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基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略分析

2024-05-21 00:00:26陳希才
公關(guān)世界 2024年6期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者行為營(yíng)銷策略大數(shù)據(jù)

陳希才

摘要:近年來,隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展,有效推動(dòng)了數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新改革。在數(shù)字化技術(shù)的賦能下,數(shù)字音樂平臺(tái)能夠?qū)οM(fèi)者的購(gòu)買行為及需求進(jìn)行更加全面系統(tǒng)地分析,從而為消費(fèi)者提供更具針對(duì)性的音樂推薦,有效提升數(shù)字音樂平臺(tái)的營(yíng)銷效率及用戶體驗(yàn)。但數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中,仍存在音樂版權(quán)惡性競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)字音樂盈利方式有效性較差、數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈利益缺位等問題,嚴(yán)重阻礙了數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?;诖耍瑢⑹紫确治鰯?shù)字音樂產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者購(gòu)買行為特征,指出當(dāng)前數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷所面臨的挑戰(zhàn),最后從加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)字音樂精準(zhǔn)營(yíng)銷;強(qiáng)化版權(quán)保護(hù),延伸數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈條;強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo),提升數(shù)字音樂營(yíng)銷針對(duì)性;整合數(shù)據(jù)資源,發(fā)揮數(shù)字音樂數(shù)據(jù)價(jià)值等方面,提出基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷有效策略。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者行為;數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè);營(yíng)銷策略;大數(shù)據(jù)

引言

改革開放以來,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們?cè)谖镔|(zhì)需求得到有效滿足基礎(chǔ)之上,更為追求精神層面的高級(jí)享受[1]。音樂作為陶冶情操、凈化心靈的藝術(shù)形式,是滿足人們精神需求的主要途徑之一,因此多年來音樂產(chǎn)業(yè)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,數(shù)字化技術(shù)迭代發(fā)展所衍生的數(shù)字音樂更是擺脫傳統(tǒng)時(shí)空限制,讓人們能夠隨時(shí)隨地在音樂海洋中徜徉,這也推動(dòng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延長(zhǎng),數(shù)字音樂用戶急速增長(zhǎng),消費(fèi)者的數(shù)字音樂購(gòu)買意識(shí)與行為也實(shí)現(xiàn)大幅提升。在此背景下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式也難以適應(yīng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,越來越多的音樂類企業(yè)開始不斷創(chuàng)新數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷模式,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面將重點(diǎn)對(duì)基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行系統(tǒng)化分析,以此來推動(dòng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一、數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)消費(fèi)行為特征

(一)數(shù)字音樂平臺(tái)會(huì)員消費(fèi)

目前,文化市場(chǎng)中的數(shù)字音樂平臺(tái)一般包括兩種付費(fèi)模式,一種為單首音樂付費(fèi)下載收聽,另一種是成為會(huì)員進(jìn)行收聽。其中會(huì)員制是性價(jià)比高且能與消費(fèi)者構(gòu)建深度聯(lián)系的一種付費(fèi)方式,同時(shí)也是各大數(shù)字音樂平臺(tái)的主推模式[2]。一方面,在數(shù)字音樂平臺(tái)層面,付費(fèi)制度存在著平臺(tái)、服務(wù)及收費(fèi)差異化的特征,不同平臺(tái)之間為消費(fèi)者所提供的音樂內(nèi)容、音樂質(zhì)量、播放時(shí)長(zhǎng)都存在著較大的差別。以數(shù)字音樂平臺(tái)中具有代表性的騰訊音樂為例,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,其2023年第三季度的總收入達(dá)到65.7億元、在線音樂服務(wù)收入達(dá)到45.4億元、在線音樂付費(fèi)用戶達(dá)到1.03億。其中會(huì)員制度為騰訊音樂發(fā)展帶來了巨大的貢獻(xiàn);另一方面,在消費(fèi)者層面,會(huì)員制度本質(zhì)是為了強(qiáng)化消費(fèi)者與平臺(tái)之間的黏性,在數(shù)字化時(shí)代建立數(shù)字音樂平臺(tái)并完善音樂數(shù)據(jù)庫(kù),能夠使音樂產(chǎn)品被更多聽眾接收,平臺(tái)會(huì)員可以搜索與聆聽到不同歌手的音樂作品,通過消費(fèi)來沉淀自身的音樂情感。

