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圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合策略優(yōu)化研究

2024-08-14 00:00:00石云
傳播與版權(quán) 2024年14期

[摘要]數(shù)字化時(shí)代背景下,圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。二者的融合不僅能提升圖書(shū)品牌知名度和市場(chǎng)曝光度,還能加強(qiáng)圖書(shū)與讀者的互動(dòng)、創(chuàng)新圖書(shū)營(yíng)銷手段和渠道。然而,當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)在深度融合過(guò)程中,仍然存在著一些問(wèn)題,如短視頻內(nèi)容特色不夠鮮明、營(yíng)銷渠道單一、用戶定位模糊不清等。因此,文章針對(duì)這些問(wèn)題,從多個(gè)角度提出了圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合的策略。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)出版;短視頻;營(yíng)銷渠道;用戶互動(dòng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及,短視頻已成為人們獲取信息、娛樂(lè)休閑的重要渠道。在短視頻大行其道的背景下,圖書(shū)出版行業(yè)也面臨數(shù)字化浪潮的沖擊,亟須尋找新的發(fā)展路徑以適應(yīng)時(shí)代的變遷。出版社將圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合,不僅符合當(dāng)代讀者的信息閱讀習(xí)慣,還能為圖書(shū)帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì),提升圖書(shū)的銷售量和影響力。然而,怎樣實(shí)現(xiàn)圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)的深度融合,最大限度地發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),是當(dāng)前亟待研究的問(wèn)題。

一、圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合的價(jià)值

(一)提升圖書(shū)品牌知名度和市場(chǎng)曝光度

在數(shù)字化時(shí)代,信息傳播速度不斷提升,短視頻作為一種新興的傳播媒介,具有直觀、生動(dòng)、易于分享等特點(diǎn),能夠快速吸引大量用戶的關(guān)注。出版社通過(guò)將圖書(shū)內(nèi)容與短視頻相結(jié)合,可以將圖書(shū)的亮點(diǎn)和特色以更加直觀、有趣的方式呈現(xiàn)給讀者,從而吸引更多潛在讀者的注意力。短視頻平臺(tái)的用戶基數(shù)龐大,且用戶活躍度高,出版社通過(guò)在短視頻平臺(tái)上發(fā)布與圖書(shū)相關(guān)的短視頻內(nèi)容,可以讓更多的人了解圖書(shū)的信息。此外,短視頻平臺(tái)的分享功能也使得讀者可以輕松地將自己喜歡的內(nèi)容分享給朋友,進(jìn)一步提升圖書(shū)的曝光度。

(二)加強(qiáng)圖書(shū)與讀者的互動(dòng)

在傳統(tǒng)的圖書(shū)出版中,出版社往往難以直接獲取讀者的需求,而通過(guò)短視頻平臺(tái),出版社可以更加直觀地了解讀者的喜好和需求。在短視頻平臺(tái)上,讀者可以通過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等方式表達(dá)自己對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的觀點(diǎn)和態(tài)度,出版社可以根據(jù)這些讀者信息及時(shí)調(diào)整出版策略和內(nèi)容,以更好地滿足讀者的需求。此外,基于短視頻平臺(tái)的互動(dòng)功能,出版社能夠與讀者進(jìn)行更加深入的交流和互動(dòng),并建立穩(wěn)定的讀者群體,為圖書(shū)的后續(xù)銷售和推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)創(chuàng)新圖書(shū)營(yíng)銷手段和渠道

過(guò)去,圖書(shū)營(yíng)銷工作往往受時(shí)間、地點(diǎn)和成本等因素影響,營(yíng)銷的范圍和覆蓋人群相對(duì)有限。而出版社通過(guò)短視頻平臺(tái)進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷,則可以更加靈活和高效地開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷工作。通過(guò)制作具有創(chuàng)意的短視頻廣告,出版社可以在短時(shí)間內(nèi)迅速抓住讀者的注意力,并激發(fā)他們的閱讀興趣。同時(shí),利用短視頻平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)分析工具,出版社可以更好地了解讀者的閱讀習(xí)慣和興趣偏好,從而制訂更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。

