黃新新

（江蘇省灌南中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 連云港 222500）

作為一種新型的商業(yè)模式，電子商務(wù)為國際貿(mào)易帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。本文旨在探討電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響和帶來的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對策，以期為相關(guān)領(lǐng)域的研究和實踐提供參考。

一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極影響

（一）降低交易成本

首先，電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品和服務(wù)的在線交易，減少了傳統(tǒng)貿(mào)易過程中的各種中間環(huán)節(jié)，如中介、代理商等，這樣可以大大減少中介費用的支出和時間成本。

其次，電子商務(wù)平臺給交易主體提供更為透明、公開的價格信息，讓交易雙方更加便捷地把產(chǎn)品、服務(wù)的價格和質(zhì)量等情況進行比較，使雙方獲取有價值信息的成本得以大大減少，這樣進一步減少企業(yè)的經(jīng)營成本支出。

最后，電子商務(wù)交易主體可以采用電子支付方式完成款項支付，通過電子化的方式處理交易文件，如合同、發(fā)票等，不僅能夠縮短交易時間，還進一步減少紙質(zhì)文件的傳遞和存儲成本。此外，電子商務(wù)還能減少物流環(huán)節(jié)中的倉儲和運輸成本，從而大大降低了國際貿(mào)易的成本[1]。

（二）提高貿(mào)易效率

電子商務(wù)通過電子化的交易方式促進了國際貿(mào)易效率的大幅度提高。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，交易過程比較煩瑣，需要經(jīng)歷一系列復(fù)雜的中間手續(xù)，既費時費力，又增加了時間、資金、人力等貿(mào)易成本的投入，而且大多數(shù)處于中間環(huán)節(jié)的地區(qū)或國家并無法獲得足夠的利潤。

而電子商務(wù)的出現(xiàn)使這一狀況得到很好的改善，通過電子商務(wù)平臺，交易雙方可以很便捷地了解對方的產(chǎn)品、價格和交易條件等信息，讓交易雙方能夠更直接、快速地進行交流和溝通，從而在更短的時間內(nèi)達成一致意見，極大地提高了交易效率。電子商務(wù)還可以實現(xiàn)流程自動化，幫助企業(yè)更快速地處理各類交易信息，如自動化地處理訂單、支付和物流等環(huán)節(jié)，從而大大減少了人工干預(yù)，也減少了出錯的概率，從而實現(xiàn)更高效的貿(mào)易流程。

（三）促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新

首先，促進B2B、B2C和C2C等模式的發(fā)展，為國際貿(mào)易帶來了更高效的交易方式。通過電子商務(wù)平臺，企業(yè)可以輕松地與全球不同國家、地區(qū)的買家和供應(yīng)商進行交易，企業(yè)可以直接面對消費者，實現(xiàn)更高效、便捷地銷售和配送。同時，消費者也可以通過電子商務(wù)平臺，直接購買全球各地的商品，實現(xiàn)更便捷地購物。

其次，促進定制化貿(mào)易的發(fā)展。電子商務(wù)可以讓企業(yè)更清晰地了解市場需求和走向，從而根據(jù)消費者的具體需求進行定制化生產(chǎn)，實現(xiàn)個性化貿(mào)易。這樣可以為國際貿(mào)易帶來更加豐富、更具個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，從而更好地滿足消費者的個性化需求，也讓更多的中小企業(yè)有機會參與到國際分工、發(fā)展國際貿(mào)易，促進了全球范圍內(nèi)的資源配置和優(yōu)化。同時，電子商務(wù)也促進了企業(yè)管理方式的改革，推動了國際貿(mào)易管理方式的不斷創(chuàng)新，這些創(chuàng)新為我國國際貿(mào)易的發(fā)展注入了新的動力。

（四）電子商務(wù)使工作更加人性化

在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式中，需要員工按時到公司報到、處理工作中的各項事務(wù)，傳統(tǒng)交易方式需要交易主體雙方面對面交流看法、解決問題和完成交易活動。而電子商務(wù)則可以擺脫時間和空間的限制，工作人員可以隨時隨地，在家、廣場、餐廳等不同場所處理工作中的事情，這樣使得工作環(huán)境、工作時間等更具有人性化設(shè)計，這些都是傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟無法實現(xiàn)的。

