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打響宿遷文旅消費(fèi)品牌的舉措研究

2024-06-16 09:48張瓊
客聯(lián) 2024年3期
關(guān)鍵詞:優(yōu)化升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展文旅

張瓊

摘 要:“文旅融合”的興起,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的支撐,為文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)提供了新的動(dòng)能。宿遷區(qū)位條件獨(dú)特,歷史文化底蘊(yùn)深厚,水資源豐富,為文化旅游發(fā)展蘊(yùn)積了諸多優(yōu)勢(shì)。但是,宿遷在文旅品牌建設(shè)中仍存在著一些問題,比如:資金制約基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)法律法規(guī)有待健全、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、旅游營(yíng)銷理念有待提升和高端人才明顯不足等。因此,政府應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃,引導(dǎo)聯(lián)合開發(fā),塑造跨行政區(qū)域重點(diǎn)旅游資源品牌;構(gòu)建以市縣鄉(xiāng)村為主體的多層次宿遷旅游品牌體系;加強(qiáng)開發(fā)與營(yíng)銷的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,建立景區(qū)聯(lián)合推廣營(yíng)銷機(jī)制,形成全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

關(guān)鍵詞:文旅;高質(zhì)量發(fā)展;優(yōu)化升級(jí)

一、宿遷文旅品牌建設(shè)的重要性與優(yōu)勢(shì)分析

(一)關(guān)于文旅品牌的研究現(xiàn)狀

從上世紀(jì)九十年代開始,我國(guó)文旅品牌形象的概念開始發(fā)展。徐菊鳳(1996)較早將旅游品牌定義為吃、住、行、游、購(gòu)、娛六類旅游產(chǎn)品的品牌或綜合的整體品牌。李艷,牛志文(2001)認(rèn)為旅游品牌形象以贏取游客偏愛、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、使景區(qū)能夠持續(xù)性發(fā)展為指向,是由旅游地品牌管理的自我認(rèn)知到使游客接收識(shí)別的轉(zhuǎn)變過程。檀小舒(2003)、陳媛(2018)認(rèn)為,旅游地品牌形象(TIS)用以塑造獨(dú)特的內(nèi)部行為準(zhǔn)則和外部形象。

所謂文旅品牌,是指以高質(zhì)量和知名度為特征的旅游目的地、企業(yè)、產(chǎn)品以及服務(wù)為代表的產(chǎn)品系統(tǒng)和認(rèn)知系統(tǒng),體現(xiàn)著旅游產(chǎn)品的個(gè)性及旅游者的高度認(rèn)同。文旅品牌是建立在文化資源基礎(chǔ)上的旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、名稱、標(biāo)識(shí)、個(gè)性及市場(chǎng)影響力等要素的一個(gè)綜合概念,其品牌競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源是旅游目的地的文化資源,與具體的文化體驗(yàn)和文化產(chǎn)品相聯(lián)系。王志東、閆娜在對(duì)山東文化旅游品牌戰(zhàn)略開展研究時(shí),將文旅品牌的基本特征歸納為三點(diǎn),一是能夠提供更高的服務(wù)質(zhì)量,二是代表著社會(huì)物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一,三是體現(xiàn)了創(chuàng)新的活力。

(二)宿遷文旅品牌打造的重要性

隨著消費(fèi)水平的提高和生活質(zhì)量的提升,消費(fèi)者對(duì)文化旅游的需求也在不斷加碼,已經(jīng)由原先的“旁觀者欣賞”升格為“體驗(yàn)者融入”?!拔穆萌诤稀钡呐d起,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的支撐,為文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)提供了新的動(dòng)能,也為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了新的動(dòng)力。在這樣的大背景下,中國(guó)各地的文化、旅游項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),各種形式的文藝表演、多元的文化旅游產(chǎn)品都出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),各地之間文化旅游的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,逐步從項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了品牌競(jìng)爭(zhēng),為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),多地都制定了打造文旅品牌的發(fā)展目標(biāo)。國(guó)外許多受歡迎的旅游都市的實(shí)踐也已證實(shí),打好文旅品牌是促進(jìn)文化旅游發(fā)展的重要途徑。

