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多模態(tài)視域下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情緒傳播及其治理

2024-07-17 00:00:00董秋菊楊麗
理論導(dǎo)刊 2024年7期

摘 要:公共情緒反映著社會(huì)情緒的脈搏與流變。智媒時(shí)代,社交媒體快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)趨勢(shì)不斷加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)情緒傳播呈現(xiàn)傳播主體多元、傳播過(guò)程復(fù)雜、主觀(guān)情緒較多、傳染效應(yīng)較強(qiáng)等特征。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域的延續(xù)與發(fā)展,必須契合互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)趨勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)情緒傳播的特點(diǎn)與邏輯,發(fā)揮情緒傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的積極作用,才能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力,提升思想政治教育實(shí)效性。因此,需要從加強(qiáng)情緒監(jiān)測(cè)預(yù)警、打造專(zhuān)業(yè)思政隊(duì)伍、培養(yǎng)多元意見(jiàn)領(lǐng)袖、拓展思政教育載體等方面協(xié)同治理,注意消除運(yùn)用情緒傳播規(guī)律時(shí)可能對(duì)思想政治教育帶來(lái)的負(fù)面影響,鑄牢意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域堅(jiān)強(qiáng)防線(xiàn)。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;多模態(tài);情緒傳播

中圖分類(lèi)號(hào):G41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-7408(2024)07-0123-06

公共情緒的波動(dòng),反映了社會(huì)整體情感氛圍、價(jià)值導(dǎo)向和社會(huì)心理的演變趨勢(shì)。進(jìn)入新時(shí)代,隨著技術(shù)賦權(quán)與智能終端的規(guī)?;占?,社會(huì)交往的場(chǎng)域拓展到虛擬空間,為人際間的交往、交流創(chuàng)造了新的契機(jī)。情緒傳播是人類(lèi)的社會(huì)性需求,也是一種獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)象。媒介組織和情緒傳播相互聯(lián)系,在互聯(lián)網(wǎng)媒介場(chǎng)域中,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播因互聯(lián)網(wǎng)媒介特點(diǎn)而生發(fā)出不同于傳統(tǒng)情緒傳播的全新表征與機(jī)理,同時(shí)深刻影響網(wǎng)絡(luò)社群的情感傾向、價(jià)值觀(guān)念和群體心理。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)社群影響力不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)虛擬網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流社會(huì)化趨勢(shì),對(duì)人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生深刻著影響。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域的新發(fā)展形態(tài),能夠增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群價(jià)值觀(guān)念、情感氛圍與行為傾向的引領(lǐng)力。多模態(tài)趨勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)社群的情緒傳播具有多元性、傳染性、復(fù)雜性、情緒性等特點(diǎn)。為此,亟須積極利用情緒傳播特性,促進(jìn)思想政治教育內(nèi)核與互聯(lián)網(wǎng)媒介特點(diǎn)相適應(yīng),提升思想政治教育實(shí)效性。

一、情緒傳播與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

情緒傳播是一種客觀(guān)存在的現(xiàn)象,隨人類(lèi)之間的不斷交往而產(chǎn)生,貫穿于人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及信息多模態(tài)趨勢(shì)的增強(qiáng),人與人之間傳遞情緒的手段愈發(fā)多樣,情緒的表達(dá)與摹畫(huà)愈發(fā)精確,深刻影響著大眾傳播的機(jī)理與社會(huì)發(fā)展。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對(duì)象仍是現(xiàn)實(shí)的人,網(wǎng)絡(luò)間的情緒互動(dòng)本質(zhì)上仍是人際間的情緒互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的順利開(kāi)展離不開(kāi)情緒的順暢表達(dá)與傳播。因此,回顧、梳理情緒傳播理論,能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)思想政治教育的情緒傳播及治理提供理論支撐,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究向縱深發(fā)展。