二、電子商務(wù)給我國國際貿(mào)易帶來的挑戰(zhàn)

（一）電子商務(wù)安全問題

電子商務(wù)的一個重要特點是虛擬經(jīng)營，交易雙方都可能會發(fā)生違約行為，而且，電子商務(wù)的交易雙方無法完全了解對方的信用情況，違約成本相對也比較低，因此與實體經(jīng)營相比，這種違約可能性更大，因此，如何保證自己的合法權(quán)益不受侵害就成為電子商務(wù)交易主體面臨的一個重要問題和挑戰(zhàn)。

除了交易主體違約帶來的損失這一風(fēng)險外，還面臨著網(wǎng)絡(luò)信息安全等風(fēng)險。因網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒和惡意軟件攻擊等而導(dǎo)致商業(yè)機密被竊取等諸多問題，這些問題都會給國際貿(mào)易帶來很大的風(fēng)險。電子商務(wù)交易是信息流、物流和資金流在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行傳輸?shù)倪^程，需要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，這就要求必須掌握過硬的相關(guān)技術(shù)，否則無法很好地保證交易的安全。因此，電子商務(wù)的安全問題不容忽視。

（二）相關(guān)法律法規(guī)仍不夠完善

市場經(jīng)濟的正常運行需要相應(yīng)的法律法規(guī)進行約束和規(guī)范。而目前，電子商務(wù)發(fā)展迅速，相關(guān)的法律法規(guī)沒有跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐，相關(guān)的法律法規(guī)不是很完備，需要不斷進行完善。只有建立起完善的電子商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)，才能加強政府對企業(yè)、物流等多個行業(yè)的監(jiān)管。因此，電子商務(wù)需要國家有關(guān)部門對相關(guān)的法律法規(guī)進行完善和補充，保證電子商務(wù)的健康快速發(fā)展[2]。

此外，不同國家和地區(qū)之間的法律法規(guī)等存在著一定的差異，如有的國家和地區(qū)電子商務(wù)中的盜版問題嚴(yán)重，這嚴(yán)重損害了知識產(chǎn)權(quán)所有者的利益。有一些國家和地區(qū)在知識產(chǎn)權(quán)法律和執(zhí)行上存在缺陷。而國際上缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對電子商務(wù)的具體問題進行規(guī)范，這些法律法規(guī)問題都影響了電子商務(wù)的發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)經(jīng)營理念和方式受到?jīng)_擊，部分企業(yè)競爭意識不強

電子商務(wù)的推行對傳統(tǒng)的貿(mào)易模式產(chǎn)生了沖擊，將會對各類企業(yè)的貿(mào)易方式和營銷策略等產(chǎn)生直接影響，將會引起企業(yè)的內(nèi)部機構(gòu)、運行機制等方面的變革。

目前，我國有相當(dāng)一部分企業(yè)尚未建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，部分企業(yè)經(jīng)營理念落后，經(jīng)營方式也比較陳舊，缺乏創(chuàng)新精神和競爭意識。這部分企業(yè)沒有積極主動地在國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)。有不少外貿(mào)企業(yè)雖然已經(jīng)上網(wǎng)，但是打造和國際接軌的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)比較少。

在國際貿(mào)易競爭越來越強烈的時代背景下，企業(yè)必須與供應(yīng)商、客戶等建立起更加緊密的聯(lián)系，必須擁有核心的競爭優(yōu)勢，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能在激烈的國際貿(mào)易競爭中立于不敗之地。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小

電子商務(wù)的健康發(fā)展需要高效的全方位的互聯(lián)網(wǎng)平臺作為信息傳播的手段。但由于經(jīng)濟發(fā)展水平、技術(shù)和國家信息高速公路建設(shè)剛剛起步等諸多因素，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入不足，信息基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小、電腦擁有率低、網(wǎng)絡(luò)普及利用率低等，與發(fā)達國家還存在一定的差距。

目前，我國不少企業(yè)的電子化、信息化程度還不高，特別是一些中小企業(yè)的軟硬件設(shè)施落后，與電子商務(wù)的實時、快速的特點不匹配。而網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不合理、網(wǎng)絡(luò)速度相對比較慢、資費偏高等因素都會阻礙我國電子商務(wù)的健康快速發(fā)展。

