馬淵樟 任麗紅

摘 要：高校資助工作是推進(jìn)教育公平的重要手段，對高校整體發(fā)展產(chǎn)生重要影響，其高質(zhì)量發(fā)展的緊迫性日益凸顯。通過深入分析家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精準(zhǔn)化認(rèn)定體系的構(gòu)建，探討資助工作普適性宣傳策略的實(shí)施，研究精準(zhǔn)認(rèn)定與普適宣傳的協(xié)同反饋效應(yīng)，分析二者之間的動態(tài)循環(huán)過程和相互作用，為如何進(jìn)一步優(yōu)化提升高校資助工作的整體效果和社會影響力提供新的視角。

關(guān)鍵詞：高校資助；精準(zhǔn)認(rèn)定；普適宣傳；數(shù)智化建設(shè)；協(xié)同反饋效應(yīng)

經(jīng)濟(jì)社會的蓬勃發(fā)展和教育改革的深入推進(jìn)，讓高校資助工作迎來政策支持、技術(shù)創(chuàng)新、社會參與、國際合作等諸多機(jī)遇。然而，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定不夠精準(zhǔn)、資助宣傳不夠普及等問題依舊存續(xù)，部分學(xué)生未能得到及時、有效資助，社會對資助政策的熟知程度有待提高，高校資助工作的高質(zhì)量發(fā)展仍須精益求精。家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定與資助宣傳是高校資助工作的兩個核心環(huán)節(jié)。提升認(rèn)定精準(zhǔn)度能夠讓資源真正流向最需要幫助的學(xué)生，確保資助的針對性和有效性；增強(qiáng)宣傳普適性則能增強(qiáng)社會對資助政策的認(rèn)知度和參與度，形成積極的社會氛圍。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精準(zhǔn)化認(rèn)定體系的構(gòu)建

1. 加強(qiáng)制度化保障，完善認(rèn)定工作機(jī)制。制度化保障是提高認(rèn)定工作規(guī)范性的基礎(chǔ)，通過強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制，有助于維護(hù)認(rèn)定工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，確保公平、公正、透明，促進(jìn)認(rèn)定工作的可持續(xù)發(fā)展[1]。這包括制定更加詳盡的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)定清晰的家庭收入、支出、負(fù)債等量化指標(biāo)，明確申請資助需要堅(jiān)守的行為規(guī)范。完善認(rèn)定工作機(jī)制、提高認(rèn)定精準(zhǔn)度，需要多部門協(xié)同進(jìn)行，確保學(xué)生處、財務(wù)處、教務(wù)處等相關(guān)部門間的信息共享和協(xié)同工作，獲取更全面、準(zhǔn)確的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)信息。簡化申請材料、建立線上審核系統(tǒng)等優(yōu)化認(rèn)定流程的方式則是縮減人力、提高效率的關(guān)鍵步驟。

2. 推動數(shù)智化建設(shè)，形成新質(zhì)生產(chǎn)力。數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展，使得利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況精準(zhǔn)畫像成為可能[2]。通過收集學(xué)生的消費(fèi)、社交等多維度數(shù)據(jù)，運(yùn)用算法模型進(jìn)行深度分析，可以更準(zhǔn)確地判斷學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，提高認(rèn)定準(zhǔn)確性的同時實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警，及時發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況的變化。目前，高校已投入使用的信息化手段分為五類：一是建立在線申請與審核系統(tǒng)；二是建立信息共享機(jī)制；三是建立動態(tài)監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制；四是采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)；五是利用人工智能技術(shù)進(jìn)行智能識別。其應(yīng)用有助于找尋數(shù)據(jù)間的潛在聯(lián)系和規(guī)律，有效提升了認(rèn)定審核效率、降低了誤判率，增強(qiáng)了學(xué)生對認(rèn)定工作的信任度和滿意度。

信息化技術(shù)手段的應(yīng)用并非一勞永逸，緊跟新時代經(jīng)濟(jì)形勢的高速變化，及時動態(tài)調(diào)整相應(yīng)量化指標(biāo)，才能有效形成新質(zhì)生產(chǎn)力。以北京林業(yè)大學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)基于AHP層次分析法搭建，將認(rèn)定等級劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級，量化認(rèn)定指標(biāo)初步具象為家庭類型（A）、特殊家庭構(gòu)成（B）、家庭因素（C）、家庭收入（D）四個層級，跟隨資助政策變化動態(tài)調(diào)整、增刪各層級及其量化指標(biāo)的相關(guān)性和權(quán)重，并于每一學(xué)年認(rèn)定工作結(jié)束后根據(jù)數(shù)據(jù)偏好調(diào)整認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賦分體系，實(shí)現(xiàn)全學(xué)程內(nèi)困難等級的動態(tài)監(jiān)測認(rèn)定。截至目前，經(jīng)不斷削弱人為判定因素對認(rèn)定結(jié)果的干擾，已形成6層級、99指標(biāo)的百分制判定體系。

