黃燕?杜琴

摘要：一名小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生因數(shù)學(xué)成績(jī)不理想，而在試卷上寫(xiě)下自責(zé)輕生的文字。心理教師利用認(rèn)知行為治療和焦點(diǎn)解決短期咨詢(xún)技術(shù)，引導(dǎo)他重新認(rèn)識(shí)問(wèn)題本身、修正錯(cuò)誤信念，發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)和資源，回顧以往的積極行動(dòng)策略，提高情緒表達(dá)、人際交往和自我接納能力；同時(shí)，指導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整家庭教育模式，學(xué)會(huì)采用非暴力溝通方式與孩子交流，營(yíng)造和諧、民主的家庭氛圍。最終，在家校協(xié)同努力下，該生適應(yīng)良好，不再產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮和自殺想法。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)焦慮；認(rèn)知行為療法；焦點(diǎn)解決短期咨詢(xún)；人際交往

中圖分類(lèi)號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2024）19-0060-05

一、個(gè)案概況

（一）基本情況

小圓（化名），三年級(jí)男生，無(wú)重大疾病史。性格自卑、暴躁，同伴關(guān)系差，情緒爆發(fā)時(shí)會(huì)握緊拳頭，臉部肌肉抽搐，但不會(huì)和同伴發(fā)生實(shí)際肢體沖突。學(xué)業(yè)表現(xiàn)處于中下水平，課堂上遵守紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，但數(shù)學(xué)成績(jī)相對(duì)較差，考試錯(cuò)誤率很高。

1.家庭情況

小圓是獨(dú)生子，爸爸長(zhǎng)期在外地工作，平時(shí)生活起居由媽媽照顧。媽媽對(duì)他的成績(jī)要求較高，同時(shí)對(duì)小圓評(píng)價(jià)低，認(rèn)為他不夠聰明，行為習(xí)慣差，經(jīng)常在輔導(dǎo)作業(yè)的過(guò)程中嚴(yán)厲指責(zé)。

2.心理方面

小圓在自我評(píng)價(jià)方面有明顯的矛盾感，他認(rèn)為自己是個(gè)一無(wú)是處的人，但當(dāng)同學(xué)真正對(duì)他作出不好的評(píng)價(jià)時(shí)，小圓情緒會(huì)突然爆發(fā)并且進(jìn)行反擊，反映了其敏感要強(qiáng)且自卑的特點(diǎn)，經(jīng)常伴有消極負(fù)面的情緒體驗(yàn)。

3.認(rèn)知方面

由于長(zhǎng)期得不到正向的反饋，小圓陷入了一種自動(dòng)化的消極信念：成績(jī)不好—自己很沒(méi)用—活著沒(méi)意義。長(zhǎng)此以往，小圓的抗挫折能力越來(lái)越差，心理能量越來(lái)越少。

4.行為方面

小圓在與人交流時(shí)手會(huì)一直處于活動(dòng)的狀態(tài)，同時(shí)缺少長(zhǎng)時(shí)間的眼神交流，疑似存在“擦腿綜合征”。

（二）主要問(wèn)題

近期小圓經(jīng)常與同學(xué)產(chǎn)生沖突，人際關(guān)系緊張。加之在幾次數(shù)學(xué)測(cè)試中，他并未取得理想成績(jī)，持續(xù)性的打擊使得他情緒崩潰，在數(shù)學(xué)試卷上寫(xiě)下想要“去死”，認(rèn)為自己是“白癡”“垃圾”的文字。班主任還反映小圓存在不分場(chǎng)合的摩擦“私處”行為。于是班主任征得小圓同意后，向心理教師尋求幫助。

二、心理評(píng)估與原因分析

（一）初步評(píng)估

小圓知情意協(xié)調(diào)一致，有自知力，沒(méi)有出現(xiàn)幻覺(jué)、妄想等精神病性癥狀。間斷表現(xiàn)出難過(guò)、害怕、擔(dān)憂(yōu)、敏感等癥狀兩個(gè)月。局限于學(xué)習(xí)方面，有明顯誘因，邏輯思維未受影響，社會(huì)功能未受?chē)?yán)重影響，能維持基本的學(xué)習(xí)、生活與社會(huì)交往，但效率有所下降。

根據(jù)以上情況，判斷為一般心理問(wèn)題，屬于心理輔導(dǎo)的范疇。

（二）原因分析

經(jīng)向班主任了解，小圓沒(méi)有與該問(wèn)題相關(guān)的器質(zhì)性病變。結(jié)合已掌握的資料判斷，他的問(wèn)題主要是以下因素造成的。

