摘?要：文章針對(duì)目前智能制造企業(yè)高技能人才培養(yǎng)存在政校企合作不暢、技能人才成長(zhǎng)通道單一、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)傳承與共享不力、高技能人才學(xué)習(xí)和創(chuàng)新力不足、企業(yè)技能人才培養(yǎng)力度不夠、傳統(tǒng)生產(chǎn)組織模式制約人才能力提升等問(wèn)題，提出從完善校企合作機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、技能大賽促進(jìn)人才培養(yǎng)、健全企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制四個(gè)方面建設(shè)智能制造企業(yè)高技能人才隊(duì)伍，為企業(yè)提供人才保障和智力支持。

關(guān)鍵詞：智能制造企業(yè)；高技能人才隊(duì)伍；校企合作；職業(yè)素養(yǎng)；技能大賽

中圖分類(lèi)號(hào)：F49????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1005-6432（2024）16-0091-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.16.023

1?企業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題

1.1?政校企合作不暢

目前校企合作中，沒(méi)有從人才培養(yǎng)的視角出發(fā)，沒(méi)有建立起人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，只是想要在生產(chǎn)需求較大時(shí)依靠實(shí)習(xí)生來(lái)緩解一時(shí)之需。政府未給予相應(yīng)的政策和資金支持，企業(yè)和學(xué)校合作的積極性不高。校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和管理機(jī)制不健全，學(xué)校對(duì)企業(yè)所需的高技能人才的能力認(rèn)識(shí)還不夠，以致學(xué)校培養(yǎng)的高技能人才與社會(huì)需要的人才不匹配。

1.2?技能人才成長(zhǎng)通道單一

智能制造企業(yè)人力資源呈金字塔型人才結(jié)構(gòu)，面對(duì)職業(yè)生存、發(fā)展的壓力，由于上升通道的單一，導(dǎo)致高技能人才的心理落差。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，隨著社會(huì)活動(dòng)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，企業(yè)員工的思想與個(gè)體發(fā)展的職業(yè)預(yù)期也不斷進(jìn)步，在滿足低層次的物質(zhì)需求基礎(chǔ)上，掌握較高理論文化、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的基層員工，對(duì)職業(yè)發(fā)展、社會(huì)地位、精神生活的高層次訴求有了更高的預(yù)期。因此，當(dāng)員工職業(yè)成長(zhǎng)通道不能滿足需求時(shí)，員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值難以同步適應(yīng)，必將成為員工主動(dòng)求變，尋求新的環(huán)境以適應(yīng)自身成長(zhǎng)的訴求。技能員工職業(yè)心態(tài)隨社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的干擾因素分析，主要表現(xiàn)在社會(huì)分工的心理落差、職業(yè)技能教育的缺失、對(duì)未來(lái)發(fā)展的焦慮、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷、人際交流溝通的減少、背負(fù)現(xiàn)實(shí)生活的壓力等方面。

1.3?知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)傳承與共享不力

企業(yè)具有豐富作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老技能員工，雖工作閱歷不斷豐富，經(jīng)驗(yàn)不斷積累，但體力和精力隨著年齡的增長(zhǎng)不斷下降，職業(yè)發(fā)展面臨“天花板”式上升無(wú)力的窘境，有的老技能員工甚至因心理失衡，將崗位調(diào)整至輔助二線部門(mén)。如何發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富技能人才的優(yōu)勢(shì)，如何傳承技能人才的經(jīng)驗(yàn)等都是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

1.4?高技能人才學(xué)習(xí)和創(chuàng)新力不足

企業(yè)雖持續(xù)引進(jìn)高技能人才，給企業(yè)發(fā)展注入新生代血液，帶來(lái)了不少的活力與激情，但也面臨著缺乏實(shí)踐歷練的高技能人才，特別是缺乏前人在失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的蛻變歷程。當(dāng)今在管理制度化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化的企業(yè)管理制度下，缺乏具有積極思考和技能創(chuàng)新的人才，高技能人才梯隊(duì)建設(shè)出現(xiàn)較為明顯的斷層。要求在精益標(biāo)準(zhǔn)工作模式的發(fā)展環(huán)境下，引導(dǎo)激發(fā)新生代員工參與流程建設(shè)，學(xué)習(xí)并熟練掌握智能制造技能，培養(yǎng)較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神，以適應(yīng)未來(lái)崗位發(fā)展的需求，為個(gè)人的職業(yè)晉升奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐技能基礎(chǔ)。

