摘要：文章旨在探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才的發(fā)展?fàn)顩r以及相應(yīng)的問題與挑戰(zhàn)。通過文獻(xiàn)綜述和調(diào)查研究，筆者發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，對相關(guān)人才提出了更高的要求。然而，當(dāng)前人才市場對于電子商務(wù)人才的供給與需求之間存在不平衡，且人才培養(yǎng)機(jī)制亟待改進(jìn)。因此，為了促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高人才素質(zhì)，以及完善人才市場的供需匹配機(jī)制。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心領(lǐng)域之一，正在經(jīng)歷快速發(fā)展。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇通過電子商務(wù)渠道進(jìn)行交易和購物。這使得電子商務(wù)行業(yè)急需更多的專業(yè)人才，如電子商務(wù)經(jīng)理、電子商務(wù)運(yùn)營者、電子商務(wù)顧問等。數(shù)字經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)人才的要求不僅僅是技術(shù)和操作的能力，還包括市場營銷、創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析等方面的綜合素質(zhì)。因此，電子商務(wù)人才的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；電子商務(wù)；人才發(fā)展；供需匹配

中圖分類號：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-6432（2024）19-0195-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.19.048

1引言

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)成為其中的重要組成部分并取得了巨大的成就。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起不僅改變了人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，也極大地促進(jìn)了商業(yè)活動的全球化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，電子商務(wù)作為連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的橋梁，成為推動經(jīng)濟(jì)增長和創(chuàng)新的重要引擎。隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和普及，相應(yīng)的人才需求也隨之增長。電子商務(wù)人才在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下扮演著至關(guān)重要的角色，對于企業(yè)的成功和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。然而，電子商務(wù)人才的供給與市場需求之間的平衡問題成為當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展中的一大挑戰(zhàn)。另外，隨著技術(shù)的不斷革新和市場的競爭加劇，電子商務(wù)人才需要具備更高水平的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，以適應(yīng)行業(yè)的快速變化和創(chuàng)新需求。

因此，文章旨在研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才的發(fā)展?fàn)顩r，并探討當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)。通過全面分析電子商務(wù)人才的需求與供給關(guān)系、人才培養(yǎng)機(jī)制以及人才素質(zhì)要求等方面，為推動電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供具體建議和對策。通過文章的論述，希望能夠加深對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才發(fā)展的認(rèn)識，為相關(guān)領(lǐng)域提供決策參考，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展和人才隊伍的建設(shè)。

2數(shù)字經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)人才的需求

2.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和影響

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指利用信息和通信技術(shù)（ICT）以及互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)手段，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有以下四個特點(diǎn)。

第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破了地理和時間的限制，可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的商業(yè)交易和合作。借助互聯(lián)網(wǎng)可以迅速傳播產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。

第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)依靠技術(shù)創(chuàng)新推動增長。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，涌現(xiàn)出了許多新的商業(yè)模式和行業(yè)，如電子商務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)、移動支付、人工智能等，這些新興領(lǐng)域?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的增長點(diǎn)。

第三，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以數(shù)據(jù)為核心，通過收集、分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù)為商業(yè)決策提供支撐。數(shù)據(jù)的利用可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求，提高運(yùn)營效率，提供個性化的服務(wù)。

第四，數(shù)字經(jīng)濟(jì)注重用戶體驗(yàn)和個性化服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備，消費(fèi)者可以隨時隨地獲得產(chǎn)品和服務(wù)，商家也可以通過精準(zhǔn)的定位和推廣策略更好地滿足消費(fèi)者的需求。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。其一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要掌握先進(jìn)的技術(shù)和工具，如云計算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等。電子商務(wù)人才需要具備相關(guān)的技術(shù)能力，能夠靈活應(yīng)用技術(shù)解決實(shí)際問題。其二，電子商務(wù)的興起改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)人才不再適應(yīng)電子商務(wù)的需求，對新型電子商務(wù)人才的需求則日益增加，如電子商務(wù)運(yùn)營、數(shù)字營銷、電子商務(wù)分析等。其三，創(chuàng)新思維需求。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求電子商務(wù)人才具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中不斷創(chuàng)造新的商業(yè)模式和產(chǎn)品。