(二)數(shù)字音源消費(fèi)

目前數(shù)字音源是我國(guó)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)中最受消費(fèi)者喜愛的方式之一。數(shù)字音源與平臺(tái)會(huì)員最大的區(qū)別在于,前者常常是以歌手發(fā)行單曲或發(fā)行專輯的形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,其最主要的消費(fèi)群體為歌手粉絲,其次是普遍化的歌曲愛好者。由于平臺(tái)的音樂版權(quán)有限,很多歌曲即便是付費(fèi)會(huì)員也沒辦法收聽,而且付費(fèi)會(huì)員有期限限制,需要進(jìn)行定期付費(fèi)才可以繼續(xù)收聽。而消費(fèi)者購(gòu)買了數(shù)字音源之后,則沒有期限限制,可以永久使用收聽。近年來,數(shù)字音源消費(fèi)數(shù)據(jù)成為評(píng)判歌手市場(chǎng)水平的標(biāo)準(zhǔn),越來越多的粉絲愿意為數(shù)字音源付費(fèi),這也被各大數(shù)字音樂廠家所敏銳察覺,開始在平臺(tái)中設(shè)置銷量認(rèn)證,將其按照數(shù)字音源的銷量分為不同等級(jí)。其中,數(shù)字音源產(chǎn)業(yè)中最為突出的音樂代表人周杰倫曾在2022年發(fā)表《最偉大的作品》音樂專輯,銷量高達(dá)725萬余張,整體的銷售額超過了2億元。

(三)數(shù)字音樂周邊消費(fèi)

數(shù)字音樂周邊消費(fèi)是考量粉絲經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),越來越多的數(shù)字音樂平臺(tái)在原有音樂的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì),從而激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,提升企業(yè)效益。以周杰倫《最偉大的作品》音樂專輯為例,數(shù)字音樂平臺(tái)結(jié)合該專輯設(shè)計(jì)了“專輯+播放器皮膚+游戲裝備+手辦”的周邊套餐。一般來說,數(shù)字音樂周邊產(chǎn)品具有顯性與隱性兩種價(jià)值,對(duì)于顯性價(jià)值而言,限定版的相關(guān)產(chǎn)品與視頻被打上不再販賣的標(biāo)簽,就相當(dāng)于賦予了周邊產(chǎn)品的收藏價(jià)值,使其經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到了極大提升,用戶在購(gòu)買收藏后可以與其他用戶進(jìn)行二次交易;對(duì)于隱性價(jià)值而言,通過“多買多送”的方式進(jìn)行營(yíng)銷,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)字專輯產(chǎn)品得到一定數(shù)量之后,可以解鎖與眾不同的周邊產(chǎn)品,這就是數(shù)字音樂周邊產(chǎn)品的隱性價(jià)值所在。

二、基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)存挑戰(zhàn)

(一)數(shù)字音樂版權(quán)存在惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象

在數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天,數(shù)字音樂版權(quán)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象愈演愈烈,對(duì)數(shù)字音樂市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)造成了嚴(yán)重影響,阻礙了數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。雖然近年來我國(guó)加快推進(jìn)版權(quán)保護(hù)與普及工作,不斷加強(qiáng)人們對(duì)于版權(quán)保護(hù)的意識(shí),使人們意識(shí)到了數(shù)字音樂版權(quán)的重要價(jià)值與意義。但同時(shí)數(shù)字音樂版權(quán)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也層出不窮,導(dǎo)致數(shù)字音樂平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中經(jīng)常出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。例如,在利益面前部分?jǐn)?shù)字音樂平臺(tái)因?yàn)榘鏅?quán)問題進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),使平臺(tái)中的部分熱門曲目頻頻下架,數(shù)字音樂平臺(tái)用戶的黏性也由于熱門曲目下架在不斷下降,甚至出現(xiàn)大量流失用戶的情況。目前,數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)由于音樂版權(quán)過高問題導(dǎo)致數(shù)字音樂平臺(tái)倒閉的情況也頻有發(fā)生,需要相關(guān)管理部門加大力度進(jìn)行解決。