1.5?企業(yè)技能人才培養(yǎng)力度不夠

企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)選拔激勵(lì)機(jī)制不健全。新員工由于現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，與現(xiàn)場(chǎng)具有高技能人才的支持與交流互動(dòng)也不夠，缺乏老師傅的正確指導(dǎo)。還有企業(yè)提供的實(shí)踐平臺(tái)比較少，沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。高端技能人才流失率高，給企業(yè)帶來(lái)不利的影響，直接阻礙了企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)進(jìn)步。

1.6?傳統(tǒng)生產(chǎn)組織模式制約人才能力提升

企業(yè)傳統(tǒng)以班組為載體的基層生產(chǎn)組織模式，基層班組管理者著眼于日常煩瑣事務(wù)，不能有效學(xué)習(xí)提升技能，疲于應(yīng)付，缺乏積極思考學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)班組管理模式下，員工也是被動(dòng)接受指令，創(chuàng)新性能力不足，整體技能技術(shù)水平提升較慢，還受各種利益分配、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響，班組成員之間也存在不和諧的局面。如何改進(jìn)班組管理模式，也是企業(yè)需要思考的一個(gè)問(wèn)題。

2?智能制造企業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

2.1?完善校企合作機(jī)制建設(shè)

2.1.1?建設(shè)“政企?！比诤瞎餐w

加強(qiáng)校企合作人才培養(yǎng)，政府需發(fā)揮政策引導(dǎo)作用以增強(qiáng)高職教育吸引力和提高高職教育生源質(zhì)量。高職教育作為與普通教育不同的教育類(lèi)型，對(duì)其類(lèi)型進(jìn)行了清晰定位，貫通從“中職—高職—應(yīng)用型本科—研究生”的升學(xué)通道，逐步轉(zhuǎn)變社會(huì)以及家長(zhǎng)在職業(yè)教育中的偏見(jiàn)，切實(shí)引導(dǎo)青少年職業(yè)意識(shí)與職業(yè)價(jià)值觀。在中小學(xué)課堂中設(shè)置職業(yè)啟蒙課、體驗(yàn)課等，弘揚(yáng)高技能人才的工匠精神、勞模精神。在資金保障上，政府對(duì)校企合作的培養(yǎng)企業(yè)、學(xué)校給予一定的財(cái)政撥款，對(duì)企業(yè)招收職業(yè)院校的學(xué)生給予一定比例的補(bǔ)助，鼓勵(lì)企業(yè)多招收職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，留住優(yōu)秀的高技能人才。構(gòu)建以政府保障監(jiān)督、企業(yè)深入?yún)⑴c、學(xué)校引領(lǐng)的“校企政”合作融合共同體。企業(yè)主動(dòng)為師生實(shí)踐鍛煉提供適宜崗位，學(xué)校積極打造教師創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，政府給予學(xué)校及企業(yè)相關(guān)的政策與經(jīng)費(fèi)支持，以提升企業(yè)高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，并為企業(yè)成長(zhǎng)提供智力支持與人才保障，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.1.2?完善校企合作激勵(lì)機(jī)制

學(xué)校有效激勵(lì)學(xué)生。職業(yè)院校學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)置包括政府各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金、企業(yè)資助獎(jiǎng)學(xué)金等，在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)上，不僅要考慮學(xué)生的成績(jī)、承擔(dān)學(xué)生干部工作經(jīng)歷等，還要考慮學(xué)生企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、企業(yè)跟崗鍛煉、個(gè)人技能提升、技能大賽獲獎(jiǎng)情況等，將學(xué)校的激勵(lì)政策發(fā)揮在高技能人才培養(yǎng)上。

