王欣玥

（中共成都市委黨校 馬克思主義學院，四川 成都 611110）

習近平總書記在黨的二十大報告中指出，新時代務必“提高全社會文明程度”“提高人民道德水準和文明素養(yǎng)”[1]。文明是現(xiàn)代化國家的顯著標志[2]。隨著“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇”[3]，掌握網(wǎng)絡核心科技、以數(shù)字技術助益高質量發(fā)展、尋求民族文明與信息網(wǎng)絡的有機融合，已成為中國式現(xiàn)代化發(fā)展的必然選擇和重要內(nèi)容。網(wǎng)絡文明是人類文明現(xiàn)代化的新形態(tài)，網(wǎng)絡文明建設是新形勢下社會物質文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略任務。推進實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化，需要深刻理解網(wǎng)絡文明內(nèi)涵，深入分析網(wǎng)絡文明發(fā)展困境，正確把握網(wǎng)絡文明建設進路。

一、內(nèi)涵初探：人類文明網(wǎng)絡化與現(xiàn)代化演繹的新形態(tài)

“文明是實踐的事情，是社會的素質?！盵4]在馬克思主義文明觀中，文明是涉及社會物質和社會精神的復合概念，貫穿人的全面發(fā)展與人類解放的主旨。網(wǎng)絡文明是技術發(fā)展中人類文明嬗變的新樣態(tài)，本質溯源于社會生產(chǎn)的技術轉型與價值革新，生動體現(xiàn)著網(wǎng)絡時代人類文明的意義重塑。

（一）樣態(tài)展現(xiàn)：人類文明的時代嬗變與技術創(chuàng)造

文明是一個歷史性范疇[5]。在馬克思的文明思想中，文明與發(fā)展內(nèi)在關聯(lián)，一是表征“社會生產(chǎn)力的任何增長”[6]，文明隨社會生產(chǎn)發(fā)展而發(fā)展；二是表征人的內(nèi)在財富，文明展現(xiàn)了人在“體力、智力和道德力”發(fā)展中獲得解放，“一國人民愈文明，該國國民財富就愈能增加”[7]。概言之，社會生產(chǎn)與人的發(fā)展統(tǒng)一于人類文明進程中，通過構成合乎人性的社會關系，養(yǎng)成具備高度文明的人?？v觀人類文明演進史，特定的社會發(fā)展階段總能形塑特定的文明，新的文明形態(tài)出場的背后總是某種生產(chǎn)方式的更迭，表征為社會文化與生活方式的變遷，具體化為個人的現(xiàn)實發(fā)展狀態(tài)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能科技蓬勃興起，變革了人類的生產(chǎn)、生活乃至思維方式，創(chuàng)造了虛實融合的社會空間，驅動人類物質文明和精神文明實現(xiàn)跨越式發(fā)展。因此，把握網(wǎng)絡文明的現(xiàn)實內(nèi)涵，必須立足網(wǎng)絡化生產(chǎn)實踐，觀照網(wǎng)絡時空中人的生存與發(fā)展，深刻回應何為人之本質、何為科技之本真、何為社會發(fā)展指向等關鍵問題。曼紐爾·卡斯特認為，信息技術越來越?jīng)Q定社會與個人的財富生產(chǎn)、權力運作以及文化創(chuàng)造，“一個新社會的浮現(xiàn)，同時我們可在生產(chǎn)關系中、權力關系中、經(jīng)驗關系中，觀察到一種結構性的轉化”[8]。互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響形式，既體現(xiàn)為某種新的技術形式、經(jīng)濟結構、政治秩序，也展現(xiàn)為某種新的文化媒介與觀念知識；既給予人的生存和發(fā)展以新的樣態(tài)，也讓民族文明有了更開闊的舞臺和更豐富的發(fā)展資源。