(二)數(shù)字音樂盈利方式有效性相對(duì)較差

近年來,隨著數(shù)字音樂行業(yè)的飛速發(fā)展,各大數(shù)字音樂平臺(tái)紛紛創(chuàng)新盈利方式,從最初的平臺(tái)會(huì)員盈利方式,逐漸衍生出廣告植入與數(shù)字電商等盈利方式,為數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了全新活力。雖然數(shù)字音樂平臺(tái)多元化的盈利方式讓平臺(tái)有了更多的收入渠道,但整體而言其運(yùn)營(yíng)有效性還相對(duì)較差,不利于數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷效能的提升。目前,商業(yè)廣告已逐漸成為數(shù)字音樂平臺(tái)的主要收入之一,但商業(yè)廣告在盈利效率方面還有待提升,使得數(shù)字音樂平臺(tái)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而阻礙了數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(三)數(shù)字音樂平臺(tái)的精準(zhǔn)營(yíng)銷有待提升

在數(shù)字化時(shí)代,精準(zhǔn)營(yíng)銷已成為數(shù)字音樂平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的展現(xiàn),而精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)預(yù)測(cè)”。通過對(duì)國(guó)內(nèi)多家主流數(shù)字音樂平臺(tái)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),大部分?jǐn)?shù)字音樂平臺(tái)在營(yíng)銷過程中,對(duì)于龐大的用戶群體并沒有進(jìn)行精準(zhǔn)分類,在營(yíng)銷信息推送時(shí)也是在同一時(shí)間進(jìn)行固定發(fā)送。以數(shù)字音樂平臺(tái)中的代表——酷狗為例,酷狗平臺(tái)會(huì)定時(shí)將營(yíng)銷信息統(tǒng)一推送給所有用戶,但頻繁推送對(duì)用戶造成了一定困擾,導(dǎo)致很多用戶開啟了禁止推送設(shè)置。此外,數(shù)字音樂平臺(tái)整體宣傳渠道單一的問題也十分凸顯,當(dāng)有音樂演出時(shí),平臺(tái)并沒有深入挖掘用戶需求進(jìn)行針對(duì)化推送,而是在官方微信、微博、抖音、快手等新媒體平臺(tái)進(jìn)行固定推送,這難以有效激發(fā)新用戶的了解興趣,不利于新用戶的開發(fā)拓展。

三、基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷有效策略

(一)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)字音樂精準(zhǔn)營(yíng)銷

數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心關(guān)鍵是用好“預(yù)測(cè)”功能。因此,基于消費(fèi)者購(gòu)買行為的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好數(shù)據(jù)分析,從而對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。在數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)中,要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字音樂的廣泛傳播,音樂作品質(zhì)量是核心基礎(chǔ)。只有創(chuàng)作出高質(zhì)量的數(shù)字音樂作品,而且作品能夠與聽眾達(dá)成情感上的共鳴,才能夠?qū)?shù)字音樂的藝術(shù)價(jià)值充分展現(xiàn)出來,從而推動(dòng)數(shù)字音樂行業(yè)的有序運(yùn)行。

