原詩萌

春節(jié)期間，位于北京市西二環(huán)阜成門附近的國投健康長者公寓更為忙碌。國投健康長者公寓院長劉洪山告訴《國資報(bào)告》記者，春節(jié)之際，家屬探訪、慰問演出比平時(shí)更多，對長者的身體健康情況也要格外關(guān)注，因此工作人員比平時(shí)更加忙碌。

“不過，這也是我們的責(zé)任所在，我們通過巡診確認(rèn)長者的身體狀態(tài)，一些重癥的長者我們會(huì)提前和醫(yī)院進(jìn)行溝通，做好預(yù)案，同時(shí)，我們準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng)，比如除夕當(dāng)天下午包餃子，晚上吃年夜飯，春節(jié)期間還有文藝演出和主題活動(dòng)，確保讓這里的270多位長者都能過上一個(gè)安心祥和的春節(jié)?！眲⒑樯秸f。

鬧市區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

國投健康長者公寓位于北京市阜成門外大街7號(hào)，毗鄰阜外心血管病醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，處于金融街西擴(kuò)區(qū)和阜成門商圈中心。

說起這個(gè)鬧市區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，還有一段故事。

2013年國投準(zhǔn)備進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)時(shí)，面臨重重挑戰(zhàn)，一方面是城市中心物業(yè)成本價(jià)格太貴，另一方面是國投的健康養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)剛剛組建，還沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，很難在市場上拿到物業(yè)項(xiàng)目。于是，國投放棄了一年幾千萬的租金收入，拿出兩棟自有大樓做養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。其中之一就是北京市西二環(huán)阜成門附近的國投大廈，也就是今天的國投健康長者公寓。

2018年3月20日，國投健康長者公寓正式開業(yè)。公寓總體面積3.4萬平方米，目前入住長者有270多位，養(yǎng)老床位占用比例約80%左右。

“作為這種在市中心的專業(yè)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們的入住率算是比較高的。”劉洪山說。

春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是闔家團(tuán)圓的日子。如何讓長者們過上一個(gè)祥和的春節(jié)，是劉洪山等公寓工作人員的共同心愿和使命，他們早早地開始忙碌了起來。

臨近除夕，記者走進(jìn)國投健康長者公寓，立刻感受到了濃濃的節(jié)日氣氛。

公寓二樓搭建了演出的舞臺(tái)，由李素麗工作室和公寓聯(lián)合舉辦的“小年闔家歡”聯(lián)歡會(huì)正在進(jìn)行最后的準(zhǔn)備工作。李素麗告訴《國資報(bào)告》記者，因?yàn)槭墙o長者們的慰問演出，所以特意多安排了幾個(gè)京劇節(jié)目，此外，還有舞蹈、朗誦、快板、小品等節(jié)目。

記者看到，已經(jīng)有長者提前來到了現(xiàn)場，坐在椅子上拉家常，等待演出的開始。一些公寓的長者也會(huì)參與到節(jié)目中來。一位七旬左右的女士對《國資報(bào)告》記者說，自己的老伴兒待會(huì)兒就有演出 ，而她也有一項(xiàng)“重要”的任務(wù)——給老伴錄像。

春節(jié)將至，公寓的其他管理部門也在緊張地忙碌著。國投健康長者公寓保障部主任馬守華負(fù)責(zé)長者公寓的工程、安保、膳食服務(wù)管理等工作。

馬守華告訴記者，目前長者公寓的特色餐飲活動(dòng)正在緊張籌備中。一是春節(jié)前要組織一次熟食外賣，這是長者公寓的一項(xiàng)增值服務(wù)，面向長者公寓輻射的社區(qū)長者和員工。另外，前幾年疫情期間，長者公寓一直處于封閉狀態(tài)，疫情防控轉(zhuǎn)段后，承接的家屬宴會(huì)比較多。

“很多長者的子女都想來探望，全家人團(tuán)團(tuán)圓圓一起吃頓飯。目前我們已經(jīng)承接了20多桌的春節(jié)聚餐，除夕當(dāng)天就有8桌?！瘪R守華說。

過春節(jié)自然少不了餃子。馬守華告訴記者，除夕當(dāng)天下午會(huì)組織公寓的長者一起包餃子，這也是有益于長者身心的一項(xiàng)特色活動(dòng)。春節(jié)期間，公寓廚師會(huì)推著送餐車，把現(xiàn)煮的餃子送到長者房間門口，確保讓他們吃上熱乎乎的餃子。

國投健康長者公寓醫(yī)護(hù)總監(jiān)張紅麗負(fù)責(zé)公寓照護(hù)服務(wù)、認(rèn)知癥特色打造、康樂活動(dòng)、社工活動(dòng)等工作。她告訴記者，春節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié)，具有特殊意義，因此在照護(hù)長者身體的同時(shí)，還要關(guān)注他們情緒的變化，幫助他們緩解因?yàn)橄爰?、思念親人帶來的情緒波動(dòng)。另外，春節(jié)期間正值冬春季節(jié)交替，是呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，因此長者公寓會(huì)格外關(guān)注長者身體的變化，并做好相關(guān)傳染性疾病的預(yù)防工作。