2019年12月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《長(zhǎng)江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》,提出要深化旅游合作,提升區(qū)域文化的影響力。因此,文旅品牌建設(shè)已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然,一張家喻戶曉的名牌不僅代表著經(jīng)濟(jì)的實(shí)力,更代表著市場(chǎng)的地位,是文旅產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展張力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。宿遷市作為泛長(zhǎng)三角城市之一,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市,區(qū)位條件獨(dú)特,歷史文化底蘊(yùn)深厚,水資源豐富,為文化旅游發(fā)展蘊(yùn)積了諸多優(yōu)勢(shì)。

(三)宿遷文旅品牌建設(shè)的要素概況

宿遷湖河縱橫,境內(nèi)不僅有“日出斗金”的全國(guó)第四大淡水湖——洪澤湖、“淮北一盆清水”江蘇省第四大淡水湖——駱馬湖,還有古黃河、大運(yùn)河、淮河、淮洪新河、新沂河、六塘河、徐洪河、新汴河等八大河流,水面積達(dá)350余萬畝。

宿遷歷史悠久,這里是西楚霸王項(xiàng)羽的故鄉(xiāng),有著5000多年的文明史和2700多年的建城史,曾是鐘吾國(guó)都城,歷史悠久,人文薈萃,素有“華夏文明之脈、江蘇文明之根、楚漢文化之魂”之稱。這里還是酒文化的發(fā)源地之一,有中國(guó)白酒之都稱號(hào),洋河、雙溝兩大名酒出產(chǎn)于此。早在明代,宿遷就被定位為“北瞰泰岱,南控江淮,西襟大河,東連渤海,蓋兩京之咽喉,全齊魯之門戶”,地域區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分突出。這里“地脈遠(yuǎn)從東岱入,山光坐向大河收”,被譽(yù)為地球上的“生命圣地”。乾隆六下江南五次駐蹕于此,贊嘆宿遷為“第一江山春好處”。自古以來,勤勞淳樸的宿遷人民在這塊古老而又充滿希望的土地上,勵(lì)精圖治、奮斗不息,以其聰明的才智和勤勞的汗水澆鑄了自己輝煌的歷史,彰顯出獨(dú)特的地域個(gè)性與文化魅力。

二、宿遷推動(dòng)文旅品牌建設(shè)的現(xiàn)狀與存在的問題

(一)宿遷文旅品牌品牌打造的現(xiàn)狀

一是旅游產(chǎn)品開發(fā)情況。自2016年以來,宿遷推出了“生態(tài)休閑之旅”,重點(diǎn)是三臺(tái)山森林公園、駱馬湖旅游度假區(qū)和洪澤湖旅游度假區(qū)。三臺(tái)森林公園景區(qū)的“最美的生態(tài),永遠(yuǎn)的時(shí)尚”概念已成為宣傳的一大亮點(diǎn),景區(qū)創(chuàng)造了宿遷新八大最美的系列,于2015年獲批“國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)”稱號(hào);洪澤湖和駱馬湖旅游度假區(qū)也已成為省級(jí)旅游度假區(qū),沭陽花木生態(tài)旅游區(qū)充分利用“花木之鄉(xiāng)”的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建成為全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。同時(shí),“歷史文化游”板塊加速崛起,比較有代表性的景點(diǎn)有項(xiàng)王故里景區(qū)、媽祖文化園、乾隆行宮、宿遷市博物館等。2014年5月,項(xiàng)王故里風(fēng)景區(qū)成為全國(guó)4A級(jí)旅游景點(diǎn),并入選了“全國(guó)首批優(yōu)選旅游項(xiàng)目”、“暢游江蘇”經(jīng)典旅游景點(diǎn)?!肮I(yè)觀光旅游”和“娛樂度假之旅”也異軍突起,洋河、雙溝酒廠觀光線路迅速發(fā)展起來,2015年12月,洋河酒文化旅游區(qū)創(chuàng)建成全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大了洋河旅游度假區(qū)的品牌效應(yīng)。多元化、多層次的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在宿遷已經(jīng)初步形成,為宿遷旅游業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