對(duì)于音樂創(chuàng)作者而言,數(shù)字音樂平臺(tái)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集并分析海量音樂創(chuàng)作者信息,從中篩選出能力強(qiáng)、潛力高的音樂專業(yè)人才,并在技術(shù)與資源上給予一定的培養(yǎng)與扶持,從而為數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定扎實(shí)的人才基礎(chǔ);對(duì)于音樂作品而言,數(shù)字音樂平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)當(dāng)前聽眾喜好與音樂走勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)化分析,這樣不僅可以推薦出更多符合市場(chǎng)需求的音樂作品,而且也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)音樂作品是否存在問題,從而進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,這樣可以使數(shù)字音樂平臺(tái)在產(chǎn)品投資方面更加精準(zhǔn)化,減少虧損現(xiàn)象的發(fā)生;對(duì)于音樂演出而言,營(yíng)銷主體不僅可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)與新媒體平臺(tái)進(jìn)行門票售賣,而且可以參考電影行業(yè)的票房預(yù)測(cè)營(yíng)銷,通過收集與分析過去音樂演出的內(nèi)容、風(fēng)格、預(yù)算、收入等數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)門票的售賣情況,從而在營(yíng)銷預(yù)算、渠道與方式上進(jìn)行合理設(shè)置;對(duì)于數(shù)字音樂宣傳而言,應(yīng)該在數(shù)字音樂內(nèi)容宣傳上加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,通過對(duì)各渠道的消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行分析,從而進(jìn)行精準(zhǔn)地宣傳投放,在提升粉絲黏性的同時(shí)提升售票效率;對(duì)于下游消費(fèi)環(huán)節(jié)而言,在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過程中,應(yīng)該更加重視消費(fèi)者使用音樂產(chǎn)品的數(shù)據(jù),通過對(duì)音樂產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化地收集與分析,為后續(xù)數(shù)字音樂產(chǎn)品提供參考數(shù)據(jù),促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的廣泛傳播。

(二)強(qiáng)化版權(quán)保護(hù),延伸數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈條

在目前數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,產(chǎn)業(yè)鏈條缺位問題仍比較嚴(yán)重,這使得數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷成效大打折扣,不利于數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此,為促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展,需要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求延伸版權(quán)保護(hù)下的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈條。在數(shù)字化時(shí)代,版權(quán)保護(hù)問題得到了越來越多人們的重視,數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)也要正視版權(quán)保護(hù)問題,為數(shù)字音樂版權(quán)交易提供強(qiáng)有力保障,以此來促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的高質(zhì)量發(fā)展。一方面,數(shù)字音樂行業(yè)需要不斷完善與優(yōu)化交易系統(tǒng),成立專門的交易機(jī)構(gòu),搭建版權(quán)交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)字音樂版權(quán)交易的標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化;另一方面,相關(guān)政府部門要承擔(dān)起數(shù)字音樂版權(quán)保護(hù)的重任,針對(duì)數(shù)字音樂版權(quán)保護(hù)出臺(tái)相關(guān)政策制度,以此來推動(dòng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷鏈條的有序延伸。

(三)強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo),提升數(shù)字音樂營(yíng)銷針對(duì)性

1.數(shù)字音樂平臺(tái)要結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)能力、教育水平及興趣愛好,深挖消費(fèi)者的音樂需求,針對(duì)化地推送相應(yīng)音樂。例如,對(duì)于教育水平相對(duì)較低的消費(fèi)者,這類消費(fèi)者對(duì)于國(guó)外音樂的興趣可能會(huì)相對(duì)偏低,那么數(shù)字音樂平臺(tái)在推送音樂時(shí),可以選擇國(guó)內(nèi)當(dāng)前熱門歌曲或根據(jù)消費(fèi)者年齡推送相應(yīng)年齡段的熱門歌曲;對(duì)于教育水平相對(duì)較高的消費(fèi)者,這類消費(fèi)者對(duì)國(guó)外音樂的興趣可能會(huì)相對(duì)偏高一些,那么數(shù)字音樂平臺(tái)在推送音樂時(shí),可以選擇國(guó)內(nèi)外的一些熱門歌曲進(jìn)行推送。

2.數(shù)字音樂平臺(tái)可以借助數(shù)字化技術(shù)分析消費(fèi)者對(duì)音樂關(guān)注度,以此來進(jìn)行針對(duì)性地推送。例如,可以收集消費(fèi)者聽取音樂的時(shí)長(zhǎng)以及切歌等數(shù)據(jù),分析消費(fèi)者喜歡哪一些風(fēng)格或哪些歌手的音樂,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像,從而向消費(fèi)者推送這一風(fēng)格或相近風(fēng)格的音樂。再次,收集消費(fèi)者在數(shù)字音樂平臺(tái)的歌手搜索數(shù)據(jù),從而提升數(shù)字音樂營(yíng)銷的針對(duì)性,逐步提升消費(fèi)者對(duì)數(shù)字音樂平臺(tái)的依賴性,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)叵M(fèi)引導(dǎo),使消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)得到培養(yǎng)。