1. 家庭因素

小圓媽媽自述自己像一個(gè)單親媽媽?zhuān)梢?jiàn)爸爸在這個(gè)家庭中的角色感很弱。媽媽對(duì)小圓的生活方面照顧得無(wú)微不至，但提供情緒價(jià)值較少，生活壓力使得小圓媽媽自身處于焦慮情緒中，因此難免會(huì)將這種不穩(wěn)定的情緒傳遞給小圓。

同時(shí)，媽媽對(duì)小圓學(xué)習(xí)成績(jī)期望較高，但缺少科學(xué)的教育方法，當(dāng)孩子的成績(jī)未能達(dá)到理想的輔導(dǎo)效果時(shí)，她情緒失控對(duì)小圓說(shuō)出辱罵的話(huà)語(yǔ)。 壓抑的成長(zhǎng)環(huán)境讓小圓缺乏安全感，與同學(xué)的人際交往出現(xiàn)問(wèn)題，他自己也變得愈發(fā)焦慮。總之，家庭情況和教養(yǎng)方式都是導(dǎo)致小圓出現(xiàn)心理問(wèn)題的原因。

2. 個(gè)性因素

小圓性格自卑、敏感脆弱，經(jīng)常處于矛盾的自我評(píng)價(jià)當(dāng)中，覺(jué)得自己一無(wú)是處，遇到挫折會(huì)自動(dòng)貶低自己，而對(duì)他人的看法又極其敏感，甚至?xí)崆说脑u(píng)價(jià)，這種隨時(shí)傳播的“負(fù)能量”也使得他和同學(xué)的人際關(guān)系緊張。由于內(nèi)外資源缺少、負(fù)面情緒長(zhǎng)期積累，小圓在面對(duì)危機(jī)時(shí)想要采取“自我毀滅”的方式進(jìn)行處理。

三、輔導(dǎo)目標(biāo)與方案

（一）輔導(dǎo)目標(biāo)

1.短期目標(biāo)

緩解小圓的焦慮情緒，幫助他減少負(fù)性情緒，調(diào)整對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的認(rèn)知，樹(shù)立科學(xué)的目標(biāo)，看到自己能夠改變的地方。幫小圓媽媽認(rèn)識(shí)到家庭教養(yǎng)方式以及和諧溝通對(duì)孩子的影響，看見(jiàn)孩子的心理需要，在教育理念和行為上作出改變。

2.長(zhǎng)期目標(biāo)

幫助小圓學(xué)會(huì)自我接納，提高彈性認(rèn)知，完善人格，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力。幫助小圓爸爸作出積極的改變，多參與孩子生活，使父母給予小圓足夠的陪伴、關(guān)愛(ài)與鼓勵(lì)，和諧親子關(guān)系。

（二）輔導(dǎo)方案

采用焦點(diǎn)解決短期心理輔導(dǎo)技術(shù)構(gòu)建輔導(dǎo)框架，幫助小圓樹(shù)立合理的正向目標(biāo)，并引導(dǎo)小圓和小圓媽媽發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與資源，為他們成功達(dá)到目標(biāo)賦能。

通過(guò)認(rèn)知行為療法，引導(dǎo)小圓和媽媽看見(jiàn)自身存在的不合理認(rèn)知與行為，通過(guò)轉(zhuǎn)變不合理認(rèn)知，提高小圓的情緒調(diào)節(jié)能力和人際交往能力，使他學(xué)會(huì)正確看待自我，接納自我。

幫助小圓父母改變不良教養(yǎng)理念，采用非暴力溝通方式與孩子交流，合理表達(dá)自己的情緒，營(yíng)造和諧、民主的家庭氛圍。

四、輔導(dǎo)過(guò)程

（一）建立信任，促進(jìn)溝通

初見(jiàn)小圓，他略顯靦腆，臉上帶著害羞的笑容，微微低著頭，得知我的來(lái)意后他很自然地牽起我的手往心理輔導(dǎo)室走去。

第一次的輔導(dǎo)比想象中順利很多，整個(gè)交流過(guò)程小圓很愿意將自己的故事和想法分享給我。面對(duì)小圓的坦誠(chéng)，我給予了充分的肯定與鼓勵(lì)，讓他獲得心理上的認(rèn)同感和溫暖。