伴隨新科技持續(xù)迭代和普及，網(wǎng)絡化發(fā)展成為時勢所趨的現(xiàn)代化事業(yè)，催生了新的網(wǎng)絡文明。立足文明發(fā)展和現(xiàn)代化的關聯(lián)性，網(wǎng)絡文明既承接了人類文明的傳統(tǒng)特質，指向人的發(fā)展與社會進步的程度，也在表征和機制層面生成了新的特質，體現(xiàn)為現(xiàn)代化進程中以知識、智力、數(shù)據(jù)為物質基礎，為社會信息需求所驅動的人類文明新形態(tài)。一方面，網(wǎng)絡技術刺激社會生產(chǎn)力發(fā)展，推動生產(chǎn)方式及生產(chǎn)資料發(fā)生深刻變化，促成生產(chǎn)關系的網(wǎng)絡化轉型。另一方面，網(wǎng)絡技術使“信息覓食”式的信息需求演變?yōu)槿说谋举|追求，繪制了人們生存和交往實踐的嶄新圖譜。盡管網(wǎng)絡中人機關系、人際關系、自我關系系統(tǒng)從各維度構造著網(wǎng)絡社會的機體，但機器生態(tài)、主體群落、社會環(huán)境相聯(lián)系的基礎正是信息系統(tǒng)，一切要素、關系必須經(jīng)數(shù)據(jù)信息的轉化、生產(chǎn)、流通、接受、交互來實現(xiàn)，主要體現(xiàn)為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與增值過程。特別是在信息化浪潮的沖刷下，不僅個人發(fā)展和數(shù)據(jù)信息密切關聯(lián)，知識文化與數(shù)字經(jīng)濟模式也成為社會進步的總體形式，譜寫出人類物質生活與精神生活融合發(fā)展的新旋律。

（二）本質溯源：社會生產(chǎn)的技術轉型與價值革新

馬克思、恩格斯考察了人類文明的進程，強調(diào)生產(chǎn)實踐的根本性，認為社會生產(chǎn)在滿足人的需要后會不斷引起新的需要，以此推動勞動生產(chǎn)革新，發(fā)展出相應人類文明。文明指的是有利于人類生存和發(fā)展的社會創(chuàng)造活動及其成果[9]，概言之，勞動生產(chǎn)，特別是生產(chǎn)方式的變革決定著人類文明的變化，規(guī)定了不同文明形態(tài)遞進的先后次序。作為人類文明發(fā)展的階段性形態(tài)，網(wǎng)絡文明的出場也溯源于社會生產(chǎn)方式的遷移，即從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)轉向了信息化、智能化、數(shù)字化的新型生產(chǎn)方式，呈現(xiàn)為網(wǎng)絡文明化與文明網(wǎng)絡化的矛盾統(tǒng)一。文明網(wǎng)絡化語境下的現(xiàn)代化生產(chǎn)力是社會生產(chǎn)方式的數(shù)智化發(fā)展，這極大釋放了社會的生產(chǎn)效能，提升了生產(chǎn)要素的單位收益和規(guī)模效用，降低了社會組織生產(chǎn)的成本及再生產(chǎn)的邊際成本，推動數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)展。網(wǎng)絡文明化語境下的現(xiàn)代化生產(chǎn)關系是社會生產(chǎn)方式的智慧化發(fā)展，這種智慧化的生產(chǎn)方式還憑借技術力量再造社會關系及治理范式，催生了新的商業(yè)規(guī)則和交往規(guī)范，實現(xiàn)技術與人類智慧的融合，形成共建共享型的經(jīng)濟理念和形態(tài)，讓科技更多閃現(xiàn)人性光芒。在勞動生產(chǎn)塑造網(wǎng)絡文明的同時，網(wǎng)絡文明也重塑著勞動生產(chǎn)：每個人既是數(shù)字生產(chǎn)者，也是數(shù)字消費者，在信息交互中推動社會資源流動互享，實現(xiàn)生產(chǎn)智能化與智慧化的有機融合。然而，如果當智能化的生產(chǎn)力逾越了生產(chǎn)關系或是社會關系的智慧性，人類社會將籠罩在由信息技術控制的巨大網(wǎng)絡之下，遭遇不可預知的挑戰(zhàn)和矛盾。