完善對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生的激勵(lì)機(jī)制。由企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)方案，先通過(guò)接納實(shí)習(xí)生，再選拔優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予轉(zhuǎn)正，這樣既提高了學(xué)生的實(shí)踐技能，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生有歸屬感。企業(yè)給實(shí)習(xí)生提供一定的生活補(bǔ)助費(fèi)和實(shí)習(xí)勞動(dòng)費(fèi)，還根據(jù)學(xué)生的技能水平給予一定的技能津貼。通過(guò)靈活的獎(jiǎng)金分配和崗位層級(jí)設(shè)置，充分調(diào)動(dòng)了實(shí)習(xí)生的工作積極性。

2.1.3?學(xué)校企業(yè)共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地

校企共建實(shí)訓(xùn)基地，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)需求相結(jié)合的重要形式。在對(duì)校企合作內(nèi)涵及特點(diǎn)進(jìn)行分析后，從建設(shè)和完善實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、加強(qiáng)教師培訓(xùn)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)等方面構(gòu)建“產(chǎn)教融合”型高職院校職教實(shí)習(xí)基地模式。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)考慮從企業(yè)和地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，貫徹立德樹(shù)人的根本任務(wù)，遵循開(kāi)放共享和綠色發(fā)展理念，確保學(xué)生理論與實(shí)踐教學(xué)并重，滿足教師與學(xué)生開(kāi)展研究與社會(huì)服務(wù)需要。學(xué)校建立相應(yīng)的實(shí)踐管理平臺(tái)，學(xué)生們及時(shí)登錄平臺(tái)，提交相關(guān)實(shí)踐總結(jié)，引導(dǎo)老師對(duì)同學(xué)們的作品及心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行追蹤，并進(jìn)行相應(yīng)的反饋，很好指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。企業(yè)提供相應(yīng)的實(shí)踐崗位，并配備企業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生很好進(jìn)行崗位鍛煉。

2.2?強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

2.2.1?學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)教育的培養(yǎng)

職業(yè)院校培養(yǎng)的人才，責(zé)任心、進(jìn)取心、敬業(yè)精神等職業(yè)態(tài)度尤為重要，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)態(tài)度。學(xué)校以創(chuàng)建思政“金課”及課程思政案例，精品課程為抓手，加強(qiáng)德育主陣地建設(shè)。學(xué)校把核心價(jià)值觀教育貫穿課程教學(xué)、實(shí)踐教育、文化建設(shè)和管理服務(wù)之中，在校內(nèi)外打造紅色文化德育基地，將學(xué)生德育設(shè)為學(xué)生的首位標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)學(xué)校勞動(dòng)教育體系，開(kāi)設(shè)勞動(dòng)教育必修課，積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，培育學(xué)生勞動(dòng)精神。

2.2.2?注重師徒傳承職業(yè)素養(yǎng)

師徒傳承是指師徒之間通過(guò)傳授知識(shí)與技能、相互學(xué)習(xí)和交流來(lái)完成師徒關(guān)系的一種方式。在現(xiàn)代社會(huì)中，這種形式已成為人們普遍接受并加以利用的一種新型教育模式。弟子們借鑒師傅們長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中會(huì)少走一些彎路。技能的高級(jí)表現(xiàn)形式是技巧，是長(zhǎng)期過(guò)程習(xí)得的，很難通過(guò)語(yǔ)言、文字等方式直接傳遞，需要在反復(fù)練習(xí)中獲得技能。師傅在徒弟進(jìn)行操作過(guò)程中糾正指導(dǎo)，徒弟需要多模仿師傅傳授的技能，通過(guò)不斷實(shí)踐形成經(jīng)驗(yàn)知識(shí)并進(jìn)行內(nèi)化。

2.3?技能大賽促進(jìn)人才培養(yǎng)