(一)情緒傳播的概念

情緒傳播是個(gè)體或群體的情緒及與其伴隨信息的表達(dá)、感染和分享的行為[1]。當(dāng)前,情緒傳播越來(lái)越受到學(xué)界的重視。Barsade研究發(fā)現(xiàn),群體中存在一種“漣漪效應(yīng)”,能夠使情緒在群體中傳遞,這一發(fā)現(xiàn)證明群體情緒感染的存在及群體情緒感染對(duì)群體中的個(gè)體及整個(gè)群體的行為態(tài)度均存在一定影響[2]。Sarita等人基于推特網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件發(fā)生后,網(wǎng)民更偏向于表達(dá)負(fù)面情緒,然而負(fù)面情緒的極化卻可能通過(guò)一定的途徑產(chǎn)生積極的社會(huì)效應(yīng)[3]。趙云澤等人認(rèn)為大眾情緒傳播過(guò)程存在顯著的“框架效應(yīng)”,即人們會(huì)基于共同價(jià)值、記憶和情緒對(duì)公共事件形成趨同的情緒表達(dá),使大眾情緒傳播具有趨同性[4]。Kent DHarber等人闡釋了個(gè)體進(jìn)行情緒傳播的基本機(jī)理,并將情緒傳播定義為情緒通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)多次分享梯次傳播的過(guò)程[5]。

情緒傳播概念具有多重維度。首先,情緒傳播不僅是一種社會(huì)現(xiàn)象,更是一種人的社會(huì)性需求。從社會(huì)性角度出發(fā),情緒傳播以情緒為基礎(chǔ),在人類(lèi)的交往交流中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貫穿于人類(lèi)社會(huì)交往的始終,是一種獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)體性角度出發(fā),情緒傳播在本質(zhì)上滿(mǎn)足了人們正常的心理和生理需要,滿(mǎn)足了人對(duì)于分享情緒、融入集體的社會(huì)性期待,是人類(lèi)所具有的社會(huì)性需求。其次,情緒傳播所傳播的不僅僅是情緒本身,還包括為表達(dá)情緒、佐證情緒或因情緒而引起的事實(shí)性信息。最后,情緒傳播的場(chǎng)域不局限于單一社交場(chǎng)域,互聯(lián)網(wǎng)中同樣存在情緒傳播,且情緒可以通過(guò)一定的現(xiàn)實(shí)條件進(jìn)行跨場(chǎng)域傳播。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)終端將群體在現(xiàn)實(shí)世界發(fā)酵的情緒、輿論轉(zhuǎn)移至虛擬世界。分析情緒傳播的機(jī)理、源流,有助于分析、理解網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)與傳統(tǒng)輿論場(chǎng)的異同,探尋新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐進(jìn)路。

(二)多模態(tài)視域下網(wǎng)絡(luò)情緒傳播的特征

多模態(tài)是經(jīng)由多種模態(tài)符號(hào)交織而成的模態(tài)系統(tǒng)。由于文字系統(tǒng)的成熟性、普及性與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,早期的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)往往以文字為主,圖片、音頻、視頻為輔傳遞情緒。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的普及,信道容量、存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算能力的拓展和進(jìn)步,虛擬世界能夠以全新的技術(shù)手段容納、展現(xiàn)更豐富具體的信息。網(wǎng)絡(luò)情緒傳播的方式不再僅依賴(lài)以文字為主的傳統(tǒng)范式,文字與emoji、表情包、“?!钡染W(wǎng)絡(luò)亞文化符號(hào)系統(tǒng),以及視頻、音頻、圖片等內(nèi)容共同構(gòu)成了多模態(tài)內(nèi)容這一虛擬世界社群生態(tài)系統(tǒng)的情緒傳播載體,使得網(wǎng)絡(luò)情緒傳播呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)人際情緒傳播的全新特征。

首先,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播主體多元。網(wǎng)絡(luò)情緒傳播高度依賴(lài)多模態(tài)內(nèi)容進(jìn)行傳遞,因而呈現(xiàn)主體多元化特征。具體地講,情緒傳播通過(guò)多模態(tài)內(nèi)容所呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論中的并非個(gè)體情緒的簡(jiǎn)單疊加或復(fù)制,而是個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與社群、社群與社群之間反復(fù)交流、碰撞、發(fā)酵后的結(jié)果。由于多模態(tài)內(nèi)容本身具有多元要素相結(jié)合的特性,多模態(tài)內(nèi)容的創(chuàng)作主體和創(chuàng)作來(lái)源往往并非源于單一個(gè)體,其也會(huì)成為其他多模態(tài)內(nèi)容生成的一部分,因此多模態(tài)內(nèi)容的每個(gè)部分在其創(chuàng)作時(shí)都可能夾雜創(chuàng)作者的主觀(guān)情緒感受。不同的情緒以多模態(tài)內(nèi)容為載體,在不斷交流中碰撞交匯,逐漸形成紛繁復(fù)雜的情緒傳播圖景。

