丁玉峰 曾麗
摘 要:隨著數(shù)字智能時代的到來,數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語以其趣味性、新穎性、娛樂性等特點形成強吸引力,成為數(shù)字青年在虛擬空間重塑自我的重要方式。在這一過程中,數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語呈現(xiàn)出“圈地自萌”現(xiàn)象,衍生出其自身內(nèi)在獨特的展演邏輯,體現(xiàn)為圈層群體間差異性認同需求與數(shù)字技術(shù)精準性共生、生存的孤島化與可控時間碎片化致使數(shù)字青年社交由實轉(zhuǎn)虛、流量化平臺邏輯與同質(zhì)性算法邏輯的雙重驅(qū)動。深入透視數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象,其癥候主要表現(xiàn)為話語主體的個性化滿足與主體性的遮蔽、話語內(nèi)容泛娛樂化與淺層化傾向、話語表達的趣味性與價值導向低階性、話語傳播內(nèi)部強流動性與群體極化。應(yīng)對數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象誘發(fā)的困境,需要創(chuàng)設(shè)話語議題設(shè)置引領(lǐng)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語發(fā)展方向、優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容生態(tài)實現(xiàn)跨界融合、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)話語表達方式引發(fā)數(shù)字青年共情共鳴、完善數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的監(jiān)管機制,促進數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語的多樣性和健康發(fā)展,從而構(gòu)建公正、多元、繁榮的網(wǎng)絡(luò)話語空間,引導數(shù)字青年健康成長。
關(guān)鍵詞:數(shù)字青年;網(wǎng)絡(luò)話語;“圈地自萌”;圈層化;算法推薦
中圖分類號:D43
文獻標志碼:A 文章編號:1002-7408(2024)05-0079-07
基金項目:教育部哲學社會科學研究重大課題攻關(guān)項目“網(wǎng)絡(luò)算法分發(fā)模式與大學生價值觀引導研究”(21JZD055);教育部人文社會科學研究青年基金項目“新中國成立70年高校思想政治教育政策發(fā)展研究”(20YJC710014);重慶市教委項目“新時代高校輔導員思想政治教育話語體系優(yōu)化研究”(19SKSZ022)。
作者簡介:丁玉峰(1989—),男,河南安陽人,電子科技大學馬克思主義學院講師,高校思想政治工作隊伍培訓研修中心(電子科技大學)研究人員,研究方向:網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;曾麗(1993—),女,成都人,成都大學馬克思主義學院助理研究員,研究方向:網(wǎng)絡(luò)空間治理。
隨著以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的數(shù)字智能技術(shù)加速向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域廣泛滲透,青年也正以“數(shù)字化”方式勾勒出自身的生活圖景?!吨袊嗄甏髷?shù)據(jù)洞察報告》顯示,2022年,我國青年(18-35歲)人群規(guī)模達3.4億,而其中的數(shù)字青年人群規(guī)模達3.24億。因數(shù)字智能技術(shù)對社會話語傳播范式的顛覆,原來垂直式線性傳播轉(zhuǎn)向多點式發(fā)散性傳播,數(shù)字青年在網(wǎng)絡(luò)空間“劃群而居”,其網(wǎng)絡(luò)話語呈現(xiàn)出“圈地自萌”現(xiàn)象。“互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)語言傳播背后的圈層是一個集體層級的人際網(wǎng)絡(luò),是青少年群體在一個限定的空間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)上交流互動而形成的獨具特色的網(wǎng)絡(luò)語言體系?!保?]青年網(wǎng)絡(luò)話語在動態(tài)流動過程中日漸呈現(xiàn)出鮮明的圈層化發(fā)展趨勢,在各種圈層文化助推下,以“圈”群分、以“趣”類聚,形成特色鮮明、凝聚力強的不同圈層,他們依賴一個個“部落化圈子”獲取資訊、分享觀點、交流情感,創(chuàng)造屬于自己圈層的特有話語,傳播自己熱衷的圈層文化。獨特的圈層話語作為青年圈層文化最顯著的文化符號,是當代青年圈層認同建構(gòu)的重要影響因素,這種兼具私密性和同質(zhì)性的話語,為當代青年在圈層化交往中建構(gòu)起可辨識的文化身份和群體認同拓展了新的渠道,反映了數(shù)字青年多樣的思想觀念和價值追求。
