康艷昕 蘇欣慰

摘要：科技社團(tuán)作為科技創(chuàng)新活動(dòng)的重要參與者，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，提高自身影響力和競(jìng)爭(zhēng)力?？萍忌鐖F(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全方位、多層面的過(guò)程，涵蓋了組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)方面。該文以福建為例，通過(guò)分析省級(jí)學(xué)會(huì)數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻礙因素，探究科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，為科學(xué)、有效推進(jìn)科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒。

關(guān)鍵詞：科技社團(tuán)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；影響因素；路徑

*基金項(xiàng)目：福建省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究項(xiàng)目“福建科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究”（編號(hào)：2022R0163）。

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字化已成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵力量?！笆奈濉币?guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵作用[1]。作為科技創(chuàng)新活動(dòng)的重要參與者，科技社團(tuán)可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，提高自身的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化不僅能推動(dòng)科技社團(tuán)優(yōu)化內(nèi)部管理、提高工作效率，還能助力科技社團(tuán)通過(guò)數(shù)據(jù)分析等手段加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力和預(yù)測(cè)能力。

一、科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

科技社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全方位、多層面的過(guò)程，涉及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理方式的革新以及業(yè)務(wù)模式的重構(gòu)。這不僅需要技術(shù)的支持，還需要文化和思維方式的轉(zhuǎn)變，以確保在數(shù)字化浪潮中能夠保持并持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力?？萍忌鐖F(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化技術(shù)賦能會(huì)員、員工、伙伴、用戶(hù)等群體，運(yùn)用數(shù)字化的新思維、新技術(shù)、新能力、新應(yīng)用、新價(jià)值來(lái)提升社會(huì)組織的管理和運(yùn)營(yíng)水平。其內(nèi)涵包括兩個(gè)方面：一是借助人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)，提升原有管理和活動(dòng)的效率和質(zhì)量，以數(shù)字化賦能組織，探索、改革科技社團(tuán)治理運(yùn)營(yíng)方式，通過(guò)構(gòu)建組織互聯(lián)、服務(wù)開(kāi)放、資源融合的網(wǎng)絡(luò)樞紐，實(shí)現(xiàn)各級(jí)組織的上下貫通、左右相連；二是為科技社團(tuán)的創(chuàng)新發(fā)展賦予新的價(jià)值，有利于科技社團(tuán)深化開(kāi)放合作、提升學(xué)術(shù)引領(lǐng)能力，開(kāi)展凝聚全球頂尖科學(xué)家、組織國(guó)際學(xué)術(shù)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)一流學(xué)術(shù)期刊、開(kāi)展權(quán)威認(rèn)證評(píng)價(jià)等系列活動(dòng)。

（一）組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型

科技社團(tuán)的組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字技術(shù)和策略深度整合到社團(tuán)的核心運(yùn)作中，以改善效率、增強(qiáng)適應(yīng)性和提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量[1]。這種轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)上的更新，更是組織結(jié)構(gòu)、文化和流程的全面改革。具體包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，如設(shè)置專(zhuān)門(mén)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)或部門(mén)，負(fù)責(zé)推動(dòng)和監(jiān)督數(shù)字化項(xiàng)目；流程再造，利用數(shù)字工具對(duì)內(nèi)部工作流程進(jìn)行優(yōu)化和自動(dòng)化；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定，即通過(guò)建立全面的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用機(jī)制，為社團(tuán)做出精準(zhǔn)決策提供便利；技術(shù)整合和平臺(tái)建設(shè)，包括云計(jì)算服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用和社交媒體平臺(tái)建設(shè)等；文化和技能發(fā)展，主要包括社團(tuán)的人才培養(yǎng)和會(huì)員的數(shù)字技能培訓(xùn)等。

（二）管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型

管理層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)是指將現(xiàn)代信息技術(shù)整合到傳統(tǒng)的管理流程中，從而提升效率和決策的精確度[2]。這包括利用大數(shù)據(jù)和分析工具進(jìn)行發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、性能監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)，引入智能自動(dòng)化工具，如人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）系統(tǒng)，來(lái)優(yōu)化資源分配和項(xiàng)目調(diào)度，實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作。

