王喻燕

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，“完善殘疾人社會(huì)保障制度和關(guān)愛服務(wù)體系，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展”，這不僅體現(xiàn)了我們黨鮮明的人民立場和人民至上的執(zhí)政理念，也對(duì)殘疾人工作提出了新的更高要求，并指明了今后前進(jìn)的方向，是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)做好殘疾人工作的思想指引和行動(dòng)指南。

“渝馨家園”系重慶市“殘疾人之家”的建設(shè)品牌，已納入市級(jí)重點(diǎn)民生實(shí)事。重慶仁愛社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡稱“仁愛社工”）在香爐山街道渝馨家園實(shí)施開展“愛的支點(diǎn)”殘疾人關(guān)懷項(xiàng)目，以黨建為抓手，建立“三位一體”的黨建助殘聯(lián)盟，將黨建平臺(tái)載體與社會(huì)助殘資源進(jìn)行有效對(duì)接，推進(jìn)“社區(qū)黨支部+企業(yè)黨支部+高校黨支部”之間的互聯(lián)互動(dòng)，定期召開殘疾人工作小組聯(lián)席會(huì)議，集中會(huì)商轄區(qū)殘疾人幫扶工作重點(diǎn)，實(shí)施“渝馨家園”志愿助殘服務(wù)項(xiàng)目，打造特色鮮明的黨建助殘服務(wù)品牌。

以社區(qū)黨支部為重要陣地，助殘服務(wù)全面鋪展

開辦社區(qū)黨課課堂，豐富殘疾黨員精神生活。在香爐山街道483名殘疾人群體中，殘疾黨員有14人，為讓殘疾黨員思想不掉隊(duì)，以社區(qū)黨支部為學(xué)習(xí)陣地，邀請(qǐng)他們參與黨日活動(dòng)，聽黨課，讓殘疾黨員真切地感受到黨組織的關(guān)懷溫暖；而對(duì)于行動(dòng)不便，無法參加支部學(xué)習(xí)的殘疾黨員，則由社區(qū)黨支部將學(xué)習(xí)資料親手送到他們手中，并了解殘疾黨員的生活近況，讓其感受到作為一名黨員的歸屬感和自豪感。

開展助殘黨日活動(dòng)，關(guān)懷殘疾黨員日常生活。社區(qū)黨支部要多關(guān)心、多幫助他們排憂解難，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)和社區(qū)的溫暖，共享新時(shí)代發(fā)展成果，通過開展黨員助殘服務(wù)活動(dòng)，涵蓋惠殘助殘政策普及、“醫(yī)路相伴”暖心活動(dòng)、“敲門行動(dòng)”居家安心活動(dòng)等，積極引導(dǎo)廣大殘疾人感黨恩、聽黨話、跟黨走。

開通智慧黨建服務(wù)，激發(fā)殘疾黨員學(xué)習(xí)動(dòng)力。當(dāng)殘疾黨員不便外出參加學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，便組建線上學(xué)習(xí)群，鼓勵(lì)他們上線參學(xué)，利用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)，保證覆蓋率達(dá)到98%以上；并將殘疾黨員的學(xué)習(xí)積分與“社區(qū)愛心超市”相對(duì)接，可在此兌換生活用品、康復(fù)鍛煉、保健按摩等服務(wù)。

以企業(yè)黨支部為重要盟友，助推服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化

愛心捐贈(zèng)，扶危助殘。扶殘助殘是企業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn)，依托企業(yè)黨支部成立助殘志愿服務(wù)隊(duì)，采取幫、扶、助的形式，為殘疾人關(guān)懷注入溫暖和力量。目前已有7個(gè)企業(yè)黨支部加入到黨建助殘聯(lián)盟中，既通過捐款捐物的活動(dòng)，承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，累計(jì)收到65452元；又通過“親情電話”搭建起企業(yè)黨員和30名獨(dú)居殘疾人的“同心橋”，持續(xù)開展一對(duì)一的志愿服務(wù)活動(dòng)，涵蓋每周一電話、每月一家訪、每季一活動(dòng)和每年一參觀的服務(wù)規(guī)劃。