2.2電子商務(wù)人才的定義和需求

電子商務(wù)人才是指在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，并能夠應(yīng)對電子商務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和需求的人才。他們在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，能夠應(yīng)對市場競爭和變化，推動企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)人才的需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，電子商務(wù)人才需要具備一定的技術(shù)能力，包括網(wǎng)站的開發(fā)與維護(hù)、電子支付系統(tǒng)的開發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)等。他們應(yīng)該熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具，并能夠靈活運(yùn)用這些技術(shù)來推動電子商務(wù)的發(fā)展。

第二，電子商務(wù)人才需要具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠收集、整理和分析大數(shù)據(jù)，從中提取有效信息，為企業(yè)決策提供支撐。他們需要懂得如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法，挖掘出市場需求和潛在機(jī)會。

第三，電子商務(wù)人才需要具備產(chǎn)品和運(yùn)營管理的能力，包括市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等。他們應(yīng)該能夠從市場需求出發(fā)，策劃并推出具有競爭力的產(chǎn)品，同時能夠高效管理運(yùn)營流程，提高企業(yè)運(yùn)營效率和服務(wù)水平。

第四，電子商務(wù)人才需要具備跨領(lǐng)域的知識和能力，能夠與營銷、金融、物流等相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通和合作。他們需要了解不同領(lǐng)域的專業(yè)知識，協(xié)同合作，共同推動電子商務(wù)在全產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)同發(fā)展。

3電子商務(wù)人才發(fā)展現(xiàn)狀分析

3.1電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

第一，電子商務(wù)人才培養(yǎng)已經(jīng)成為許多大學(xué)和高等職業(yè)學(xué)院設(shè)置的專業(yè)領(lǐng)域。在課程設(shè)置上，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)運(yùn)營與管理、電子商務(wù)平臺與技術(shù)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新等方面。通過教學(xué)、實(shí)踐和實(shí)習(xí)等方式，培養(yǎng)學(xué)生具備電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的全面理解和實(shí)際操作能力。

第二，為適應(yīng)行業(yè)急需的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，一些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)也提供了電子商務(wù)相關(guān)的短期培訓(xùn)課程。這種培養(yǎng)模式注重實(shí)用技能的培養(yǎng)，包括電子商務(wù)平臺操作與管理、電子商務(wù)推廣與營銷、物流與供應(yīng)鏈管理等。

第三，一些大型企業(yè)會根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，開展內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展需求的人才。這種培養(yǎng)模式更加貼近實(shí)際工作環(huán)境，注重培養(yǎng)員工針對企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)還可以結(jié)合員工的實(shí)際工作需求，量身定制培訓(xùn)內(nèi)容，提供個性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。

3.2電子商務(wù)人才現(xiàn)狀和問題

3.2.1電子商務(wù)人才現(xiàn)狀

目前，電子商務(wù)行業(yè)對高素質(zhì)電子商務(wù)人才的需求日益增長，但也面臨著一些問題。電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致電子商務(wù)人才供給不足，人才市場相對緊缺，大部分高等學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)方面的教育相對滯后，無法滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需要；當(dāng)前電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)普遍存在問題，大部分人才只掌握了基本的電子商務(wù)知識，缺乏高級技能和專業(yè)能力。同時，存在人才結(jié)構(gòu)不均衡的問題，技術(shù)人才相對較多，而市場營銷、供應(yīng)鏈管理等方面的人才相對不足；一些高校的電子商務(wù)專業(yè)更偏向于理論與基礎(chǔ)知識的探討，而缺乏實(shí)踐訓(xùn)練和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)。這導(dǎo)致畢業(yè)生在實(shí)際工作中缺乏實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。

3.2.2電子商務(wù)人才問題

第一，行業(yè)對電子商務(wù)人才的需求與現(xiàn)有培養(yǎng)模式之間存在不匹配問題。一方面，電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)迭代快速，對新技術(shù)和工具的需求不斷變化，傳統(tǒng)教育模式無法及時適應(yīng)；另一方面，一些電子商務(wù)人才缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，無法滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