輔導(dǎo)開(kāi)始，小圓滔滔不絕地說(shuō)著自己遇到的事情和自己的感受，我認(rèn)真傾聽(tīng)他的表達(dá)，偶爾給予他一些回應(yīng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他說(shuō)話(huà)時(shí)手部動(dòng)作一直停不下來(lái)，整個(gè)身體搖搖晃晃，甚至一句話(huà)說(shuō)長(zhǎng)了會(huì)喘不過(guò)氣來(lái)時(shí)，我輕輕地拍了拍他的肩膀，用眼神告訴他：沒(méi)關(guān)系，慢慢來(lái)。

他領(lǐng)會(huì)了我的無(wú)聲語(yǔ)言，情緒慢慢平復(fù)，繼續(xù)向我講述自己的故事。在傾聽(tīng)小圓的訴說(shuō)過(guò)程中，我感覺(jué)和他的心理距離逐漸拉近了。

第一次輔導(dǎo)結(jié)束后，我也向班主任表達(dá)了對(duì)小圓可能存在注意缺陷多動(dòng)障礙的疑慮，希望班主任能夠和家長(zhǎng)溝通，尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或者醫(yī)院的診斷。后來(lái)，在家長(zhǎng)的積極配合下，小圓被醫(yī)院確診為多動(dòng)傾向，并遵醫(yī)囑按時(shí)服藥。

（二）焦點(diǎn)解決，宣泄情緒

焦點(diǎn)解決技術(shù)是一項(xiàng)側(cè)重以“建構(gòu)解決之道”為焦點(diǎn)，致力于幫助來(lái)訪(fǎng)者發(fā)現(xiàn)正向目標(biāo)，并由此建構(gòu)解決方法的心理治療技術(shù)。

經(jīng)過(guò)首次輔導(dǎo)后，小圓再次來(lái)到咨詢(xún)室明顯輕松了很多，坐在沙發(fā)上的姿勢(shì)也自然了許多。我們繼續(xù)上次的話(huà)題：小圓最苦惱的數(shù)學(xué)成績(jī)引發(fā)的情緒問(wèn)題。

心理教師：感覺(jué)你真的非常不容易，你很重視自己的數(shù)學(xué)成績(jī)，但是考試成績(jī)一直不理想，你一直在努力希望能有改變，是什么讓你做到這些的呢？（挖掘資源）

小圓：我就是希望數(shù)學(xué)成績(jī)不要很差，媽媽不會(huì)生氣，但是真的很難......

心理教師：嗯，你是一個(gè)很懂事的孩子，你知道媽媽對(duì)你的期望，很在意媽媽?zhuān)詫W(xué)習(xí)達(dá)到媽媽的期望當(dāng)作自己的目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程中你承擔(dān)了很多，也會(huì)有很多困擾，如果讓你對(duì)自己現(xiàn)在的心情打一個(gè)分?jǐn)?shù)，在0～10分之間，你現(xiàn)在是幾分？

小圓：5分……不對(duì)，還是6分。

心理教師：是個(gè)中等的分?jǐn)?shù)，老師發(fā)現(xiàn)你給自己的心情打了兩個(gè)分?jǐn)?shù)，在短暫的猶豫過(guò)后你最終還是決定把分?jǐn)?shù)提高一分，你剛才是想到了什么嗎？（尋找例外）

小圓：是的，最近數(shù)學(xué)又測(cè)試了。媽媽對(duì)我很好，數(shù)學(xué)作業(yè)不會(huì)她也沒(méi)有罵我，還說(shuō)一次的失敗不代表以后也會(huì)失敗。

心理教師：哇，在你面對(duì)學(xué)習(xí)的挫折時(shí)媽媽沒(méi)有責(zé)怪你，反而還鼓勵(lì)了你，媽媽的鼓勵(lì)和支持讓你意外和驚喜，所以你的心情值提高了一分，是這樣嗎？（振奮式引導(dǎo)）

小圓：是的。（頭低下去盯著地面，有些害羞）但是老師你知道嗎，有一次媽媽輔導(dǎo)我數(shù)學(xué)作業(yè)的時(shí)候，她很生氣，她氣得要跳樓。

心理教師：跳樓？嗯，看來(lái)那個(gè)時(shí)候媽媽的情緒非常激動(dòng)，那你當(dāng)時(shí)做了什么讓媽媽平靜下來(lái)的事呢？

小圓：我不知道，她從凳子上站起來(lái)，說(shuō)我太笨了，她要去跳樓！我也不知道真的假的，我很害怕，一直在哭。（情緒持續(xù)低落，回避與心理教師的眼神接觸）