便民服務(wù)，強(qiáng)化關(guān)懷。企業(yè)黨支部緊密貼合殘疾人需求，持續(xù)從身邊小事入手，保證了每一季度開展一次便民專場活動(dòng)，通過理發(fā)、配鑰匙、修鞋、法律援助和心理咨詢等服務(wù)，讓殘疾人在“家門口”享受便利，切實(shí)感受到企業(yè)黨支部帶來的溫暖。

精準(zhǔn)幫扶，助力就業(yè)。為幫助更多殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，仁愛社工積極與企業(yè)黨支部聯(lián)系并建立了就業(yè)助殘互助備忘錄，定期溝通回訪、落實(shí)崗位信息，及時(shí)將招聘信息在線上發(fā)布，同時(shí)根據(jù)登記的殘疾人就業(yè)需求檔案，對(duì)符合企業(yè)用工需求的對(duì)象進(jìn)行電話告知，做到對(duì)就業(yè)困難人員發(fā)現(xiàn)一人、幫扶一人，確保殘疾人朋友可以及時(shí)獲得第一手就業(yè)招聘信息，為企業(yè)及時(shí)招到合適員工提供保障。

以高校黨支部為重要推力，聚焦服務(wù)專項(xiàng)深化

發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，共建希望之橋。仁愛社工與高校黨支部搭建起“學(xué)生實(shí)踐+康復(fù)鍛煉”雙結(jié)合平臺(tái)，由高校師生開展“殘疾人康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)”服務(wù)，涵蓋康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容，推進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。此外針對(duì)不能出戶的殘疾人及家庭，也根據(jù)殘疾人及其監(jiān)護(hù)人需求開展上門隨訪，為殘疾人提供送教、送康復(fù)等服務(wù)。

提供志愿服務(wù)，撒播及時(shí)之雨。仁愛社工與高校團(tuán)委有效對(duì)接，發(fā)揮黨建帶團(tuán)建的組織優(yōu)勢(shì)，合作開展“守護(hù)禾苗”殘疾兒童志愿服務(wù)。充分發(fā)揮大學(xué)生志愿者的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為殘疾兒童開展愛國教育、安全自護(hù)教育、傳統(tǒng)文化教育等多方面的教育主題活動(dòng)，不僅使更多地孩子們得到關(guān)愛，同時(shí)增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，讓志愿者們?cè)趯?shí)踐中自我學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)志愿者精神。

以黨建助殘聯(lián)盟為重要載體，激發(fā)項(xiàng)目服務(wù)成效

助力社區(qū)做好殘疾人工作。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以社區(qū)黨支部為紐帶，聚焦殘疾人所需所盼，從殘疾人自身切實(shí)需求出發(fā)，做好基層服務(wù)，讓殘疾人充分感受到黨和政府的關(guān)懷，共繪黨建助殘同心圓，打造特色鮮明的黨建助殘服務(wù)品牌。

幫助企業(yè)樹立社會(huì)責(zé)任。企業(yè)黨支部在服務(wù)過程中充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，用一份份“愛心禮包”傳遞愛的符音，讓殘疾人感受到充滿關(guān)懷溫暖的美好生活，為殘疾人事業(yè)提供有力支撐，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中也樹立起了良好的社會(huì)公眾形象。

保障殘疾人精準(zhǔn)關(guān)懷。社區(qū)、企業(yè)、高校黨支部共同發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用、黨員先鋒模范作用，鏈接多方資源為殘疾人提供涵蓋生活、就業(yè)、康復(fù)等方面全鏈條、專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，為殘疾人送去適配服務(wù)與溫暖關(guān)懷。

創(chuàng)新基層助殘模式?！拔迳缏?lián)動(dòng)”聚合力，助殘服務(wù)暖人心。仁愛社工為香爐山街道殘障人士與多方力量搭建了橋梁，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求的精準(zhǔn)對(duì)接，更好地滿足服務(wù)對(duì)象多樣化需求，讓他們的獲得感、幸福感和安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

（作者單位：重慶仁愛社會(huì)工作服務(wù)中心）