2.3.1?學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽

學(xué)校在專業(yè)人才培養(yǎng)中引進(jìn)技能競(jìng)賽項(xiàng)目及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，探索利用技能大賽訓(xùn)練模式培養(yǎng)技能人才，并不斷改革課程與教學(xué)模式，把技能競(jìng)賽訓(xùn)練指導(dǎo)手冊(cè)、評(píng)分表、項(xiàng)目案例和其他資源應(yīng)用于日常教學(xué)，以技能競(jìng)賽的成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生技能的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，根據(jù)技能大賽項(xiàng)目需求重構(gòu)課程體系，對(duì)課程的課時(shí)量、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，快速提升學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)水平。

2.3.2?企業(yè)開(kāi)展技能競(jìng)賽

開(kāi)展技能競(jìng)賽既是提高職工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)的重要手段，又是激發(fā)人才潛能、實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)與優(yōu)化配置、提升競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)的重要途徑。企業(yè)鼓勵(lì)技能人才在車(chē)間、公司、行業(yè)、社會(huì)等層面上開(kāi)展技能競(jìng)賽并做好相關(guān)組織與管理，以職工參加技能競(jìng)賽方式來(lái)調(diào)動(dòng)職工提高技能的積極性。同時(shí)對(duì)參加技能大賽的職工進(jìn)行良好的訓(xùn)練，提供相應(yīng)的資金和條件保障，引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和提升新技能，對(duì)競(jìng)賽表現(xiàn)優(yōu)秀者給予相應(yīng)的崗位提升、物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造良好的技能競(jìng)賽氛圍。員工通過(guò)參與不同級(jí)別的技能競(jìng)賽，個(gè)人在獲此殊榮之余，還顯示出企業(yè)在實(shí)習(xí)及高技能人才培養(yǎng)方面的能力，引領(lǐng)職工以比賽來(lái)促進(jìn)職工技能水平的提升。

2.4?健全企業(yè)高技能人才培養(yǎng)機(jī)制

2.4.1?構(gòu)建高技能人才全生命周期培養(yǎng)培訓(xùn)體系

（1）加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。通過(guò)集中授課培訓(xùn)，讓新員工了解企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、工藝質(zhì)量、操作基本流程等，讓新員工盡快適應(yīng)企業(yè)文化。通過(guò)在崗位上實(shí)踐鍛煉，熟悉本崗位設(shè)備性能、零件及生產(chǎn)流程、生產(chǎn)難點(diǎn)作業(yè)要求，能讓新員工在短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立上崗操作。進(jìn)入本崗位工作的適應(yīng)性鍛煉后，安排“一對(duì)一”指導(dǎo)師傅，監(jiān)督指導(dǎo)新上崗員工對(duì)本職崗位工作的獨(dú)立作業(yè)，參與管理并指導(dǎo)新上崗員工提升作業(yè)技能。

（2）培養(yǎng)熟練工。經(jīng)崗位考核合格并正式確定上崗并獨(dú)立操作后，開(kāi)展崗位生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉，以團(tuán)隊(duì)參與、績(jī)效任務(wù)完成為考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在掌握專業(yè)基礎(chǔ)技能的基礎(chǔ)上，逐步掌握產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、崗位設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、班組管理等要求，走上從新員工到熟練工的道路。企業(yè)組織相應(yīng)的技能提升培訓(xùn)、技能競(jìng)賽活動(dòng)等，挖掘優(yōu)秀技能人才，儲(chǔ)備優(yōu)秀技能人才。

