摘 要 校園欺凌的產(chǎn)生受到外界因素和個(gè)體內(nèi)在因素影響，被欺凌者和欺凌者一般具有糟糕的家庭環(huán)境、不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式、不良的社會(huì)環(huán)境與校園環(huán)境和特別的生理與心理特點(diǎn)。校園欺凌讓學(xué)生產(chǎn)生心理陰影，影響其情緒、人格、社會(huì)化等。在防治校園欺凌時(shí)，學(xué)校應(yīng)積極作為：成立教師—學(xué)生—家長(zhǎng)三位一體的防治校園欺凌組織，以迅速干預(yù)危機(jī)；加強(qiáng)對(duì)校園欺凌各相關(guān)主體的分層分類輔導(dǎo)，以減少傷害；開(kāi)設(shè)豐富多樣的主題教育課，以發(fā)展學(xué)生的積極品質(zhì)；強(qiáng)化校園欺凌防治宣傳，以及時(shí)有效指導(dǎo)；深化校園欺凌課題理論研究，以提高應(yīng)對(duì)能力；加強(qiáng)校園欺凌監(jiān)管，以扎實(shí)推動(dòng)工作。

關(guān) 鍵 詞 校園欺凌；心理誘因；學(xué)校作為

引用格式 石麗媛.校園欺凌的心理誘因與學(xué)校作為[J].教學(xué)與管理，2024（23）：10-13.

教育部等十一部門(mén)于2017年12月印發(fā)的《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》中明確了中小學(xué)生欺凌的內(nèi)涵，中小學(xué)生欺凌是指發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件。目前，我國(guó)校園內(nèi)外存在著一些或隱或顯的欺凌事件。2015年，中國(guó)青少年研究中心的研究表明：中小學(xué)生中經(jīng)常受欺凌的占到6.1% ，偶爾受欺凌的占到32.5%[1]。2016年以來(lái)，校園欺凌成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱MrwSDKQ0fRG716vD7nbN4w==點(diǎn)，相關(guān)論文數(shù)量激增。然而，從心理學(xué)角度分析校園欺凌的學(xué)者不多，從具體心理干預(yù)的角度研究的學(xué)者更少。本文將從欺凌者和被欺凌者的心理特點(diǎn)出發(fā)，分析引發(fā)校園欺凌的心理因素，并闡述校園欺凌對(duì)被欺凌者產(chǎn)生的心理影響，進(jìn)一步提出校園欺凌防治的學(xué)校作為。

一、校園欺凌的心理誘因

校園欺凌發(fā)生時(shí)，有的學(xué)生容易受到欺凌，有的學(xué)生容易欺凌他人，有的學(xué)生容易助長(zhǎng)欺凌行為，這一情況通常受到一些心理因素的影響。被欺凌者和欺凌者一般具有糟糕的家庭環(huán)境、不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式、不良的社會(huì)環(huán)境與校園環(huán)境，特別的生理與心理特點(diǎn)。

1.被欺凌者的心理誘因

（1）外界因素

在家庭方面，有學(xué)者發(fā)現(xiàn)：孩子受到虐待、忽視、冷落、暴力等不良對(duì)待和父母的教養(yǎng)方式不當(dāng)（如溺愛(ài)、過(guò)度保護(hù)、期望過(guò)高、嚴(yán)厲與疏遠(yuǎn)）[2]，都會(huì)增加校園欺凌的發(fā)生率。這種家庭長(zhǎng)大的孩子沒(méi)有安全感、價(jià)值感和歸屬感，家庭沒(méi)能給孩子提供足夠的心理支持與心理滋養(yǎng)，或者因?yàn)榧议L(zhǎng)的包辦，孩子缺少機(jī)會(huì)鍛煉，沒(méi)有培養(yǎng)出應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力，耐挫力比較差，孩子對(duì)外表現(xiàn)出畏縮、不合群、社交能力差等。在學(xué)校方面，被欺凌的學(xué)生通常在遭遇欺凌時(shí)，不敢告訴家長(zhǎng)或老師，也不敢或不會(huì)向其他同學(xué)求助，害怕再次被欺凌。然而，他們?cè)绞菈阂肿约海绞遣荒芗皶r(shí)得到幫助，越是助長(zhǎng)欺凌者的欺凌行為。而旁觀者一般不敢干預(yù)，研究表明：現(xiàn)實(shí)中只有不到 20%的旁觀者會(huì)選擇主動(dòng)干預(yù)[3]。如果旁觀者煽風(fēng)點(diǎn)火、圍觀或哄笑，激發(fā)欺凌者的表現(xiàn)欲，被欺凌的強(qiáng)度就會(huì)加大，欺凌過(guò)程就可能會(huì)延長(zhǎng)[4]。被欺凌的學(xué)生一般處在輕視欺凌行為、不嚴(yán)肅對(duì)待欺凌的社會(huì)環(huán)境中，在學(xué)校又缺少朋友，通常被孤立、被排斥、被邊緣化，同時(shí)學(xué)校對(duì)防欺凌工作忽視或草率處理，對(duì)學(xué)生價(jià)值觀教育、法制教育、自我保護(hù)教育較少。