第二，隨著電子商務(wù)的全球化發(fā)展，人們對電子商務(wù)人才的國際化視野和跨文化交流能力提出了更高的要求。然而，目前許多電子商務(wù)人才對國際市場和跨文化環(huán)境的理解和適應(yīng)力還不夠，需要加強(qiáng)相關(guān)培養(yǎng)。

第三，電子商務(wù)行業(yè)競爭激烈，一些優(yōu)秀的電子商務(wù)人才在市場中被高薪挖走，流動性較大。同時，一些中小企業(yè)對電子商務(wù)人才的留存能力較弱，無法提供發(fā)展空間和良好的職業(yè)前景，導(dǎo)致人才流失問題。

第四，當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系仍相對滯后，無法及時跟上行業(yè)發(fā)展的變化和需求。缺乏針對性的培養(yǎng)課程、實(shí)訓(xùn)基地和行業(yè)導(dǎo)師等，制約了電子商務(wù)人才的全面發(fā)展。

4數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才發(fā)展策略

4.1電子商務(wù)人才培養(yǎng)與教育策略

第一，在高等教育體系中，應(yīng)優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。課程設(shè)置可包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)運(yùn)營與管理、電子商務(wù)平臺與技術(shù)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新等。通過實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)和案例分析等方式，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維。

第二，為電子商務(wù)人才提供更多實(shí)踐訓(xùn)練和實(shí)習(xí)機(jī)會。學(xué)?？梢苑e極與電子商務(wù)企業(yè)合作，建立實(shí)訓(xùn)基地和校企聯(lián)合實(shí)踐平臺，讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升他們的應(yīng)用能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第三，引入行業(yè)導(dǎo)師和專業(yè)人士，開設(shè)實(shí)際案例教學(xué)課程，讓學(xué)生從實(shí)際業(yè)務(wù)案例中學(xué)習(xí)和掌握知識。行業(yè)導(dǎo)師可以與學(xué)生進(jìn)行交流，并給予有針對的輔導(dǎo)，分享實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生更好地了解電子商務(wù)行業(yè)的需求和趨勢。

第四，推動電子商務(wù)人才與其他學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行融合與交叉培養(yǎng)。通過跨學(xué)科的知識融合，培養(yǎng)學(xué)生跨領(lǐng)域解決問題的能力，如結(jié)合市場營銷知識進(jìn)行電子商務(wù)推廣、結(jié)合供應(yīng)鏈管理知識進(jìn)行電子商務(wù)物流優(yōu)化等。

第五，加強(qiáng)與電子商務(wù)行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作，與企業(yè)合作開展實(shí)踐項目。學(xué)校可以與企業(yè)共同參與實(shí)際項目，讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用所學(xué)知識，提升工作能力和解決問題的能力。

第六，終身學(xué)習(xí)與持續(xù)教育。促進(jìn)電子商務(wù)人才的終身學(xué)習(xí)和持續(xù)教育，通過開設(shè)繼續(xù)教育課程、行業(yè)論壇和培訓(xùn)活動等，為從業(yè)人員提供更新知識和技能的機(jī)會，保持對新技術(shù)和市場趨勢的敏感性。

4.2電子商務(wù)人才選拔和評價策略

為了確保選拔和培養(yǎng)出高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，制定有效的選拔和評價策略非常重要。下面是一些可行的策略。

第一，建立一套科學(xué)的綜合評價指標(biāo)體系，以客觀評價候選人的綜合素質(zhì)。指標(biāo)體系可包括學(xué)術(shù)成績、實(shí)踐能力、團(tuán)隊合作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面的評估。通過綜合評價，確保選拔出能夠適應(yīng)快速變化的電子商務(wù)行業(yè)需要的人才。

第二，電子商務(wù)是實(shí)踐性較強(qiáng)的領(lǐng)域，因此在選拔和評價過程中應(yīng)注重考察候選人的實(shí)踐能力?？赏ㄟ^模擬實(shí)際工作場景的案例分析、團(tuán)隊項目、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等方式來評估候選人的實(shí)踐能力和應(yīng)變能力。

第三，在選拔和評價過程中，應(yīng)對候選人的專業(yè)知識進(jìn)行測試。可以通過答題、面試等方式進(jìn)行，以確保候選人有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)和理解能力。

