【作者簡介】陳寶國（1971-），男，山東濟南人，高級會計師，研究方向：管理會計。

【摘? 要】隨著技術的不斷進步，尤其是智能技術的發(fā)展，企業(yè)財務會計領域正在經(jīng)歷前所未有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型不僅提高了財務操作的效率，還顯著提升了決策水平和風險管理能力。然而，此過程并非沒有問題。系統(tǒng)集成的難度、管理層支持的缺乏、財務人員能力的不匹配以及成本和預算的限制是企業(yè)面臨的主要障礙。為應對這些問題，論文提出企業(yè)需采取有效策略，包括優(yōu)化系統(tǒng)集成過程、提高管理層的意識、增強財務人員的能力，以及進行成本效益分析和分階段實施。

【關鍵詞】智能時代；企業(yè)；財務會計；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】F234.4；F270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2024）03-0142-03

1 引言

在當今這個被稱為智能時代的時代背景下，數(shù)字化已成為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心力量，特別是在財務會計領域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型被視為提升企業(yè)競爭力的關鍵。這種轉(zhuǎn)型旨在利用先進的技術手段，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，以提高財務操作的效率、精確性和透明度。這一過程有助于企業(yè)更好地理解市場動態(tài)，作出更加明智的決策，并有效管理潛在風險。然而，這一轉(zhuǎn)型的道路仍伴隨著一些問題。因此，理解這些問題并制定相應的策略對于企業(yè)來說至關重要。

2 智能時代背景下企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

2.1 有利于提高工作效率

在智能時代背景下，企業(yè)財務會計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著提高了工作效率。通過引入自動化工具和軟件，如電子記賬、自動化報告生成系統(tǒng)和云賬務，傳統(tǒng)的財務管理流程被簡化和加速。這些技術能夠自動處理日常財務任務，如發(fā)票處理、賬目對賬以及財務報告的編制，從而減少了手動輸入的錯誤，提高了數(shù)據(jù)處理的速度和準確性。例如，使用人工智能算法可以對大量交易數(shù)據(jù)進行實時分析，快速識別異常情況，減輕了財務人員的工作負擔，使他們能夠?qū)⒏鄷r間投入財務戰(zhàn)略規(guī)劃和分析上，而非耗時的數(shù)據(jù)錄入和校對工作。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能優(yōu)化財務流程，還提升了整個組織的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。

2.2 有利于提高決策水平

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提高企業(yè)決策水平方面發(fā)揮了關鍵作用。通過實施先進的分析工具和數(shù)據(jù)可視化技術，企業(yè)能夠獲得更加深入和全面的業(yè)務洞察。這些工具能夠處理和分析大量復雜的財務數(shù)據(jù)，幫助管理層識別趨勢、模式和潛在的風險點。更重要的是，他們提供了實時數(shù)據(jù)分析功能，使決策者能夠基于最新信息做出快速響應[1]。此外，預測分析和模型建立能夠預測未來的財務表現(xiàn)，為長期規(guī)劃和戰(zhàn)略決策提供支持。這種基于數(shù)據(jù)的決策過程不僅增強了企業(yè)的適應性和競爭力，還提高了決策的準確性和有效性，從而在不斷變化的市場環(huán)境中保持企業(yè)的領先地位。

2.3 有利于提高風險管理能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于提高企業(yè)的風險管理能力至關重要。在智能時代，面對的不僅是傳統(tǒng)財務風險，還有來自市場、技術和法規(guī)變化的新型風險。數(shù)字化工具和技術，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能和區(qū)塊鏈，為識別、評估和監(jiān)控這些風險提供了新的方法。例如，通過分析歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢，企業(yè)可以更準確地預測未來的財務表現(xiàn)和潛在的市場波動，及時調(diào)整策略以應對風險。同時，實時監(jiān)控系統(tǒng)能夠即時發(fā)現(xiàn)異常交易和活動，有效防止欺詐行為和財務損失。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還促進了合規(guī)性管理的自動化，確保企業(yè)在遵守越來越復雜的國內(nèi)外法規(guī)要求方面無后顧之憂。通過這些方式，數(shù)字化不僅提高了企業(yè)的風險感知和處理能力，還增強了其整體的穩(wěn)健性和可持續(xù)發(fā)展能力。

