王廷政

（中國航空油料有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古分公司，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

一、企業(yè)構(gòu)建人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)體系的重要性

1.為員工提供成長及發(fā)展空間。對于企業(yè)來說，構(gòu)建一個完善的人力資源培訓(xùn)體系，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，可以幫助員工提升其在行業(yè)知識、操作技巧和創(chuàng)新能力的專業(yè)技能，拓展其能力范圍，并使其在工作中更加熟練和自信。此外，在人力資源培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，企業(yè)還可以設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃，通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)和挑戰(zhàn)性的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目培養(yǎng)和發(fā)展?jié)撛诘钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，讓員工學(xué)習(xí)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技能，為未來的晉升和職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)[1]。

2.規(guī)避培訓(xùn)投資浪費(fèi)問題。完善的人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)體系能夠幫助企業(yè)規(guī)避資源浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。有了人力資源培訓(xùn)體系的指導(dǎo)，企業(yè)會在培訓(xùn)計(jì)劃前調(diào)研員工的實(shí)際需求，了解他們的培訓(xùn)需求和興趣，從而進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃，明確培訓(xùn)的目標(biāo)和重點(diǎn)領(lǐng)域。借此，企業(yè)會通過對企業(yè)需求和員工發(fā)展需求的深入分析，確定真正有價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目，避免無效的培訓(xùn)投資，同時(shí)確保培訓(xùn)項(xiàng)目符合員工的實(shí)際需求，并提高其參與度和效果。此外，在完善的人力資源培訓(xùn)體系下，企業(yè)會采用多元化的培訓(xùn)方法，包括在線課程、面對面培訓(xùn)、實(shí)踐項(xiàng)目等，根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)和員工特點(diǎn)，選擇最適合的培訓(xùn)方式和工具，增強(qiáng)培訓(xùn)效果和投資回報(bào)率?？梢姡ㄟ^構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系，企業(yè)能夠更加有效地規(guī)避培訓(xùn)投資浪費(fèi)問題，確保每一筆培訓(xùn)投資都能帶來實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值和員工發(fā)展的回報(bào)。

3.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。通過構(gòu)建人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)體系，企業(yè)可以提升員工的專業(yè)知識和技能，使其更加熟練和有效地執(zhí)行工作任務(wù)，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，從而提升企業(yè)在市場中的競爭力。完善的人力資源培訓(xùn)體系還可以培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和問題解決能力，讓員工通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展獲得新的見解和技能，從而為企業(yè)帶來新的創(chuàng)意和創(chuàng)新機(jī)會，推動企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系不僅能夠向內(nèi)部員工展示企業(yè)的關(guān)注和投資，也可以向外界傳遞出企業(yè)重視人才培養(yǎng)和發(fā)展的信息，這將有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象，吸引優(yōu)秀的人才、合作伙伴和客戶，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力[2]。

二、企業(yè)人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)體系的構(gòu)建策略

1.樹立人力資源管理戰(zhàn)略觀念。首先，企業(yè)搭建人力資源培訓(xùn)體系的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析。人力資源管理戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相互支持和匹配，基于企業(yè)的長期目標(biāo)和核心競爭力構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)項(xiàng)目和發(fā)展計(jì)劃能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，需要注意的是，培訓(xùn)體系的構(gòu)建應(yīng)具備長遠(yuǎn)的眼光和規(guī)劃能力，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確并與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，如此才能確保培訓(xùn)投資和資源分配合理，滿足企業(yè)未來業(yè)務(wù)需求和人才發(fā)展的挑戰(zhàn)。最后，企業(yè)應(yīng)將員工視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，注重員工的發(fā)展和個人成長。因此，在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮到員工的職業(yè)發(fā)展路徑、技能提升需求以及個性化的學(xué)習(xí)需求，通過培訓(xùn)來支持員工的成長和進(jìn)步。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)課程方式和方法。企業(yè)人力資源培訓(xùn)過程中最重要的是員工接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將所學(xué)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用，只有這樣，培訓(xùn)工作才是切實(shí)有效的，所以，結(jié)合員工自身情況積極創(chuàng)新培訓(xùn)課程體系對于企業(yè)的人力資源培訓(xùn)來說至關(guān)重要。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工和組織的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)和開發(fā)針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程，通過調(diào)研、需求分析和員工反饋等方式了解員工的培訓(xùn)需求，將其與組織戰(zhàn)略目標(biāo)對接，確保培訓(xùn)內(nèi)容與參訓(xùn)人員的實(shí)際工作相關(guān)。其次，培訓(xùn)課程應(yīng)注重實(shí)際應(yīng)用，嚴(yán)格將理論知識與實(shí)際操作緊密結(jié)合，通過案例分析、模擬演練、角色扮演等方式使員工能夠在培訓(xùn)中獲得實(shí)際應(yīng)用技能，并能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到工作中解決實(shí)際問題和取得成效。最后，培訓(xùn)過程應(yīng)采用多種教學(xué)方法和工具，例如在線課程、虛擬培訓(xùn)、實(shí)踐項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)合作等，結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，提供靈活性和便捷性的培訓(xùn)方式[3]。