心理教師：（輕輕地拍了拍他的肩膀）現(xiàn)在想到當(dāng)時(shí)的情況你還是會(huì)很難受，老師覺(jué)得你是一個(gè)很懂事的孩子，你很愛(ài)媽媽?zhuān)阅悴幌Ｍ麐寢屢驗(yàn)槟銈ψ约?，那個(gè)時(shí)候你也一定很害怕，你是如何緩解那種情緒的呢？（心靈地圖）

小圓：那個(gè)時(shí)候就覺(jué)得自己很沒(méi)用，我是個(gè)白癡，我是個(gè)傻子，成績(jī)不好活著干嗎……

心理教師：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)閷W(xué)習(xí)效果不理想讓媽媽生氣，你也會(huì)對(duì)自己很失望，對(duì)自己很生氣，那是什么讓你在對(duì)自己那么失望和生氣的情況下，還繼續(xù)不斷地努力提高成績(jī)呢？（挖掘資源）

小圓：我一般會(huì)哭一會(huì)，在本子上寫(xiě)下對(duì)自己生氣的話(huà)，等不那么生氣了，又開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)好了拿給媽媽檢查。

心理教師：哇，那真是太棒了！你在那么生氣和失望的情況下，還能找到讓自己平靜下來(lái)的方法，繼續(xù)完成作業(yè)交給媽媽檢查，并通過(guò)自己的調(diào)整，也讓媽媽情緒平復(fù)下來(lái)。（振奮式引導(dǎo)，肯定支持）

小圓有些靦腆地笑了。

接著他繼續(xù)分享了很多讓自己感覺(jué)難受的事情。第一次輔導(dǎo)他更多與心理教師分享他的“成就”，營(yíng)造一個(gè)自己很厲害，對(duì)外界看法無(wú)所謂的形象。但是這次輔導(dǎo)小圓慢慢放松自己，在心理教師面前展示自己的脆弱，說(shuō)明他漸漸放下防備。在他的訴說(shuō)過(guò)程中，心理教師也通過(guò)尋找例外、挖掘資源、振奮式引導(dǎo)、肯定贊美等焦點(diǎn)解決技術(shù)，幫助小圓宣泄情緒，增強(qiáng)自信，構(gòu)建“問(wèn)題解決之道”。

（三）成功經(jīng)驗(yàn)，緩解焦慮

第三次輔導(dǎo)時(shí)小圓早早地來(lái)到了我的辦公室，好像有迫不及待想要分享的事。

小圓：數(shù)學(xué)老師說(shuō)明天要單元檢測(cè)，（短暫的沉默）怎么辦，老師，怎么辦呢？

心理教師：明天要單元檢測(cè)，你現(xiàn)在不知道怎么辦，你好像有些擔(dān)憂(yōu)？

小圓：我害怕，萬(wàn)一又考不好怎么辦呢？

心理教師：你擔(dān)心數(shù)學(xué)考不好，如果考不好會(huì)發(fā)生什么讓你害怕的事情嗎？

小圓：數(shù)學(xué)老師會(huì)在放學(xué)的時(shí)候把我留下來(lái)，媽媽知道后會(huì)生氣，會(huì)罵我，同學(xué)們也會(huì)笑我，我自己也會(huì)很難受......

心理教師：嗯，看來(lái)數(shù)學(xué)考試考不好會(huì)帶來(lái)許多的影響，小圓，那么有沒(méi)有哪一次考試后，你擔(dān)心的這些沒(méi)有發(fā)生呢，或者和你預(yù)期的不一樣呢？（尋找例外）

小圓：嗯，有一次考完了，數(shù)學(xué)老師讓我去辦公室，她給媽媽打了電話(huà)，媽媽來(lái)接我的時(shí)候也沒(méi)有罵我。

心理教師：哦？那一次你沒(méi)考好，老師叫你去了辦公室，媽媽知道了這個(gè)情況也沒(méi)有責(zé)怪你，你做了什么讓情況變得不一樣的？（成功事例）

小圓：嗯，也沒(méi)有做什么，數(shù)學(xué)老師在辦公室給我講那些錯(cuò)題，告訴我下次要細(xì)心點(diǎn)，我把題目都訂正了。

心理教師：你沒(méi)考好，但是你沒(méi)有因?yàn)閭亩艞?，而是在老師?qǐng)你去辦公室糾錯(cuò)時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)講，并且及時(shí)地訂正了錯(cuò)題，這次你擔(dān)心的情況變得不一樣了。我聽(tīng)到你說(shuō)媽媽也發(fā)生了變化？