（2）自身因素

被欺凌者會(huì)受到生理因素、性格因素和人格因素的影響。一般生理上存在缺陷的孩子（如身體過(guò)于肥胖或矮瘦、身體行動(dòng)不方便、身患疾病等）和軟弱孤僻、膽小怕事、敏感多疑等性格的孩子都容易成為被欺凌的對(duì)象，這些孩子容易被人嘲笑、歧視，內(nèi)心比較自卑。研究表明：社交能力低下的孩子易與人發(fā)生矛盾和糾紛，也容易遭受欺凌[5]。還有一些人格上低自尊、情緒不穩(wěn)定、高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體受欺負(fù)的概率較高[6]，越是害羞的個(gè)體越容易遭受欺凌[7]。

2.欺凌者的心理誘因

（1）外界因素

欺凌者的攻擊或暴力行為很多時(shí)候是從外在習(xí)得的。家庭成員暴力行為多或者孩子受虐、受罰較多，孩子會(huì)覺(jué)得暴力行為可以解決問(wèn)題，于是習(xí)得暴力或攻擊行為。“一些家庭失愛(ài)或者過(guò)度溺愛(ài)的中小學(xué)生心理偏激、攻擊性強(qiáng)，易引發(fā)欺凌、暴力行為。”[8]另外，欺凌者可能從暴力網(wǎng)絡(luò)游戲中習(xí)得暴力或攻擊行為，或者從所處的團(tuán)體中習(xí)得欺凌行為。

（2）自身因素

自尊心、嫉妒心和報(bào)復(fù)心較強(qiáng)的欺凌者，在受挫時(shí)往往會(huì)更容易發(fā)生欺凌。群體性欺凌組織者的個(gè)體精于算計(jì)、不擇手段，缺乏同情心，并懂得操控權(quán)術(shù)來(lái)掌控同伴的行為[9]。欺凌者往往自我評(píng)價(jià)過(guò)高，并且通常具有較高的精神質(zhì)傾向[10]。研究發(fā)現(xiàn)，三種人格特質(zhì)的人容易產(chǎn)生攻擊行為：易怒、沉思以及情緒敏感性[11]。欺凌者通過(guò)欺凌弱者實(shí)現(xiàn)權(quán)力、地位的滿足或享受來(lái)自同伴的崇拜；通過(guò)對(duì)他人實(shí)施欺凌，使自己體驗(yàn)到掌控感、安全感，獲得關(guān)注，提升自我價(jià)值[12]。

二、校園欺凌的心理影響

校園欺凌有幾種類型：身體欺凌、言語(yǔ)欺凌、間接或關(guān)系欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌，還有性別欺凌和反擊性欺凌[13]。在校園欺凌中，施暴者的行為方式有強(qiáng)烈的暴力方式（辱罵、推搡、扇耳光、腳踢等）和傷人的人格侮辱（道歉、下跪、自扇耳光、扒衣服等）。

校園欺凌給被暴力和人格侮辱過(guò)的受欺凌者罩上了厚重的心理陰霾。欺凌行為對(duì)被欺凌者的消極影響是長(zhǎng)期的，18.4%的人一直伴有心理陰影，沒(méi)有安全感[14]。有研究表明：欺凌易導(dǎo)致受欺凌學(xué)生形成消極人格特征、學(xué)業(yè)適應(yīng)困難及出現(xiàn)社會(huì)化障礙，也易導(dǎo)致欺凌者形成不良人格、出現(xiàn)社會(huì)化障礙及攻擊傾向[15]。在教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一些遭受校園欺凌的孩子會(huì)出現(xiàn)注意力不集中、情緒焦慮抑郁甚至恐懼、壓抑情緒、沒(méi)有安全感等情況。因?yàn)樽陨頉](méi)有良好的心境，內(nèi)在極其不穩(wěn)定，他們內(nèi)心感受到的價(jià)值感和存在感較低，存在深深的痛苦和絕望感，這就讓其無(wú)心學(xué)習(xí)，人際關(guān)系也會(huì)受損，也可能會(huì)出現(xiàn)一些自殘或自殺的極端行為。而被欺凌者的這些癥狀，影響著家長(zhǎng)的情緒和行為，讓家長(zhǎng)焦慮不安、擔(dān)心受怕、無(wú)心工作。因此，校園欺凌嚴(yán)重影響被欺凌者的身心健康與家庭幸福。

