陳艷

摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會的各個領域，成為推動社會進步的重要力量。在教育領域，大數(shù)據(jù)的應用同樣帶來了革命性的變化，中小學智慧圖書館的建設就是大數(shù)據(jù)與教育深度融合的典型代表。智慧圖書館利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，實現(xiàn)了圖書館服務的智能化和個性化，為中小學師生提供了更為便捷、高效的信息獲取和學習環(huán)境。對大數(shù)據(jù)時代中小學智慧圖書館建設路徑進行探究，以期為我國中小學智慧圖書館建設提供理論指導和實踐參考。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；中小學；智慧圖書館；建設路徑

一、前言

智慧圖書館作為圖書館發(fā)展的新階段，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化和個性化等特點，正逐漸成為圖書館發(fā)展的趨勢。中小學圖書館是學校教育教學的重要基礎設施，承擔著為師生提供文獻資源和服務的重要職責。隨著教育教學改革的深入推進，中小學圖書館面臨著提高服務質(zhì)量、滿足師生個性化需求、促進教育教學改革等挑戰(zhàn)。因此，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，推動中小學圖書館向智慧圖書館轉(zhuǎn)型，成為當前教育領域面臨的重要課題。

二、智慧圖書館概念及特征

（一）概念

智慧圖書館是圖書館發(fā)展的一種新理念和新模式，它利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，實現(xiàn)圖書館業(yè)務與服務的智能化管理。智慧圖書館不僅關注圖書館的物理資源，還注重與讀者的互動體驗，以及服務的個性化和智能化。其核心目標是提升圖書館的服務效率、滿足讀者的多元化需求，并推動圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）特征

1.全面感知

智慧圖書館具備全面感知的能力，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實時獲取圖書館內(nèi)各種信息，包括圖書的借閱狀態(tài)、讀者的借閱記錄等，及圖書館的溫濕度、光照等環(huán)境參數(shù)。這種全面感知的能力使得圖書館可以更加精準地掌握自身的運行狀況，為優(yōu)化管理和服務提供數(shù)據(jù)支持[1]。

2.互聯(lián)互通

智慧圖書館實現(xiàn)了各種信息資源的互聯(lián)互通。通過云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，圖書館可以將分散的信息資源進行整合和共享，打破信息孤島，實現(xiàn)信息的無縫對接。同時，智慧圖書館還可以與其他機構(gòu)或平臺進行互聯(lián)，為用戶提供更加廣泛的知識獲取途徑。

3.綠色發(fā)展

智慧圖書館注重綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。在建設和運行過程中，智慧圖書館采用使用節(jié)能設備、優(yōu)化能源利用等方式，降低能耗和運營成本。同時，智慧圖書館還倡導綠色閱讀，推廣電子資源，減少紙張的使用，為保護環(huán)境貢獻一份力量。

4.智慧管理

智慧圖書館具備智慧管理的能力。通過人工智能和自動化技術(shù)，圖書館可以實現(xiàn)業(yè)務的自動化處理，提高工作效率。同時，智慧圖書館還可以利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對圖書館的運行狀況進行實時監(jiān)控和預測，為決策提供支持。此外，智慧圖書館還可以根據(jù)借閱歷史和偏好，為讀者推薦合適的書籍和資源，實現(xiàn)個性化服務。