一、數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象的展演邏輯
數(shù)字智能技術(shù)的強交互性改變了傳統(tǒng)單向度的垂直式信息傳遞方式,實現(xiàn)了話語交流的扁平化、多樣化和個性化,數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語呈現(xiàn)出“圈地自萌”現(xiàn)象,即基于文化背景、興趣愛好、價值取向等,以圈層為界進行話語內(nèi)容生產(chǎn)、話語表達創(chuàng)新、話語傳播等,“特有的圈層話語體系是穩(wěn)定圈層化交往、建構(gòu)起圈內(nèi)同質(zhì)性、固化圈層的排他性和異質(zhì)性的重要方式”[2],具有內(nèi)在獨特的展演邏輯,包括個體自主意識的增強引發(fā)圈層群體間差異性認同需求。數(shù)字智能技術(shù)為需求的滿足提供了技術(shù)支撐,“液態(tài)”社會的強流動性造成青年生存狀態(tài)的孤島化以及閑暇時間的碎片化,促使青年的社會空間由現(xiàn)實轉(zhuǎn)向虛擬,而以流量為根本遵循的平臺抓住這一契機,在同質(zhì)性算法邏輯的推動下,不斷強化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象。
(一)圈層群體間差異性認同需求與數(shù)字技術(shù)精準性共生
數(shù)字青年作為虛擬空間的原住民,是影響整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的重要群體。數(shù)字青年在虛擬空間進行數(shù)字交往的過程中,基于自身成長被認同的需求,形成“以情感、利益、興趣等維系的具有特定關(guān)系模式的人群聚合”[3],即以“圈”群分、以“趣”類聚的不同“圈層”。為了明確自身與他者的區(qū)分,圈層內(nèi)的數(shù)字青年通過隔斷語言原本意義的聯(lián)系,對其進行再創(chuàng)造形成只有“圈”內(nèi)成員理解的話語,特別是運用表情符號、表情包和情感化的語言,以吸引更多同類的關(guān)注和回應(yīng)。受不同群體自身偏好的話題、表達方式和價值觀的影響,不同圈層的數(shù)字青年對話語內(nèi)容的喜好與追求存在差異,而話語表達風格的形成往往依賴于圈層小眾文化土壤,并在圈層成員的不斷模仿和高頻使用中形成獨特話語表達風格和規(guī)則[4]。伴隨圈層群體的認同需求的滿足,其在網(wǎng)絡(luò)話語使用中逐步形成更加穩(wěn)固的圈層,產(chǎn)生閉環(huán)效應(yīng),進而加劇話語圈層化現(xiàn)象。若認同需求不能得到滿足,則可能導致圈層出現(xiàn)分化和人員流失情況。尤其是以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的數(shù)字智能技術(shù)的快速發(fā)展,為圈層群體認同需求的精準滿足提供了契機,使得數(shù)字青年可以通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺、媒體平臺以及專業(yè)平臺,更精準地獲取符合自身需求的信息和話語內(nèi)容。數(shù)字技術(shù)還具備自定義信息推送的功能,可以根據(jù)個體的興趣、愛好等因素進行個性化推送,進一步滿足圈層群體認同需求。同時,在數(shù)字技術(shù)的助推下,數(shù)字青年的話語圈層現(xiàn)象也存在一些負面影響,如加深圈層群體之間的隔離和相對孤立,形成相對封閉的話語圈層,因此,需要做好相應(yīng)的引導工作,促進數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語的健康發(fā)展。
(二)生存的孤島化與可控時間碎片化致使數(shù)字青年社交由實轉(zhuǎn)虛
馬克思指出:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和?!保?]伴隨城市化進程的不斷加速,現(xiàn)實中的數(shù)字青年與他人的生活距離越來越遠,社會關(guān)系的松散化使得社交行為受到限制。正如雪莉·特克爾勾畫的場景:“家人在一起,不是交心,而是各自看電腦和手機;朋友聚會,不是敘舊,而是拼命刷新微博、網(wǎng)頁;會議上,別人在作報告,聽眾卻在收發(fā)信息……所有這些現(xiàn)象都可以歸結(jié)為‘群體性孤獨?!保?]尤其是數(shù)字青年群體,其大多生活在城市中,面臨工作、學業(yè)、住房等多重壓力,社交行為受限,與他人建立真實社交關(guān)系的空間被壓縮。因此,為了彌補現(xiàn)實社交活動的缺失,數(shù)字青年往往轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)社交平臺。