3.優(yōu)化師資力量。首先，企業(yè)應(yīng)招聘和選拔合適的培訓(xùn)師資，確保招聘到具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，通過面試、考核和參觀演示等方式評估他們的教學(xué)能力、溝通技巧和行業(yè)背景，以確保其能夠有效地傳授知識并與員工產(chǎn)生良好的互動。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)為培訓(xùn)師提供更多的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)，幫助他們不斷更新知識和教學(xué)技能，了解最新的培訓(xùn)趨勢和方法，鼓勵培訓(xùn)師參加研討會、學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目，以擴(kuò)大他們的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和視野。其次，企業(yè)需要積極挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部員工作為培訓(xùn)師，鼓勵有意愿和潛力的員工參與培訓(xùn)師職業(yè)的發(fā)展，并為其提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣不僅能改善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的質(zhì)量，節(jié)約培訓(xùn)成本，還能提升員工對培訓(xùn)師的認(rèn)同感和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。最后，企業(yè)應(yīng)建立多元化的教師團(tuán)隊(duì)，吸納包括不同背景、資歷和專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)師，以此為員工提供更廣泛的視野和更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，滿足不同員工群體的學(xué)習(xí)需求，并積極促進(jìn)企業(yè)內(nèi)跨部門和跨功能的交流與合作。

4.規(guī)范培訓(xùn)管理工作。規(guī)范化的培訓(xùn)管理能為企業(yè)人力資源系統(tǒng)的培訓(xùn)效果提供可靠的制度保障。首先，企業(yè)需根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)和預(yù)期效果制定明確的培訓(xùn)管理制度、流程及相應(yīng)的評估指標(biāo)，包括培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)，確保每個環(huán)節(jié)都有清晰的責(zé)任分工和操作指南。例如，對培訓(xùn)課程的參與率、滿意度調(diào)查結(jié)果、員工績效改善情況等進(jìn)行反饋調(diào)查與追蹤，幫助企業(yè)衡量培訓(xùn)的有效性和質(zhì)量，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案。其次，在企業(yè)內(nèi)設(shè)立專門的培訓(xùn)管理崗位或組建培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)以負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)督培訓(xùn)管理工作，這些崗位或團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和項(xiàng)目管理能力，能夠有效地組織和推進(jìn)培訓(xùn)活動。最后，建立健全的培訓(xùn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對培訓(xùn)活動進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、記錄和分析，包括員工的培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)成績、培訓(xùn)資源庫等，以此幫助企業(yè)更好地跟蹤和管理培訓(xùn)信息，為培訓(xùn)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