三、校園欺凌防治的學(xué)校作為

防治校園欺凌需要家庭、學(xué)校和社會(huì)等多方合作、通力配合、綜合治理。在建立學(xué)?！彝ァ鐣?huì)三位一體的綜合治理體系過(guò)程中，學(xué)校作為教育的主陣地應(yīng)該主動(dòng)作為、積極施策[16]。根據(jù)校園欺凌的心理因素和心理影響，學(xué)校要積極開(kāi)辟防治校園欺凌的教育路徑，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1.成立教師—學(xué)生—家長(zhǎng)三位一體的防治校園欺凌組織

校園欺凌防治需要有一個(gè)健全的組織和完善的制度。而家長(zhǎng)作為學(xué)校事務(wù)的重要參與者，在校園欺凌防治中發(fā)揮著重要作用，能減少校園欺凌行為。研究表明：家長(zhǎng)參與欺凌防治宣傳與學(xué)生欺凌、受欺凌現(xiàn)象存在負(fù)性關(guān)聯(lián)；家長(zhǎng)參與欺凌問(wèn)題解決與學(xué)生欺凌、受欺凌現(xiàn)象存在正向關(guān)聯(lián)[17]。學(xué)校不能只讓涉及校園欺凌事件的家長(zhǎng)參與欺凌防治工作，應(yīng)讓所有家長(zhǎng)參與到校園欺凌防治中來(lái)。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全體教師、學(xué)生和家長(zhǎng)為組員的防治校園欺凌組織。防治校園欺凌組織成立的意義在于：一是及時(shí)止損。一旦發(fā)生校園欺凌，全體成員迅速聯(lián)動(dòng)，及時(shí)處置，扼殺欺凌念頭或降低欺凌的影響，尤其是降低對(duì)被欺凌者的心理傷害，對(duì)于嚴(yán)重的欺凌，還要對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)和心理教育，防止欺凌影響進(jìn)一步擴(kuò)大。二是明確責(zé)任。防治校園欺凌人人有責(zé)，教師、學(xué)生、家長(zhǎng)都是校園欺凌的監(jiān)督者、防治者，是文明校園的創(chuàng)建者。防治校園欺凌組織讓欺凌者思想上不敢放松、行為上不敢放縱。此外，學(xué)校還要制定防欺凌相關(guān)制度，并形成防治校園欺凌預(yù)案，以使校園欺凌發(fā)生后，防治工作能有行動(dòng)保障和支持。

2.加強(qiáng)對(duì)校園欺凌各相關(guān)主體的分層分類輔導(dǎo)

校園欺凌發(fā)生后，被欺凌者和旁觀者身心都可能會(huì)受到傷害，心理會(huì)產(chǎn)生陰影，如果不及時(shí)干預(yù)，這種陰影揮之不去，會(huì)成為他們的內(nèi)心創(chuàng)傷，影響其今后的生活，因此，學(xué)校需要對(duì)被欺凌者和旁觀者進(jìn)行心理輔導(dǎo)。首先，學(xué)校要對(duì)被欺凌者進(jìn)行個(gè)體輔導(dǎo)。被欺凌者一般會(huì)在事后產(chǎn)生害怕、恐懼、抑郁等情緒和退縮、逃避等行為。心理老師通過(guò)傾聽(tīng)、共情、真誠(chéng)、無(wú)條件積極關(guān)注、陪伴等心理技術(shù)，與被欺凌者建立良好關(guān)系，給予其心理支持，減少其負(fù)面情緒，讓其獲得安全感；通過(guò)角色扮演鼓勵(lì)被欺凌者說(shuō)出內(nèi)心感受與想法，賦予其能量，之后及時(shí)跟蹤了解。其次，學(xué)校要對(duì)校園欺凌的旁觀者進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)。旁觀者一般會(huì)害怕同類事件發(fā)生在自己身上，如果因欺凌而發(fā)生慘劇，旁觀者內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生憤怒。學(xué)校要迅速開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，明確輔導(dǎo)目標(biāo)、過(guò)程與方法等，讓每個(gè)人說(shuō)出欺凌事件的整個(gè)過(guò)程，自己的感受和想法。旁觀者們看到團(tuán)隊(duì)成員都有一些相同的感受，將自己的感受正?；?，以減少害怕、恐懼等情緒，通過(guò)成員們的相互支持與陪伴，慢慢走出校園欺凌的消極影響。最后，學(xué)校要開(kāi)展人際交往、情緒管理、社會(huì)情感能力、抗逆力等主題的心理社團(tuán)活動(dòng)。為了預(yù)防校園欺凌發(fā)生，學(xué)校要針對(duì)學(xué)生缺乏的關(guān)鍵能力進(jìn)行培養(yǎng)與訓(xùn)練，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。