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國投健康長者公寓入住長者的平均年齡為86.6周歲，80歲以上的長者占到了總?cè)藬?shù)的80%以上，并不同程度地存在失智和失能的狀態(tài)。據(jù)長者公寓最新統(tǒng)計(jì)，在270多位長者中，患有認(rèn)知癥和輕度認(rèn)知功能障礙的長者在70人以上。

這與國投的定位有關(guān)?！皣蹲鼋】叼B(yǎng)老是從長者最困難的方面入手”，國投健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司黨委書記、董事長劉劍說，“我們從滿足失能、失智、高齡的長者的需求入手，在市中心開展業(yè)務(wù)，貼近于健康，貼近于急救?！?/p>

要啃下高齡、失能、失智人群養(yǎng)老這塊“硬骨頭”并非易事。為此，國投健康長者公寓高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，遵循國際化精細(xì)化照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，配備專業(yè)人員24小時(shí)陪伴，為長者提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。

比如，在飲食方面，每一位長者入院時(shí)都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的身體評估，然后根據(jù)他們的身體狀況和飲食習(xí)慣，有針對性地配備飲食。餐廳有專門的營養(yǎng)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)。每天配餐的時(shí)候，還會(huì)對不同菜品的軟硬程度作出說明。對于一些特殊人群，還會(huì)提供半流食等更易咀嚼和消化的食物。

在健康和照護(hù)方面，長者公寓與復(fù)興醫(yī)院就健康管理、藥品采購、化驗(yàn)送檢、應(yīng)急處置、綠色通道和健康講座等方面繼續(xù)深入開展合作。同時(shí)，加強(qiáng)與展覽路醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聯(lián)系，與公寓在住長者簽署了家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議，并組織開展了年度體檢活動(dòng)。長者公寓還與廣安門中醫(yī)院、回民醫(yī)院、北大康復(fù)醫(yī)院和301醫(yī)院康復(fù)科等醫(yī)療單位進(jìn)行了深入探討，拓寬康復(fù)業(yè)務(wù)范圍和深度，為長者提供更全面的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。

公寓內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室，設(shè)置內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科和醫(yī)學(xué)檢查科等科室，組建了近百人的照護(hù)團(tuán)隊(duì)，為長者的生活和健康提供保障。“我們不僅在護(hù)理區(qū)提供24小時(shí)服務(wù)，在自理區(qū)也同樣提供24小時(shí)服務(wù)，以最大程度確保長者的健康和安全。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，能夠做到快速響應(yīng)?！睆埣t麗說。

比如，新冠肺炎疫情期間，一位漸凍癥長者出現(xiàn)呼吸困難和逐漸微弱的情況，照護(hù)人員立即用呼吸機(jī)和心肺復(fù)蘇設(shè)備對長者進(jìn)行搶救，然后以最快速度送往醫(yī)院進(jìn)行診斷和治療，最終讓長者的病情趨于平穩(wěn)。

一些患有中度和重度認(rèn)知疾病的長者，已經(jīng)很難正常表達(dá)需求。比如此前有一位長者，突然不停地拍打頭部，照護(hù)人員根據(jù)專業(yè)的護(hù)理知識(shí)以及平日對長者健康狀況的了解，判斷出長者很可能是牙痛而不是頭痛，最終在確診后為長者進(jìn)行了治療。

在長者公寓的三樓，記者看到，有的長者正在專業(yè)人員的幫助下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。劉洪山告訴記者，除了不斷提升服務(wù)的質(zhì)量，長者公寓還積極鏈接各種外部資源，共同做好養(yǎng)老服務(wù)。

比如，長者公寓與中國文學(xué)藝術(shù)基金會(huì)劉巖文藝專項(xiàng)基金共同舉辦了“舞蹈陪伴”長者舞蹈藝術(shù)療愈項(xiàng)目，讓長者們在每一次的自由舞動(dòng)中，釋放焦慮，收獲快樂。與中央音樂學(xué)院共同開展“音樂治療”課程，讓認(rèn)知癥長者享受到一段聲樂為伴的心靈旅途。

再如，依托北京市第三屆大工匠、注冊營養(yǎng)師于仁文主任資源，申請北京市總工會(huì)職工創(chuàng)新工作室建設(shè)，通過開展老年?duì)I養(yǎng)膳食保障技術(shù)研究與應(yīng)用課題研究，解決高齡老年人進(jìn)食困難、吸收能力差等難題，保障老年人營養(yǎng)需求，提高他們的生活質(zhì)量。

“開展每一個(gè)項(xiàng)目，都是一個(gè)微創(chuàng)新的過程，最后實(shí)現(xiàn)的綜合效應(yīng)非常可觀?！眲⒑樯秸f。