（3）構(gòu)建技能人才梯隊(duì)。企業(yè)培養(yǎng)建設(shè)高素質(zhì)的技能攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，將技能骨干分為技能精英、現(xiàn)場(chǎng)核心、中堅(jiān)骨干和后備選拔四個(gè)梯隊(duì)。以企業(yè)的團(tuán)隊(duì)技師帶頭人為主體，融合技術(shù)能手、技能專家、首席技師等人員組成技能精英梯隊(duì)，專職負(fù)責(zé)各級(jí)技能人才的培養(yǎng)、技能人才資源的調(diào)配分析，組織參與各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)指導(dǎo)、精益生產(chǎn)改造、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流程等活動(dòng)，同時(shí)搭建銜接生產(chǎn)實(shí)踐與工程技術(shù)的橋梁，促進(jìn)工藝技術(shù)的穩(wěn)步提升。以一批掌握現(xiàn)場(chǎng)制造技能核心技術(shù)的老員工為主體組成現(xiàn)場(chǎng)核心梯隊(duì)，指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技能技術(shù)攻關(guān)，以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)技能攻堅(jiān)骨干，并協(xié)同參與精益標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作的推進(jìn)。由掌握較高理論基礎(chǔ)的技能骨干組成中堅(jiān)骨干梯隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)并引導(dǎo)提升適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的能力；由掌握一定技能技術(shù)水平的熟練操作人員組成后備選拔梯隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)引導(dǎo)引入專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。

2.4.2?暢通高技能人才職業(yè)通道

（1）企業(yè)搭建高技能人才發(fā)展平臺(tái)，設(shè)置高技能人才從“初級(jí)工—中級(jí)工—高級(jí)工—技師—高級(jí)技師—首席技師—特級(jí)技師—首席技能專家”縱向發(fā)展的8個(gè)崗位層級(jí)，享受不同的崗位待遇，拓展高技能人才職業(yè)發(fā)展通道。如首席技能專家能主動(dòng)了解和掌握本工種的國(guó)際先進(jìn)操作技能，熟悉本工種的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)本工種的發(fā)展起引領(lǐng)作用；技藝精湛或具有某種絕招絕技，創(chuàng)造國(guó)內(nèi)公認(rèn)的先進(jìn)操作方法，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和組織能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)趕超本工種國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；擔(dān)任主要核心成員，承擔(dān)科研生產(chǎn)關(guān)鍵任務(wù)和重大技術(shù)攻關(guān)，解決重點(diǎn)型號(hào)研制、技術(shù)革新、技術(shù)改造和高新技術(shù)設(shè)備引進(jìn)、使用、維護(hù)中的關(guān)鍵工藝相關(guān)技術(shù)難題；擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才并參加本工種技能人才培養(yǎng)，承擔(dān)培養(yǎng)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)授課、帶徒和技能大賽指導(dǎo)等任務(wù)。

（2）建立技能人才“能力螺旋”任用模式。企業(yè)在原有技能操作縱向職業(yè)通道的基礎(chǔ)上，增加了一條經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)的職業(yè)通道，兩者可以交叉發(fā)展。通過(guò)建立不同類(lèi)別人才的晉升通道，在充分考察評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)技能人才的能力及發(fā)展?jié)摿?，?duì)技能人才的職位進(jìn)行調(diào)整，充分激發(fā)技能人才工作熱情，有效發(fā)揮高技能人才專長(zhǎng)與才能。經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)通道設(shè)置為“操作工—班組長(zhǎng)—工段長(zhǎng)—車(chē)間主管—部門(mén)主管—生產(chǎn)制造負(fù)責(zé)人—公司高層管理者”?7個(gè)崗位層級(jí)，打通高技能人才的職業(yè)發(fā)展，讓高技能人才既可以通過(guò)鉆研崗位技術(shù)成為技能專家，也可以通過(guò)不斷提高管理素養(yǎng)成為一名符合智能制造要求的優(yōu)秀管理人才。企業(yè)高技能人才在經(jīng)營(yíng)管理和技能操作兩條職業(yè)通道內(nèi)創(chuàng)新使用“能力螺旋”模式，兩條職業(yè)通道各自獨(dú)立卻又可以螺旋上升，相互轉(zhuǎn)換。同時(shí)，在薪酬改革方面，從原來(lái)的統(tǒng)一薪酬體系，向崗位績(jī)效工資為主體、高端專業(yè)人才協(xié)商工資為輔的新型薪酬體系轉(zhuǎn)變。通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步將員工的薪酬收入與個(gè)人能力、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)掛鉤，形成符合智能制造要求的薪酬分配機(jī)制。