3.開(kāi)設(shè)豐富多樣的主題教育課

通過(guò)對(duì)被欺凌者和欺凌者的心理分析發(fā)現(xiàn)，被欺凌者在社交、情緒、學(xué)業(yè)、耐挫力、適應(yīng)力、社會(huì)情感能力、自尊、性格、沖突處理、應(yīng)對(duì)方式等方面存在問(wèn)題；欺凌者在嫉妒心、同理心、報(bào)復(fù)心、情緒控制、價(jià)值觀、性格等方面存在問(wèn)題。這些問(wèn)題一般的文化課涉及少，而心理健康課、班會(huì)課等主題教育課可以將其囊括其中。主題教育課內(nèi)容貼近生活、形式多樣，通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論、角色扮演、案例與故事等學(xué)生易于接受與吸收的方式，不管欺凌者還是受欺凌者都能從中獲得感悟與成長(zhǎng)，受到啟發(fā)與教育。通過(guò)主題教育課，學(xué)生學(xué)會(huì)與他人交往、學(xué)會(huì)與他人合作、學(xué)會(huì)處理人際沖突、學(xué)會(huì)體諒與寬容、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與共情、學(xué)會(huì)悅納自我與尊重他人、學(xué)會(huì)情緒管理……從而提高學(xué)生的社會(huì)情感能力，提高其人際交往能力，增強(qiáng)其情緒管理能力，提高其自信心，培養(yǎng)其積極心理品質(zhì)和健全人格，幫助其樹(shù)立正確的價(jià)值觀，營(yíng)造良好的班級(jí)風(fēng)氣等等，進(jìn)一步減少校園欺凌的發(fā)生。此外，學(xué)校教育應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)兒童在合作中體會(huì)積極情感，培養(yǎng)其合作意識(shí)和公共精神，推動(dòng)學(xué)生共情能力與公共品格的形成[18]。

4.強(qiáng)化校園欺凌防治宣傳

校園欺凌防治宣傳是營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境、打造積極健康的校園文化的重要途徑。學(xué)校要多主體、多路徑、多層次、多維度地開(kāi)展“全息式”校園欺凌防治宣傳工作。首先，定期開(kāi)展防欺凌法制講座。校園欺凌防治難，很多時(shí)候是因?yàn)槿狈Ψㄖ埔?guī)范普及、缺少恰當(dāng)處理。學(xué)校非以“零容忍”態(tài)度對(duì)待，而是“最大限度容忍”校園欺凌，傾向于將其當(dāng)作學(xué)生間的普通爭(zhēng)執(zhí)來(lái)處理，從而避免對(duì)學(xué)校造成負(fù)面影響[19]。學(xué)校每學(xué)期可以邀請(qǐng)法治專家進(jìn)校園開(kāi)展1～2次防欺凌講座，讓學(xué)生知道校園欺凌立法的條件、具體懲罰制度、典型的校園欺凌處置案例、校園欺凌防御方法等，讓學(xué)生懂法、知法、有法，樹(shù)立反欺凌意識(shí)，讓學(xué)校樹(shù)立“依法治校”的理念。其次，定期開(kāi)展防欺凌主題板報(bào)、手抄報(bào)等評(píng)比活動(dòng)。學(xué)校政教處可以每個(gè)學(xué)期組織1～2次防欺凌評(píng)比活動(dòng)，如黑板報(bào)、手抄報(bào)宣傳，主題征文、主題故事宣講等。通過(guò)多種形式的防欺凌主題活動(dòng)，學(xué)生思想上有所觸動(dòng)、行動(dòng)上有所推動(dòng)。再次，定期開(kāi)展防欺凌視頻或影視展播。通過(guò)制作反映現(xiàn)實(shí)生活中校園欺凌的視頻或播放有教育意義的抵制校園欺凌的電影，給學(xué)生以警示，讓學(xué)生有所感悟，并將高尚德行內(nèi)化于心，促其成長(zhǎng)。也可以通過(guò)在班級(jí)或校園大屏幕播放網(wǎng)絡(luò)防欺凌優(yōu)秀短片，提醒并教育學(xué)生。最后，開(kāi)展多方融合與滲透宣傳。將法制教育與品格教育進(jìn)行融合宣傳教育，課內(nèi)與課外、線上與線下相結(jié)合宣傳，通過(guò)課堂教學(xué)、國(guó)旗下講話、社團(tuán)、日常生活、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等途徑滲透法制教育，宣傳防欺凌教育。