其次,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播過(guò)程復(fù)雜。由于多模態(tài)內(nèi)容所能傳遞的信息容量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)語(yǔ)言文字所能傳遞的信息量,因而依賴(lài)多模態(tài)內(nèi)容所傳播的網(wǎng)絡(luò)情緒常常帶有多重含義。一個(gè)帶有圖片、文字的表情包,所表達(dá)的常常不限于圖片和文字所呈現(xiàn)的內(nèi)容本身,其背后還可能指向某個(gè)視頻、音樂(lè)中的某一元素,某個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件或人物的行為,或是某個(gè)抽象的隱喻。而多模態(tài)內(nèi)容所指涉的要素中又不可避免地傳播著創(chuàng)作者的情緒信息。

再次,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播主觀(guān)情緒較多。其一,多模態(tài)信息傳遞內(nèi)容更為豐富,不僅涵蓋了顯性情緒信息,還包括了由不同個(gè)體在創(chuàng)建多模態(tài)內(nèi)容時(shí)所融合的隱性信息,如意識(shí)形態(tài)元素等。其二,從傳播內(nèi)容看,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播所傳遞的主要是主觀(guān)性的個(gè)體情緒。在技術(shù)賦權(quán)趨勢(shì)下,網(wǎng)民的信息傳播地位提升,個(gè)體或群體的情緒表達(dá)傾向于以主觀(guān)視角為主,互聯(lián)網(wǎng)社群對(duì)客觀(guān)事件的判斷也側(cè)重于情感判斷,呈現(xiàn)情感大于理性、態(tài)度大于事實(shí)的情緒化特征。

最后,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播傳染效應(yīng)較強(qiáng)。多模態(tài)趨勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播因多模態(tài)內(nèi)容信息量的提升而大大提高了實(shí)效性,極易形成“傳染效應(yīng)”。相關(guān)研究顯示,當(dāng)重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),積極情緒對(duì)分享行為的影響最大,傳染性最強(qiáng),其次是消極情緒和中性情緒[6]。而負(fù)面情緒傳播形成“傳染效應(yīng)”后,極易引發(fā)群體極化現(xiàn)象。大量片面且極端的評(píng)價(jià)涌入互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域,會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)謠言的蔓延,網(wǎng)絡(luò)輿論一旦失控,將給社會(huì)穩(wěn)定與政府公信力造成負(fù)面影響,對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)造成一定阻礙。

(三)情緒傳播與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)在聯(lián)系

多模態(tài)趨勢(shì)下,情緒傳播因其主體多元化、過(guò)程復(fù)雜性、情緒性、傳染性等特征,在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域與網(wǎng)絡(luò)思政政治教育存在關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)在使得多模態(tài)信息傳播速率、表達(dá)力、互動(dòng)性增強(qiáng)的同時(shí),情緒性表達(dá)、情緒性釋放席卷網(wǎng)絡(luò)。因此,思想政治教育在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域既能打造網(wǎng)絡(luò)情感在場(chǎng)體驗(yàn),紓解、引導(dǎo)社會(huì)心態(tài),還有助于傳播正向情緒,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)情感共同體。

首先,情緒傳播有助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治情感教育。網(wǎng)絡(luò)已成為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的新陣地,也成為思想政治教育發(fā)揮引導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)功能的新場(chǎng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)成為新的公共話(huà)語(yǔ)場(chǎng),把握網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)成為網(wǎng)絡(luò)育人的關(guān)鍵[7]。多模態(tài)視域下,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播因其特性,在網(wǎng)絡(luò)空間具有強(qiáng)大傳染力、渲染力和感染力,加之網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)線(xiàn)延展性與有限封閉性,情緒急速通過(guò)多種模態(tài)符號(hào),從點(diǎn)及線(xiàn)、由點(diǎn)及面,圈層式輻射,累積式發(fā)酵,情緒符號(hào)伴隨著聚合、裂變、再聚合、再裂變,本體的事實(shí)與傳染的本體交替疊加,情愫孕育、情緒表達(dá)、情感釋放極易形成網(wǎng)絡(luò)情感洪流,影響主流聲音。網(wǎng)絡(luò)空間情緒洪流與現(xiàn)實(shí)世界情緒相融合,形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育沉浸式在場(chǎng)體驗(yàn),濡化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的情感表達(dá),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)。