（三）業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

業(yè)務(wù)層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過(guò)引入和利用新興的數(shù)字技術(shù)來(lái)提升科技社團(tuán)學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及、科技智庫(kù)管理與運(yùn)作等核心業(yè)務(wù)能力。這包括開(kāi)發(fā)新的在線服務(wù)平臺(tái)，利用云計(jì)算提供更為靈活和可擴(kuò)展的服務(wù)，或是通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用來(lái)擴(kuò)大其服務(wù)的可達(dá)性和便利性[3]。此外，這種轉(zhuǎn)型還涉及通過(guò)電子政務(wù)平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)和服務(wù)，以及使用數(shù)字技術(shù)來(lái)更有效地提升會(huì)員自身的業(yè)務(wù)能力。

二、科技社團(tuán)數(shù)字化現(xiàn)狀——以福建省級(jí)學(xué)會(huì)為例

本研究采用隨機(jī)抽樣的方式，對(duì)福建省科協(xié)所屬學(xué)會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放45份問(wèn)卷，收回35份。問(wèn)卷包括單選題和多選題兩種，共17個(gè)問(wèn)題。內(nèi)容主要聚焦社團(tuán)數(shù)字化現(xiàn)狀、社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃、社團(tuán)數(shù)字化業(yè)務(wù)與管理水平、社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效等方面。

（一）科技社團(tuán)數(shù)字化仍處于初創(chuàng)期

關(guān)于社團(tuán)是否建立完整清晰的數(shù)字化管理，調(diào)查結(jié)果顯示，有28.6%的社團(tuán)至今尚未涉及數(shù)字化，可喜的是有34.3%的社團(tuán)已在關(guān)鍵環(huán)節(jié)涉足數(shù)字化；關(guān)于社團(tuán)是否有專(zhuān)門(mén)的人員或組織來(lái)負(fù)責(zé)數(shù)字化，有60%的社團(tuán)尚無(wú)這方面的安排；關(guān)于社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全保障，40%的社團(tuán)沒(méi)有這方面的舉措，有37.1%的社團(tuán)使用了網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品及服務(wù)，但尚未建立網(wǎng)絡(luò)安全保障制度；關(guān)于社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，40%的社團(tuán)尚未涉及，17.1%的社團(tuán)已初步上線，34.3%的社團(tuán)正逐步實(shí)現(xiàn)，僅有0.29%的社團(tuán)具備成熟應(yīng)用的水平；關(guān)于當(dāng)前的數(shù)字應(yīng)用系統(tǒng)，65.7%的社團(tuán)認(rèn)為尚不能滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。調(diào)查結(jié)果表明，目前福建省級(jí)學(xué)會(huì)的數(shù)字化現(xiàn)狀仍處于初創(chuàng)期，仍有很大的提升空間。

（二）科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)不足

主要體現(xiàn)在對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)新興技術(shù)關(guān)注度不夠，無(wú)法充分利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，難以有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的快速變化，進(jìn)而影響了創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已涉及數(shù)字化的社團(tuán)中，大多數(shù)還只是停留在開(kāi)通網(wǎng)頁(yè)（30.4%）和微信公眾號(hào)（50%）上，采用大數(shù)據(jù)、人工智能和App等較深層次形式的很少；對(duì)社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要?jiǎng)右虻恼J(rèn)識(shí)，37.3%的社團(tuán)認(rèn)為是社團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略需求，27.1%的社團(tuán)認(rèn)為是精準(zhǔn)了解會(huì)員的需求，15.3%的社團(tuán)則認(rèn)為是出于降本增資的需要；社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)與執(zhí)行情況，23.7%的社團(tuán)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了明確的目標(biāo)（至少為期半年），23.7%的社團(tuán)已基于戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)展業(yè)務(wù)模式和管理決策方式的變革實(shí)踐，但仍有42.1%的社團(tuán)尚未制定相關(guān)戰(zhàn)略；社團(tuán)數(shù)字化組織與管理制度方面，還有43.2%的社團(tuán)尚未涉足。