5.深化校園欺凌課題理論研究

出現(xiàn)校園欺凌事件，學(xué)校不僅要處理好當(dāng)下各項(xiàng)事宜，維持校園穩(wěn)定、給予被欺凌者和旁觀者以精神支持，做好輿情管理，而且要及時(shí)復(fù)盤(pán)校園欺凌事件，從校園欺凌的起源到發(fā)展再到處理，以及之后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，都要做一次系統(tǒng)而完整、詳細(xì)的梳理與反思。學(xué)校要高度重視校園欺凌的影響，并從源頭遏制，就需要加強(qiáng)校園欺凌專題的研究，將校園欺凌干預(yù)與防治作為課題或項(xiàng)目來(lái)研究。比如：校園欺凌的起源、發(fā)展歷史、誘發(fā)因素、產(chǎn)生原因、應(yīng)對(duì)策略；“全息式”校園欺凌的防治體系建構(gòu)；校園欺凌的危機(jī)干預(yù)體系建構(gòu)；校園欺凌的治理問(wèn)題；校園欺凌的立法與懲戒……學(xué)?？梢远嘟嵌?、多層次、多機(jī)構(gòu)來(lái)研究校園欺凌，通過(guò)家校社醫(yī)法等多方聯(lián)動(dòng)、多學(xué)科滲透教育，加深對(duì)校園欺凌課題的理論認(rèn)識(shí)，提升對(duì)校園欺凌的應(yīng)對(duì)能力。

6.加強(qiáng)校園欺凌監(jiān)管

校園欺凌防治組織成立之后，要發(fā)揮其監(jiān)管作用，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。研究表明：基于“全校參與”的綜合性欺凌防治模式在應(yīng)對(duì)校園欺凌方面通常更為全面且長(zhǎng)效，能夠全員、全程、全方位對(duì)校園欺凌問(wèn)題加以有效干預(yù)與預(yù)防[20]。該模式從個(gè)人、班級(jí)、學(xué)校、社區(qū)等不同層面以全校、全員、全面等方式治理校園欺凌，并取得了良好效果。為此，學(xué)?？梢詮摹叭⑴c”的角度出發(fā)進(jìn)行校園欺凌監(jiān)管：第一，學(xué)校要把校園欺凌防治納入學(xué)校工作計(jì)劃之中，并有專項(xiàng)計(jì)劃安排。第二，學(xué)校要加強(qiáng)校園欺凌主題的過(guò)程管理，每個(gè)學(xué)期的相關(guān)活動(dòng)從計(jì)劃到實(shí)施再到反思，要有完整的材料并存檔。第三，學(xué)校要將校園欺凌主題教育納入部門(mén)年終考核，這樣校園欺凌防治工作才會(huì)引起重視，才會(huì)扎實(shí)有效。第四，學(xué)校要建立校園欺凌報(bào)告制度。以班級(jí)為單位，選舉出男、女各一名反欺凌委員，對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的欺凌行為、欺凌對(duì)象以及欺凌影響、欺凌應(yīng)對(duì)等向年級(jí)組匯報(bào)，年級(jí)組每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)政教處或?qū)W生處，政教處或?qū)W生處定期總結(jié)整個(gè)學(xué)校的校園欺凌事件，然后有針對(duì)性地開(kāi)展主題教育活動(dòng)。第五，學(xué)校要建立家?；ヂ?lián)平臺(tái)。可以通過(guò)班級(jí)群征集家長(zhǎng)有關(guān)防治校園欺凌的想法、看法與做法；也可以讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，給學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育；還可以讓家長(zhǎng)參與校園欺凌問(wèn)題解決，發(fā)出校園欺凌防治倡議等?？傊?，校園欺凌的監(jiān)管需要多主體參與、多層面展開(kāi)、多途徑推進(jìn)、全程有效監(jiān)測(cè)。

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[責(zé)任編輯：郭振玲]