除了物質需求，社會也有滿足人求知、交往、審美等精神需求驅動的勞動生產(chǎn)，以幫助人在自我完善中自我認同，實現(xiàn)對全面、平等、自由發(fā)展的渴望。滿足人的美好生活需要，既要發(fā)展物質生產(chǎn)，也要提高精神生活品質，推動精神文化生產(chǎn)的創(chuàng)新，強化人的精神世界依托。作為人類文化生命的活動形式，精神生產(chǎn)的價值一般不在于其寄寓的具象載體，而在于精神文化的內(nèi)容創(chuàng)作及形式創(chuàng)新，指向更深層的知識探索、思想解放與精神升華。到了網(wǎng)絡時代，數(shù)字技術開始與人類精神文化交融，表現(xiàn)為符號文化的編程化，人類精神生產(chǎn)的形式數(shù)字化、載體信息化、內(nèi)涵網(wǎng)絡化。這直接影響著個體的精神生活方式以及社會的精神文化形態(tài)，產(chǎn)生了人類現(xiàn)代文明的獨特意義。

（三）價值延展：網(wǎng)絡時代人類社會內(nèi)在的意義重塑

技術革命帶領人類更快步入信息化的現(xiàn)代社會，創(chuàng)造出數(shù)字化生存和生活的模式及規(guī)律，既塑造也拷問著現(xiàn)代文明，不斷為文明發(fā)展提出新課題。進言之，新科技帶來的不僅是實踐范疇的革命，還從深層影響著現(xiàn)代社會的組織架構、價值秩序及精神狀態(tài)，決定人類的生存體驗及發(fā)展方向。歷史地看，無論技術生產(chǎn)如何變革，文明發(fā)展的規(guī)律都決定：任何社會系統(tǒng)的建構都會經(jīng)歷由混沌到井然的有序化建制過程，其間價值認知不斷規(guī)范、倫理秩序不斷完善、社會認同不斷約定、集體記憶不斷建構。網(wǎng)絡社會也不例外?，F(xiàn)實地看，技術浪潮下潛藏著各種社會危機，如價值傾覆、文化霸權、技術中心主義、公共隱私安全、德法規(guī)制乏力等?！懊浇榫褪钦危尉褪敲浇?。”[10]網(wǎng)絡既以其程序化技術重構人的存在，以符號化邏輯嫁接并重組了社會的政治秩序與價值文化，也亟待人的智慧力量積極融入，將技術的符號轉化為文化的內(nèi)涵，以人類文明賦予網(wǎng)絡生活人文意義。習近平總書記強調(diào)：“網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。”[11]網(wǎng)絡文明建設旨在滿足網(wǎng)民全面發(fā)展的合理訴求，實現(xiàn)網(wǎng)絡公共生活安定有序，建設和諧的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。這既要求技術上的程序控制與設定，更要求人文價值層面的引導和規(guī)約，以建立起合乎人類文明內(nèi)核與要求的意義秩序。

網(wǎng)絡文明建設關乎人的內(nèi)在秩序建構。就人的認知、情感、意志及整體精神的內(nèi)在養(yǎng)成而言，個體原本相對穩(wěn)定的人格結構，也會緊跟虛擬交往場景中人的網(wǎng)絡化進程，隨技術對社會形態(tài)、生活情境的改變而發(fā)生變化，呈現(xiàn)“平衡—不平衡—平衡”演變軌跡。在人際互動中，主體會根據(jù)自身的網(wǎng)絡化生存需求、動機來選擇對話，依網(wǎng)絡實踐的規(guī)律展開交往；在自我互動中，主體通過信息選擇和內(nèi)化進行自我塑造與完善，實現(xiàn)物欲訴求與精神理想的和諧、自我認同與社會認同的契合、虛擬自我與現(xiàn)實自我的統(tǒng)一。在這種意義上，網(wǎng)絡技術介入人類社會運行、滲透文明發(fā)展的過程，既展現(xiàn)為人類生存情景、生活情境變動的過程，也是個體的精神結構、心態(tài)秩序變遷的過程。

二、現(xiàn)實困境：網(wǎng)絡文明發(fā)展的多維阻礙

技術是表層的物質技術，也是本質的社會關系技術。這讓網(wǎng)絡文明發(fā)展?jié)摬刂Х兜娘L險，主要表現(xiàn)為技術革新與價值堅守相沖突的理性缺失、優(yōu)勢壟斷與文明發(fā)展相矛盾的價值錯位、資本操縱與勞動自主相分歧的主體迷茫、網(wǎng)絡自由與社會責任相錯位的話語倒置。