（三）科技社團(tuán)數(shù)字化業(yè)務(wù)和管理水平較低

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，關(guān)于社團(tuán)檔案資料數(shù)字化情況，資料管理全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的占12.8%、實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)字化的占46.2%，歷史檔案完全數(shù)字化的占0.26%、實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)字化的占17.9%，完全未涉及的占20.5%；關(guān)于社團(tuán)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)在線報(bào)名的占25%，在線繳費(fèi)、獲取電子發(fā)票的占20.3%，現(xiàn)場(chǎng)掃碼或刷臉簽到的占10.9%，提供電子會(huì)議資料的占39.1%，尚未涉及的占0.47%；關(guān)于社團(tuán)學(xué)術(shù)交流數(shù)字化，線上確定主題、會(huì)議通知的占27.6%，在線邀請(qǐng)專(zhuān)家、負(fù)責(zé)接洽的占17.2%，發(fā)放電子會(huì)議資料、簽到注冊(cè)的占24.1%，在線主持、專(zhuān)題報(bào)告、提問(wèn)互動(dòng)的占23%，尚未涉及的占8%；關(guān)于社團(tuán)項(xiàng)目管理數(shù)字化情況，已處于策劃階段，實(shí)現(xiàn)資源分配、任務(wù)分解和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)數(shù)字化的占33.9%，進(jìn)入執(zhí)行階段，業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)施和反饋已推行數(shù)字化的占25%，進(jìn)入監(jiān)控階段，業(yè)務(wù)績(jī)效、資源、管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控推行數(shù)字化的占8.9%，進(jìn)行交付階段，成果交付或?qū)嵤┏尚?shí)現(xiàn)數(shù)字化的占8.9%，尚未涉及的占23.2%。從數(shù)據(jù)來(lái)看，大多數(shù)社團(tuán)的業(yè)務(wù)數(shù)字化水平仍較弱，尤其在檔案資料管理和項(xiàng)目活動(dòng)管理等方面。在學(xué)術(shù)交流方面，社團(tuán)對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用則體現(xiàn)得比較豐富，但仍有很大提升空間。

（四）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效尚不夠理想

調(diào)查結(jié)果顯示，14.3%的社團(tuán)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)提升社團(tuán)業(yè)務(wù)十分有效，認(rèn)為較為有效和暫未收到成效的各占42.9%；8.6%的社團(tuán)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入資源及成本與預(yù)期產(chǎn)出及效果非常匹配，認(rèn)為基本匹配、不匹配和無(wú)法判斷的分別占31.4%、8.6%、51.4%；關(guān)于社團(tuán)目前已享受的相關(guān)數(shù)字化政策，調(diào)查表明，僅有11.1%的社團(tuán)參與過(guò)數(shù)字化/網(wǎng)絡(luò)化/智能化技術(shù)培訓(xùn)，其他優(yōu)惠政策均未涉及。調(diào)查結(jié)果表明，福建省級(jí)學(xué)會(huì)數(shù)字轉(zhuǎn)型收效不佳，對(duì)政策的利用也明顯不足。

三、科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的阻礙因素

調(diào)查結(jié)果顯示，福建省級(jí)學(xué)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要障礙因素及其占比如下：缺少恰當(dāng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（11.4%），轉(zhuǎn)型技術(shù)能力不足（16.2%），人才缺乏（23.8%），資金缺乏（21.9%），缺少政策支持（14.3%）。此外，轉(zhuǎn)型結(jié)果難測(cè)風(fēng)險(xiǎn)大及其他因素也占一定比例，分別為7.6%和4.8%。