第四，使用能力測試和測評工具來評估候選人的能力和個人特質(zhì)。這些工具可以用于評估心理素質(zhì)、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)造力等方面的特質(zhì)，以便更好地了解候選人的適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第五，與電子商務(wù)行業(yè)的導(dǎo)師和企業(yè)合作，邀請行業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)代表參與選拔和評價過程。他們可以提供行業(yè)視角和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為候選人的選拔和評價提供專業(yè)意見和建議。

4.3電子商務(wù)人才產(chǎn)業(yè)合作策略

為了提高電子商務(wù)人才的發(fā)展水平和應(yīng)對行業(yè)需求，產(chǎn)業(yè)合作是至關(guān)重要的。以下是一些可行的電子商務(wù)人才產(chǎn)業(yè)合作策略。

第一，建立良好的實(shí)習(xí)和校企合作機(jī)制，為電子商務(wù)人才提供實(shí)踐機(jī)會，并傳授實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)可以與高校合作，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會，提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

第二，邀請電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)人士擔(dān)任產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師，為電子商務(wù)人才提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。導(dǎo)師可以分享自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識，幫助電子商務(wù)人才了解行業(yè)發(fā)展趨勢和實(shí)際工作要求。此外，可以開展導(dǎo)師指導(dǎo)項目，通過一對一指導(dǎo)和輔導(dǎo)，提升電子商務(wù)人才的職業(yè)能力和實(shí)踐能力。

第三，與電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開展專業(yè)技能培訓(xùn)和認(rèn)證。這可以幫助電子商務(wù)人才不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，了解行業(yè)最新發(fā)展和技術(shù)趨勢。同時，通過認(rèn)證機(jī)制，鼓勵人才對自己的專業(yè)能力進(jìn)行評估，提高行業(yè)競爭力。

第四，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作，開展產(chǎn)學(xué)研項目合作。通過合作項目，可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)需求和學(xué)術(shù)研究的有機(jī)結(jié)合，推動電子商務(wù)人才培養(yǎng)和行業(yè)創(chuàng)新。這種合作機(jī)制可以讓學(xué)生更好地了解行業(yè)需求和實(shí)際問題，為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提供更加貼近實(shí)際的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會。

4.4電子商務(wù)人才發(fā)展政策

為了促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才的發(fā)展，制定和實(shí)施相應(yīng)的政策至關(guān)重要。以下提出一些可行的電子商務(wù)人才發(fā)展政策。

第一，制定和完善電子商務(wù)專業(yè)教育政策，促進(jìn)高校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的創(chuàng)新和合作。政府可以提供資金支持，鼓勵學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與實(shí)際電子商務(wù)行業(yè)的合作，開展實(shí)踐教學(xué)和行業(yè)導(dǎo)師制度，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和實(shí)效。

第二，優(yōu)化人才引進(jìn)政策，鼓勵電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才來到本國工作和創(chuàng)業(yè)。政府可以提供相應(yīng)的人才引進(jìn)政策和福利待遇，吸引國內(nèi)外電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才投身于本國的發(fā)展。

第三，針對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才，制定創(chuàng)業(yè)支持政策，提供創(chuàng)業(yè)孵化、融資支持、市場拓展等方面的扶持。政府可以設(shè)立專項基金，為有潛力的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目提供資金和資源扶持，鼓勵更多創(chuàng)業(yè)人才投身于電子商務(wù)領(lǐng)域。

第四，建立完善的電子商務(wù)人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育政策體系，為電子商務(wù)從業(yè)人員提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。政府可以支持行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機(jī)構(gòu)和高校開展相關(guān)培訓(xùn)課程和認(rèn)證項目，提供補(bǔ)貼和獎勵，鼓勵人才參與學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展。

5案例研究

5.1案例1：京東電子商務(wù)人才選拔與培養(yǎng)

京東作為中國知名的電子商務(wù)企業(yè)，注重人才選拔和培養(yǎng)。京東通過校園招聘、實(shí)習(xí)生計劃等方式，吸納優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