5.建立健全激勵制約機(jī)制。首先，企業(yè)應(yīng)建立基于培訓(xùn)績效的獎勵制度，例如員工參與培訓(xùn)并達(dá)到一定水平后給予其獎金、晉升機(jī)會或其他形式的激勵。為員工提供個人發(fā)展和晉升的機(jī)會，提高員工參與培訓(xùn)的積極性，例如設(shè)立崗位晉升通道和內(nèi)部職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。為員工建立學(xué)習(xí)交流平臺，鼓勵員工分享培訓(xùn)心得和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。其次，企業(yè)應(yīng)制定明確的培訓(xùn)考核評估體系，將培訓(xùn)成果納入員工的績效考核中，通過定期的績效評估，對參與培訓(xùn)和應(yīng)用學(xué)習(xí)成果不理想的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰。再次，企業(yè)還要積極完善監(jiān)督和反饋渠道，確保培訓(xùn)活動的質(zhì)量和有效性，例如定期對培訓(xùn)課程進(jìn)行評估并收集員工的反饋意見，及時(shí)糾正培訓(xùn)體系的不足之處。最后，確保培訓(xùn)資源的公平分配，避免偏袒或歧視等現(xiàn)象發(fā)生，確保所有員工都有機(jī)會參與適合自己發(fā)展需要的培訓(xùn)課程。因此，企業(yè)要注意與培訓(xùn)相關(guān)的決策都應(yīng)該透明公開，確保員工能夠清楚地了解培訓(xùn)計(jì)劃、政策和機(jī)會的設(shè)定原則和流程。

6.加大培訓(xùn)管理資金的投入。人才是支撐企業(yè)發(fā)展的重要支柱，也是支撐企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要基石，這就要求企業(yè)要提高對人力資源培訓(xùn)管理的資金投入，保證員工教育經(jīng)費(fèi)的足額投入，保障培訓(xùn)工作的有效開展。增加培訓(xùn)管理資金可以為企業(yè)人才的培訓(xùn)提供更多的資源和技術(shù)支持，以此改善培訓(xùn)活動的質(zhì)量。有了充足的資金保障，企業(yè)可以聘用專業(yè)培訓(xùn)師、購買先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)工具，以此為員工提供創(chuàng)新的培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)資源。有了充足的資金支持，企業(yè)還可以組織邀請外部專家參與培訓(xùn)活動，這些專家可以為企業(yè)員工提供前沿的知識和經(jīng)驗(yàn)，為員工帶來新的視角和學(xué)習(xí)機(jī)會。此外，增加培訓(xùn)管理資金還可以支持不同種類和形式的培訓(xùn)方式，除了傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)，企業(yè)還可以投資在線培訓(xùn)平臺、虛擬培訓(xùn)工具和移動學(xué)習(xí)應(yīng)用等，以滿足員工的學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣。

7.提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會。企業(yè)人力資源系統(tǒng)的培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)性的過程，而不僅僅是一次性的活動，因此，為員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會對于員工的成長和企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先，企業(yè)應(yīng)與員工合作制定員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，明確他們的職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展路徑以及所需的技能和知識，為員工提供有針對性的指導(dǎo)和支持，幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，企業(yè)應(yīng)利用內(nèi)部專業(yè)人才和知識資源，持續(xù)性定期開展內(nèi)部培訓(xùn)和知識分享活動，如內(nèi)部導(dǎo)師制度、內(nèi)部講座、工作交流會等，以此促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)共享。最后，企業(yè)還應(yīng)在內(nèi)部建立長久的導(dǎo)師制度，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任導(dǎo)師，對新員工或需要指導(dǎo)的員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和輔導(dǎo)，為他們分享自己的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提供職業(yè)建議并幫助他們發(fā)展適合自己的專業(yè)技能。提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會可以幫助員工不斷提升自身能力和競爭力，提高員工滿意度和忠誠度，同時(shí)也有助于企業(yè)吸引和留住人才，以及與時(shí)俱進(jìn)地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語

人力資源系統(tǒng)培訓(xùn)體系的構(gòu)建是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。通過建立健全培訓(xùn)體系，企業(yè)可以提升員工的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工個人發(fā)展與職業(yè)晉升，增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠度，進(jìn)而提高企業(yè)的市場競爭力；持續(xù)有效的培訓(xùn)活動還可以幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場變化及內(nèi)外部挑戰(zhàn)，保持競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量和效率。