（一）缺少恰當(dāng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

很多科技社團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中缺乏一個(gè)明確和具體的戰(zhàn)略規(guī)劃。沒(méi)有清晰的路線圖和目標(biāo)，導(dǎo)致資源分散，無(wú)法有效集中力量解決關(guān)鍵問(wèn)題。缺乏戰(zhàn)略也使得社團(tuán)難以評(píng)估哪些技術(shù)投資最有利于實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，從而可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的技術(shù)選擇和投資浪費(fèi)。此外，缺乏有效的戰(zhàn)略規(guī)劃還會(huì)導(dǎo)致社團(tuán)在面對(duì)環(huán)境和技術(shù)快速變化時(shí)反應(yīng)遲緩，難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境。因此，建立一個(gè)明確、詳細(xì)且有執(zhí)行力的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅可以幫助社團(tuán)優(yōu)化資源配置，提高轉(zhuǎn)型執(zhí)行效率，還能確保每一步投資都嚴(yán)格對(duì)標(biāo)既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最大程度地減少資源浪費(fèi)和提升轉(zhuǎn)型成功率。

（二）轉(zhuǎn)型技術(shù)能力不足

技術(shù)能力不足是許多科技社團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的一大挑戰(zhàn)，這主要體現(xiàn)在缺乏適合的技術(shù)工具和技術(shù)實(shí)施能力。首先，科技社團(tuán)可能沒(méi)有足夠的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行。其次，現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)可能設(shè)計(jì)老舊，不支持或難以與新引進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行有效集成。此外，社團(tuán)的工作人員可能缺乏更新和維護(hù)這些先進(jìn)技術(shù)所需的知識(shí)和技能。在技術(shù)采購(gòu)過(guò)程中，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)容易導(dǎo)致投資決策失誤，購(gòu)買(mǎi)到過(guò)時(shí)或不符合實(shí)際需求的技術(shù)，造成資源浪費(fèi)。同時(shí)，在實(shí)施新技術(shù)的過(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，社團(tuán)可能面臨較長(zhǎng)的技術(shù)調(diào)試期和難以預(yù)見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，這些都會(huì)進(jìn)一步增加科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間和成本。

（三）人才缺乏

數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度依賴(lài)具有相關(guān)技能的人才，包括數(shù)據(jù)分析師、軟件開(kāi)發(fā)者和數(shù)字化管理專(zhuān)家等。許多科技社團(tuán)面臨人才短缺的問(wèn)題，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的技術(shù)行業(yè)，高技能人才的招聘和留存成為一大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)不僅來(lái)源于高技能人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，還來(lái)源于科技社團(tuán)十分有限的缺乏足夠吸引人才的資源和條件，如有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境等。此外，現(xiàn)有工作人員的數(shù)字技能培訓(xùn)也是重要需求，且缺乏這種培訓(xùn)會(huì)阻礙轉(zhuǎn)型進(jìn)程。許多社團(tuán)的工作人員可能原本從事非技術(shù)工作，對(duì)新興的數(shù)字技術(shù)和工具不熟悉，因此，提供有效的培訓(xùn)至關(guān)重要。這不僅涉及基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)，還包括對(duì)最新技術(shù)趨勢(shì)和工具的持續(xù)教育。如果不能有效解決人才短缺和人員培訓(xùn)問(wèn)題，社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將受到嚴(yán)重阻礙，無(wú)法充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的潛力，從而影響其在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

（四）資金缺乏

調(diào)查過(guò)程中，被調(diào)查的社團(tuán)無(wú)一例外地都提到了資金困難的話題。資金的稀缺不僅減緩了社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度，而且影響了管理人員技能的提升和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的深度與廣度。此外，資金來(lái)源的單一性導(dǎo)致社團(tuán)在面對(duì)快速變化的科技環(huán)境時(shí)缺乏足夠的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力，難以有效實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，從而影響其整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果和長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，拓寬資金來(lái)源渠道成為科技社團(tuán)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和確保其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

