●陳新忠 王歡慧
美國高等教育信息化協(xié)會(EDUCAUSE)致力于研究高等教育未來的關(guān)鍵趨勢和新興技術(shù)及實踐,并設想未來的一些情景和影響,發(fā)布多版《地平線報告》。本文基于2022年[1]和2023年[2]發(fā)布的《地平線報告(教與學版)》(簡稱《報告》)主要內(nèi)容,對信息化時代高等教育變革的趨向、挑戰(zhàn)展開研究?!秷蟾妗芬缘聽柗品榛A,召集了來自北美、南美、歐洲、亞洲、澳大利亞和非洲的高等教育領(lǐng)域全球領(lǐng)導者參與預測和討論,描述了影響高等教育教學的四種未來場景、五大宏觀趨勢和六項關(guān)鍵技術(shù),并附有實踐案例及專家觀點。與先前報告不同,近兩年的《報告》更加關(guān)注未來高等教育的戰(zhàn)略性和可持續(xù)性變革。
高等教育的教學實踐在很多方面受到教育之外的世界大環(huán)境影響,信息化在一定程度上重塑了高等教育發(fā)展模式,并且此種重塑難以再次回歸到原貌中。因此,研究美國高等教育信息化協(xié)會的系列《報告》,分析未來高等教育變革走向,對我國高等教育發(fā)展具有重要借鑒與參考價值。
從整體上看,《報告》包含四大板塊內(nèi)容:宏觀趨勢預測了信息化發(fā)展背景下高等教育領(lǐng)域未來可能的發(fā)展方向,人工智能等關(guān)鍵技術(shù)是驅(qū)動手段,未來場景是此五類趨勢發(fā)展的最終結(jié)果,不同國家的現(xiàn)有實踐則給出了事實參考。這四個模塊各有側(cè)重但互為聯(lián)系,高等教育未來發(fā)展的趨勢、手段、結(jié)果、實踐組建成了完整的研究框架,影響著高等教育建設的思想和行動。
《報告》預測了高等教育發(fā)展的五大宏觀趨勢,即社會趨勢、技術(shù)趨勢、經(jīng)濟趨勢、環(huán)境趨勢和政治趨勢。
第一,社會趨勢。人們已然適應混合、在線和遠程學習工作模式,將“在線”課堂與傳統(tǒng)“面對面”模式共同納入教育環(huán)節(jié)中。在此趨勢下,人們更加關(guān)注有助于職業(yè)發(fā)展的實用、個性化、以技能為基礎的微課程,且這種偏好會一直持續(xù)下去,因此高等教育要注意縮減數(shù)字壁壘以保障教育獲得的公平性和可得性。
第二,技術(shù)趨勢。高等教育院校亟須利用大數(shù)據(jù)或用于學習分析的人工智能等改善學生成績和提高學習管理效率,打破技術(shù)壁壘,逐步構(gòu)建在線與面對面教育相融合的新課程模式,并在有限的資源下應對網(wǎng)絡安全。
第三,經(jīng)濟趨勢。大學學位的成本和價值不對等,使得越來越多的人通過判斷對高等教育投資的可負擔性和投資回報率決定是否參加高等教育。同時,高等教育資金分配比例和緊急救濟基金減少,對數(shù)字經(jīng)濟投資需求卻不斷增加,高等院校面臨著嚴重的財政赤字危機。
第四,環(huán)境趨勢。校園空間布局等物理結(jié)構(gòu)需要改變,不僅要增加遠程教學硬件設施、改善空氣質(zhì)量和社交距離空間,還應將可持續(xù)發(fā)展目標融入教學,更加關(guān)注全球生態(tài)氣候變化,增強對學生的環(huán)境保護教育,努力降低技術(shù)發(fā)展對環(huán)境影響。
第五,政治趨勢。政治不穩(wěn)定導致高等教育的不確定性,政治意識形態(tài)和民族主義影響著教育教學,政府教育經(jīng)費預算被挪用導致公共資金減少,政治沖突阻礙部分教育政策制度實施等。