（五）物流體系尚不健全，電子商務(wù)人才相對匱乏

目前我國的物流體系尚不完善。首先，物流配送企業(yè)的整體信息化程度還不高，導(dǎo)致物流配送效率低下，成本較高。其次，物流配送網(wǎng)絡(luò)還不健全，尤其是在偏遠地區(qū)，配送網(wǎng)絡(luò)還沒有完全覆蓋，導(dǎo)致物品無法及時送達，影響了電子商務(wù)的交易率。最后，物流配送服務(wù)質(zhì)量不高，部分物流配送企業(yè)缺乏專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，導(dǎo)致配送服務(wù)質(zhì)量參差不齊，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)送貨不及時、商品損壞等問題，影響了電子商務(wù)的信譽和客戶體驗。

此外，隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)人才、業(yè)務(wù)應(yīng)用人才及各層管理人才就無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的實際需要。

三、應(yīng)對電子商務(wù)對國際貿(mào)易影響的對策

（一）制定和完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)

1.政府應(yīng)當(dāng)制定專門的電子商務(wù)法律法規(guī)，明確電子商務(wù)的定義、性質(zhì)、范圍和法律責(zé)任等，為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供法律保障。同時，圍繞電子商務(wù)發(fā)展過程中有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、金融結(jié)算等一系列問題，對我國現(xiàn)行法律進行修改，建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全、稅收、合同、關(guān)稅、支付、版權(quán)、專利、消費者權(quán)益等方面的政策法規(guī)。

2.政府應(yīng)當(dāng)加大對電子商務(wù)交易的監(jiān)管力度，規(guī)范電子商務(wù)交易行為，防止虛假交易、欺詐行為等損害消費者權(quán)益的行為，促進電子商務(wù)的健康發(fā)展。政府應(yīng)當(dāng)加強對電子商務(wù)商家的知識產(chǎn)權(quán)保護，防止惡意盜用、仿冒等行為對商家造成損失。政府應(yīng)當(dāng)加大稅收監(jiān)管力度，可以利用技術(shù)手段加強對電子商務(wù)平臺的監(jiān)管和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理逃稅行為。同時，加強對企業(yè)的教育和引導(dǎo)，增強企業(yè)的稅收規(guī)范意識。

3.政府應(yīng)加強電子商務(wù)合同的法律保護，明確電子合同的法律效力、爭議解決機制等，保障交易雙方的合法權(quán)益。建立起科學(xué)合理的電子商務(wù)糾紛解決機制，為電子商務(wù)交易雙方提供便捷、高效的糾紛解決途徑，維護市場秩序。此外，加強與國際先進國家和地區(qū)的合作與交流，共同制定國際電子商務(wù)法律法規(guī)，促進全球電子商務(wù)的健康發(fā)展。

（二）加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一個產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，需要穩(wěn)固的基礎(chǔ)作為支持。想要促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，就必須加大投入，加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1.擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，加強網(wǎng)絡(luò)安全保障

政府應(yīng)當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，加強城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實推進偏遠地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，從而保證電子商務(wù)能夠穩(wěn)定運行。同時，政府和企業(yè)應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)安全保障，重視網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)，加強數(shù)據(jù)存儲和管理，如建立大型數(shù)據(jù)中心、提供數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)等，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，確保電子商務(wù)交易的安全性和可靠性[3]。

2.完善物流配送體系

物流配送是電子商務(wù)的重要組成部分，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善物流配送體系，包括加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高物流配送效率、優(yōu)化物流配送路徑及降低物流成本等，提高物流配送的效率和準(zhǔn)確性。

3.推動跨境支付體系建設(shè)

跨境支付是電子商務(wù)的重要組成部分，政府應(yīng)推動跨境支付體系建設(shè)，如加強跨境支付監(jiān)管、規(guī)范跨境支付行為及推動跨境支付技術(shù)創(chuàng)新等，提高跨境支付的便捷性和安全性。