（五）缺少政策支持

政策和監(jiān)管環(huán)境可以顯著影響科技社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如，缺乏數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策的清晰指導(dǎo)可能會(huì)使社團(tuán)在處理敏感信息時(shí)猶豫不決。此外，政府的財(cái)政激勵(lì)措施或技術(shù)創(chuàng)新補(bǔ)助也可能影響社團(tuán)的轉(zhuǎn)型決策。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有小部分學(xué)會(huì)享受過(guò)培訓(xùn)政策福利。這包括以下幾個(gè)原因，比如政府的相關(guān)政策出臺(tái)較少，或者對(duì)這類(lèi)政策的宣傳力度不大，社團(tuán)獲取相關(guān)信息的渠道較窄等等。

（六）轉(zhuǎn)型結(jié)果難測(cè)風(fēng)險(xiǎn)大

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及許多未知因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)。首先是技術(shù)實(shí)施失敗，如技術(shù)選型不當(dāng)、系統(tǒng)不兼容、實(shí)施過(guò)程中管理不善等。失敗的風(fēng)險(xiǎn)不僅表現(xiàn)為金錢(qián)和時(shí)間的損失，還表現(xiàn)為對(duì)社團(tuán)日常運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的影響。其次是投資回報(bào)不達(dá)預(yù)期，特別是在初期階段，轉(zhuǎn)型效果可能不明顯，難以在短期內(nèi)看到明確的社會(huì)效益和管理收益。最后是操作中斷，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，新舊系統(tǒng)的遷移和整合可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)暫時(shí)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降。這種中斷可能會(huì)影響社團(tuán)的信譽(yù)和會(huì)員的滿意度，長(zhǎng)期來(lái)看可能對(duì)社團(tuán)的公信力造成影響。社團(tuán)在評(píng)估轉(zhuǎn)型收益與風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐蛐判亩q豫，擔(dān)心改變現(xiàn)有流程可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面效果。

四、科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇

科技社團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑選擇是一個(gè)多維度、策略性的過(guò)程，旨在通過(guò)采納和整合數(shù)字技術(shù)來(lái)優(yōu)化內(nèi)部管理、提升創(chuàng)新能力和增強(qiáng)會(huì)員服務(wù)質(zhì)量以及改進(jìn)與外界的溝通交流方式。具體路徑如下。

（一）樹(shù)立數(shù)字化思維

科技社團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功首先應(yīng)從改變思維方式開(kāi)始。這種思維方式應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放的、愿意實(shí)驗(yàn)并聚焦于結(jié)果的。社團(tuán)內(nèi)部需要構(gòu)建并推廣這種文化，積極接受并利用新興技術(shù)。在這一過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)層角色的作用發(fā)揮尤為關(guān)鍵。他們不僅需要在認(rèn)知上領(lǐng)先，還應(yīng)通過(guò)具體行動(dòng)做出示范。例如，可以定期舉辦數(shù)字化相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，提升科技社團(tuán)工作人員和會(huì)員對(duì)新數(shù)字工具和策略的掌握，同時(shí)，激勵(lì)社團(tuán)工作人員對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行批判性思考和必要的重新評(píng)估。這樣的措施將有助于科技社團(tuán)在數(shù)字化的浪潮中保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。

（二）做好數(shù)字化規(guī)劃

對(duì)科技社團(tuán)而言，擁有一份明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃至關(guān)重要，它相當(dāng)于社團(tuán)未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。首先，需要對(duì)社團(tuán)當(dāng)前的工作流程進(jìn)行全面評(píng)估，從中找出可以借助數(shù)字化手段優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然后，基于這些分析結(jié)果，制定具體的改進(jìn)措施、實(shí)施步驟以及詳細(xì)的時(shí)間表，以確保每一步都能按計(jì)劃進(jìn)行。此外，技術(shù)選型也是規(guī)劃的一個(gè)重要部分?？萍忌鐖F(tuán)的基本屬性為公益性質(zhì)，與企業(yè)相比，其最大的制約是資金的來(lái)源單一且匱乏。精心選擇適合的軟件和硬件技術(shù)解決方案，不僅包括評(píng)估技術(shù)的功能性和兼容性，還應(yīng)考慮成本效益比，確保對(duì)新技術(shù)的選擇能夠在預(yù)算范圍內(nèi)并能滿足社團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。同時(shí)，規(guī)劃還應(yīng)涵蓋必要的預(yù)算編制和資源配置。這包括為技術(shù)采購(gòu)、系統(tǒng)維護(hù)以及人員培訓(xùn)等各項(xiàng)數(shù)字化活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)和人力資源分配，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中各項(xiàng)需求能得到充分滿足。通過(guò)這樣的系統(tǒng)規(guī)劃，科技社團(tuán)可以更有序、更有效地推進(jìn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