二是市場(chǎng)主體推進(jìn)情況。宿遷旅游度假、生態(tài)、文化、農(nóng)村等旅游項(xiàng)目及相關(guān)公共配套“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”綜合設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,景區(qū)數(shù)量不斷增加,質(zhì)量迅速提高。洪澤湖濕地景區(qū)是國(guó)家5A級(jí)景區(qū),雪楓公園、項(xiàng)王故里、湖濱公園、中國(guó)楊樹博物館、龍王廟行宮、洋河酒文化旅游區(qū)、三臺(tái)山國(guó)家森林公園、神農(nóng)時(shí)代文化旅游區(qū)、雙溝酒文化旅游區(qū)是國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。駱馬湖旅游度假區(qū)是國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)、成子湖旅游度假區(qū)、洋河旅游度假區(qū)是省級(jí)旅游度假區(qū)。洋河酒廠是國(guó)家工業(yè)旅游示范基地,洋河酒廠(泗陽基地)工業(yè)旅游區(qū)、蒙牛乳業(yè)宿遷有限公司工業(yè)游、乾隆江南酒業(yè)文化旅游區(qū)、光大環(huán)保工業(yè)旅游區(qū)、漢匠坊工業(yè)旅游區(qū)、青島啤酒(宿遷)工業(yè)旅游區(qū)和秀強(qiáng)晶瑩之旅工業(yè)旅游點(diǎn)是省級(jí)工業(yè)旅游區(qū)。

三是旅游品牌建設(shè)情況。把堅(jiān)持發(fā)展旅游業(yè)貫穿融入宿遷常態(tài)化宣傳之中,通過中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)、微博、微信、抖音等媒體,開展全方位和多角度的宣傳推廣,全面覆蓋了國(guó)家、省、市媒體。同時(shí),宿遷市擴(kuò)大旅游合作區(qū)域范圍,與20多個(gè)城市建立了互利合作關(guān)系。隨著旅游品牌在更加廣泛、更大范圍內(nèi)的推廣,宿遷市的對(duì)外知名度和聲譽(yù)得到進(jìn)一步提升。

(二)品牌建設(shè)中未有效解決的問題

1.資金匱乏制約基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

目前,中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍然由政府主導(dǎo),政府在旅游業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。城市基礎(chǔ)設(shè)施投資的主要特點(diǎn)是投資額大,投資回收期長(zhǎng),投資效益難以通過資金回收。所有這些都決定了大部分基礎(chǔ)設(shè)施都是由政府投資建設(shè),很少有社會(huì)資金加入其中,政府通常都需承擔(dān)著巨大的財(cái)政壓力,而缺乏建設(shè)資金將會(huì)導(dǎo)致城市基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)不足,無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的需要。宿遷由于建市較晚,基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱,一切配套設(shè)施建設(shè)都需要重新規(guī)劃建設(shè)。雖

然近幾年宿遷市對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重視程度逐步提高,旅游基礎(chǔ)設(shè)施有了一定程度的改善,但由于宿遷經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與江蘇省其他城市相比差距明顯,經(jīng)濟(jì)總量不大,可用于旅游基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入有限,使得宿遷市旅游基礎(chǔ)設(shè)施改善的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他城市,無法滿足旅游業(yè)發(fā)展需求。