在網(wǎng)絡(luò)空間,他們更容易建立起社交關(guān)系,并通過網(wǎng)絡(luò)話語進行溝通和交流,依賴數(shù)字技術(shù)來滿足社交需求。通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺,數(shù)字青年能夠和其他志同道合的人群進行互動,迅速建立起屬于自己的社交圈層。同時,隨著信息時代的到來,人們生活中的時間愈發(fā)碎片化??煽貢r間碎片化是指人們能夠通過數(shù)字技術(shù)掌控自己的時間,將時間分割成碎片并進行利用。數(shù)字青年作為信息時代的產(chǎn)物,更容易受到可控時間碎片化的影響。無論是在公交車上、午休時間或在上課、工作的間隙,他們都可以在碎片化的時間中進行社交。數(shù)字青年通過各類社交媒體應(yīng)用程序,隨時隨地與朋友交流,自由、靈活和高效進行社交。但由于可控時間的碎片化,數(shù)字青年的社交行為往往只停留于短暫的溝通交流,難以進行深入的實質(zhì)性交往。這種碎片化的社交,使得數(shù)字青年的社交關(guān)系趨于表面化,很難建立起真實、穩(wěn)定的社交聯(lián)系,導致數(shù)字青年在社交過程中更加注重效率和速度,而忽略了真實社交所需要的耐心和付出,“圈層內(nèi)的青年人喪失了對現(xiàn)實社會生活的感知和理解能力”[7],不再主動尋求并深入?yún)⑴c真實的社交互動。
(三)流量化平臺邏輯與同質(zhì)性算法邏輯的雙重驅(qū)動
數(shù)字青年在虛擬空間的社交主要通過各種交際平臺展開,并在平臺流量化邏輯的推演下加劇了話語圈層化現(xiàn)象。交際平臺作為資本邏輯的時代產(chǎn)物,流量是其吸引客戶和獲取利潤的關(guān)鍵指標,為增強自身獲取數(shù)字青年關(guān)注和留存度,吸引數(shù)字青年參與和增加數(shù)字青年黏性,平臺采取了一系列策略和激勵機制。主要包括:第一,話題導向的關(guān)注和互動,即流量化平臺通過設(shè)置熱門話題、推薦相關(guān)內(nèi)容等方式,引導數(shù)字青年對特定話題進行關(guān)注和互動。數(shù)字青年在平臺上進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等操作,使特定話題的內(nèi)容在平臺上得到廣泛傳播和討論,增加了平臺的流量和數(shù)字青年黏性。這些互動行為進一步促使數(shù)字青年形成話題興趣群體并構(gòu)建屬于自己的話語圈層。例如,在微博上,平臺會根據(jù)數(shù)字青年的瀏覽歷史和興趣推薦相關(guān)話題和博主,他們互相關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,逐漸形成一個圍繞特定話題的圈層。第二,內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)化和引導。平臺根據(jù)數(shù)字青年的瀏覽歷史、興趣標簽等信息,推薦并展示與數(shù)字青年興趣相關(guān)的內(nèi)容,以增加數(shù)字青年的參與度和留存度。同時,平臺也通過排名和推薦等方式,對數(shù)字青年感興趣的內(nèi)容進行篩選和排序,確保數(shù)字青年能夠看到相關(guān)內(nèi)容,以增加數(shù)字青年的關(guān)注和分享行為。這種內(nèi)容生態(tài)的優(yōu)化和引導進一步推動數(shù)字青年形成話語圈層和加入特定的話題討論。第三,社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)與擴展。平臺通過智能關(guān)聯(lián)數(shù)字青年社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為數(shù)字青年在特定話題方面提供更多的互動機會。平臺通過他人在看、好友推薦等方式,幫助數(shù)字青年擴展社交圈子,增加與其他數(shù)字青年之間的聯(lián)系和互動。這些社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進一步加強了數(shù)字青年在相關(guān)話題上的討論和互動,以形成更為緊密和有深度的話語圈層。同時,同質(zhì)性算法邏輯強化了數(shù)字青年的話語圈層化現(xiàn)象。為增強關(guān)注度并有效吸引客戶,社交平臺通過收集數(shù)字青年在平臺上的行為數(shù)據(jù),如瀏覽歷史、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等,對數(shù)字青年的興趣和偏好進行分析和預(yù)測,將數(shù)字青年的行為模式和偏好標簽等信息進行分類,劃分為不同的群體和興趣圈層,并為不同的群體和興趣圈層提供特定的話題和內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上平臺通過相似性匹配和推薦機制,根據(jù)數(shù)字青年的興趣標簽、關(guān)注列表等信息,向數(shù)字青年推薦與其興趣和偏好相似的話題和內(nèi)容,促進數(shù)字青年在同一興趣話題上的互動和討論。由此,在流量化平臺邏輯和同質(zhì)性算法邏輯的雙重驅(qū)動下,數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化現(xiàn)象愈演愈烈。