（三）匯聚數(shù)字化專(zhuān)門(mén)人才

在科技社團(tuán)中，擁有合適的人才是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。為了增強(qiáng)社團(tuán)的數(shù)字化能力，可以采取多樣化的策略。首先，社團(tuán)應(yīng)組織內(nèi)部培訓(xùn)，這也是社團(tuán)最應(yīng)考慮的策略。由于社團(tuán)的管理人員較少，要獨(dú)立安排出若干負(fù)責(zé)數(shù)字技術(shù)的人員難上加難，經(jīng)費(fèi)也不一定允許，因此培訓(xùn)現(xiàn)有管理或技術(shù)人員掌握數(shù)字技能，實(shí)現(xiàn)人才“一專(zhuān)多能”是彌補(bǔ)人才短缺的首選。其次，與外部的專(zhuān)業(yè)人士和技術(shù)供應(yīng)商建立合作關(guān)系也極為重要[4]，這些合作可以提供更廣泛的技術(shù)資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。再次，與其他科技社團(tuán)的合作也是值得探討的策略，如與計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)合作，爭(zhēng)取該學(xué)會(huì)成員的支持，同時(shí)也為該學(xué)會(huì)提供能力所及的服務(wù)。這種合作互惠的舉措也是彌補(bǔ)社團(tuán)數(shù)字人才不足的方式之一。當(dāng)然，經(jīng)費(fèi)充足的社團(tuán)，可以招募掌握先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的新成員，這不僅可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量，而且可能帶來(lái)新的視角和創(chuàng)新思維。

（四）建立數(shù)字化平臺(tái)

對(duì)科技社團(tuán)而言，數(shù)字平臺(tái)是提升管理效率和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵工具。這些平臺(tái)既可以是針對(duì)特定需求內(nèi)部開(kāi)發(fā)的定制系統(tǒng)，也可以選擇市場(chǎng)上已有的成熟解決方案。關(guān)鍵在于這些平臺(tái)能夠整合多種功能，包括但不限于數(shù)據(jù)管理、通信以及資源調(diào)度，以便實(shí)現(xiàn)各部門(mén)和流程的高效協(xié)作[5]。此外，確保這些系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、對(duì)用戶(hù)友好并具有良好的可擴(kuò)展性，是支持社團(tuán)隨著時(shí)間的推移不斷增長(zhǎng)和引入新功能的重要條件。這種平臺(tái)的設(shè)計(jì)和選擇，應(yīng)充分考慮既能適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境，又能滿足社團(tuán)未來(lái)發(fā)展的需求。

（五）有效利用數(shù)字化管理

科技社團(tuán)可以在有限的資源下，有效利用數(shù)字平臺(tái)促進(jìn)社團(tuán)管理和運(yùn)作的高效化，包括下述幾個(gè)方面：會(huì)員管理系統(tǒng)，采用數(shù)字化的會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)處理入會(huì)申請(qǐng)、會(huì)費(fèi)繳納、會(huì)員資料更新和通信；活動(dòng)和會(huì)議組織，使用在線平臺(tái)進(jìn)行會(huì)議和活動(dòng)的計(jì)劃、組織和執(zhí)行；通信和協(xié)作工具，通過(guò)電子郵件、社交媒體和即時(shí)通信工具維持與會(huì)員和外部利益相關(guān)者的溝通；文檔和知識(shí)管理，實(shí)施無(wú)紙化辦公，使用云存儲(chǔ)和文檔管理系統(tǒng)存儲(chǔ)會(huì)議記錄、研究報(bào)告和其他重要文件；財(cái)務(wù)管理，采用數(shù)字化工具來(lái)處理財(cái)務(wù)管理任務(wù)，如在線賬簿、電子支付系統(tǒng)和財(cái)務(wù)分析軟件；數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，利用數(shù)據(jù)分析工具來(lái)評(píng)估會(huì)員活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì)，支持基于數(shù)據(jù)的決策。