3 智能時代背景下企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問題

3.1 系統(tǒng)集成難

企業(yè)在進行財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，系統(tǒng)集成常常成為一大難題。這主要體現(xiàn)在將新的數(shù)字化工具與企業(yè)現(xiàn)有的IT基礎設施和財務系統(tǒng)集成的過程中。首先，企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)可能使用了過時的技術，與新的數(shù)字化工具不兼容。這種技術差異導致了集成過程復雜，需要大量的定制開發(fā)工作來保證兩套系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)能夠順暢交互。其次，不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式和處理流程各不相同，需要進行煩瑣的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和流程重構，以確保信息的準確性和實時性[2]。最后，多個系統(tǒng)集成在一起后，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性問題也隨之凸顯。集成的復雜性容易導致系統(tǒng)運行中出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)泄露的風險，需要投入額外的資源來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的安全。

3.2 缺少管理層的支持

財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，缺少管理層的支持是一個顯著的問題，它直接影響到轉(zhuǎn)型的順利進行和最終成效。在一些企業(yè)中，管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和潛在價值認識不足，對投入的資源和精力持保留態(tài)度。這種猶豫不決主要表現(xiàn)在對轉(zhuǎn)型項目的投資不足，包括財務投資和人力資源的配置。管理層的這種態(tài)度往往會導致轉(zhuǎn)型項目缺乏足夠的資金支持，無法購買必要的軟件工具，聘請專業(yè)人員，或?qū)ΜF(xiàn)有員工進行足夠的培訓。此外，由于管理層不積極參與到轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)內(nèi)部缺乏一個明確的數(shù)字化愿景和策略指導，導致轉(zhuǎn)型工作缺乏方向，各部門之間的協(xié)作不夠順暢，進一步影響到項目的推進速度和效果。再者，缺少管理層的支持還會影響到企業(yè)文化和員工的接受度，因為員工通常會觀察管理層的態(tài)度和行為來調(diào)整自己的工作重心和態(tài)度，由于管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型不重視，員工也會缺乏參與和改變的動力。

3.3 財務人員能力不足

在智能時代背景下，企業(yè)進行財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一個關鍵問題是財務人員能力不足。首先，隨著財務管理工作向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，對財務人員的技能要求也隨之提高。財務人員不僅需要掌握傳統(tǒng)的財務知識和技能，還需要具備數(shù)據(jù)分析、信息技術等相關技能。然而，許多財務專業(yè)人員的培訓和經(jīng)驗主要集中在傳統(tǒng)財務管理上，對于新興的數(shù)字工具和技術，如數(shù)據(jù)分析軟件、云計算平臺、人工智能等，缺乏足夠的理解和操作能力[3]。其次，財務人員在面對復雜的數(shù)字化系統(tǒng)時，往往顯得力不從心。例如，在實施ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)或其他財務管理軟件時，需要財務人員不僅了解財務流程，還要能夠處理系統(tǒng)設置、數(shù)據(jù)導入導出等技術問題。由于缺乏相關的IT知識，財務人員在這一過程中遇到重大挑戰(zhàn)，影響系統(tǒng)的部署效率和使用效果。最后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對變革和創(chuàng)新的需求要求財務人員具有較高的適應性和學習能力。然而，一些財務人員因為對傳統(tǒng)工作方式的依賴，對新技術和變化持保守態(tài)度，不愿意或不習慣于學習和使用新的數(shù)字工具。這種心態(tài)和能力上的局限性，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一個重要阻礙。