二、數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象的癥候透視
數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化現(xiàn)象引發(fā)了一系列問題,圈層傳播以其“區(qū)隔化”“私密化”“脫序化”等特質(zhì),正不斷塑造著數(shù)字青年的思想觀念和行為模式,裹挾著數(shù)字青年的情感傾向與價值觀念,主要包括個性化滿足與主體性的遮蔽、話語內(nèi)容泛娛樂化與淺層化傾向、話語表達的趣味性與價值導向低階性以及話語傳播內(nèi)部強流動性與群體極化,這都進一步消解了主流話語價值,對數(shù)字青年社交活動帶來一定的負面影響。
(一)話語主體的個性化滿足與主體性的遮蔽
在數(shù)字智能技術(shù)的支撐下,每個數(shù)字青年都擁有凸顯自身個性的場域,并通過創(chuàng)造、分享和相互認同形成話語圈層,在虛擬空間形成共同的“個性”,滿足自身心理需求。在傳統(tǒng)媒體時代,信息傳遞一般是單向的、統(tǒng)一的,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳遞逐漸呈現(xiàn)出個性化、定制化的趨勢。數(shù)字青年通過網(wǎng)絡(luò)話語來表達自己的觀點、態(tài)度和情感,以滿足個性表達的需求。他們希望在一個更加自由、寬松的環(huán)境中,找到與自己興趣和愛好相符的群體,得到更多的認同和關(guān)注。個性化滿足的追求在數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化現(xiàn)象中得到進一步強化。數(shù)字青年通過選擇和關(guān)注特定領(lǐng)域的話題或話語圈層,實現(xiàn)了對話語內(nèi)容的定制化。他們通過參與特定領(lǐng)域的討論和互動,獲得與自己興趣相符的信息和資源,滿足個性化需求。然而,在上述過程中,數(shù)字青年的主體性卻面臨被遮蔽的問題。在數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化現(xiàn)象中,由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性,個體的真實形象、身份和言論被淡化和虛擬化,個體主體性逐漸喪失。個體主體性的遮蔽還體現(xiàn)為數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語主觀意識的缺失。數(shù)字青年在網(wǎng)絡(luò)話語交流中往往以群體身份出現(xiàn),個體的主觀意識難以真正得到體現(xiàn)。在特定的話語圈層中,數(shù)字青年更多地表現(xiàn)出隨波逐流的態(tài)度,只是將自己視作群體的一員,缺乏獨立思考。個體主體性的遮蔽使得數(shù)字青年難以真正表達自己的觀點并進行獨立思考,從而陷入對網(wǎng)絡(luò)話語的被動接受和盲從態(tài)勢。這種情況下,數(shù)字青年的話語更多地受話語圈層的主導和引導,缺乏獨立性和創(chuàng)造性,話語權(quán)逐漸讓渡給圈層,個體主體性被遮蔽。
(二)話語內(nèi)容泛娛樂化與淺層化傾向
娛樂本是人類消遣的重要方式,但是隨著資本邏輯的介入,為吸引數(shù)字青年的注意力,獲取更多的資本利益,娛樂在數(shù)字時代偏離了正常軌道,呈現(xiàn)泛娛樂化傾向,圈層內(nèi)數(shù)字青年的話語也被裹挾其中。數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語更加追求趣味性和娛樂性,希望能夠融入一定的幽默元素,以吸引更多的關(guān)注來獲取滿足感。泛娛樂化使得數(shù)字青年更加關(guān)注與話語相關(guān)的感官刺激和情緒體驗,對于能夠帶來積極情感的話語內(nèi)容更加感興趣。尤其是其將一些追求快節(jié)奏的流行文化和潮流元素,融入自己的話語內(nèi)容中,以增加與他人的共鳴和聯(lián)系。數(shù)字青年通過利用流行文化和娛樂元素,展現(xiàn)自己的文化品味和社交身份,同時增強與圈內(nèi)群體彼此間的互動和群體認同感。泛娛樂化的話語內(nèi)容更容易引起他人的注意,也更加符合數(shù)字青年對于信息獲取的感性和即時性需求,能夠更快地傳播和擴散。然而,話語內(nèi)容的泛娛樂化也極易導致信息的片面性,遮蔽信息的真實性、準確性,造成斷章取義、話語內(nèi)容表達不準確以及語境聚焦追求有限化等問題,長此以往還會導致數(shù)字青年注意力的分散和系統(tǒng)思維的匱乏,影響數(shù)字青年對于話語內(nèi)容的深入探索和主動參與,使之更偏好于篇幅短小、輕松幽默的話語內(nèi)容,而對于那些需要深入思考和復雜解讀的內(nèi)容喪失興趣。這種淺層化傾向使得數(shù)字青年對話語內(nèi)容的關(guān)注時間變短,對話語的關(guān)注度也逐漸下降,從而難以形成系統(tǒng)和連貫的話語思維。