（一）理性缺失：技術革新與價值堅守的沖突

信息化時代，網(wǎng)絡的定位已經(jīng)完成了從“工具”到“伴侶”的本質轉變[12]，其帶來的技術革命創(chuàng)生了獨特的人類文明形態(tài)，影響著人類社會的演變歷程。這一歷史性轉變既為人類的生存和發(fā)展帶來新機遇，也醞釀了深層的價值危機，在一定程度上造成了文明理性缺失下的意義錯位。具體來說，在新技術不斷賦權和包容下，人們逐漸沉溺于無限權利、過度自由以及享樂心態(tài)當中，不僅引發(fā)社會的價值理性離散、個體的自我理性消解，也不斷引起個人權利行使與社會秩序規(guī)范的沖突，嚴重破壞網(wǎng)絡文明生態(tài)。一是信息技術的異化運用打破了信息供需結構平衡，導致信息生產(chǎn)與需求相脫離乃至割裂。人們盲目追求技術發(fā)展和個人技術賦權的放大，卻很少關注背后負面的社會效應和長遠影響，難以在價值理性的引導下合理將信息需要轉換為信息需求，導致技術革新從服務人類轉向駕馭文明，傳統(tǒng)的社會價值鏈與意義秩序相應發(fā)生斷裂。二是智能算法規(guī)制下的信息推薦將人們囚禁于“信息繭房”。無節(jié)制的算法應用不僅帶來信息窄化的社會影響和文化風險，讓人們在享受技術服務的快感時被無聲控制，將塑造自我認知和意義的主動權讓渡于技術，不自覺地失去自由，同時也將作為整體的人的存在拆解為不同的算法標簽，無限放大個人立場、欲求、情感、經(jīng)驗的某一側面，在片面化的信息推薦中使人更趨情緒化，“這在某種程度上會進一步加劇不同利益群體和不同社會階層之間的價值分化，進而為凝聚社會共識帶來一定的阻力和干擾”[13]。三是資本控制下的網(wǎng)絡科技異化為一種權力技術，介入和改寫社會生產(chǎn)生活。在資本的誘導和催化下，畸變的信息網(wǎng)絡從技術權力走向權力技術，借助技術的理性程式賦予資本的權力秩序以合理性，演繹出網(wǎng)絡世界中支配關系、權力、技術的結盟，最終上升為某種規(guī)律和機制，讓人“自覺”地被技術馴化，造成技術對個體、對社會的異化。

（二）價值錯位：優(yōu)勢壟斷與文明發(fā)展的矛盾

在網(wǎng)絡世界中，以啟蒙理性為內(nèi)核的西方文化“價值叢”并沒有走向歷史終結，相反，在數(shù)字技術的重塑下開辟了更為開闊的場域[14]。作為新的生產(chǎn)要素，信息數(shù)據(jù)已成為不同力量博弈的關鍵和競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)。借助先發(fā)性技術研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)勢，西方國家在全球范圍內(nèi)制造技術資源壟斷的數(shù)字鴻溝，并通過數(shù)據(jù)私有化形成知識控制，逐漸在不平等的數(shù)字勞動秩序下逐步完成資本的空間擴張和價值增殖，實現(xiàn)資本權力的全球化拓展，建立起資本主義主導的網(wǎng)絡文明形態(tài)和影響力，不同國家間的網(wǎng)絡文明發(fā)展節(jié)奏失衡。從資源生產(chǎn)的角度看，資本一直努力實行對數(shù)據(jù)資源與技術平臺的壟斷，不斷加大數(shù)字化生產(chǎn)中利潤分配的“剪刀差”，一面加速自身數(shù)字資本的積累，拓展資本權力影響范圍，一面實現(xiàn)資本主義對國際價值鏈的掌控，搶占前沿技術產(chǎn)權及知識信息，并對其他國家數(shù)字化發(fā)展設限，以鞏固自身在全球供應鏈特別是高端數(shù)字產(chǎn)業(yè)中的壟斷地位。從資源分配的角度看，西方數(shù)字寡頭借數(shù)據(jù)壟斷加大各國間網(wǎng)絡文明發(fā)展的差距，實現(xiàn)資本權力對網(wǎng)絡文明的深層鉗制?；诰珳实墓┬杵ヅ浣Y構與穩(wěn)定的商品流通渠道，資本主義國家可定點捕捉個體消費者的需要及相關數(shù)據(jù)，甚至可以制造需要來人為刺激消費，在資本循環(huán)中不斷鞏固自身優(yōu)勢地位及競爭力。從資源消費端看，基于平臺壟斷，資本的數(shù)字霸權能夠不斷剝奪用戶的“剩余數(shù)據(jù)”，繼而通過算法分析形成千人千面的推薦方案，實現(xiàn)信息的私人定制，無底線滿足用戶的消費欲求。在這種情況下，資本增殖已經(jīng)導致用戶的信息消費發(fā)生理性偏離，讓其從真實的自我滿足轉變?yōu)槌聊缬谫Y本制造的虛假需求。人的價值觀被扭曲，社會責任與集體認同也逐漸消解。長此以往，受資本增殖的全面影響，技術進化與人類文明進步愈發(fā)呈現(xiàn)背反矛盾，個體發(fā)展也因此而深度受限。