2022年度和2023年度的《報告》更加關(guān)注“教師發(fā)展”和“學習空間”,突出了人工智能在高等教育中的不同應用,并給出了六種技術(shù)及實踐的維度分析。其中,用于學習分析的人工智能側(cè)重于提供學習支持的數(shù)據(jù)收集和分析,幫助高等教育院校開發(fā)更全面的學生數(shù)據(jù)檔案;用于學習工具的人工智能通過更具效率的自動程序,引導學生完成任務,重塑學生行為和思維;混合學習空間的發(fā)展對遠程學習技術(shù)和設備提出了更高的要求,需要大批資金投入到改造一批擁有更先進的麥克風、揚聲器、雙向攝像頭、視頻屏幕等設備的智慧教室中,教會師生熟練使用,以應對未來高等教育實體校園減少;混合/遠程教學的教師發(fā)展更加關(guān)注教師在混合教學中的態(tài)度、能力和需求,要求教師快速接受新工具新模式,提供更好的教學,使其逐步成為主流教學模式,并應對來自成本和對教育實踐本身及學校文化重新思考的挑戰(zhàn);“微認證”豐富了個性化教學形式,學生能夠在特定的技能或知識領(lǐng)域獲得非學位證書,更加愿意購買符合他們興趣和需求的微型學習體驗;高等院校要保證現(xiàn)有的學位教育價值,教師就必須將在線/遠程模式與微教育相結(jié)合,為學習者提供更具靈活性、與勞動行業(yè)更相關(guān)的模塊化、即時學習和重復學習的機會。
《報告》預測了高等教育未來十年進程,提出了四種未來情景,分別為“增長”“制約”“崩潰”和“轉(zhuǎn)型”。其中,“增長”場景認為數(shù)字時代的高等教育會沿著當前軌跡繼續(xù)蓬勃發(fā)展,混合和在線學習模式日益規(guī)范,大數(shù)據(jù)在學習分析中的應用會更加廣泛,師生全面接受數(shù)字教學技術(shù),但仍有部分問題沒有得到充分解決,如信息技術(shù)壁壘和基礎設施缺乏將加劇學生間的數(shù)字鴻溝等,嚴重挑戰(zhàn)教育獲取的公平性;“制約”場景認為,面對資源消耗和浪費的約束,在服務全球福祉的核心價值觀指導下,高等院校將在高等教育方案中納入可持續(xù)發(fā)展目標,專注于提供更多高質(zhì)量、可選擇的混合/遠程學習模式,開展更緊密的跨學科合作研究;“崩潰”場景認為,高等教育不可避免會在教育教學中融入政治意識形態(tài),受到超出其控制范圍的沖擊將最終導致遭受重創(chuàng),尤其是當下世界政治分歧和政治沖突日益加劇,高等院校將面臨安全危機,并且人工智能取代了許多高校工作崗位,教職員工數(shù)量減少加劇了與學生交流不充分的困境;“轉(zhuǎn)型”場景為高等教育建立了一個新的范式,即微認證促進傳統(tǒng)學位模式轉(zhuǎn)變,高等院校更加專注于為學生提供實用的、定制的、終身的教育,通過數(shù)字工具將師生從重復無意義的低價值工作中釋放出來,更多地轉(zhuǎn)向社群深入交流之中,這些都將支持高等教育的下一步持續(xù)發(fā)展。
《報告》分別邀請不同地區(qū)專家發(fā)表對當下趨勢發(fā)展的看法,介紹加拿大、墨西哥、美國等國家的高等院校、企業(yè)和機構(gòu)已經(jīng)開展的實踐案例,提出應對高等教育最新趨勢和當前機遇挑戰(zhàn)的不同觀點。
《報告》中,加拿大學者麗莎·科斯特(Lisa Koster)認為,發(fā)展混合校園非常重要,投資于教師發(fā)展是確?;旌辖虒W課程有效開發(fā)的前提;墨西哥學者梅爾喬·桑切斯·門迪奧拉(Melchor Sánchez-Mendiola)提到,實施混合/遠程模式教育涉及文化、教師發(fā)展、基礎設施、技術(shù)手段、數(shù)字素養(yǎng)、法律監(jiān)管等多方面的整合;印第安納大學布盧明頓分校學者特蕾西·伯德維爾(Tracey Birdwel)認為,做好混合式教育模式的教室和非正式空間設計是關(guān)鍵點;企業(yè)代表杰克·斯汀(Jake Stine)指出,政府、院校、企業(yè)間必須開放合作并付諸行動,投資研究型大學、搭建5G網(wǎng)絡、建造合作研究實驗室等有利于國家的創(chuàng)新研究開展。