小圓：嗯，老師看我在訂正錯(cuò)題，她給媽媽打了電話(huà)說(shuō)我在辦公室改錯(cuò)，改完以后她把我送到校門(mén)口，媽媽就在那里等我，老師和媽媽說(shuō)了一些話(huà)，媽媽沒(méi)有生氣，晚上回家還看了我的錯(cuò)題本，讓我要記住自己容易錯(cuò)的地方。

心理教師：我看到有很多變化在這里發(fā)生了，你覺(jué)得這跟你做了什么有關(guān)系嗎？

小圓：可能是我聽(tīng)老師的話(huà)，糾正完錯(cuò)題，他們就都不生氣了。

心理教師：嗯，你沒(méi)有因?yàn)榭荚囀Ю鴼怵H，而是積極地在做彌補(bǔ)，讓大家都產(chǎn)生了變化！（肯定鼓勵(lì)）

當(dāng)小圓發(fā)現(xiàn)對(duì)于考試的擔(dān)憂(yōu)可以通過(guò)自己的一些行為而改變時(shí)，解決問(wèn)題的希望之光就照進(jìn)了內(nèi)心。心理教師通過(guò)引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)歷相似事件時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助他構(gòu)建出面對(duì)考試擔(dān)憂(yōu)的應(yīng)對(duì)方式，并具體化他可以實(shí)踐的行為，增強(qiáng)他的自信，緩解焦慮情緒。

（四）辯駁思維，改變信念

認(rèn)知行為療法認(rèn)為，人的情感、行為及生理反應(yīng)受他們對(duì)事件的直覺(jué)影響，當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到自己的思維和信念是合理的，從而發(fā)展出更現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)良好的思維時(shí)，他們就會(huì)感覺(jué)好很多，并且會(huì)發(fā)展出功能良好的行為。

小圓曾說(shuō)，當(dāng)他數(shù)學(xué)考不好的時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己很沒(méi)用，甚至失望到覺(jué)得活著沒(méi)有價(jià)值，可見(jiàn)小圓已經(jīng)形成了自動(dòng)化的思維：考不好=我沒(méi)用。他需要被引導(dǎo)看到事情的真相。

心理教師：小圓，你覺(jué)得“有用”的人應(yīng)該是什么樣子的？

小圓：很厲害的。

心理教師：可以舉個(gè)例子嗎？

小圓：就像我們班的小A，他有很多朋友啊，力氣很大，能夠幫老師和媽媽做事情！

心理教師：我剛剛注意到，你認(rèn)為小A“有用”，并沒(méi)有用數(shù)學(xué)成績(jī)好這個(gè)特質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)他，“有用”的人可以數(shù)學(xué)成績(jī)不好嗎？

（他抬起眼皮，看了看我沒(méi)說(shuō)話(huà)）

心理教師：小圓，你有發(fā)現(xiàn)什么嗎？

小圓：如果一個(gè)人有很多優(yōu)點(diǎn)，就算他有一個(gè)缺點(diǎn)，他也是“有用的”。

心理教師：很好，你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的不一樣的地方。一個(gè)人“有沒(méi)有用”不是看他做不好什么，而是看他做好了什么。所以當(dāng)你看到小A有很多其他的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，你覺(jué)得他是“有用的”，但你是怎么看自己的呢？

小圓：老師，我知道了，我看到的是自己考不好被媽媽和老師批評(píng)，我看到的是自己做不好的，所以覺(jué)得自己是“沒(méi)用的”！（改變信念）

心理教師：太棒了，小圓！你說(shuō)得太好了！當(dāng)你用沒(méi)做好的事情來(lái)評(píng)價(jià)自己的時(shí)候，就會(huì)陷入一種“我沒(méi)用”的陷阱當(dāng)中，所以，我們應(yīng)該換一個(gè)方向去看待自己的價(jià)值了。

小圓因?yàn)閿?shù)學(xué)考試多次沒(méi)考好，表現(xiàn)得非常焦慮和抑郁，這時(shí)他會(huì)有一個(gè)自動(dòng)思維“我一點(diǎn)用都沒(méi)有，感覺(jué)活著沒(méi)價(jià)值”（想法），然后他越想越難過(guò)（情緒），在卷子上寫(xiě)下負(fù)面的話(huà)，和同學(xué)打架（行為）。