其次,情緒傳播助力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情感共同體。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域的新發(fā)展形態(tài),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,能夠增強(qiáng)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群價(jià)值觀(guān)念、情感氛圍與行為傾向的引領(lǐng)力。多模態(tài)趨勢(shì)下,情緒傳播既具有喚醒、交往、共情、指導(dǎo)等功能,又有以情動(dòng)人、以情感人、以情育人、以情予人之情感教育功能,契合網(wǎng)絡(luò)思想政治教育常用手段。以情緒符號(hào)作為情緒傳播之載體、以情緒表達(dá)作為公共情緒之呈現(xiàn),有利于將網(wǎng)絡(luò)社群聚合成強(qiáng)大的情感共同體。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的聚焦點(diǎn)在于引導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體情緒,以增強(qiáng)群體情感認(rèn)同,傳遞積極情緒,形成社會(huì)集體記憶,構(gòu)建情感共同體。

最后,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情緒傳播助力推動(dòng)社會(huì)治理。黨的十九屆四中全會(huì)提出建設(shè)社會(huì)治理共同體,社會(huì)心態(tài)治理是社會(huì)治理的有機(jī)組成部分。培育良好的社會(huì)心態(tài),是國(guó)家治理有機(jī)組成部分中社會(huì)心態(tài)治理的重要目標(biāo)[8]。心態(tài)治理的核心是“人”,情緒是人對(duì)客觀(guān)事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)行為反應(yīng),情緒傳播因其凝聚共識(shí)、匯聚力量等優(yōu)勢(shì),成為社會(huì)心態(tài)治理的新手段,為網(wǎng)絡(luò)思想政治情感教育助推社會(huì)治理提供了新路徑。多模態(tài)視域下,只有符號(hào)、語(yǔ)言等充分融入情緒傳播,思想政治情感教育形式與內(nèi)容才能得以創(chuàng)新發(fā)展。因此,在探索正向的情緒傳播推動(dòng)社會(huì)心態(tài)治理路徑的同時(shí),應(yīng)有效預(yù)防和抵御消極情緒對(duì)社會(huì)心態(tài)的沖擊,確保情緒傳播與社會(huì)心態(tài)治理有機(jī)結(jié)合嵌入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育整體視野中。

二、情緒傳播作用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效應(yīng)分析

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)趨勢(shì)日趨增強(qiáng),AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)興起,網(wǎng)民對(duì)多模態(tài)信息的利用與傳播日益成熟,多模態(tài)信息傳播在提升信息交流和內(nèi)容呈現(xiàn)效率、增強(qiáng)信息表達(dá)力和互動(dòng)性的同時(shí),也使得網(wǎng)絡(luò)情緒傳播的復(fù)雜性更強(qiáng),信息歧義、情緒過(guò)載、情緒極化、情緒傳染等風(fēng)險(xiǎn)大大增加。因此,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí),應(yīng)規(guī)避多模態(tài)情緒傳播所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),探索情緒傳播助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑,發(fā)揮情緒傳播傳染速度快、情感氛圍強(qiáng)、信息容量大、互動(dòng)體驗(yàn)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),充分提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效能,進(jìn)而鑄牢網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的堅(jiān)強(qiáng)防線(xiàn)。

(一)情緒傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的正面效應(yīng)

首先,增強(qiáng)教育信息感染力。其一,情緒傳播具有鮮明的情緒化特征,能使受教育者進(jìn)入互動(dòng)性強(qiáng)、境身合一的情緒場(chǎng)域內(nèi),增強(qiáng)思想政治教育的在場(chǎng)感、體驗(yàn)感[9]。多模態(tài)信息的不斷發(fā)展為情緒的傳遞提供了更加具象化的可能。引入、展現(xiàn)、傳播具象化的情感內(nèi)容,如感人肺腑的紅色文化故事、鼓舞人心的主旋律短片等,不僅可以激發(fā)受眾群體的集體回憶與情感共鳴,而且能在情緒循環(huán)效應(yīng)的驅(qū)使下,使單一的情緒不斷傳播、發(fā)酵,引發(fā)連鎖反應(yīng),不斷擴(kuò)大群體情緒場(chǎng)域,推動(dòng)群體成員的情緒和認(rèn)知不斷趨同,從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育的規(guī)?;?yīng)。其二,情緒傳播具有信息容量大、傳染速度快的特點(diǎn),能夠提升受教育者對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的信任度,增強(qiáng)思想政治教育效果。