2.4.3?創(chuàng)新高技能人才激勵(lì)機(jī)制

（1）赫茨伯格的雙因素理論（“激勵(lì)—保健理論”）提到，激勵(lì)需要用“工作豐富化”的管理方法取代“流水作業(yè)線”的生產(chǎn)程序和管理方法。企業(yè)應(yīng)該從成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、發(fā)展等方面建立和完善激勵(lì)機(jī)制，讓人感到幸福，產(chǎn)生更大的激勵(lì)，提升個(gè)人榮譽(yù)感和成就感。

（2）企業(yè)實(shí)施員工積分制管理，將日常的事務(wù)都以顯性化的分?jǐn)?shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、技能與業(yè)績(jī)、管理與創(chuàng)新、文明與素質(zhì)等不同領(lǐng)域開(kāi)展積分，積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以兌換禮品、取得培訓(xùn)機(jī)會(huì)、外出療養(yǎng)機(jī)會(huì)等，將積分制固定為管理辦法，并輔助信息化手段，使不同技能特長(zhǎng)的人員在不同的崗位得以發(fā)揮特長(zhǎng)作用。

（3）企業(yè)加強(qiáng)績(jī)效考核管理，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行不定期動(dòng)態(tài)調(diào)整，力求考核指標(biāo)合理公平，能真實(shí)客觀反映出員工月度的工作業(yè)績(jī)，真正發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)作用。建立溝通反饋機(jī)制，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的予以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不好的予以提醒鞭策。在職位設(shè)置方面，根據(jù)人才能力特點(diǎn)匹配職位，實(shí)時(shí)清理職位，提高職位匹配度。在交叉任用方面，為員工分類(lèi)成長(zhǎng)、跨職業(yè)發(fā)展提供了相應(yīng)的通道。

2.4.4?構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)軟文化

（1）構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，做到人盡其才、人盡其用，有效地發(fā)揮員工的能力和潛能。企業(yè)對(duì)個(gè)人給予足夠的尊重，善于傾聽(tīng)不同聲音，激發(fā)高技能人才的創(chuàng)造力，將管理的重點(diǎn)從制度層面向觀念層面轉(zhuǎn)變，從直接管理個(gè)體行為上升為尊重個(gè)體，注重塑造企業(yè)人文精神，解決員工深層次的需求，培養(yǎng)員工自我管理的能力，培養(yǎng)員工養(yǎng)成強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任意識(shí)。企業(yè)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將個(gè)人行為與企業(yè)行為同向發(fā)力，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

（2）企業(yè)通過(guò)建立和完善職工訴求和溝通機(jī)制、建立員工心理疏導(dǎo)機(jī)制以及開(kāi)展“陽(yáng)光工程”活動(dòng)等，及時(shí)把握員工訴求，了解員工的具體思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持將解決思想問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，從而采取有針對(duì)性措施科學(xué)合理地處理問(wèn)題。通過(guò)員工心理疏導(dǎo)機(jī)制，針對(duì)存在負(fù)面情緒的員工，組織專業(yè)人員提前介入預(yù)防，進(jìn)行心理干預(yù)與疏導(dǎo)，排憂解難，防止情況惡化?！瓣?yáng)光工程”活動(dòng)是指通過(guò)向職工發(fā)放生日賀卡、舉辦集體慶生、進(jìn)行工間操、對(duì)困難職工進(jìn)行救助等方式，努力營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)氛圍。開(kāi)展職工滿意度調(diào)查，使職工工作有尊嚴(yán)、生活有保障，企業(yè)廠區(qū)設(shè)“員工休息室”“職工之家”“女工哺乳休息室”等，形成“構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，成為快樂(lè)員工”濃厚氣氛。