（三）主體迷茫：資本操縱與勞動自主的分歧

在馬克思主義理論中，勞動方式的變遷是推動人類文明形態(tài)演變的最基礎和最現(xiàn)實的力量。資本主義生產(chǎn)的勞動走向了人的對立面，開始用資本的力量統(tǒng)馭人的本質，用異化的勞動形式生產(chǎn)出異化的價值。區(qū)別于產(chǎn)業(yè)勞動，數(shù)字勞動是物質性與數(shù)字性、實體性與虛擬性、有償性與無償性相分化的勞動形式，它隱秘實現(xiàn)資本增殖，催生數(shù)字權力的發(fā)展，同時通過誘引性消費來強化資本對勞動者個體的身心控制?？梢哉f，信息技術的發(fā)展看似還人以自由，卻沒能真正讓人脫離勞動，甚至還把勞動納入資本的全景敞視、技術的運營機制、異化的價值邏輯當中，使原本表征為人的類本質的勞動變成數(shù)字權力擴張的工具，人變得更加不自由。深入來看，技術催生了生產(chǎn)消費合一的勞動模式，主體生產(chǎn)和消費的邊界漸趨消弭。具體而言，數(shù)字勞動中的數(shù)據(jù)生產(chǎn)和數(shù)據(jù)消費彼此交融，二者間并無絕對界限，用戶是生產(chǎn)者也是消費者。事實上，資本操縱下的平臺與勞動者并非處于平等地位，處于弱勢的勞動者的自覺、自由的本質不斷失落，這就讓資本權力與人的主體性對抗隱秘滲透于網(wǎng)絡生活各處，進而推動技術賦能的強勢資本力量建立起基于資本逐利性和私人占有性的意義秩序、話語體系、制度權力，使其達到對人的更強力壓制。隨之而來的，是資本支配下的技術合理性逐步轉化為政治合理性，勞動中的人日漸喪失自主意識。數(shù)字資本既借助技術權力來隱蔽控制勞動的過程，也以技術的理性程式讓個體生命抽象為單向度的存在，例如在演算中把人的能力簡化為勞動檢驗的操控矢量，把人的情感律動量化為建模數(shù)值，把勞動關系拆解為商品性數(shù)據(jù)關系，從而數(shù)字勞動漸成一種異化勞動。其中，技術成為能動的主體，勞動者反而退位為勞動的客體，甚至那些從事體力或只能從事部分腦力勞動的人，都日漸被拋置于技術鴻溝身后，成為網(wǎng)絡文明的“邊緣人”，文明整體也漸漸被撕裂。