其次,促進(jìn)價(jià)值觀(guān)念的內(nèi)化。情緒傳播并非單一的線(xiàn)性傳播,而是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞過(guò)程,其中每一個(gè)個(gè)體作為節(jié)點(diǎn)相互連接、相互影響,不僅接收情緒信息,同時(shí)也傳遞和擴(kuò)散情緒,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、互聯(lián)互通的情緒傳播網(wǎng)絡(luò)。情緒在情緒傳播場(chǎng)域中流動(dòng)和擴(kuò)散,進(jìn)行多方向、多維度的交互和影響。情緒傳播場(chǎng)域網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),賦予了每一場(chǎng)域中個(gè)體對(duì)情緒進(jìn)行再創(chuàng)作的機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)內(nèi)容也為每一個(gè)個(gè)體提供了參與、改造情緒表達(dá)的有機(jī)載體,極大增強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)情緒傳播的在場(chǎng)感與參與度。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有高度的開(kāi)放性、互動(dòng)性,其互動(dòng)功能(如評(píng)論、分享、點(diǎn)贊等)使得用戶(hù)能夠直接參與討論和反饋。利用情緒傳播特性進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,能夠使受教育者在互動(dòng)過(guò)程中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)性,鼓勵(lì)受教育者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程,提高受教育者對(duì)文化資源所蘊(yùn)含的價(jià)值觀(guān)念、情感傾向、道德倫理的領(lǐng)會(huì)與內(nèi)化,增強(qiáng)人們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同。

最后,影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的再發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展在一定程度上打破了地域之間的邊界與隔閡,跨文化交流不再僅僅依賴(lài)于單一的實(shí)現(xiàn)路徑。然而,不同地域的人群相異的文化背景、語(yǔ)言文字、文化習(xí)慣,導(dǎo)致在跨文化交流時(shí),表達(dá)者和接受者的情緒表達(dá)和理解可能存在差異,這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了新的挑戰(zhàn)。多模態(tài)內(nèi)容為情緒傳播提供了良好的中介載體,隨著技術(shù)的進(jìn)步,多模態(tài)內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的表意形式,以文本、視頻、音頻、圖片等形式疊加共同傳遞意義,助力網(wǎng)絡(luò)情緒傳播突破文化隔閡、提升傳播效率。情緒傳播普遍適用于不同文化、不同國(guó)家和民族的人群。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)趨勢(shì)下的情緒傳播特點(diǎn),理解、適應(yīng)不同文化中的情緒表達(dá)方式,是提高教育實(shí)效、突破文化障礙進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)鍵。習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出,要“增強(qiáng)中華文明傳播力影響力”[10]。利用多模態(tài)內(nèi)容情緒傳播的原理,可在實(shí)踐中推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不斷拓展自身邊界,以互聯(lián)網(wǎng)為渠道向世界展示中國(guó)故事、闡釋中國(guó)實(shí)踐、升華中國(guó)理論,提升中國(guó)文化引領(lǐng)力和話(huà)語(yǔ)權(quán)建設(shè)效能,構(gòu)筑中國(guó)特色國(guó)際話(huà)語(yǔ)體系,提升文化軟實(shí)力、國(guó)際影響力,以文化現(xiàn)代化推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化穩(wěn)步發(fā)展。

(二)情緒傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的負(fù)面效應(yīng)

首先,情緒傳播的復(fù)雜性可能稀釋網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力。從傳播過(guò)程來(lái)看,情緒傳播的網(wǎng)絡(luò)化、去中心化特征,使其在經(jīng)過(guò)多個(gè)節(jié)點(diǎn)的“再加工”中,難以控制、約束情緒傳播過(guò)程,從而可能導(dǎo)致教育信息的原意被曲解或誤解,影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息傳遞的準(zhǔn)確度。從傳播載體出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)情緒傳播依賴(lài)于多模態(tài)內(nèi)容,而多模態(tài)內(nèi)容具有創(chuàng)作主體多元、多種元素疊加、異化速度較快等特點(diǎn),使得多模態(tài)內(nèi)容本身具有復(fù)雜性。一個(gè)多模態(tài)元素中往往包含了除情感信息本身以外的多重信息,這些信息在表達(dá)的過(guò)程中,往往借用了一定的文化符號(hào),如“梗”“表情包”等,而這種文化符號(hào)的生成又常基于一定的情緒場(chǎng)域,因此有可能攜帶負(fù)面情緒信息,如對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的不滿(mǎn)、對(duì)主流價(jià)值觀(guān)念的異議等,從而導(dǎo)致情緒傳播稀釋了網(wǎng)絡(luò)思政教育的向心力。