2.4.5?創(chuàng)新生產(chǎn)組織模式

以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人才資源培訓(xùn)和生產(chǎn)組織管理為基礎(chǔ)，設(shè)置員工成長(zhǎng)通道，整合已有技能人才資源，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)化專業(yè)生產(chǎn)組織模式。推行團(tuán)隊(duì)化專業(yè)生產(chǎn)組織模式，將其作為具有高超作業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，擺脫純粹的個(gè)體生產(chǎn)，靠個(gè)體的技藝來(lái)指導(dǎo)本單位的一切生產(chǎn)活動(dòng)，組織介入各類(lèi)技能創(chuàng)新和完善，由“點(diǎn)”向“面”地推進(jìn)達(dá)到技能技術(shù)水平提高的目的，同時(shí)享有更高的物質(zhì)回報(bào)和收獲對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，這對(duì)暢通員工發(fā)展通道有著開(kāi)拓性作用。隨著團(tuán)隊(duì)作業(yè)效率提高，團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新改進(jìn)自主性提高，團(tuán)隊(duì)班次作業(yè)達(dá)到少人化，團(tuán)隊(duì)協(xié)作所產(chǎn)生收益比定員定崗機(jī)制顯著提高，進(jìn)一步促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)生產(chǎn)組織方式良性發(fā)展。隨著團(tuán)隊(duì)作業(yè)模式發(fā)展，突破現(xiàn)有固定倒班方式，尤其柔性化生產(chǎn)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，晚班作業(yè)強(qiáng)度逐步降低，使晚班班次作業(yè)少人化和均衡化精益生產(chǎn)推進(jìn)彈性倒班制，減輕企業(yè)技能骨干資源配置緊迫性，釋放企業(yè)倒班制給一線骨干人才流失帶來(lái)的重大壓力。通過(guò)把已有技能梯隊(duì)培養(yǎng)并納入隊(duì)伍專業(yè)生產(chǎn)組織模式中，便能改善常規(guī)培訓(xùn)模式中對(duì)新入職員工監(jiān)控不足的問(wèn)題，利用團(tuán)隊(duì)效益激發(fā)組織對(duì)員工進(jìn)行技能成長(zhǎng)指導(dǎo)，同時(shí)員工協(xié)同團(tuán)隊(duì)組織工作需求，通過(guò)實(shí)踐生產(chǎn)牽引技能技術(shù)水平提高，推動(dòng)專業(yè)化技能人才梯隊(duì)遞進(jìn)培養(yǎng)。?團(tuán)隊(duì)建立專業(yè)生產(chǎn)組織模式，完善了傳統(tǒng)班組“自上而下”的管理方式，形成了“自下而上”的自主管理方式，促進(jìn)基層班組提高工作效能；用團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)效代替?zhèn)€體貢獻(xiàn)能力差異性達(dá)到提高作業(yè)效率，降低因團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來(lái)的作業(yè)強(qiáng)度；用效益增長(zhǎng)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立參與創(chuàng)新改進(jìn)的積極性，最大限度地發(fā)揮效益分配作用，推動(dòng)技能人才資源利用升級(jí)，培育骨干人才隊(duì)伍建設(shè)；同時(shí)，由于單元作業(yè)的自主拉動(dòng)可促進(jìn)工藝技術(shù)向柔性化、自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)方向發(fā)展，并進(jìn)一步提升企業(yè)行業(yè)制造技術(shù)水平。

參考文獻(xiàn)：

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［2］劉超亮.SK企業(yè)智能制造數(shù)控技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)研究［D］.成都：西南交通大學(xué)，2018.

［3］?李衛(wèi)綱.以技能人才培養(yǎng)?贏得創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)勢(shì)［J］.中國(guó)人才，2022（1）：86-87.

［基金項(xiàng)目］浙江省教育廳2023年度高校國(guó)內(nèi)訪問(wèn)工程師校企合作項(xiàng)目“?智能制造企業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：FG2023292）。

［作者簡(jiǎn)介］楊蓉（1984—），女，漢族，湖南醴陵人，研究生，講師，研究方向：人才管理。