三、大數(shù)據(jù)時代中小學智慧圖書館的作用

首先，智慧圖書館能夠高效地整合和利用大數(shù)據(jù)資源。通過收集、分析和處理圖書借閱、讀者行為、資源利用等數(shù)據(jù)，圖書館能夠深入了解學生的閱讀需求、興趣偏好和閱讀趨勢，從而更加精準地推薦相關圖書資源，滿足學生個性化的學習需求。同時，此類數(shù)據(jù)還能為圖書館的資源采購、配置和更新提供決策支持，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高資源利用效率。其次，可提升圖書館的服務水平。借助智能化技術(shù)，圖書館實現(xiàn)了圖書流通自動化、自助借還、自動排隊等功能，大幅簡化借閱流程，提高借還速度和準確率，不僅節(jié)省了讀者的時間，也提升了圖書館的整體服務效率[2]。再次，有助于培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和閱讀能力。通過智慧圖書館的各種智能化設備和服務，學生可以更加便捷地獲取和利用圖書資源，提升自己的閱讀能力和信息素養(yǎng)。圖書館還可以開展各種閱讀推廣活動，激發(fā)學生的閱讀興趣，培養(yǎng)學生的閱讀習慣，為學生的全面發(fā)展提供有力支持。最后，智慧圖書館是中小學教育信息化的重要體現(xiàn)。通過建設智慧圖書館，學校可以推動教育信息化進程，提升學校的教育教學水平和綜合實力。

四、大數(shù)據(jù)時代中小學智慧圖書館建設面臨的機遇與挑戰(zhàn)

（一）面臨的機遇

在大數(shù)據(jù)的推動下，智慧圖書館的建設已經(jīng)成為學校信息化建設的一個重要組成部分。數(shù)字化技術(shù)的應用使得學校能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)分析與圖書館服務緊密結(jié)合，從而制定出更加智慧化、平臺化的發(fā)展規(guī)劃。這種規(guī)劃能夠幫助圖書館實現(xiàn)服務的精準化和資源的整合，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。智慧圖書館的建設不僅能夠提供個性化的信息服務，還能夠根據(jù)學生的閱讀習慣和需求來進行資源的調(diào)整和配置，從而提升學生的閱讀體驗。這種個性化的服務能夠更好地滿足學生的需求，使圖書館的服務更加貼近學生的實際需求。相較于傳統(tǒng)圖書館依賴人工操作的局限性，數(shù)字化技術(shù)的應用推動了圖書館服務模式的自動化改革。自動化改革能夠有效解決人力資源浪費和服務失誤的問題，提高圖書館服務的效率和質(zhì)量[3]。此外，借助云計算等技術(shù)，智慧圖書館能夠與其他圖書館進行協(xié)作，建立起資源共享平臺。這種協(xié)作能夠擴大資源池，提高圖書的獲取便捷性，進一步提升閱讀體驗。同時，這種協(xié)作也能夠促進學校圖書館的可持續(xù)發(fā)展，使圖書館能夠更好地適應社會的發(fā)展和變化。

（二）面臨的挑戰(zhàn)

首先，信息資源不足。目前，許多學校仍然較為重視紙質(zhì)書籍的收藏，而對于數(shù)字化圖書資源的投入和建設不足。這種狀況不僅限制了智慧圖書館的建設進程，也使得相關圖書資源難以滿足師生日益增長的信息需求。在數(shù)字化時代，紙質(zhì)書籍雖然有其獨特的價值，但無法提供電子書籍的便捷性和互動性，因此，缺乏數(shù)字化圖書資源將嚴重影響智慧圖書館的功能和效能。其次，人員素質(zhì)不高。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，學校在智慧圖書館的構(gòu)建和運營過程中需要大量具備數(shù)字化技能和專業(yè)知識的人才。如果學校缺乏這樣的數(shù)字化人才，將難以有效地推進智慧圖書館的建設，也難以提升圖書館的服務質(zhì)量和效率。數(shù)字化人才的缺乏還會影響學校圖書館在信息挖掘、數(shù)據(jù)分析和服務創(chuàng)新等方面的能力，難以滿足用戶多樣化和個性化的信息服務需求。最后，學校圖書館的信息服務通常需要根據(jù)用戶的個人信息和需求來定制。然而，部分學校與學生之間的溝通不足，難以準確獲取學生的真實閱讀需求。這種情況將導致圖書館的服務與學生的實際需求存在偏差，從而降低智慧圖書館的構(gòu)建質(zhì)量和水平。