其次,負(fù)面情緒的傳染效應(yīng)可能降低網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果。情緒傳播具有“傳染效應(yīng)”,正面及負(fù)面情緒的傳播速度往往大于中性情緒。在情緒傳播的初期,負(fù)面情緒的傳播速度常常大于正面情緒與中性情緒。負(fù)面情緒的廣泛傳播可能會(huì)使負(fù)面輿論加速蔓延,對(duì)受教育者的思想行為產(chǎn)生消極影響,從而降低網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果。

再次,情緒傳播的極化效應(yīng)可能增加網(wǎng)絡(luò)思想政治教育難度?;诰W(wǎng)絡(luò)情緒傳播的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),以及其所具有的“傳染效應(yīng)”,網(wǎng)絡(luò)情緒傳播極易發(fā)酵,催生不可控的極端情緒。當(dāng)公共事件發(fā)生時(shí),極端情緒將利用多模態(tài)內(nèi)容的復(fù)雜性、情緒傳播的傳染性進(jìn)行隱蔽而快速的傳播,大面積感染情緒場(chǎng)域中的個(gè)體。當(dāng)大量個(gè)體被感染時(shí),極易引發(fā)極端情緒,導(dǎo)致群體極化效應(yīng),增加網(wǎng)絡(luò)思政教育難度。相關(guān)實(shí)證研究表明,負(fù)向情緒比正向情緒更易引起網(wǎng)絡(luò)群體極化,憤怒情緒相比其他情緒更易引起群體極化[11]。因此,必須以多種手段加強(qiáng)對(duì)負(fù)面情緒和憤怒情緒的監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)與疏解。

最后,情緒傳播主體多元可能影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育普適性。從理論出發(fā),情緒傳播并非線(xiàn)性傳播,而是多個(gè)個(gè)體所組成的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)在傳遞過(guò)程中可能出現(xiàn)信息失真。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是以教育者為中心向多個(gè)受教育者放射狀傳遞教育內(nèi)容的過(guò)程,由于單一主體在網(wǎng)絡(luò)情緒傳播中的輻射范圍有限,因此,從單一主體出發(fā)向多主體輻射的范圍和效能也將受限。從現(xiàn)實(shí)出發(fā),網(wǎng)絡(luò)社群的基礎(chǔ)是現(xiàn)實(shí)的人,不同的人因某一特定目的或愛(ài)好而在網(wǎng)絡(luò)中相互連結(jié),構(gòu)成多元主體網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)。主體的多元帶來(lái)教育背景、文化水平、價(jià)值觀(guān)念多樣化。而情緒傳播過(guò)程是多個(gè)不同主體相互連結(jié)、相互傳遞情緒信息的過(guò)程,同一思想政治教育內(nèi)容在傳播過(guò)程中可能被不同的群體以不同的方式解讀,這在一定程度上增加了教育信息傳遞的不確定性。

三、情緒傳播助力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐進(jìn)路

馬克思指出:“全部社會(huì)生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的?!保?2]掌握情緒傳播的規(guī)律和特點(diǎn)有利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效開(kāi)展。