長者公寓還以自有的志愿者服務(wù)隊(duì)為牽引，與更多志愿服務(wù)者進(jìn)行合作，形成社會(huì)合力，共同開展對長者們的關(guān)心關(guān)懷。比如，與園林部門建立聯(lián)系，爭取政策支持，對公寓樓頂花園進(jìn)行修繕翻新，提高長者戶外活動(dòng)空間，確保長者安全。與相關(guān)小學(xué)開展的“朝陽牽手晚霞”活動(dòng)，由孩子們給長者們表演節(jié)目，互相交換禮物。孩子們的到來，不僅為長者公寓帶來了蓬勃的朝氣，也拉近了年輕一代與老一代的情感距離。

長者公寓充分發(fā)揮國資央企的黨建優(yōu)勢，與相關(guān)單位進(jìn)行黨建的聯(lián)建共建，并結(jié)合長者公寓的特色，依托長者公寓黨支部成立了長者們自己的功能性黨小組。“長者們的黨小組主要圍繞學(xué)習(xí)和自我管理兩個(gè)主題開展黨建活動(dòng)，并充分發(fā)揮老黨員的模范帶頭作用，取得了很好的效果?！眲⒑樯秸f。

彰顯央企擔(dān)當(dāng)

長者公寓的上述努力，得到了入住長者們的認(rèn)可。

蔣女士今年70歲，2022年9月愛人去世后入住長者公寓。

目前，蔣女士已經(jīng)完全適應(yīng)了長者公寓的生活氛圍和節(jié)奏。每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)早餐，然后做早操，午飯后，下午去看長者公寓放映的電影，或是去公園散步。晚飯后，再做一次晚操，然后自由活動(dòng)。

談及長者公寓的服務(wù)，蔣女士對記者坦言，其實(shí)每個(gè)長者情況都不同，也都有自己的個(gè)性，所以長者公寓的工作人員很辛苦，也充分體現(xiàn)了他們的愛心和耐心。

江女士今年81歲，在愛人去世之后，于2021年3月入住長者公寓。她說，自己性格比較內(nèi)向，第一次來到長者公寓時(shí)，看到這里良好的環(huán)境和周到的服務(wù)，感覺特別有安全感，就決定入住了。

入住的時(shí)候，江女士帶著拐杖、輪椅、助步器，當(dāng)時(shí)她的身體狀況不是特別好，腰總是直不起來，頭也經(jīng)常犯暈?！白詮脑谶@里生活之后，我的狀態(tài)比原來好多了。工作人員隨時(shí)關(guān)注我的身體狀況，并在需要時(shí)送我去醫(yī)院治療。另外這里的飲食也比較營養(yǎng)和健康，適合老年人?！苯空f。

長者們幸福晚年的背后，是國投作為央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

截至2022年底，我國60歲及以上老年人口達(dá)2.80億，占總?cè)丝诘?19.8%，比2021年升高了0.9個(gè)百分點(diǎn)。截至2022年底，我國入駐養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人229.9萬人，僅占全國老年人口的0.8%。此外，老年人失能率和慢性病患病率不斷上升，越來越多的長者無法完成就餐、上下床、洗浴、如廁、穿衣和室內(nèi)走動(dòng)等日常活動(dòng)，急需專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)。

目前，國投健康已在全國 24 個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）40 個(gè)城市，布局醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)項(xiàng)目 64 家，資源床位 12000 張，入圍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)國家隊(duì)“第一方隊(duì)”。

當(dāng)前，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于相對初級(jí)的發(fā)展階段。國投發(fā)揮投資公司作用，通過扎實(shí)運(yùn)營帶動(dòng)人才供給、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，探索可持續(xù)的商業(yè)模式。

目前，國投健康牽頭起草的國內(nèi)首部認(rèn)知障礙老年人照護(hù)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《認(rèn)知障礙老年人照護(hù)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)由中國老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)發(fā)布。2023年，國投健康入選工信部、民政部和衛(wèi)健委聯(lián)合評審的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2022年版）》中智慧養(yǎng)老院類目。針對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才緊缺問題，國投健康參與牽頭發(fā)起成立“全國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)教融合共同體”。成員單位間通過開展委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等多種培養(yǎng)模式，暢通技術(shù)技能人才成長通道，促進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研、用于一體，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才力量。

國務(wù)院國資委黨委書記、主任張玉卓2023年9月刊發(fā)署名文章指出，加快優(yōu)化國有資本布局結(jié)構(gòu)，推動(dòng)國有經(jīng)濟(jì)向關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)集中，向提供公共服務(wù)、應(yīng)急能力建設(shè)和公益性等關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè)集中，向前瞻性戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集中，推動(dòng)國有企業(yè)當(dāng)好服務(wù)國家戰(zhàn)略、保障改善民生、發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“長期資本”“耐心資本”“戰(zhàn)略資本”。

國投在健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資布局和創(chuàng)新發(fā)展，就是推動(dòng)國有資本“三個(gè)集中”的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，國投還將進(jìn)一步加大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度。2023年，國投優(yōu)化調(diào)整總部發(fā)展戰(zhàn)略和“十四五”規(guī)劃，把健康養(yǎng)老列為優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在資金、政策等方面予以傾斜。

“作為國有資本投資公司，國投集團(tuán)將重點(diǎn)支持、優(yōu)先發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，積極服務(wù)健康中國和應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展?！眹抖麻L、黨組書記付剛峰說。