《報告》中,在討論高等教育變革帶來的益處時,美國研究機構(gòu)學者李·斯卡勒魯普·貝塞特(Lee Skallerup Bessette)表示,物理校園和虛擬校園得到結(jié)合,這種二元校園結(jié)構(gòu)有利于維持高等教育資金來源;大峽谷大學研究與教學創(chuàng)新中心負責人簡·曼德納赫(Jean Mandernach)認為,人工智能技術(shù)發(fā)展給了教育工作者重新思考教與學基本意義的寶貴機會;悉尼大學副教授丹尼·劉(Danny Liu)認同人工智能發(fā)展的大趨勢能幫助教師重新點燃對教育教學的熱情;架構(gòu)師安娜·波卡羅(Anna Pocaro)則更關(guān)注成人教育的知識豐富度與可得性,認為此將大大有助于終身教育的發(fā)展。
要促成高等教育的變革并不能一蹴而就?!秷蟾妗分?,澳大利亞學者卡米爾·迪克森·迪恩(Camille Dickson-Deane)指出,高等教育院校必須重新思考傳統(tǒng)的教育結(jié)構(gòu)和實施方式;沙特阿拉伯學者瑪哈·弗萊(Maha Al-Freih)支持微認證(學位)的普及發(fā)展,認為高等教育院校應當盡早提供系列基于技能學習和培訓的微型基礎課程;佐姆公司(Zoom)的約翰·齊默恩(Johann Zimmern)描述了高質(zhì)量公平獲取教育技術(shù)環(huán)境和學習體驗的重要性,認為地區(qū)發(fā)展不均對教育公平的危害是極大的;美國社區(qū)學院學者卡洛斯·格瓦拉(Carlos Guevara)認為,高等教育院校必須幫助學生解決數(shù)字鴻溝、技術(shù)培訓、互聯(lián)網(wǎng)接入等困難;架構(gòu)師雷恩·拉特利奇(Rayan Rutledge)探討了數(shù)字連接要支持師生教學和互動體驗需要堅實的網(wǎng)絡基礎設施;路易斯堡學院教師艾拉·莫爾(Ayla Moore)指出,教育培訓機構(gòu)未來應提供更多微課程、微認證(從業(yè)資格)和微培訓的選擇。
隨著混合/遠程教學廣泛應用,高等教育學校不再將在線教育和遠程教育視為應對緊急事件的權(quán)宜之計,而是將其視為長期戰(zhàn)略進行規(guī)劃,由此衍生了諸多教育新態(tài)勢、新需求。
隨著科學技術(shù)的發(fā)展,人工智能成為人類生活中不可替代的一部分,在高等教育領(lǐng)域也得到了廣泛應用,二者已然深度融合,并以獨特的方式發(fā)揮著巨大作用。高等教育中的人工智能專門為學生體驗而設計,利用算法和數(shù)據(jù)解決包括模式識別、學習、決策在內(nèi)的多種問題[3],其功能更加多元、自動化程度更高,豐富了以學生為中心的學習體驗,有助于提高學生學習表現(xiàn)。它不僅僅是一種數(shù)據(jù)工具,更是學生在學習成長過程中的好幫手。在教育技術(shù)應用領(lǐng)域,用于學習分析、用于學習工具、用于個性化學習體驗、用于內(nèi)容生成式等的人工智能不斷迭代升級,既有效改進了現(xiàn)有的學習工具,讓師生在虛擬環(huán)境中進行更真實的互動,又能夠在學生完成課程任務后得到即時性反饋,為學生提供個性化的學習選擇,如根據(jù)學習成績、需求和偏好調(diào)整授課內(nèi)容、授課時間等。