資助工作普適性宣傳策略的實(shí)施

1.明確普適宣傳定位，提升資助宣傳內(nèi)涵。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利后，根據(jù)家庭收支就能基本判斷家庭經(jīng)濟(jì)困難情況的學(xué)生比例大幅縮減，反之增長的是農(nóng)村多子女家庭、父母年事已高、經(jīng)濟(jì)來源不穩(wěn)定、家中有高額醫(yī)藥費(fèi)疾病者等需要綜合判別的相對貧困學(xué)生。這類學(xué)生在進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定后更容易引發(fā)其他同學(xué)的關(guān)注，尤其在獎助學(xué)金評定、各類消費(fèi)購物節(jié)等時間節(jié)點(diǎn)，極易受到同學(xué)質(zhì)疑，進(jìn)而引發(fā)負(fù)面輿論。一方面，普適宣傳有利于打破地域、經(jīng)濟(jì)、文化等多重壁壘，讓更多學(xué)生及其家庭了解資助政策的具體內(nèi)容、實(shí)施效果及其背后的教育理念，從而增強(qiáng)其對教育公平重要性的認(rèn)識，扭轉(zhuǎn)對家庭經(jīng)濟(jì)困難群體的固有印象，減緩因認(rèn)知偏頗而引發(fā)的負(fù)面社會輿論。另一方面，普適宣傳追求的人盡皆知在起到應(yīng)知盡知效果的同時，有助于宣傳群體由學(xué)校、教師向班級、宿舍和同學(xué)擴(kuò)大；且有利于減小受資助本身對學(xué)生自尊心與羞恥心的脅迫，增大其接受度，達(dá)到社會學(xué)中“去污名化”或心理學(xué)中“偏見消除”的效果。

2.創(chuàng)新宣傳模式，建立互動反饋機(jī)制。普適宣傳旨在拓寬高校資助宣傳受眾和內(nèi)容，利用學(xué)生對新媒體和數(shù)字化技術(shù)的接受度和使用習(xí)慣，創(chuàng)建以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體、傳統(tǒng)資助宣傳體系為框架的發(fā)展型資助宣傳模式，由外至內(nèi)逐步打破宣傳受眾壁壘，將更多的宣傳受眾轉(zhuǎn)化為宣傳者，全面提升資助政策及其教育理念的普及度。發(fā)展型資助宣傳模式利用信息化技術(shù)，建立時效性和熱點(diǎn)效益的互動反饋機(jī)制，通過直播平臺、短視頻平臺、校園信息交互平臺等學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)的聚集點(diǎn)，將形式多樣的宣傳內(nèi)容融入其中，提供更加便捷和高效的反饋渠道，多途徑了解學(xué)生的需求和意見，及時回應(yīng)學(xué)生的需求和關(guān)切，使宣傳形成閉環(huán)，為做好資助宣傳和改進(jìn)宣傳策略提供有力支持。

精準(zhǔn)認(rèn)定與普適宣傳間的協(xié)同反饋效應(yīng)

1. 動態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化。精準(zhǔn)認(rèn)定對學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況的全面評估，為普適宣傳提供了實(shí)時、動態(tài)的學(xué)生需求數(shù)據(jù)；基于這些數(shù)據(jù)，及時調(diào)整宣傳內(nèi)容、方式和渠道，形成了以需求為導(dǎo)向的宣傳策略。

2. 相互增強(qiáng)與共同促進(jìn)。普適宣傳廣泛傳播資助政策、成功案例等信息，提高了學(xué)生對資助工作的認(rèn)知度和參與度，增強(qiáng)了對精準(zhǔn)認(rèn)定的信任和支持；精準(zhǔn)認(rèn)定的準(zhǔn)確性和高效率通過普適宣傳得到廣泛的傳播和認(rèn)可，提高了認(rèn)定的影響力；構(gòu)建了信任與支持的良性循環(huán)。

3.形成閉環(huán)反饋循環(huán)。精準(zhǔn)認(rèn)定通過提供實(shí)時數(shù)據(jù)為普適宣傳提供指導(dǎo)，普適宣傳通過廣泛傳播和反饋機(jī)制為精準(zhǔn)認(rèn)定提供持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)的依據(jù)。這種閉環(huán)反饋循環(huán)不僅能確保資助工作的連續(xù)性和一致性，而且還能作為資助工作持續(xù)發(fā)展的動力源泉。

本文系北京林業(yè)大學(xué)2022年度大學(xué)生思想政治教育研究課題“家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極心理品質(zhì)現(xiàn)狀及提高路徑研究”（項(xiàng)目編號：BFUSZ20220203）階段性研究成果

參考文獻(xiàn)：

[1]陳大鵬，張華文. 基于“全程式”資助育人的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定模式研究 [J]. 北京教育（高教）， 2023（4）： 72-74.

[2]王穎，黃萍，王東江，等. 學(xué)生用戶畫像在大學(xué)生精準(zhǔn)資助工作中的應(yīng)用研究[C]. 中國陶行知研究會， 2023.

[作者單位：北京林業(yè)大學(xué)學(xué)生工作部（處）]

[責(zé)任編輯：翟 迪]