3.4 成本和預算限制

在智能時代背景下進行企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，成本和預算限制構成了一個顯著的問題。首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期投資通常較高。企業(yè)需要采購軟件許可、硬件設備、云服務訂閱以及支付其他相關的技術服務費用。這些費用在項目初期就需要大量資金，對于預算有限的企業(yè)來說，這是一個重大的財務負擔。尤其是對于中小型企業(yè)，這樣的初期投資占據(jù)他們總預算的一大部分，使得其他重要項目或運營活動的資金變得緊張。其次，除了初始投資之外，企業(yè)還面臨持續(xù)的運營和維護成本。這包括定期更新軟件、維護硬件設備、訓練員工使用新系統(tǒng)以及必要時聘請外部顧問或技術支持的費用。這些成本在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中是持續(xù)發(fā)生的，增加了企業(yè)的長期財務負擔。再次，成本超支是財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中常見的問題。項目實施過程中，會遇到意料之外的技術障礙或需求變更，這些都會導致額外的費用。在沒有充分規(guī)劃和預算控制的情況下，成本超支會嚴重影響項目的可持續(xù)性和最終的成功率。最后，預算限制還導致企業(yè)在選擇技術和服務供應商時受到限制。為了節(jié)約成本，企業(yè)不得不選擇成本較低但不完全符合需求的解決方案。這種妥協(xié)會影響到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，甚至導致后續(xù)需要更多的修正和調(diào)整，從而產(chǎn)生更多的成本。

4 智能時代背景下企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

4.1 優(yōu)化系統(tǒng)集成過程

針對智能時代背景下企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的系統(tǒng)集成難題，優(yōu)化系統(tǒng)集成過程成為一項重要策略。企業(yè)需要采取一系列具體做法來確保數(shù)字化工具與現(xiàn)有IT基礎設施和財務系統(tǒng)的順利集成。一方面，企業(yè)應當進行全面的技術評估和需求分析。這包括對現(xiàn)有系統(tǒng)的技術架構、功能需求以及未來擴展的可能性進行詳細審查。基于這些信息，企業(yè)能夠確定哪些新的數(shù)字化工具與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，哪些需要進行定制開發(fā)或調(diào)整。技術評估還應當涵蓋數(shù)據(jù)格式和處理流程的分析，確保新系統(tǒng)能夠無縫接入現(xiàn)有的數(shù)據(jù)架構。另一方面，選擇合適的集成技術和平臺至關重要。對于復雜的系統(tǒng)集成項目，利用中間件、API（應用程序接口）或企業(yè)服務總線（ESB）等技術可以大大簡化集成過程。這些技術能夠提供一個通用的數(shù)據(jù)交換層，讓不同的系統(tǒng)和應用能夠高效地溝通和交換數(shù)據(jù)，而不需要大量的定制開發(fā)工作。通過這種方式，企業(yè)可以減少集成的復雜性，加快項目的進展。

4.2 提高管理層的意識

首先，組織專門的培訓和研討會來提升管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識是至關重要的。通過邀請外部專家或利用內(nèi)部資源，舉辦針對最新數(shù)字化技術、工具及其在財務會計管理中應用的培訓，可以幫助管理層深入理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢和必要性。這些活動應覆蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何助力企業(yè)提高效率、增強決策制定能力和改善風險管理等關鍵領域，以及如何通過技術創(chuàng)新來實現(xiàn)財務和業(yè)務目標的同步增長[4]。其次，展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例是激發(fā)管理層興趣和支持的有效方式。通過分析和討論那些已經(jīng)成功實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型并從中獲益的企業(yè)案例，管理層可以直觀地看到轉(zhuǎn)型的積極效果，從而增強他們對于本企業(yè)數(shù)字化項目成功潛力的信心。這些案例應該包括各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)，以便管理層能夠從中找到與本企業(yè)情況相似的例子，更容易產(chǎn)生共鳴。最后，建立跨部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會或工作小組，邀請管理層成員參與，是確保管理層持續(xù)參與和支持的有效機制。這樣的小組或委員會負責監(jiān)督轉(zhuǎn)型項目的進展，解決轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題，并定期向全體管理層匯報。通過讓管理層成員直接參與決策及執(zhí)行，可以增強他們對項目的所有權感和支持度。