(一)加強(qiáng)情緒監(jiān)測(cè)預(yù)警,積極引入技術(shù)手段

情緒傳播過(guò)程因其復(fù)雜性、情緒性、多元性和傳染性而難以捕捉其源流及發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,思想政治教育工作者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)應(yīng)更多地考慮到社會(huì)情緒的變化與嬗遞。首先,全面系統(tǒng)收集、存儲(chǔ)多模態(tài)信息數(shù)據(jù),為情緒傳播監(jiān)測(cè)預(yù)警提供樣本基礎(chǔ)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)采集數(shù)據(jù),依托完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,建立情緒監(jiān)測(cè)預(yù)警樣本數(shù)據(jù)庫(kù),以歷史情緒傳播數(shù)據(jù)分析為基準(zhǔn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)趨勢(shì)下的情緒傳播趨勢(shì)作出周期性、短時(shí)性預(yù)測(cè),為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育議程設(shè)置、輿論介入等提供科學(xué)參考。其次,完善情緒傳播實(shí)時(shí)預(yù)警機(jī)制,提高思想政治教育工作實(shí)效。傳統(tǒng)負(fù)面情緒波動(dòng)監(jiān)測(cè)以思想政治教育工作者人工監(jiān)測(cè)為主,時(shí)效比優(yōu)勢(shì)不明顯,覆蓋范圍較單一。因此,應(yīng)積極利用自然語(yǔ)言處理、神經(jīng)機(jī)器翻譯、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域前沿技術(shù)成果,構(gòu)建多模態(tài)情緒傳播實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析預(yù)警模型,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本、對(duì)話(huà)情緒的識(shí)別監(jiān)測(cè)能力。同時(shí)應(yīng)嘗試通過(guò)深度學(xué)習(xí)、人臉識(shí)別等技術(shù)對(duì)以視頻、音頻、文字等多重元素堆疊的多模態(tài)內(nèi)容中潛藏的情緒進(jìn)行識(shí)別,不斷提高識(shí)別信度與效度,賦能網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作。需要注意的是,由于人的情感以及互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)內(nèi)容的復(fù)雜性,技術(shù)手段作為輔助手段并不能完全替代人工引導(dǎo)審核。因此,必須繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)情緒傳播向度的作用,鑄牢意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域堅(jiān)強(qiáng)防線(xiàn)。

(二)打造專(zhuān)業(yè)思政隊(duì)伍,引領(lǐng)正確價(jià)值導(dǎo)向

毛澤東指出:“掌握思想領(lǐng)導(dǎo)是掌握一切領(lǐng)導(dǎo)的第一位。”[13]網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作作為意識(shí)形態(tài)工作的有機(jī)組成部分,肩負(fù)著捍衛(wèi)意識(shí)形態(tài)安全、鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重大使命,是一項(xiàng)極端重要的工作。當(dāng)前,人工智能、元宇宙等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)、去中心化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),負(fù)面情緒、極端思想利用日趨復(fù)雜多元的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境為掩護(hù),潛移默化地對(duì)人們的生產(chǎn)生活造成負(fù)面影響。因此,必須打造專(zhuān)業(yè)思想政治教育隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化育人。首先,應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者隊(duì)伍建設(shè),提升教育者專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)教育者運(yùn)用多學(xué)科交叉識(shí)別、疏導(dǎo)負(fù)面情緒的能力。其次,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育人才,在思想政治教育議程設(shè)置、敘事模式、方式方法上促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)情緒傳播特點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)賦權(quán)趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的等級(jí)秩序觀(guān)念色彩在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中被淡化,規(guī)?;?、低成本和高效能的資源共享,使受教育者期待更加個(gè)性化、靈活的定制化教育[14]。用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的學(xué)習(xí)資源,這與思想政治教育向合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)發(fā)展的趨勢(shì)相適應(yīng)。因此,應(yīng)積極嘗試將已在思想政治教育中實(shí)踐的“翻轉(zhuǎn)課堂”等新教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相融合,使之在議程設(shè)置、敘事話(huà)語(yǔ)等方面與互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域相適應(yīng),嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)情緒傳播特點(diǎn)規(guī)律開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,增強(qiáng)教育者與受教育者的互動(dòng)頻次,充分發(fā)揮多模態(tài)內(nèi)容符號(hào)疊加特點(diǎn)下傳遞更多情感信息的優(yōu)勢(shì)。最后,要堅(jiān)定網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者的政治立場(chǎng),增強(qiáng)其政治定力、理論功底,增強(qiáng)其識(shí)別、偵測(cè)多模態(tài)信息中潛藏負(fù)面情緒信息的能力,主動(dòng)發(fā)揮輿論在場(chǎng)作用,引領(lǐng)、疏導(dǎo)社會(huì)情緒,有效避免、降低情緒極化效應(yīng)與循環(huán)效應(yīng)下負(fù)面情緒對(duì)正常生產(chǎn)生活秩序及意識(shí)形態(tài)安全所構(gòu)成的潛在威脅。

(三)培養(yǎng)多元意見(jiàn)領(lǐng)袖,堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)輿論陣地