二、圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合存在的問(wèn)題

(一)短視頻內(nèi)容特色不夠鮮明,缺乏圖書(shū)品牌營(yíng)銷意識(shí)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒介形式的多元化與技術(shù)的快速迭代更新,導(dǎo)致用戶的注意力被高度分散于各類場(chǎng)景中。在此背景下,讀者傳統(tǒng)的讀寫(xiě)習(xí)慣逐漸改變,其對(duì)單調(diào)乏味的內(nèi)容的興趣較低[1]。對(duì)圖書(shū)這一特殊商品而言,其功能性特點(diǎn)在傳播過(guò)程中難以直觀展現(xiàn),因此圖書(shū)短視頻內(nèi)容的新穎性成為吸引讀者注意力的關(guān)鍵。然而,筆者通過(guò)對(duì)抖音、快手等短視頻平臺(tái)上的諸多出版社官方賬號(hào)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)短視頻普遍面臨內(nèi)容創(chuàng)新不足的問(wèn)題。多數(shù)出版社發(fā)布的短視頻畫(huà)面單調(diào),缺乏創(chuàng)意元素,且視頻更新頻率低,導(dǎo)致用戶黏性不高。在數(shù)以百計(jì)的出版社抖音官方賬號(hào)中,僅有“人民日?qǐng)?bào)出版社”與“上知天文”(北京科學(xué)技術(shù)出版社)等少數(shù)幾個(gè)賬號(hào)的粉絲數(shù)量超過(guò)百萬(wàn)[2]。

(二)營(yíng)銷渠道單一,營(yíng)銷人員專業(yè)性有待提高

出版社的圖書(shū)短視頻營(yíng)銷,主要分為自建平臺(tái)營(yíng)銷和第三方云平臺(tái)營(yíng)銷兩種。但是,無(wú)論是在自建平臺(tái)上同步發(fā)布圖書(shū)相關(guān)的短視頻內(nèi)容,還是在付費(fèi)使用的第三方云平臺(tái)上發(fā)布圖書(shū)短視頻,投入成本都較高,且管理流程比較復(fù)雜。因此,大多數(shù)出版社還是傾向于只在某一個(gè)短視頻平臺(tái)(如抖音)進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷,而忽視了其他平臺(tái)的潛在價(jià)值。即便一些出版社會(huì)將圖書(shū)短視頻投放至多個(gè)平臺(tái)(如微信視頻號(hào)、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩等),但是由于沒(méi)有充分考慮各個(gè)平臺(tái)的特性及用戶差異,圖書(shū)短視頻傳播效果不佳。此外,要打造一個(gè)成功的圖書(shū)短視頻營(yíng)銷賬號(hào),必須要有持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力,這就需要出版社的營(yíng)銷人員具備過(guò)硬的短視頻營(yíng)銷能力,能夠高效完成短視頻制作的前期準(zhǔn)備、策劃、拍攝、剪輯、發(fā)布、反饋等各項(xiàng)工作[3]。然而,多數(shù)出版社在短視頻運(yùn)營(yíng)上仍依賴于老員工,這些員工缺乏短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不僅無(wú)法制作高質(zhì)量的圖書(shū)短視頻,還經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容導(dǎo)致賬號(hào)被封的情況。

(三)用戶定位模糊不清,與讀者的互動(dòng)有待加強(qiáng)

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,讀者有更多的機(jī)會(huì)參與到圖書(shū)內(nèi)容的討論交流中來(lái)。然而,出版社在運(yùn)營(yíng)短視頻時(shí),面臨一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題—如何將傳統(tǒng)的“讀者”轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈邊⑴c度的“用戶”,并通過(guò)增強(qiáng)用戶黏性來(lái)強(qiáng)化出版社的品牌影響力。筆者對(duì)人民文學(xué)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社等知名出版社的抖音賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行深入觀察,發(fā)現(xiàn)這些官方賬號(hào)與粉絲之間的主動(dòng)交流相當(dāng)有限,對(duì)粉絲的留言很少回復(fù)。這種情況導(dǎo)致粉絲對(duì)官方賬號(hào)發(fā)布的社群話題的參與度不高。而且賬號(hào)管理人員不注重維護(hù)粉絲社群,有些粉絲甚至調(diào)侃稱其為“等待自我消亡的社群”,這揭示了出版社在社群運(yùn)營(yíng)和用戶互動(dòng)方面還存在諸多問(wèn)題。