（三）大力推廣電子商務(wù)應(yīng)用

1.加強宣傳和推廣

政府和企業(yè)應(yīng)加強對電子商務(wù)的宣傳和推廣，提高公眾對電子商務(wù)的認知度和接受度?？梢酝ㄟ^各種媒體、廣告、宣傳活動等方式，向公眾介紹電子商務(wù)的優(yōu)勢和應(yīng)用場景。政府和企業(yè)可以舉辦電子商務(wù)峰會和論壇等活動，邀請國內(nèi)外專家學(xué)者和企業(yè)代表共同探討電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景，提高公眾對電子商務(wù)的認知度和關(guān)注度。

2.建立電子商務(wù)示范基地

政府可以建立電子商務(wù)示范基地，為電子商務(wù)企業(yè)提供集中的辦公場所、技術(shù)支持和資源共享等服務(wù)。這有助于促進企業(yè)之間的交流與合作，推動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。此外，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供便捷的電子商務(wù)服務(wù)，包括在線支付、物流配送、售后服務(wù)等，讓消費者能夠方便地使用電子商務(wù)進行購物和交易。

3.鼓勵企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)

政府要努力為企業(yè)的信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，鼓勵企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供資金、稅收等方面的政策支持和電子商務(wù)有關(guān)技術(shù)方面的指導(dǎo)。同時，企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，充分認識電子商務(wù)的重要性，加強企業(yè)自身的信息化建設(shè)，積極探索和開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，提高自身的競爭力和市場份額。

（四）加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)

1.制定人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)復(fù)合型的電子商務(wù)人才

電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域廣泛，需要培養(yǎng)多層次、多元化的電子商務(wù)人才。政府、高校和企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同領(lǐng)域和層次的實際需求，共同制定相應(yīng)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、實踐教學(xué)等環(huán)節(jié)，加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，確保人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性和針對性，培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才。同時，要重視建設(shè)高水平師資隊伍，鼓勵教師參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流和實踐活動，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力，這樣為電子商務(wù)人才提供全方位的培養(yǎng)和支持。

2.建立激勵機制

政府應(yīng)建立激勵機制，鼓勵優(yōu)秀人才從事電子商務(wù)工作，并為其提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。對于在電子商務(wù)領(lǐng)域取得突出成績的人才，應(yīng)給予相應(yīng)的獎勵和榮譽。同時，政府要鼓勵企業(yè)參與人才培養(yǎng)，通過實踐項目、實習(xí)實訓(xùn)等方式，提高電子商務(wù)人才的實踐能力和應(yīng)用能力。

3.建立人才評價體系

政府應(yīng)建立電子商務(wù)人才評價體系，明確評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，對電子商務(wù)人才進行客觀、公正的評價。同時，政府建立人才庫，為電子商務(wù)企業(yè)和機構(gòu)提供人才支持和服務(wù)。

（五）加強國際交流與合作

1.建立跨國電子商務(wù)合作機制

通過與其他國家和地區(qū)開展電子商務(wù)合作項目，分享經(jīng)驗和技術(shù)，引進國際先進的電子商務(wù)技術(shù)和經(jīng)驗，提高國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用水平，也可以為國內(nèi)電子商務(wù)人才提供更廣闊的國際視野和更多的交流機會，促進電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，也有助于促進各國之間的貿(mào)易往來和信息流通，推動電子商務(wù)在全球的發(fā)展，也可以與不同國家和地區(qū)簽署電子商務(wù)自由貿(mào)易協(xié)定，促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展，進一步推動國際貿(mào)易的便利化和自由化。

2.建立電子商務(wù)合作平臺

政府可以通過建立電子商務(wù)合作平臺，促進各國之間的電子商務(wù)合作與發(fā)展。平臺可以提供信息共享、技術(shù)交流、市場開拓等服務(wù)，為各國之間的電子商務(wù)合作提供便利和支持。此外，可以舉辦國際電子商務(wù)論壇和展覽會，增加國際的交流與合作機會，促進各國之間的電子商務(wù)合作與發(fā)展。

總之，電子商務(wù)為國際貿(mào)易帶來了前所未有的變革。同時，這種變革也帶來了新的挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全、電子支付等問題。對此，我們應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對，以便于更好地適應(yīng)這一變革。同時，我們還應(yīng)當(dāng)深入研究和探討電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和前景，以期為未來的國際貿(mào)易發(fā)展提供更多的思路和策略。