完善相關(guān)合作機(jī)制，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

5.2推進(jìn)“訂單式”人才培養(yǎng)過程全協(xié)同

訂單式培養(yǎng)要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況和人才需求而開展，學(xué)校的教學(xué)隊伍與企業(yè)的經(jīng)營隊伍要保持有效溝通。[3]通過人才培養(yǎng)過程全協(xié)同、“雙主體”溝通實時化，實現(xiàn)訂單班學(xué)生數(shù)據(jù)實時傳遞與反饋，企業(yè)可實時跟進(jìn)教學(xué)效果與跨境電商崗位需求的匹配程度，及時調(diào)整部分過時的教學(xué)內(nèi)容，增加有效的實踐機(jī)會，從而提高課程與市場需求的匹配程度。同時，訂單班人才培養(yǎng)要以實踐教學(xué)為主陣地，完成對訂單式人才的核心技能、綜合素養(yǎng)等職業(yè)能力的培養(yǎng)，訂單班的學(xué)習(xí)內(nèi)容、實踐內(nèi)容達(dá)到與跨境電商企業(yè)運行基本同步進(jìn)行，實現(xiàn)“教學(xué)—實踐—實操”一體化。

5.3提升學(xué)生的崗位適應(yīng)力

訂單班人才培養(yǎng)的課程體系中，除了跨境電商知識技能的傳授，還需要增加職業(yè)素質(zhì)課程，提高學(xué)生對跨境電商企業(yè)的崗位認(rèn)知，增強(qiáng)訂單班學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。職業(yè)素質(zhì)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和道德品質(zhì)，能幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)、建立良好的從業(yè)道德，也有助于學(xué)生了解跨境電商職業(yè)發(fā)展規(guī)律、晉升體系，從而快速適應(yīng)跨境電商企業(yè)的工作節(jié)奏。通過職業(yè)素質(zhì)課程，學(xué)生可以學(xué)會緩解工作壓力，提高工作效率；學(xué)會與同事相處，維護(hù)自己的權(quán)益，使自己適應(yīng)跨境電商行業(yè)快節(jié)奏的工作要求。

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[基金項目]廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院2023年度教育教學(xué)改革項目研究成果（項目編號：2023JG29）；2021年度廣東省普通高校青年創(chuàng)新人才類項目研究成果（項目編號：2021WQNCX195）。

［作者簡介］侯希（1988—），女，陜西渭南人，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：跨境電子商務(wù)。