全球化的不斷深入,使得情緒傳播不再局限于國(guó)界之內(nèi)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的下沉使得世界范圍內(nèi)的情緒傳播瞬息萬(wàn)變,不僅國(guó)外突發(fā)熱點(diǎn)事件能夠引發(fā)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社群普遍關(guān)注,國(guó)內(nèi)發(fā)生的熱點(diǎn)事件傳遞到國(guó)外引發(fā)強(qiáng)烈響應(yīng)后,對(duì)國(guó)內(nèi)輿論的再作用也已成為全球化背景下情緒傳播的典型特征。當(dāng)前,世界局勢(shì)紛繁復(fù)雜,國(guó)內(nèi)外輿論情勢(shì)變化波動(dòng)頻繁,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者應(yīng)利用情緒傳播的特點(diǎn),消除情緒傳播過(guò)程對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的負(fù)面影響,提高思想政治教育實(shí)效性,守好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地,踐行總體國(guó)家安全觀(guān)。一方面,教育者作為教育主體,應(yīng)積極主動(dòng)承擔(dān)意見(jiàn)領(lǐng)袖的責(zé)任。正向情感在情緒傳播中傳播的速度一般高于負(fù)面情緒,因而在面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí),教育者應(yīng)堅(jiān)持輿論在場(chǎng),密切關(guān)注情緒傳播各個(gè)階段展現(xiàn)的特點(diǎn)以及涌現(xiàn)出的新的意見(jiàn)領(lǐng)袖,嘗試建立與其之間的溝通、聯(lián)系,引導(dǎo)其樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)念,激發(fā)意見(jiàn)領(lǐng)袖的社會(huì)責(zé)任感、正義感,并利用情緒傳播效應(yīng),以多個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖為節(jié)點(diǎn)向外傳遞正向情感。另一方面,要完善意見(jiàn)領(lǐng)袖培養(yǎng)機(jī)制,針對(duì)多模態(tài)下情緒傳播的主體多元化特點(diǎn),積極培育不同民族、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,規(guī)避情緒傳播主體多元在情緒風(fēng)暴形成時(shí)所帶來(lái)的一系列問(wèn)題,堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力、引領(lǐng)力。

(四)拓展思政教育載體,擴(kuò)大正向情緒場(chǎng)域

紅色文化是寶貴的精神財(cái)富。要充分利用、發(fā)掘紅色文化、革命文化等一系列文化資源,拓展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容,積極探索紅色文化資源作為思想政治教育有機(jī)載體的有效形式,在掌握網(wǎng)絡(luò)情緒傳播效應(yīng)邏輯與特點(diǎn)的前提下,利用互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)內(nèi)容進(jìn)行信息傳遞、再創(chuàng)作,放大受教育者對(duì)紅色文化的情感共鳴,激發(fā)受教育者的共同情感記憶,增強(qiáng)受教育者的學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)造能力、互動(dòng)意愿,擴(kuò)大情緒場(chǎng)域的展開(kāi)范圍,使受教育者主動(dòng)在情緒場(chǎng)域中傳遞正向情感,擠壓負(fù)面情緒場(chǎng)域的存在空間,消弭負(fù)面情緒對(duì)受教育者的不良影響,營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。需要注意的是,在利用互聯(lián)網(wǎng)多模態(tài)信息對(duì)紅色文化資源進(jìn)行傳遞與再創(chuàng)作時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮思想政治教育者以及技術(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的審核、監(jiān)測(cè)功能,積極引導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作者在創(chuàng)作過(guò)程、傳播手段上始終以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為指導(dǎo),避免紅色文化資源在傳播與再創(chuàng)作的過(guò)程中出現(xiàn)信息失真危害輿論安全,阻礙網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效開(kāi)展。

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【責(zé)任編輯:張曉妍】

基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)一般項(xiàng)目“改革開(kāi)放以來(lái)新疆高校意識(shí)形態(tài)工作基本經(jīng)驗(yàn)研究”(P20BKS098);新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)科學(xué)基金新時(shí)代黨的治疆方略研究專(zhuān)項(xiàng)“數(shù)字媒體時(shí)代講好新疆故事的話(huà)語(yǔ)體系建構(gòu)研究”(2022VZJ019)階段性成果。

作者簡(jiǎn)介:董秋菊(1987—),女,山東單縣人,新疆大學(xué)馬克思主義學(xué)院助理研究員,研究方向:高等學(xué)校教育管理、新疆歷史文化和思想政治教育;楊麗(1964—),女,陜西岐山人,新疆大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,全國(guó)高校思政課名師工作室(新疆大學(xué))負(fù)責(zé)人,研究方向:馬克思主義中國(guó)化與邊疆實(shí)踐、邊疆多民族地區(qū)思想政治教育。

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