五、大數(shù)據(jù)時代中小學智慧圖書館建設路徑

（一）硬件投入與基礎搭建

在硬件投入方面，學校應當將數(shù)字化資源的建設和完善作為圖書館發(fā)展的重點。首先，積極購買或租賃各類電子圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源，以構(gòu)建一個內(nèi)容豐富、類型多樣的線上閱讀材料庫，滿足不同用戶群體的信息需求，提高學術(shù)研究和學習的效率。其次，投資引進智能檢索系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠快速準確地幫助用戶找到所需資料，提升圖書館的服務質(zhì)量。同時，自助借還書設備的引入可以減少用戶排隊等待的時間，提高圖書館的運營效率。電子閱讀器的提供則可以方便用戶隨時隨地閱讀電子書籍，提升用戶體驗[4]。最后，配置足夠的計算機終端，終端應當安裝有圖書館的各項數(shù)字服務軟件，以便用戶能夠方便地檢索、閱覽和使用圖書館的數(shù)字資源。計算機終端應當分布在圖書館的各個區(qū)域，以滿足不同用戶的需求。

在基礎搭建方面，首先需要構(gòu)建集成數(shù)字化資源、智能檢索、在線閱讀、遠程訪問等功能的數(shù)字化平臺，將平臺作為智慧圖書館的核心基礎設施。平臺應當滿足用戶的各種需求，提供便捷的服務。其次，可以利用云計算技術(shù)，搭建一個可擴展的云計算平臺，實現(xiàn)圖書館資源的集中管理和高效利用，不僅可以提高資源利用率，還可以降低管理成本。同時，建立一個完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對圖書館的各類數(shù)據(jù)進行采集、存儲、分析和挖掘，為圖書館的決策提供數(shù)據(jù)支持，有助于圖書館更好地了解用戶需求，優(yōu)化服務。最后，還需要建立健全的信息安全防護體系，確保圖書館信息和數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定，防范信息泄露、篡改等安全風險。

（二）管理運行系統(tǒng)購置

高效、智能的管理運行系統(tǒng)不僅能夠提升圖書館的運行效率，還能為讀者提供更加便捷、個性化的服務。首先，中小學智慧圖書館需要選擇一套成熟、穩(wěn)定的圖書館管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)應包含圖書編目、借閱管理、讀者管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等基本功能，以實現(xiàn)圖書館日常業(yè)務的自動化處理。同時，系統(tǒng)還應支持多用戶并發(fā)操作，確保師生能夠隨時隨地進行圖書的查詢、借閱等操作。其次，考慮到大數(shù)據(jù)時代的特點，智慧圖書館的管理運行系統(tǒng)應具備強大的數(shù)據(jù)分析和處理能力。系統(tǒng)應能夠收集、整理、分析圖書館的運行數(shù)據(jù)，包括圖書借閱量、讀者借閱行為、資源利用率等，從而為圖書館的資源采購、配置和服務優(yōu)化提供決策支持。再次，智慧圖書館還需要引入智能化的服務系統(tǒng)。例如，可以購置智能推薦系統(tǒng)，根據(jù)讀者的借閱歷史和偏好，為其推薦合適的圖書資源，或者引入智能問答系統(tǒng)，為讀者提供實時的在線咨詢服務。這些智能化的服務系統(tǒng)能夠提升讀者的閱讀體驗，滿足其個性化需求。在購置管理運行系統(tǒng)的過程中，中小學還需要注意系統(tǒng)的兼容性和可擴展性。系統(tǒng)應能夠與學校的其他信息化系統(tǒng)進行無縫對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互通。系統(tǒng)還應具備足夠的可擴展性，以應對未來圖書館業(yè)務的發(fā)展和變化[5]。最后，關注管理運行系統(tǒng)的安全性問題。在購置系統(tǒng)時，應選擇那些經(jīng)過嚴格安全測試、具有完善安全措施的產(chǎn)品。在使用過程中，也應加強系統(tǒng)的安全防護，定期備份數(shù)據(jù)、更新病毒庫等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全。