三、圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)深度融合策略

(一)提高內(nèi)容品質(zhì),獲取“注意力資源”

無(wú)論以哪種方式呈現(xiàn),圖書(shū)出版的本質(zhì)仍然在于提高內(nèi)容價(jià)值,并通過(guò)有效的傳播渠道,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷量與品牌影響力的雙重提升。在利用短視頻進(jìn)行圖書(shū)出版營(yíng)銷的過(guò)程中,出版社要深入研究短視頻的技術(shù)特點(diǎn)與讀者閱讀習(xí)慣,結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì),持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,以獲得更多的“注意力資源”。首先,出版社要加強(qiáng)內(nèi)容深耕與品牌建設(shè)。對(duì)商務(wù)印書(shū)館等擁有深厚文化底蘊(yùn)和廣泛影響力的出版社來(lái)說(shuō),應(yīng)積極與知名作家和學(xué)者合作,通過(guò)短視頻講解圖書(shū)內(nèi)容,吸引更多讀者的關(guān)注,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。對(duì)規(guī)模較小的出版社來(lái)說(shuō),則可依據(jù)“長(zhǎng)尾理論”,在某一專業(yè)垂直領(lǐng)域深耕細(xì)作,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),打造獨(dú)特的品牌形象。幾乎每個(gè)出版社都有自己的出版品牌和重點(diǎn)產(chǎn)品線,因此規(guī)模較小的出版社適合做深做優(yōu)某個(gè)垂直類市場(chǎng)[4]。其次,出版社可根據(jù)圖書(shū)內(nèi)容對(duì)短視頻進(jìn)行標(biāo)簽化處理,方便讀者檢索和觀看。同時(shí),出版社可依據(jù)不同主題制作短視頻合集,為讀者提供更為豐富的內(nèi)容體驗(yàn),從而提升讀者對(duì)圖書(shū)品牌的認(rèn)知度。最后,出版社在制作短視頻時(shí),應(yīng)注重激發(fā)讀者的情感共鳴,通過(guò)介紹書(shū)中的重要知識(shí)點(diǎn)、故事情節(jié)等,增強(qiáng)讀者對(duì)圖書(shū)的興趣和好奇心。同時(shí),出版社可以優(yōu)化短視頻的敘事邏輯和表達(dá)方式,盡可能采用微型劇等多樣化的視頻形式,以適應(yīng)不同讀者的觀看習(xí)慣。

(二)拓展?fàn)I銷渠道,建立矩陣營(yíng)銷體系

當(dāng)前,我國(guó)圖書(shū)出版營(yíng)銷市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,導(dǎo)致圖書(shū)出版營(yíng)銷“生態(tài)位”變得愈發(fā)狹窄。針對(duì)這種局面,出版社應(yīng)構(gòu)建多元化的短視頻營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò),從而有效擴(kuò)展?fàn)I銷“生態(tài)位”,并降低各出版社間的“生態(tài)位”重疊[5]。具體而言,微博、短視頻社交平臺(tái)、電子商務(wù)網(wǎng)站或自建平臺(tái)等,均可作為出版社推廣圖書(shū)短視頻的有效途徑。出版社要深入理解各種平臺(tái)的短視頻推薦算法和流量獲取機(jī)制,以便實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。此外,出版社應(yīng)基于準(zhǔn)確的用戶畫(huà)像分析,設(shè)計(jì)更具針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案。出版社可以通過(guò)構(gòu)建短視頻賬號(hào)矩陣、結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)發(fā)布引流話題,以及通過(guò)線下主題活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大圖書(shū)短視頻的傳播范圍和影響力。出版社在利用短視頻平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容推廣的同時(shí),也應(yīng)考慮將通過(guò)這些平臺(tái)聚集的流量有效地引導(dǎo)至自有App或線下實(shí)體店。出版社應(yīng)以圖書(shū)短視頻為核心,整合電商平臺(tái)、直播銷售、實(shí)體書(shū)店等多種資源,打造出一個(gè)多元化、立體化的短視頻營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