2.相關(guān)法律法規(guī)不健全

目前,為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,宿遷市制定并發(fā)布了一系列政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,如《宿遷市關(guān)于鼓勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》、《宿遷市旅游安全管理暫行辦法》和《宿遷市旅游投訴處理辦法》等。但就目前快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)有法律還不能完全滿足需要,還要不斷總結(jié)更新、逐步加以完善?!傲阖?fù)團(tuán)費(fèi)”的這種經(jīng)營(yíng)模式在宿遷旅游市場(chǎng)時(shí)有存在,旅行社承包、掛靠現(xiàn)象較為普遍,低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加??;旅游商品的價(jià)格虛高,景區(qū)門票和酒店住宿費(fèi)不合理標(biāo)價(jià),導(dǎo)游從中獲得回扣偶有出現(xiàn)。虛高價(jià)格,強(qiáng)制消費(fèi),導(dǎo)游與景區(qū)購(gòu)物點(diǎn)之間的勾結(jié)等,嚴(yán)重影響了旅游形象和旅游服務(wù)質(zhì)量,這也不利于自助模式、自由行模式的散客旅行的發(fā)展。同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,宿遷旅游市場(chǎng)中各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象沒有完全消除。這些情況都反映出了當(dāng)前旅游業(yè)存在的問題,旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平較低,阻礙了旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

3.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化

旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向資本密集型,從資源驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型。這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,對(duì)政府主管部門、旅游開發(fā)主體提出了新的要求,要從原始單一的“吃、游”向“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”橫向擴(kuò)展,全面滿足民眾多樣化和特色的市場(chǎng)需求,全面應(yīng)對(duì)旅游總量和結(jié)構(gòu)變化的帶來的挑戰(zhàn)。目前,宿遷景區(qū)發(fā)展規(guī)模普遍偏小,開發(fā)水平質(zhì)量不高,旅游產(chǎn)品部分雷同,缺乏對(duì)高端客源市場(chǎng)吸引力,存在“留不住人、留不住錢”的問題;景點(diǎn)分布缺乏空間上、功能上的有機(jī)規(guī)劃、統(tǒng)一整合,尚未形成獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)線路和特色板塊,“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素的發(fā)展極不協(xié)調(diào),旅游產(chǎn)業(yè)鏈的形成也需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程。在旅游品牌開發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理方面,宿遷市主要以市內(nèi)的歷史文化遺跡、自然景觀為主,而人文景觀則缺乏詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā),即便開發(fā)了人文景觀,也大都是低水平建設(shè)和模仿,不僅違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中資源有效配置的屬性,一定程度上造成經(jīng)營(yíng)效益下滑。盡管一些旅游景區(qū)已在挖掘自身文化內(nèi)涵、細(xì)化景點(diǎn)設(shè)計(jì)、擴(kuò)大延伸旅游層次等方面進(jìn)行探索,但宿遷旅游行業(yè)在品牌化、多樣化方面創(chuàng)新開發(fā)不夠,優(yōu)勢(shì)不足,仍面臨產(chǎn)品重復(fù)性高、專業(yè)化和多樣性服務(wù)水平低的問題,導(dǎo)致對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”過分依賴。

4.旅游營(yíng)銷理念相對(duì)落后

現(xiàn)代社會(huì)中,如果沒有科技支持,將很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)和優(yōu)勢(shì),更是難以將瞬息萬變、豐富多元的旅游信息以最快速度傳遞給游客,旅游營(yíng)銷也大打折扣,很難達(dá)到預(yù)期的效果。行業(yè)主管部門可以利用門戶網(wǎng)站、微博、微信等方式全方位推介宿遷,讓“西楚、“河湖”、“白酒”、“生態(tài)”等宿遷特征深深植根于人心。此外,除了新引進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)在線旅游行業(yè)——途牛網(wǎng)使用線上接單,很多本土旅行社還是使用店鋪營(yíng)銷的方式,停留在用電話、傳真等方式溝通,經(jīng)營(yíng)方式更新緩慢,跟不上時(shí)代發(fā)展潮流。另外,宿遷旅游企業(yè)信息化共享程度低,相互之間合作欠缺,聯(lián)盟互助、組團(tuán)營(yíng)銷、“一條龍”的旅游服務(wù)體系尚未形成。