3.數(shù)字音樂平臺(tái)可以借助數(shù)字化技術(shù)分析消費(fèi)者的地點(diǎn)、收入、出行工具等數(shù)據(jù),精準(zhǔn)化地向消費(fèi)者推送適宜的音樂演出信息,另外要不斷優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)買音樂產(chǎn)品操作,提升消費(fèi)者使用體驗(yàn),提升消費(fèi)者黏性,促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的高質(zhì)量發(fā)展。

另外,需要注意的是,在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)平臺(tái)消費(fèi)者進(jìn)行分析時(shí),僅靠單獨(dú)的一組數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法有效預(yù)測(cè)到消費(fèi)者的真實(shí)需求。不論是消費(fèi)者還是音樂,其都具有復(fù)雜性特征,而且數(shù)據(jù)也是在隨時(shí)改變且難辨識(shí)的,因此,需要從不同的時(shí)間、角度以及層次對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析,從而做到對(duì)消費(fèi)者了如指掌,這樣才能對(duì)提升數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。

(四)整合數(shù)據(jù)資源,發(fā)揮數(shù)字音樂數(shù)據(jù)價(jià)值

數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈條中存在著大量的數(shù)據(jù)中間商,這些企業(yè)擁有部分?jǐn)?shù)字音樂消費(fèi)者數(shù)據(jù),但是在技術(shù)與資金上都不支持進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,從而將這些數(shù)據(jù)交易給擁有數(shù)據(jù)分析能力的大型數(shù)字音樂平臺(tái)以此來獲利。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)的重要性與價(jià)值不言而喻,其已成為企業(yè)重要的核心資產(chǎn)之一。因此,各大數(shù)字音樂平臺(tái)在收集分析數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)在自身平臺(tái)原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上盡可能地整合更多數(shù)字音樂數(shù)據(jù),在海量數(shù)據(jù)的支撐下對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更加全面精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),將數(shù)據(jù)的價(jià)值與意義充分發(fā)揮出來,實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)化的營(yíng)銷,這對(duì)于激發(fā)消費(fèi)者的音樂消費(fèi)欲望,促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)具有重要意義。具體而言,平臺(tái)要對(duì)用戶播放歷史、搜索習(xí)慣、購(gòu)買記錄、社交媒體互動(dòng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行充分整合,在此基礎(chǔ)之上優(yōu)化個(gè)性化推薦算法,針對(duì)用戶的數(shù)字音樂行為喜好,個(gè)性化推薦新歌曲、藝術(shù)家或播放列表,有效提升平臺(tái)用戶的滿意度和留存率;此外,平臺(tái)要進(jìn)一步發(fā)揮海量數(shù)據(jù)的價(jià)值,這些數(shù)據(jù)不僅可以作為用戶個(gè)體行為分析,還可以對(duì)整個(gè)數(shù)字音樂市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行識(shí)別,例如平臺(tái)可以借助海量音樂數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)流行音樂風(fēng)格變化、預(yù)測(cè)新興藝術(shù)家崛起等,從而更好地推動(dòng)整個(gè)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字音樂平臺(tái)發(fā)展擁有廣闊的前景。數(shù)字音樂平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)平臺(tái)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,對(duì)其購(gòu)買行為進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)之上通過開展精準(zhǔn)營(yíng)銷,加強(qiáng)消費(fèi)者與平臺(tái)的黏性,促進(jìn)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在實(shí)際營(yíng)銷過程中,可以通過加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)、強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)、整合數(shù)據(jù)資源等措施,開展個(gè)性化、針對(duì)化、高效化的營(yíng)銷活動(dòng),使數(shù)字音樂付費(fèi)行為更具市場(chǎng)發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn):

[1]趙繼紅,郭易如.O2O商業(yè)模式在音樂產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用探究[J].人民音樂,2020,(01):89-92.

[2]王佳.數(shù)字音樂平臺(tái)版權(quán)運(yùn)營(yíng)問題與策略研究[J].編輯學(xué)刊,2019,(06):43-49.

(作者單位:通化師范學(xué)院音樂學(xué)院)

(責(zé)任編輯:豆瑞超)

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