(三)注重短視頻社交屬性,應(yīng)用人工智能技術(shù)增強(qiáng)圖書(shū)短視頻的互動(dòng)性

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和個(gè)性化推薦系統(tǒng)的不斷發(fā)展,短視頻營(yíng)銷呈現(xiàn)社群化、細(xì)分化、精準(zhǔn)化的特征。當(dāng)今時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)內(nèi)容的需求,已從單純的信息獲取、知識(shí)吸收、審美享受,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)內(nèi)容、用戶、場(chǎng)景三者高度匹配的關(guān)系型內(nèi)容的追求。在此背景下,出版社要高度重視短視頻的社交屬性,借助人工智能技術(shù)增強(qiáng)圖書(shū)短視頻的互動(dòng)性。一方面,出版社應(yīng)積極利用人工智能技術(shù),構(gòu)建圖書(shū)短視頻交流平臺(tái)與用戶社群,并通過(guò)短視頻評(píng)論區(qū)、專題論壇和網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)會(huì)等形式,有效提升讀者互動(dòng)體驗(yàn)。為增強(qiáng)用戶黏性,出版社還可以圍繞不同的圖書(shū)主題組建社群,并實(shí)施多樣化的互動(dòng)營(yíng)銷策略。例如,在保證圖書(shū)短視頻質(zhì)量與更新頻率的基礎(chǔ)上,出版社可以根據(jù)讀者反饋不斷調(diào)整短視頻的內(nèi)容,積極回復(fù)讀者評(píng)論,或者利用問(wèn)題征集、投票、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等方式激發(fā)讀者的參與熱情。另一方面,出版社還可以主動(dòng)發(fā)布相關(guān)話題,以促進(jìn)社群互動(dòng)。甚至b43ce8c934d7f19b1e66ea96f7fa78c7出版社可以結(jié)合一些當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn),在社群和評(píng)論區(qū)發(fā)起討論,以增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感。此外,出版社還可以利用作家名人見(jiàn)面會(huì)等線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),再結(jié)合VR技術(shù),為讀者提供沉浸式的閱讀體驗(yàn)[6]。

(四)加強(qiáng)人才培養(yǎng),打造專業(yè)化短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)前,我國(guó)諸多出版社尚未建立短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。出版社需要積極培養(yǎng)或招募具備短視頻運(yùn)營(yíng)能力的專業(yè)人才,打造專業(yè)化短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)不僅要懂得圖書(shū)出版的技巧,還需掌握短視頻制作與推廣的專業(yè)技能。首先,出版社應(yīng)針對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的特點(diǎn),培養(yǎng)或引進(jìn)具備較高文學(xué)素養(yǎng)和短視頻制作能力的復(fù)合型人才。這類人才應(yīng)能夠準(zhǔn)確提煉圖書(shū)的核心內(nèi)容,將其轉(zhuǎn)化為引人入勝的短視頻內(nèi)容。此外,團(tuán)隊(duì)成員還要熟悉各大短視頻平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法邏輯,以確保短視頻內(nèi)容能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。其次,團(tuán)隊(duì)中應(yīng)有專門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的成員。這些成員可以通過(guò)監(jiān)控和分析短視頻的觀看數(shù)據(jù)、用戶互動(dòng)情況等,為圖書(shū)短視頻的制作提供數(shù)據(jù)支持,不斷優(yōu)化短視頻內(nèi)容和推廣策略。最后,為了保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力,出版社應(yīng)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流活動(dòng)。例如,出版社可以邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的短視頻制作專家進(jìn)行授課,或者組織團(tuán)隊(duì)成員探究成功的短視頻運(yùn)營(yíng)案例,以拓寬視野、汲取經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

總之,短視頻的興起為圖書(shū)出版提供了新的傳播渠道和營(yíng)銷方式。圖書(shū)出版與短視頻運(yùn)營(yíng)的深度融合,不僅能夠拓展圖書(shū)的傳播范圍,還能夠通過(guò)動(dòng)態(tài)、直觀的視頻形式,讓讀者更加直觀地了解圖書(shū)內(nèi)容,從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)和閱讀的欲望。出版社應(yīng)用這種融合策略,不僅有助于提升圖書(shū)的知名度和銷量,還能夠?yàn)樽x者提供更加豐富、生動(dòng)的閱讀體驗(yàn)。

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