5.高端人才相對(duì)缺乏

經(jīng)過近些年快速發(fā)展,宿遷3A以上景點(diǎn)及星級(jí)旅游飯店逐年增加,但旅游行業(yè)整體服務(wù)水平仍然較低,主要原因是宿遷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與江蘇南部相比相對(duì)落后;旅游開發(fā)過程緩慢,外部吸引力差;社會(huì)地位低,以及普通員工尤其是一線人員工作不穩(wěn)定、收入不穩(wěn)定,如淡季和旺季等季節(jié)性因素,決定了宿遷旅游難以留住一些專業(yè)人才。目前,即便是旅游專業(yè)學(xué)生,很多人轉(zhuǎn)行從事其他行業(yè),或者工作3-5 年積累一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,改行從事其他工作。面對(duì)旅游業(yè)的快速發(fā)展,宿遷需要盡快制定相關(guān)政策,同時(shí)增加資金投入,吸引優(yōu)秀旅游企業(yè)和旅游人才,提升宿遷旅游的整體品位和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、宿遷打造文旅品牌建設(shè)的對(duì)策建議

(一)重視文旅品牌定位后的規(guī)劃指導(dǎo)

文旅項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,頂層設(shè)計(jì)的好壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗和未來。確定文旅項(xiàng)目的定位和主題,尋找與文化或旅游相關(guān)的創(chuàng)意點(diǎn),為文旅項(xiàng)目注入獨(dú)特的內(nèi)涵與靈魂,傳達(dá)獨(dú)特的價(jià)值訴求,打造項(xiàng)目品牌的核心吸引力和優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。在定位和主題創(chuàng)意確定后,就要落地到場(chǎng)景、景觀、空間布局的規(guī)劃和設(shè)計(jì),匹配項(xiàng)目文化主題,保留部分原始建筑,或全部從新建造具有文化特色和審美調(diào)性的景觀建筑,以空間場(chǎng)景或氛圍營(yíng)造,連接人與空間,打造沉浸式游覽體驗(yàn)。將文化和旅游融為一體,將文化與旅游內(nèi)容封裝在文旅項(xiàng)目之中,創(chuàng)造出具有多樣性、互動(dòng)性、參與性和價(jià)值感的文旅內(nèi)容和形式,多元化滿足游客需求和市場(chǎng)要求。創(chuàng)造出更有溫度、有動(dòng)力、富有體驗(yàn)感的營(yíng)銷方式和宣傳概念,向外界傳遞文旅項(xiàng)目的內(nèi)在魅力和語言內(nèi)涵,提升品牌的知名度、影響力和美譽(yù)度。

政府應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃,引導(dǎo)聯(lián)合開發(fā),塑造跨行政區(qū)域重點(diǎn)旅游資源品牌。依托駱馬湖和洪澤湖的地理位置,分別橫跨徐州和淮安,毗鄰沿海城市連云港,推動(dòng)跨行政區(qū)域重點(diǎn)旅游目的地資源的開發(fā)建設(shè),如駱馬湖周邊聯(lián)合旅游線路和洪澤湖旅游區(qū)的發(fā)展。通過共享旅游資源,實(shí)現(xiàn)信息共享和游客互動(dòng),最終目的是做大做強(qiáng)駱馬湖、洪澤湖等重點(diǎn)資源的旅游品牌。