（三）豐富館藏資源

第一，數(shù)字化資源建設。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化資源已成為圖書館館藏資源的重要組成部分。中小學智慧圖書館應加大對數(shù)字化資源的投入，采購各類電子圖書、電子期刊、在線課程等數(shù)字資源，以滿足師生日益增長的信息需求。第二，紙質(zhì)資源建設。雖然數(shù)字化資源的發(fā)展對紙質(zhì)資源造成了一定的沖擊，但紙質(zhì)資源在中小學智慧圖書館中仍占有一席之地。圖書館應根據(jù)學校的教學需求和師生閱讀喜好，采購各類紙質(zhì)圖書和期刊，豐富館藏資源。第三，特色資源建設。為了體現(xiàn)中小學智慧圖書館的個性化特點，圖書館應注重地方特色資源、學校特色資源、學科特色資源等特色資源的建設。通過特色資源的建設，能夠提升圖書館的服務品質(zhì)，吸引更多師生利用圖書館資源。第四，鼓勵師生捐贈圖書。中小學可以設立圖書捐贈箱或捐贈平臺，方便師生將自己的閑置圖書捐贈給圖書館。圖書館在接收捐贈圖書時，應進行篩選和整理，確保圖書的質(zhì)量和適用性。同時，也可以對捐贈者進行適當?shù)谋碚煤透兄x，激發(fā)更多人的捐贈熱情。第五，注重數(shù)字資源的收集與整理?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡爬蟲、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段，從互聯(lián)網(wǎng)上獲取海量的數(shù)字資源，并進行分類、標引和存儲[6]。這些數(shù)字資源包括電子書、學術(shù)論文、課件、視頻教程等，可以為師生提供更加便捷、高效的學習支持。第六，加強與其他圖書館的合作與交流，實現(xiàn)資源的共享和互通。中小學智慧圖書館可以通過館際互借、聯(lián)合采購等方式，與其他圖書館建立合作關系，共同豐富館藏資源，不僅節(jié)省了采購成本，還能拓寬師生的閱讀視野，提供更多元化的學習資源。

（四）提高服務水平

首先，在構(gòu)建智慧圖書館的過程中，個性服務扮演著至關重要的角色。除了滿足基本功能需求，還應根據(jù)讀者的個性化需求提供信息提醒、學科輔助以及文化體驗等精準服務。其次，為了更有效地推動智慧圖書館的建設，可以借鑒清華、北大等智慧化建設已進入成熟階段的知名高校的成功經(jīng)驗，其建設經(jīng)驗對其他學校具有重要的參考價值。構(gòu)建過程中，需要以學生為中心，構(gòu)建圖書館服務系統(tǒng)。再次，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以深入了解學生的閱讀行為、需求偏好和使用習慣，進而優(yōu)化服務策略，使智慧圖書館更加智能化，提升讀者的閱讀體驗。同時，為提升智慧圖書館的服務水平，應結(jié)合其建設要點，加強服務創(chuàng)新。例如，通過深入分析學生數(shù)據(jù)，與圖書資源數(shù)據(jù)庫相結(jié)合，制定個性化的圖書服務方案。推進開設公眾號、分享熱門閱讀數(shù)據(jù)等圖書館工作的網(wǎng)絡化，以激發(fā)學生的閱讀興趣。最后，需要加強與學生的互動，及時收集他們對圖書館信息服務的反饋，以便迅速解決問題。通過反饋機制，能與學生建立更緊密的聯(lián)系，還能及時發(fā)現(xiàn)并解決建設過程中的問題。通過與學生的溝通交流，可以不斷優(yōu)化智慧圖書館的運行和管理模式，為學生提供更優(yōu)質(zhì)、高效的閱讀服務。

（五）提高人員信息素質(zhì)