（六）發(fā)展數(shù)字化業(yè)務(wù)

利用數(shù)字技術(shù)擴(kuò)展和創(chuàng)新業(yè)務(wù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分[6]。第一，社團(tuán)可以通過(guò)構(gòu)建在線平臺(tái)來(lái)舉辦虛擬研討會(huì)和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，使專(zhuān)家學(xué)者能夠不受地域限制參與討論和交流。第二，開(kāi)發(fā)電子書(shū)籍和教育視頻，有效傳播學(xué)術(shù)成果和科學(xué)知識(shí)，同時(shí)，利用社交媒體和博客進(jìn)行科普活動(dòng)，增加社團(tuán)的公眾曝光率和學(xué)術(shù)影響力。第三，開(kāi)發(fā)在線認(rèn)證和繼續(xù)教育課程，提供專(zhuān)業(yè)發(fā)展和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)給學(xué)者和行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士。第四，利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，創(chuàng)建虛擬實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)者和學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)和技術(shù)演示。第五，建立互動(dòng)平臺(tái)，提供在線咨詢(xún)和專(zhuān)家服務(wù)，使會(huì)員能夠直接向本領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家咨詢(xún)問(wèn)題或?qū)で笾笇?dǎo)。第六，開(kāi)發(fā)供學(xué)者共享的研究數(shù)據(jù)、論文草稿和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。第七，組織在線競(jìng)賽和眾包活動(dòng)，邀請(qǐng)全球的研究者和創(chuàng)新者解決特定的科技難題或開(kāi)發(fā)新技術(shù)。第八，設(shè)立科技創(chuàng)業(yè)孵化器和加速器，支持初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)新項(xiàng)目的成長(zhǎng)，幫助這些初創(chuàng)項(xiàng)目加速發(fā)展，同時(shí)為社團(tuán)帶來(lái)新的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇。這些數(shù)字化措施不僅使社團(tuán)能夠覆蓋更廣泛的受眾，還極大地提升了其全球影響力[7]，使其能夠在學(xué)術(shù)界占據(jù)更為重要的位置。

（七）構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)

構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放且聯(lián)結(jié)廣泛的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)[8]，該系統(tǒng)將科技社團(tuán)與各學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及政府部門(mén)緊密連接。利用共享平臺(tái)和數(shù)據(jù)接口，科技社團(tuán)能夠更高效地利用現(xiàn)有資源，增強(qiáng)其在學(xué)術(shù)研究和公共服務(wù)領(lǐng)域的影響力。這一生態(tài)系統(tǒng)不僅促進(jìn)了學(xué)術(shù)知識(shí)與資源的交流，還加強(qiáng)了社團(tuán)在處理科技進(jìn)展與社會(huì)挑戰(zhàn)中的協(xié)作和參與能力。通過(guò)這種方式，社團(tuán)不僅能夠擴(kuò)展其學(xué)術(shù)交流的深度和廣度，還能在推動(dòng)公共利益和科技創(chuàng)新方面發(fā)揮更大的作用。

（八）持續(xù)數(shù)字化迭代

數(shù)字化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷地評(píng)估和調(diào)整。社團(tuán)應(yīng)定期檢查其數(shù)字化策略的效果，利用會(huì)員反饋、性能數(shù)據(jù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整。這種迭代不僅包括技術(shù)更新，還包括對(duì)策略和流程的持續(xù)優(yōu)化，它有利于社團(tuán)快速適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境和發(fā)展需求。

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