(二)強(qiáng)化品牌建設(shè)引領(lǐng)作用

構(gòu)建以市縣鄉(xiāng)村為主體的多層次宿遷旅游品牌體系。著力打造宿城項(xiàng)王故里、酒都洋河、花鄉(xiāng)沭陽、泗洪洪澤湖濕地等區(qū)縣旅游品牌,繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)王故里、乾隆行宮、駱馬湖、洪澤湖、三臺(tái)山森林公園、洋河酒文化旅游區(qū)等旅游景點(diǎn)品牌,大力推廣英雄美人、環(huán)洪澤湖(成子湖)等旅游線路品牌,重點(diǎn)培育獨(dú)具特色的本地節(jié)日品牌,如西楚文化節(jié)、運(yùn)河文化旅游節(jié)、皂河傳統(tǒng)廟會(huì)、洋河酒文化旅游節(jié)、洪澤湖生態(tài)旅游節(jié),沭陽花木節(jié)等旅游品牌;專注于塑造包裝和推廣一些旅游服務(wù)品牌,如宿遷美食、精品酒店、主題民宿和休閑農(nóng)場(chǎng)。

(三)擴(kuò)大品牌傳播影響和效果

加強(qiáng)各種旅游品牌的媒體形象塑造。加大中央電視臺(tái)和主流媒體的廣告投放力度,循環(huán)播放精美城市宣傳短片,固化宿遷城市旅游品牌對(duì)外形象。充分利用傳統(tǒng)媒體與新媒體等宣傳渠道,拍攝宣傳片、影視劇和網(wǎng)絡(luò)劇,加強(qiáng)目標(biāo)城市的廣告宣傳,拓展利用微信、微博等新媒體,通過設(shè)計(jì)營(yíng)銷主題事件,提升重點(diǎn)景區(qū)的影響力。大力宣傳推廣各類主流且具有一定影響力的旅游賽事品牌,定期舉辦駱馬湖生態(tài)四項(xiàng)賽等特色主題節(jié)慶活動(dòng),打響“暢游宿遷·訪古歸真”的城市旅游品牌知名度。

(四)提升品牌管理和公共服務(wù)

加強(qiáng)開發(fā)與營(yíng)銷的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)旅游市場(chǎng)的發(fā)展,建立景區(qū)聯(lián)合推廣營(yíng)銷機(jī)制,形成全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一是對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行定位,針對(duì)主要的旅游集散地和客源地,在相關(guān)主流媒體集中開展品牌形象推廣活動(dòng),形成聚合放大效應(yīng),定位目標(biāo)人群;二是積極開展蘇北旅游區(qū)域、長(zhǎng)三角旅游區(qū)、京津冀、淮海經(jīng)濟(jì)圈等重要旅游區(qū)的旅游市場(chǎng)合作,大運(yùn)河宿遷段串聯(lián)駱馬湖、宿遷城區(qū)、泗陽、洪澤湖等區(qū)域,將駱馬湖-洋河-泗陽一線充分融入到江蘇省大運(yùn)河精品遺產(chǎn)旅游當(dāng)中去。同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)和東南亞等地區(qū),努力開拓海外市場(chǎng),提升宿遷旅游在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和影響力。

充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,實(shí)現(xiàn)旅游品牌的深度營(yíng)銷。依托宿遷電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化與京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等OTA 平臺(tái)合作,建立旅游綜合服務(wù)云平臺(tái),發(fā)布旅游營(yíng)銷信息,開展專題活動(dòng),開辟O2O營(yíng)銷合作新模式。

精心設(shè)計(jì),統(tǒng)一塑造重點(diǎn)營(yíng)銷關(guān)鍵詞。宿遷歷史悠久,文化底蘊(yùn)比較深厚,依托英雄美酒和兩河兩湖(京杭大運(yùn)河、古黃河、駱馬湖和洪澤湖),塑造并叫響類似“酒都花鄉(xiāng)·運(yùn)河明珠”、“運(yùn)河水城·英雄美人”、“河清湖晏·雄秀宿遷”等切合宿遷實(shí)際的統(tǒng)一宣傳關(guān)鍵詞,便于對(duì)外營(yíng)銷精確推介。

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