首先，京東還與多家高校合作，開展校企合作項目，提供實(shí)踐崗位和實(shí)際工作機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維。其次，京東還開設(shè)了京東商學(xué)院，為內(nèi)部員工提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

5.2案例2：盒馬鮮生的電子商務(wù)人才培養(yǎng)項目

盒馬鮮生是中國新零售領(lǐng)域的先行者之一，該公司注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展。盒馬鮮生與多家高校合作，開展“盒馬電商實(shí)訓(xùn)基地”項目，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)機(jī)會，通過實(shí)際操作和參與項目，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。同時，公司內(nèi)部也設(shè)有電子商務(wù)學(xué)院，為內(nèi)部員工提供持續(xù)教育和培訓(xùn)，提升員工的電子商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

這些案例表明，國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和發(fā)展，通過與高校、行業(yè)組織的合作，提供實(shí)踐機(jī)會、培訓(xùn)項目和崗位發(fā)展，促進(jìn)電子商務(wù)人才的成長。這些舉措不僅有助于緩解電子商務(wù)人才供給不足的問題，而且為企業(yè)提供了擁有專業(yè)能力和創(chuàng)新思維的人才，推動了行業(yè)的發(fā)展。

6研究結(jié)論

文章旨在探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才的發(fā)展情況，并提供相應(yīng)的發(fā)展策略和建議。經(jīng)過對數(shù)字經(jīng)濟(jì)對電子商務(wù)人才的需求、電子商務(wù)人才現(xiàn)狀和問題、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展策略等方面的研究和分析，得出以下結(jié)論。

第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對電子商務(wù)行業(yè)提出了更高的人才需求，要求電子商務(wù)人才具備技術(shù)能力、數(shù)據(jù)分析能力、產(chǎn)品與運(yùn)營管理能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神等多方面的素養(yǎng)。

第二，電子商務(wù)人才的供給不足與結(jié)構(gòu)不匹配是當(dāng)前面臨的主要問題。學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該優(yōu)化課程設(shè)置，注重實(shí)踐訓(xùn)練和跨學(xué)科融合，與企業(yè)開展校企合作，提高電子商務(wù)人才的實(shí)際操作能力和綜合素養(yǎng)。

第三，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該注重綜合評價、實(shí)踐能力的考核、專業(yè)知識的測試和能力測評的應(yīng)用。行業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)評估的參與可以提供專業(yè)意見和指導(dǎo)，更好地滿足電子商務(wù)行業(yè)的需求。

第四，電子商務(wù)人才的發(fā)展應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)合作緊密結(jié)合。建議建立校企合作機(jī)制，創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研項目合作，通過實(shí)踐和實(shí)際項目參與提高電子商務(wù)人才的實(shí)際工作能力和市場適應(yīng)能力。

第五，政府可以制定相關(guān)的就業(yè)政策、教育政策和產(chǎn)業(yè)合作政策，同時加強(qiáng)對電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)的支持和監(jiān)管。政策的實(shí)施和政府的引導(dǎo)有助于促進(jìn)電子商務(wù)人才的發(fā)展和行業(yè)的繁榮。

針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)人才發(fā)展的問題和需求，應(yīng)該關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、實(shí)踐能力的提升、與產(chǎn)業(yè)合作的整合以及政策的制定與落實(shí)，以推動電子商務(wù)人才的發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)的繁榮和創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

［1］中國日報網(wǎng).圖說中國經(jīng)濟(jì)/數(shù)字貿(mào)易：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能［EB/OL］.（2020-09-29）［2021-03-15］.https//www.xuexi.cn/lgpage/detail/index.html？id=15406001389355387540&；item_id=15406001389355387540.

［2］艾瑞咨詢.2021年中國新跨境出口B2B電商行業(yè)研究報告［R］.北京：艾瑞咨詢研究院，2021.

［3］方維慰.推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略分析［J］.重慶社會科學(xué)，2019（11）：80-88.

［4］劉潤心.福建省數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及發(fā)展建議［J］.安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018（4）：15-19.

［5］陳昌鋼.開創(chuàng)數(shù)字福建發(fā)展新局面［J］.人民政壇，2018（6）：26-27，135.