(三)話語表達的趣味性與價值導向低階性
在數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化過程中,話語表達的趣味性是其重要體現(xiàn)之一,不僅能夠吸引數(shù)字青年的注意力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力,還能有效增強話語的傳播力和影響力。在虛擬空間,“網(wǎng)絡(luò)圈層的相對扁平化與去權(quán)威化特征,使得個體意見的表達渠道更加通暢”[8],話語表達方式也更易被圈內(nèi)接受。數(shù)字青年比較關(guān)注表達方式的趣味性,如使用表情包、梗圖、段子等,來表達自己的觀點、情感和態(tài)度,一方面滿足自身追求新奇和獨特的心理需求,另一方面使其通過表達自己的情感、心情和感受,與他人進行共情和共鳴,以建立更加緊密的情感聯(lián)系。但在這個過程中,由于網(wǎng)絡(luò)話語逐漸呈現(xiàn)娛樂化、淺層化趨勢,導致數(shù)字青年關(guān)注的內(nèi)容價值導向呈現(xiàn)低階性。而社交平臺為了追求數(shù)字青年黏性和流量,更是起到了推波助瀾的作用。為了吸引數(shù)字青年,社交媒體平臺往往通過算法優(yōu)先推送通俗易懂、趣味性強的內(nèi)容,導致數(shù)字青年被有趣但低階的信息內(nèi)容所淹沒,而對那些需要深刻思考和邏輯性強的話語內(nèi)容不太關(guān)注,其網(wǎng)絡(luò)話語表達更加簡化和單一,缺乏思考深度和創(chuàng)造力,從而阻礙數(shù)字青年的健康成長。
(四)話語傳播內(nèi)部強流動性與群體極化
法國學者米歇爾·馬弗索利在其著作《部落時代》中將青年聚集方式稱為“新部族”,圈內(nèi)成員相互間擁有強烈歸屬感,圈內(nèi)群體對部族內(nèi)話語具有高認同性。尤其是在圈層化的話語體系中,圈內(nèi)特有話語規(guī)則逐漸演變?yōu)閮?nèi)部認同的結(jié)構(gòu)性文化習性,強化了圈層文化的價值認同和圈內(nèi)身份認同,促使話語在圈層內(nèi)部加速傳播和流動。首先,流動性的加劇與數(shù)字青年的網(wǎng)絡(luò)社交行為有關(guān)。數(shù)字青年傾向于通過社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進行話語的傳播和交流。在這些平臺上,話語可以通過文字、圖片、視頻等多種形式表達出來,而這些形式對數(shù)字青年的吸引力催生了網(wǎng)絡(luò)話語的強流動性。此外,數(shù)字青年還樂于分享自己的生活經(jīng)歷、情感體驗等,促進話語的傳播和流動??梢哉f,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字技術(shù)的進步,數(shù)字青年的話語傳播速度得到了大幅度提升。例如,社交媒體平臺的即時通訊功能和算法推薦系統(tǒng)的智能化分析,使得話語在圈層內(nèi)部迅速傳播和擴散。這種流動性的形成,使得數(shù)字青年的話語圈層化現(xiàn)象更加凸顯,同時也加劇了數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層內(nèi)部的群體極化現(xiàn)象。眾所周知,數(shù)字技術(shù)的推送機制是根據(jù)個體的興趣、愛好等因素進行的個性化內(nèi)容定制,其進一步強化了圈層群體對話語圈層化現(xiàn)象的認同,相似的觀點和價值觀很容易在圈層內(nèi)部擴散和強化,“導致與之相異或具有競爭性的信息、觀念往往被否定或無法得到充分表達”[9]??梢姡觾?nèi)部的流動性加速了內(nèi)部信息的擴散和傳播,而不同圈層之間的信息交流則相對較少,數(shù)字青年很難接觸到來自其他圈層的信息和意見。為了獲得圈內(nèi)的認同,數(shù)字青年的觀點和態(tài)度愈發(fā)趨于同質(zhì)性,導致群體極化現(xiàn)象,如網(wǎng)絡(luò)“飯圈”中出現(xiàn)的罵戰(zhàn)、“人肉”、集資等怪象。
三、數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象的“破圈”策略