4.3 增強財務人員的能力

在智能時代的背景下，企業(yè)的財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要求技術的升級，還需要財務人員具備相應的能力以適應新的工作模式，提高財務人員的能力成為轉(zhuǎn)型過程中的一項重要策略。為了實現(xiàn)這一目標，一是企業(yè)應當制定全面的員工培訓計劃。這一計劃不僅包括對新加入員工的基礎培訓，也包括為現(xiàn)有員工提供持續(xù)的學習和發(fā)展機會。培訓內(nèi)容應涵蓋最新的財務軟件工具、數(shù)據(jù)分析方法、云服務應用及其他相關的數(shù)字技術。通過這種方式，員工能夠定期更新自己的技能集，保持與時代發(fā)展的同步。二是鼓勵和支持員工參與外部研討會、在線課程和專業(yè)認證，是另一個提升財務人員能力的有效策略。這些活動不僅可以幫助員工獲得行業(yè)最前沿的知識和技能，還能激發(fā)他們的學習熱情，提高工作的積極性和創(chuàng)新能力。企業(yè)可以通過提供學習補貼、時間靈活性或其他激勵措施來鼓勵員工參與這些活動。三是建立一個以實踐為導向的學習環(huán)境也至關重要。這意味著除了理論學習之外，還應為員工提供實際操作的機會，如通過項目工作、模擬練習或?qū)嶋H案例分析等方式。這樣的實踐活動可以幫助員工將理論知識應用于實際工作中，加深對新技術的理解和掌握。四是對財務人員進行定期的能力評估和反饋，對于監(jiān)測培訓效果、識別學習需求和調(diào)整培訓計劃具有重要意義。這一過程應包括對員工技能水平的定期檢查、對完成培訓項目的評估以及對個人發(fā)展計劃的定期更新。通過這種方式，企業(yè)可以確保每位員工都能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮最大的潛能。

4.4 進行成本效益分析和分階段實施

在智能時代背景下，企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對的成本和預算限制要求企業(yè)采取高效的策略來確保轉(zhuǎn)型過程既經(jīng)濟又有效，而進行成本效益分析和分階段實施成為解決這一問題的關鍵。首先，進行全面的成本效益分析是制定有效數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的基礎。這需要企業(yè)準確評估實施新的數(shù)字化工具和技術所需的全部直接成本（如軟件許可費、硬件采購成本、系統(tǒng)開發(fā)和定制費用）和間接成本（如員工培訓、系統(tǒng)維護、潛在的運營中斷損失）。同時，企業(yè)還需預測數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的潛在經(jīng)濟效益，包括效率提升、成本節(jié)約、收入增加以及其他非財務效益，如品牌形象提升和客戶滿意度增加。通過比較成本和效益，企業(yè)可以確定哪些數(shù)字化項目最具投資價值，應優(yōu)先實施[5]。其次，基于成本效益分析的結果，企業(yè)應采取分階段實施的策略。這意味著將整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程細分為多個可管理的階段或項目，每個階段都有明確的目標、預算和時間表。這種方法可以幫助企業(yè)集中資源解決當前最緊迫的問題，同時根據(jù)實施效果和經(jīng)驗調(diào)整后續(xù)階段的計劃。分階段實施策略還允許企業(yè)逐步投資，避免一次性大規(guī)模的財務投入，從而減輕對企業(yè)現(xiàn)金流的壓力。最后，企業(yè)應該采用靈活的預算管理方法，為不可預見的成本超支和項目調(diào)整留出余地。這包括設置預算緩沖區(qū)，以及定期審查項目預算和實際支出，及時調(diào)整財務規(guī)劃。通過這種方式，企業(yè)可以更好地控制成本，確保項目在預算范圍內(nèi)順利完成。

5 結語

在智能時代的浪潮下，企業(yè)財務會計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一場技術革新，更是一次全面的戰(zhàn)略升級。通過對系統(tǒng)集成的優(yōu)化、提升管理層及財務人員的意識和能力，以及實施成本效益分析和分階段的策略，企業(yè)能夠有效應對轉(zhuǎn)型過程中遇到的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)持續(xù)增長和發(fā)展。

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