（四）話語倒置：網(wǎng)絡自由與社會責任的錯位

互聯(lián)網(wǎng)架構起網(wǎng)狀信息傳播結構，形成了超鏈接式的開放性社會關系網(wǎng)絡。開放的就是公共的，越開放公共性就越強[15]。當前網(wǎng)絡世界、網(wǎng)絡文明開放的另一面要求人們具備堅定的政治立場，堅守自身的價值站位和公共責任。不過，在技術加持的自由主義的推波助瀾下，數(shù)字帝國主義主導的“中心—邊緣—半邊緣”文明話語結構逐步形成，制定出以西方強權為中心的網(wǎng)絡文明標準，試圖主導對其他國家文明的意義重塑、價值重建、話語重構。事實上，傳統(tǒng)殖民者打著傳播“文明”的幌子，而數(shù)字帝國主義則以“互聯(lián)”“智能”“共享”為宣傳旗號[16]。因此，這種語境中的“網(wǎng)絡自由”本質上是由資本主義意識形態(tài)制造的、為資本主義服務的。網(wǎng)絡自由主義盛行的背后是西方國家建成的技術、平臺、數(shù)據(jù)的私有化體系，二者通過資本主義的意識形態(tài)活動實現(xiàn)對其他各國文明的控制。在某種意義上，資本操縱下的技術、信息、數(shù)字不再是簡單的生產(chǎn)要素，而是資本增殖的工具，并且與西方自由主義合謀，不斷掠奪其他國家的文化主權和話語地位。一方面，“普世價值”的數(shù)字遮蔽侵蝕其他國家的文化主權。文化主權構成民族國家的主權核心。在信息技術的矯飾下，西方“普世價值”經(jīng)過數(shù)字化傳播途徑滲透到其他國家的媒體平臺和公共領域，消減他國的主流意識形態(tài)認同，同時在公共話語空間滋生著歷史的、文化的、價值的虛無主義，擾亂其他國家的民族精神內(nèi)涵和價值秩序，威脅文化主權，損傷網(wǎng)絡文明發(fā)展的根基。另一方面，西方國家操縱網(wǎng)絡平臺對其他國家推行話語霸權。依托資本主義的“網(wǎng)絡自由”架構及數(shù)字殖民體系，西方國家操縱著各網(wǎng)絡技術平臺對世界范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息進行信息過濾、程序推演、情感設置，實現(xiàn)對網(wǎng)絡輿論及數(shù)字公共決策的掌控，在此基礎上建立起西方利益本位的價值話語秩序。在資本的自由話語編織下，信息消費者蛻變?yōu)闊o限追逐幻想的數(shù)字生產(chǎn)消費者，在資本話語的引導中對西方數(shù)字文化產(chǎn)生崇拜，盲目認同其背后的資本主義意識形態(tài)，從而讓資本主義的數(shù)字權力在網(wǎng)民身上映射為強大的現(xiàn)實力量。

三、進路探求：中國式現(xiàn)代化引領網(wǎng)絡文明建設

以中國式現(xiàn)代化引領網(wǎng)絡文明建設，就應還原網(wǎng)絡世界的本真意義，規(guī)范網(wǎng)絡生存的道德秩序，為網(wǎng)民創(chuàng)造美好生活，實現(xiàn)網(wǎng)絡中各國各民族共同發(fā)展。

（一）理性復歸：賦予網(wǎng)絡科技以人性底色

技術工具的創(chuàng)造，是丈量人爭取自由存在及自主發(fā)展程度的客觀尺度。技術的發(fā)展歷程同人類社會的發(fā)展進度相依相隨。在技術社會學的認知坐標系中，技術的產(chǎn)生及進化本就是社會進步的重要標志，因此技術不僅有工具性，也蘊含著社會的、屬人的價值理性。分析技術感性存在中的社會意義，是透徹理解以及應對技術應用所觸發(fā)的諸多社會問題的基本前提；透視技術理性表象下的價值本色，是網(wǎng)絡世界捍衛(wèi)民族文化主權、重整意義生活秩序、建設和諧網(wǎng)絡文明新形態(tài)的內(nèi)在要求。從改變?nèi)祟惿鐣膹氐仔院腿嫘詫用婵?，網(wǎng)絡革命堪稱史上最強的技術革命，眾多現(xiàn)代理念與觀念意識在網(wǎng)絡科技的醞釀和催化下獲得了新的發(fā)掘及發(fā)展，但技術理性的膨脹也在進一步解構主權國家的主流意識形態(tài)、侵蝕有序的公共生活，造成了各種網(wǎng)絡主體的生存困境，讓隱私恐慌、道德冷漠、信息污染、娛樂致癮等問題屢見不鮮。要推進網(wǎng)絡文明建設、確?？萍及l(fā)展和人類社會進步的方向相一致，就必須清晰認識技術本身的價值地位與價值角色，在技術研發(fā)和應用的過程中用“人民至上”修正“技術至上”“資本至上”。一方面，立足人類社會的長遠發(fā)展，把握社會對技術的價值呼喚和人性期待，以社會主義的人文精神和人民情懷修復完善技術的理性系統(tǒng)，復歸技術“屬人”和“為人”的意義關懷。另一方面，必須節(jié)制資本，在最大程度發(fā)展資本的同時，最大程度約束、消解資本的負面影響，駕馭資本從而引導資本助力社會全面進步和人的全面發(fā)展[17]。其間，必須實現(xiàn)社會主義核心價值觀與技術系統(tǒng)相互融合、彼此建構，讓技術從資本構建的超驗世界回歸經(jīng)驗的生活世界，從人盲目崇拜技術的“科技依附”回歸到技術服務于人的存在的“人性歸屬”，從而打造技術與文明并進的網(wǎng)絡共同體。