數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象易導致主流話語的“空場”,誘發(fā)話語導向的價值失序。引發(fā)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語“圈地自萌”現(xiàn)象的圈層“不應(yīng)成為阻礙青年成長發(fā)展的‘密閉墻,而應(yīng)該是青年可以自由進出,并以此向外延伸拓展的‘旋轉(zhuǎn)門”[10]。因此,制定針對性的“破圈”策略引領(lǐng)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語正向發(fā)展,需要創(chuàng)設(shè)話語議題設(shè)置引領(lǐng)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語發(fā)展方向、優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容生態(tài)實現(xiàn)跨界融合、創(chuàng)新話語表達方式激發(fā)數(shù)字青年共情共鳴并完善數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的監(jiān)管機制,推動數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語健康發(fā)展。
(一)創(chuàng)設(shè)話語議題設(shè)置引領(lǐng)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語發(fā)展方向
話語議題作為網(wǎng)絡(luò)虛擬空間輿論形成和發(fā)展的重要載體,是數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語演進的傳感器,優(yōu)質(zhì)的話語議題能夠推動數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語良性發(fā)展。加強話語議題設(shè)置,合理引導、設(shè)計和選取話語議題,可以增強數(shù)字話語對青年的引領(lǐng)力,轉(zhuǎn)換議題范式,提高數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層的多樣性和廣度,引導數(shù)字青年關(guān)注多樣化的內(nèi)容。第一,圍繞數(shù)字青年的興趣愛好和日常關(guān)注點設(shè)置話語議題。通過數(shù)據(jù)分析反饋把握數(shù)字青年的興趣和需求,針對其個性化特征,精準設(shè)置議題,引導他們參與話題的發(fā)表和討論。例如,以數(shù)字青年關(guān)注的有影響力的影視作品、音樂流派、文學作品等為參考,創(chuàng)設(shè)與之相關(guān)的話題,引導數(shù)字青年就自己感興趣的內(nèi)容進行討論,增加話語圈層的多樣性。可以通過舉辦線上線下的討論會、專題研討會等活動,圍繞特定話題邀請專家學者、行業(yè)從業(yè)者、青年意見領(lǐng)袖等,引導數(shù)字青年就相關(guān)話題進行深入探討和交流,拓寬其視野和思考維度。第二,結(jié)合數(shù)字青年關(guān)注的社會熱點設(shè)置話語議題,開展互動性話題活動,拓展話語圈層的廣度與深度。數(shù)字青年對社會熱點問題比較關(guān)注。針對社會熱點難點問題的討論,需要準確把握社會熱點與話語輿論之間的內(nèi)在規(guī)律,善于捕捉話語預(yù)設(shè)契機、把握話語議題的設(shè)置節(jié)點,要在各類社會痛點、難點、重點問題發(fā)酵之初“搶灘登陸”,以吸引更多的數(shù)字青年參與討論,發(fā)表自己的觀點和見解,正確認識上述問題及其實質(zhì),在話題的討論中形成廣泛共識,通過拓展話語圈層的廣度和深度,促進數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語良性發(fā)展。第三,結(jié)合國際時政熱點設(shè)置話語議題。數(shù)字青年對國際時事政治比較感興趣,如烏俄沖突、巴(哈)以沖突、全球氣候、全球經(jīng)濟發(fā)展等話題。可以通過話題討論賽等形式,鼓勵數(shù)字青年積極參與其中,擴大數(shù)字青年的認知范圍,打破“話語圈層”。
(二)優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容生態(tài)實現(xiàn)跨界融合
數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層中的內(nèi)容多以興趣愛好、價值觀為契合點,話語內(nèi)容的結(jié)構(gòu)相對封閉,易誘發(fā)“信息孤島”效應(yīng)。因此,實現(xiàn)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的跨界融合,需要創(chuàng)新話語內(nèi)容的生產(chǎn)方式,聚焦話語內(nèi)容的公共性,優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容生態(tài),實現(xiàn)在數(shù)字青年不同話語圈層間的跨界融合。