首先，圖書館工作人員應接受系統(tǒng)的信息技術(shù)培訓，掌握基本的計算機操作、網(wǎng)絡知識以及圖書館管理系統(tǒng)的使用方法。通過培訓，使工作人員能夠熟練地使用各種信息化設備，提高工作效率。其次，加強圖書館工作人員的數(shù)據(jù)分析能力。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的收集、處理和分析能力尤為重要[7]。圖書館工作人員應學習如何運用數(shù)據(jù)分析工具，對圖書館的借閱數(shù)據(jù)、讀者行為等進行分析，以便更好地了解讀者的需求，優(yōu)化館藏資源和服務。再次，提升服務意識和溝通能力。智慧圖書館的建設旨在為讀者提供更加便捷、高效的服務，因此工作人員應具備良好的服務意識，能夠主動為讀者提供幫助和解答疑問。同時，良好的溝通能力也有助于與讀者建立良好的互動關系，提升讀者的滿意度。最后，建立有效的激勵機制和考核體系。通過設立獎勵機制，對在信息技術(shù)應用、服務創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出的工作人員給予表彰和獎勵。此外，建立科學的考核體系，對工作人員的信息素質(zhì)和服務水平進行定期評估，以督促其不斷提升自身能力。

（六）改進保障措施體系

在大數(shù)據(jù)時代，中小學智慧圖書館的建設不僅需要技術(shù)和設施的支撐，更需要制度和教育的配合。

第一，加強學生培訓教育工作。為確保智慧圖書館的有效運行，學校需要對學生進行系統(tǒng)的培訓，讓他們熟悉智慧圖書館的自助借還書系統(tǒng)、電子資源檢索、在線咨詢服務等各項設施和功能。通過培訓，學生能夠更好地利用圖書館資源，提高閱讀效率和興趣。同時，學校還應教育學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣和信息素養(yǎng)，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)造性思考能力。第二，出臺與執(zhí)行規(guī)章制度。學校應制定一套完善的規(guī)章制度來規(guī)范學生的借閱行為，確保圖書館的正常秩序。規(guī)章制度應關聯(lián)借閱規(guī)則、圖書損壞賠償標準、逾期罰款標準等。同時，定期檢查和評估制度的執(zhí)行情況，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。第三，推進校園學生征信機制的建立。通過建立校園學生征信機制，學校可以對學生的信用行為進行記錄和評價。該機制需要與學生借閱記錄、圖書歸還情況、逾期行為等情況關聯(lián)。根據(jù)學生的信用評分，圖書館可以給予不同的借閱權(quán)限。例如，信用較高的學生可以借閱更多書籍、更長的時限，而信用較低的學生則可能受到借閱限制。第四，注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用。通過分析學生的借閱歷史、閱讀習慣、行為模式等數(shù)據(jù)，可以建立一個動態(tài)更新的信用評分模型。在該模型的支撐下，不僅可以幫助圖書館更好地管理資源，還可以激勵學生養(yǎng)成良好的閱讀和信用行為。

六、結(jié)語

綜上所述，智慧圖書館不僅能提供豐富的數(shù)字化資源和智能化的服務，還可以通過與學校、社區(qū)、書店等合作伙伴的深度結(jié)合，打造為全方位的學習和生活空間，使圖書館真正成為每個人身邊的書房。通過硬件投入與基礎搭建、管理運行系統(tǒng)的購置與集成優(yōu)化、豐富館藏資源以及提高人員信息素質(zhì)等策略的實施，中小學智慧圖書館已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€高效、智能、便捷的信息中心。然而，智慧圖書館的建設并非一蹴而就，需要不斷地進行技術(shù)更新、資源整合、服務創(chuàng)新和人員培訓。同時，如何更好地平衡數(shù)字化與人文關懷，如何更加精準地滿足用戶的個性化需求，以及如何有效地保護知識產(chǎn)權(quán)等問題，也需要持續(xù)被關注和探索。

參考文獻

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作者單位：福建省福州第十八中學

■ 責任編輯：張津平、尚丹