（二）價值復位：彌合技術侵襲下的認同裂紋

當前，西方國家已經(jīng)改變了顯性的意識形態(tài)滲透策略，轉而經(jīng)虛無文化、虛無歷史、虛無價值來侵蝕社會主義意識形態(tài)基底，從而更隱蔽地干擾民眾認知、顛覆他國主權和制度文化。對此我們務必重視并謹慎防范，在借力新科技的同時堅持筑牢我國網(wǎng)絡空間的主流價值認同。一是以利益整合筑牢認同基底。利益是觀念思想生成的現(xiàn)實前提和邏輯起點，有效的利益整合是共識凝聚的關鍵，健康有序的利益關系是對抗社會分歧的良方。為此，我們應立足現(xiàn)實，從國家建設、社會進步、個人發(fā)展相結合的角度出發(fā)，繼續(xù)深入推進社會治理與利益分配制度的改革，既要堅持人民利益至上的原則，做好民生重大課題，在共同利益的基礎上夯實認同的民意根基；也要秉持可持續(xù)發(fā)展格局和全局理念，力爭在利益主體多元、利益差距擴大、利益分配多樣、利益斗爭復雜的情勢下，妥善處理好個人同集體、當下同長遠、經(jīng)濟同生態(tài)、科技同社會間復雜的利益關系，構建公平的利益秩序及正確的義利觀，讓網(wǎng)絡家園成為和諧的生活空間。二是以技術升級沖破“信息繭房”。面對信息定向推送中“過濾氣泡”造成的價值區(qū)隔，除了堅持增強我國文化軟實力、提升國家文化安全的防御力外，還應加緊推動技術突破，為構建主流價值認同奠定堅實的技術基礎。我們既要增強算法推薦信息的豐富性、主流性，從源頭擴大算法數(shù)據(jù)收集和程序演算的信息選擇范圍，在算法模型的設置和運用中注入更多主流價值與公共理性，也應提升算法程序應用的透明性，爭取實現(xiàn)用戶與平臺的信息平等，紓緩二者的權力失衡。三是以主流價值拓展技術的正面效應。紓解資本操控下的主體迷茫，重點還需借助主流意識形態(tài)的引導力量，以社會主義核心價值觀規(guī)范技術的市場導向，合理減弱技術的資本影響，規(guī)制技術對商業(yè)利益和效率的追逐本能，用社會主義意識形態(tài)規(guī)范技術的設計開發(fā)和應用全程；同時，反向借力新科技優(yōu)化社會主義意識形態(tài)的表達理念、敘事方式、傳播路徑等，利用技術和市場的力量提高主流話語傳播的時、效、度。