第一,完善數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的生產(chǎn)機制。數(shù)字青年作為話語內(nèi)容的生產(chǎn)主體,在整個圈層化的話語生產(chǎn)過程中起著主導作用。在實踐中,要加強對數(shù)字青年價值引導,使其理性認識現(xiàn)實境況并發(fā)表恰當言論,彰顯當代青年的精神風貌。不能因為在現(xiàn)實環(huán)境中受到一些挫折,就自暴自棄、封閉自己,在圈層中用夸張、戲謔的話語宣泄情緒。各類新媒體平臺也要利用自身優(yōu)勢,向不同圈層的青年推薦優(yōu)質(zhì)的話語內(nèi)容,引導數(shù)字青年積極參與涉及不同興趣和領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)話語生產(chǎn),鼓勵數(shù)字青年圈層間的交流和互動,增強優(yōu)質(zhì)話語的靈活性和生命力。同時不斷創(chuàng)造“出圈”的優(yōu)質(zhì)話語內(nèi)容,增強話語的說服力和解釋力,從道理上說服人、打動人,“從而贏得話語內(nèi)容優(yōu)勢,實現(xiàn)圈層話語突圍”[11]。第二,優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的傳播機制。數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容傳播因受制于平臺的算法推薦,導致信息傳遞窄化,這就需要優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的傳播機制,引入適應(yīng)青年話語“破圈”的信息推薦算法。由于算法的同質(zhì)化傾向,數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的訪問量和影響力主要集中在特定的圈層內(nèi),為促進話語內(nèi)容的跨界融合,需要引入多樣化的信息推薦算法,為數(shù)字青年提供滿足不同興趣和需求的話語推薦內(nèi)容。鼓勵數(shù)字青年關(guān)注不同類型的話語內(nèi)容,促進不同圈層間的跨界交流和融合。第三,建立數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的規(guī)范和標準。這既能夠規(guī)范數(shù)字青年創(chuàng)作行為,還可以提高數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的質(zhì)量和安全性。此外,還應(yīng)建立言論審核和投訴處理機制,引導數(shù)字青年遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德準則。要加強對青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容的審核和管理,阻斷不良話語信息的傳播,推進實現(xiàn)數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展。
(三)創(chuàng)新話語表達方式引發(fā)數(shù)字青年共情共鳴
創(chuàng)新話語表達是提升話語傳播力、影響力進而吸引數(shù)字青年、增強讀者黏性的重要舉措。為此,要準確把握數(shù)字青年在虛擬空間的話語喜好和話語表達方式特點,尤其要注意到圖像表意與視覺修辭已經(jīng)成為青年群體網(wǎng)絡(luò)表達的主要手段[12],要注重運用青年人喜聞樂見的話語方式,用好用活文字、圖像、聲音、影像和網(wǎng)絡(luò)互動耦合而成的多模態(tài)媒介,構(gòu)建互動式、個性化、多元化的話語表達方式,通過創(chuàng)新話語表達方式實現(xiàn)以情動人、以趣引人,打通話語表達方式和數(shù)字青年的共情通道。第一,推動話語表達方式生活化,引發(fā)數(shù)字青年共情共鳴。生活化的表達方式就是要貼近數(shù)字青年的生活現(xiàn)實,用數(shù)字青年生活中常用的話語進行表達。尤其在社交媒體平臺上,數(shù)字青年喜歡使用表情符號、縮寫、網(wǎng)絡(luò)流行語等來表達情感。這種生活化的話語表達方式不僅能夠滿足數(shù)字青年個性化表達需求,還可以更好地傳達他們的情感、理念和觀點,促發(fā)不同圈層青年理解和共情,實現(xiàn)不同圈層間的互動和交流。數(shù)字青年通過圈層間話題內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕、跟帖、評論、吐槽等多種方式,達致不同圈層間彼此的共情和共鳴。第二,推動話語表達方式時代化,引發(fā)數(shù)字青年共情共鳴。信息技術(shù)的快速發(fā)展使得數(shù)字青年處于信息過載和信息噪音的環(huán)境中,其更樂于置身熟悉的圈層中進行話語表達。因此要善于運用生動鮮活的時代話語,吸引數(shù)字青年的注意力和關(guān)注度,促使其自覺主動地走出圈層。