對(duì)小圓的想法進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)他存在“以偏概全”和“糟糕至極”的想法。數(shù)學(xué)考試不理想，便否定了自己的所有價(jià)值，而且夸大了對(duì)考試沒(méi)考好的消極影響。通過(guò)矯正這種功能不良的核心信念，老師幫小圓意識(shí)到自己有很多勝任的事情，重建了個(gè)人價(jià)值感，從而幫他避免過(guò)度消極的情緒和適應(yīng)不良行為的發(fā)生。

（五）家校共育，助力成長(zhǎng)

小圓面臨的情況需要有人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)干預(yù)，為他的成長(zhǎng)與改變保駕護(hù)航，這一切離不開(kāi)班主任和科任老師以及家長(zhǎng)的幫助。

在輔導(dǎo)過(guò)程中，我和小圓的媽媽進(jìn)行了多次交流，在傾聽(tīng)的過(guò)程中也為她提供了建議，建議家長(zhǎng)適當(dāng)降低對(duì)孩子的學(xué)業(yè)期待，通過(guò)非暴力溝通的方式與孩子交流，了解到孩子內(nèi)心真正的需求，及時(shí)改善陪伴不足、關(guān)愛(ài)缺少的情況，營(yíng)造和諧健康的家庭氛圍。

家長(zhǎng)、老師都為幫助小圓做著力所能及的事情。小圓也在慢慢變得開(kāi)朗，盡管會(huì)有情緒反復(fù)，但沒(méi)有再提及“自殺”和“沒(méi)用”的想法。

在最后一次輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)，小圓問(wèn)我：“老師，以后找你還要排隊(duì)嗎？如果有其他哥哥姐姐來(lái)，我是不是要等一等。”

聽(tīng)到這里我感受到了小圓對(duì)心理輔導(dǎo)的認(rèn)可，也表達(dá)出他愿意接受幫助改變自己的意愿，這個(gè)時(shí)候需要給他積極的反饋來(lái)強(qiáng)化他的勇氣，我笑著回答：“那老師給你開(kāi)個(gè)VIP通道，你有想和老師分享的事情時(shí)，老師就給你一個(gè)優(yōu)先權(quán)！但是老師覺(jué)得能夠獲得VIP特權(quán)的小朋友一定是愿意幫助別人的小朋友，所以如果別人有更緊急的情況你也會(huì)愿意暫時(shí)等一等老師，對(duì)嗎？”

他又一次靦腆地笑了。

五、效果與反思

（一）輔導(dǎo)效果

小圓開(kāi)始有了更多的社會(huì)支持資源，也知道及時(shí)求助，對(duì)自己的評(píng)價(jià)漸趨客觀，能正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，不再有極端的想法。主動(dòng)向心理教師咨詢(xún)?nèi)绾谓坏礁嗯笥训姆椒ā?/p>

同時(shí)，小圓的媽媽也在積極改變自己的情緒表達(dá)和教養(yǎng)方式，能夠給小圓更多的肯定與鼓勵(lì)，小圓的爸爸也及時(shí)調(diào)整工作，盡量做到多陪伴，多關(guān)心孩子。小圓行為方面的問(wèn)題已在醫(yī)院進(jìn)行定期的干預(yù)，漸漸地小圓來(lái)心理輔導(dǎo)室的次數(shù)越來(lái)越少，他臉上的笑容也越來(lái)越多。

（二）輔導(dǎo)反思

目前，小圓的數(shù)學(xué)成績(jī)并沒(méi)有很大的提高，但據(jù)班主任反映，他因?yàn)閿?shù)學(xué)成績(jī)崩潰的次數(shù)減少了。小學(xué)生遇到的問(wèn)題大多數(shù)都不是很復(fù)雜，在輔導(dǎo)過(guò)程中移情也非常明顯，他們很信任老師。要時(shí)刻記住站在他們的角度思考問(wèn)題，不去否定他們的真實(shí)感受，真正做到傾聽(tīng)與共情。

本案例中，小圓產(chǎn)生的“自殺”想法其實(shí)是無(wú)法解決當(dāng)前困境而產(chǎn)生的一種防御機(jī)制，他以此來(lái)進(jìn)行自我保護(hù)。心理教師運(yùn)用焦點(diǎn)解決技術(shù)和認(rèn)知行為療法打開(kāi)了突破口，發(fā)現(xiàn)和挖掘小圓及其母親身上已有的資源和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)他們的改變。此外，運(yùn)用認(rèn)知療法調(diào)整小圓的不合理信念，以來(lái)訪(fǎng)者為中心，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的價(jià)值和需要。這種整合式的心理輔導(dǎo)技術(shù)能更好地助推來(lái)訪(fǎng)者的心理成長(zhǎng)。

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編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