（三）文化復歸：化解文化消費下的精神空洞

在文明網(wǎng)絡化演進的過程中，要規(guī)避資本邏輯設下的文化陷阱，避免大眾淪為西方文化工業(yè)的“精神囚徒”，除了要用馬克思主義深層解碼網(wǎng)絡中文化消費主義的形式內(nèi)涵和利益本源，全面批判其運行邏輯及現(xiàn)實影響外，也應借助飛速迭代的網(wǎng)絡科技來提高網(wǎng)民大眾辨別和應對文化消費主義的智識與能力。具體來看，在文化產(chǎn)業(yè)的供應端，我國的文化工作者必須牢固樹立“四個意識”，堅持“以人民為中心”的創(chuàng)作立場，在為人民服務、為社會主義服務的原則導向下，發(fā)揮好網(wǎng)絡新科技對研判消費需要、汲取文藝資源、激活藝術靈感、豐滿創(chuàng)作表達、共享文化成果的作用。我們要用技術正能量推動網(wǎng)絡文化領域革新，提供既彰顯國家精神和民族風貌、又能以數(shù)字形式生動展現(xiàn)并廣泛傳播的文化精品和服務，在平衡經(jīng)濟利益和社會效益前提下，提升我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的物質技術基礎與核心競爭力，源源不斷地為民眾供給高質量的網(wǎng)絡文化產(chǎn)品與服務。在文化產(chǎn)業(yè)的需求端，應大力提升網(wǎng)民大眾的信息化素養(yǎng)，發(fā)揚其文化主體性，重建其文化消費觀，幫助廣大網(wǎng)民清晰分別消費與真實生活、價值理想的界壁，從而自覺破除消費主義、享樂主義、虛無主義的迷障，從虛假需要回歸合乎人的全面發(fā)展和人類文明進步的真實需求，實現(xiàn)人的智慧與機器智能的相互交融和共同進步。事實上，作為建設網(wǎng)絡強國的基礎，全民信息素養(yǎng)教育是建設網(wǎng)絡文明的戰(zhàn)略支撐，也是建成中國式現(xiàn)代化網(wǎng)絡文明的內(nèi)在要求。其中，除了增強網(wǎng)民大眾用人的主觀能動性駕馭新科技的智慧力量、增進網(wǎng)民大眾甄選數(shù)據(jù)信息的主體理性外，還應引導其在網(wǎng)絡文化浪潮中堅守政治站位和價值立場，自覺參與和推動網(wǎng)絡主流意識形態(tài)建設，化解文化消費下的精神空洞，最終建立起美好的靈魂棲居和人格養(yǎng)成的網(wǎng)絡精神家園。

（四）秩序規(guī)范：營造崇德向善的文明風尚

相較文明演進，技術的發(fā)展體現(xiàn)著超前性、跨越性、靈活性，能夠在極短時間內(nèi)釋放極強的現(xiàn)實改造力。因此，當前要規(guī)整網(wǎng)絡公共秩序，除了優(yōu)化對技術的控制外，還應建立起一套具有前瞻性、實用性的法律機制和道德規(guī)則，在維持網(wǎng)絡社會秩序的同時提高網(wǎng)民的道德修養(yǎng)、法律素養(yǎng)，完善網(wǎng)絡生態(tài)的系統(tǒng)建構，助力文明理想的實現(xiàn)。一是加強網(wǎng)絡法制資源供給，以制度的創(chuàng)設來承載和建設網(wǎng)絡文明。除了完善和實施反壟斷、知識產(chǎn)權、個人信息保護等方面的既有法律，建立平臺經(jīng)營的責任體系和管理機制，防范資本無序擴張，以嚴格秩序保障依法辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)外，還應將社會主義的價值要求逐步上升至法律規(guī)范，同時有限度、有目的地將部分倫理守則法律化，以硬性力量保證核心道德資源及價值觀念在虛擬世界中出場并始終在場。二是構建契合技術的法治模式，營建法治化的網(wǎng)絡文明新風尚。要解決傳統(tǒng)社會規(guī)范應對技術發(fā)展的解題低效、答疑滯后的問題，就應建立契合技術邏輯的法治思維與機制，如借大數(shù)據(jù)分析公共輿論走勢、社會風向及個體信仰等，實施精確立法及精準執(zhí)法；同時，加強對網(wǎng)民的法治教育，讓他們真懂法、善用法，積極營造向上向善的網(wǎng)絡文明生態(tài)。三是加強道德教育與實踐養(yǎng)成，實現(xiàn)網(wǎng)絡主體的道德自律。責任是道德的中心，倫理的基礎是人的精神自律。從對外責任走向對內(nèi)責任、從強制他律走向慎獨自律的德性修煉過程，離不開外界力量的引導。因此，抓好網(wǎng)絡道德建設，一方面，需要教育引導和輿論宣傳等軟性力量介入，以開拓主流道德的網(wǎng)絡輻射面，激活網(wǎng)民反思自我、擔當責任、規(guī)范言行的道德主體意識。另一方面，應積極開展網(wǎng)絡與現(xiàn)實聯(lián)動的道德實踐活動，探索創(chuàng)建智能化、場景化的道德實踐范式，加強數(shù)字志愿者服務和公益工程的道德涵育功能，深化拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公益”新模式，推動形成崇德向善、見賢思齊的網(wǎng)絡文明環(huán)境。