第三,推動話語表達方式生動化,引發(fā)數(shù)字青年共情共鳴。數(shù)字青年對于圖像和視聽媒體的接受能力較強,可以有意識地將圖文、音視頻、VR、AR等加以整合,為數(shù)字青年提供多維度的感官體驗,激發(fā)數(shù)字青年的表達意愿,引起他們的共情共鳴。如2021年,十幾只亞洲野象從西雙版納出發(fā)、遷徙的新聞引發(fā)億萬觀眾關(guān)注,央視通過生動化方式直播了《大象到哪了》。這一事件報道大量使用生動形象、通俗易懂的描述,包括“象”(向)前進、一路“象”北、狹路“象”逢等,將事件的整個過程完整地呈現(xiàn)出來,迅速“破圈”,在國際上引起強烈反響。這種生動化的表達方式能夠更直觀地表達情感,將抽象的觀點和想法通過具體的情節(jié)和形象展示出來,增強了表達的吸引力和感染力,能更好地吸引數(shù)字青年,引發(fā)共情共鳴。
(四)完善數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的監(jiān)管機制
完善監(jiān)管機制是推動數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語良性發(fā)展的重要舉措,需要在尊重青年群體圈層話語發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷健全相關(guān)法律法規(guī)、提升技術(shù)監(jiān)管能力、優(yōu)化多主體評價反饋機制,維護網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的良好秩序。第一,完善監(jiān)管法律體系,推動數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的規(guī)范發(fā)展。當前,我國的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系已初具規(guī)模,包括《網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》等。但是,隨著數(shù)字青年圈層化話語平臺的快速發(fā)展,現(xiàn)有法律法規(guī)也面臨一些挑戰(zhàn),需要及時對其進行修訂和完善,以確保監(jiān)管措施的及時性和精準性。要建立相應(yīng)的規(guī)則和準則,明確數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺應(yīng)嚴格遵循的相關(guān)法律法規(guī),以確保話語的秩序和品質(zhì),構(gòu)建起公正、多元、繁榮的數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語空間。第二,提升對數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的技術(shù)監(jiān)管能力。尤其是要利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺進行監(jiān)測和分析,通過自動識別、自動分析和自動過濾等方式,對平臺上的言論進行實時監(jiān)測和分析,對數(shù)字青年在平臺上的行為進行建模和預(yù)測,及時發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語圈層化現(xiàn)象引發(fā)的問題。要對內(nèi)容進行自動審核和過濾,識別出潛在的違規(guī)行為,減少有害信息的傳播。第三,優(yōu)化數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的多主體評價反饋機制。建立多主體評價反饋機制,實現(xiàn)對數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語平臺的全方位監(jiān)管和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,這需要數(shù)字青年、專家學者、社交平臺負責人、學校、政府部門等多主體協(xié)同發(fā)力。數(shù)字青年可以通過評價和反饋的方式,對平臺進行監(jiān)督和管理,而平臺應(yīng)該建立權(quán)威的投訴渠道,及時受理數(shù)字青年的投訴,并進行有效處理和回應(yīng)。對于有爭議的內(nèi)容,應(yīng)及時反饋有關(guān)專家學者、政府部門等,通過聽取多方意見,相互協(xié)商,不斷凈化網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境,形成良好的網(wǎng)絡(luò)話語生態(tài),推動數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)話語的健康發(fā)展。
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