這與傳統(tǒng)模式不同,傳統(tǒng)模式較多局限于定性或主觀判斷等人為環(huán)節(jié)中。信息化時代教育要適應大變革,就必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和平臺對教育信息進行高效專業(yè)化的數(shù)據(jù)處理[4],在教育領(lǐng)域中應用的人工智能正好有助于實現(xiàn)管理智能化,因此其具有極高的實踐價值,能輕松推進教學過程個性化、教育管理科學化、教育評價過程化、教育服務人性化。[5]教師群體也能夠從傳統(tǒng)的、大量的事務性工作中解放出來,有更多時間專注于高階任務或?qū)W生輔導。但是,技術(shù)發(fā)展并不完全有益,學生對人工智能技術(shù)的過分依賴會妨害他們進行自主思考,甚至選擇由人工智能代替他們完成課業(yè)任務,這無疑增加了造假和抄襲的學術(shù)風險。在當下技術(shù)無法完全實現(xiàn)監(jiān)控和反作弊的情況下,很難測定和管理學生真實的知識掌握情況和學業(yè)發(fā)展進度。
信息技術(shù)支持下,我國各級各類學校大范圍地應用與推廣在線教學,但“實質(zhì)等效”不僅是在線教學的階段性目標,也應該是遠程教育追求的長期教學效果。[6]現(xiàn)階段高等教育中的混合/遠程模式已然被納入“主流”,混合/遠程、翻轉(zhuǎn)課堂、同步異步等概念各有區(qū)別,不同的模式還可以實現(xiàn)交織融合,再不是清晰的非線下教學即線上教學,這種二分界定方法越來越模糊。隨著學生群體對隨時隨地靈活學習的需求增加,高等教育學校的教學模式選擇更加具有動態(tài)性?;旌?遠程模式能夠拓展現(xiàn)有的教學空間和教學方法,但也提出了多種挑戰(zhàn),如涉及對教育理念、校園文化、物理結(jié)構(gòu)、時間選擇、公平獲取、質(zhì)量保障等的影響,而學生對校園生活的體驗感和獲得感也會大大降低,不信任、不合作的態(tài)度或許會給管理團隊帶來更多有效處理問題的難度。
混合/遠程教育的發(fā)展不僅重新定義了教學模式和管理模式,而且引發(fā)了教育教學方法的深刻變革。舊方法很難完全適用新課堂,混合/遠程教育對學生自主學習能力提出了新要求,也對舊的課程評價標準正式“宣戰(zhàn)”。不同類型的課程評價標準不一,遠程教學實踐的指導方針、評估標準將會得到更加明確的發(fā)展,靈活度更高的遠程教學模式或許能提供更多跨領(lǐng)域?qū)W習、交流和合作的機會,尤其是通過技術(shù)實現(xiàn)零國界學習,而原有的配套評價標準體系也將被拋棄。
1990年,美國克萊蒙特大學發(fā)起了一項“信息化校園計劃”,開啟了數(shù)字化校園建設之路。1998年,我國啟動“面向21世紀教育振興行動計劃”,強調(diào)要利用信息技術(shù)推進教育改革。[7]以華中科技大學、清華大學為代表的一大批高校開啟了“數(shù)字校園”建設之旅。隨著教育信息化程度加深,“智慧校園”登上舞臺,校園建設從“數(shù)字校園”向“智慧校園”轉(zhuǎn)型過渡。[8]同時,由于傳統(tǒng)課堂大規(guī)模搬上“云”端,“虛擬校園”概念從二維三維模型真切地轉(zhuǎn)為了現(xiàn)實存在,傳統(tǒng)物理校園如果不及時應變就會遭到淘汰,打造滿足更多需求的新型校園迫在眉睫。新型校園建設不僅包括改善校園空氣質(zhì)量、增加社交距離空間、更新遠程教學硬件設施、升級教室布局、減少紙質(zhì)講義等有形品,還必須專注于高質(zhì)量的混合/遠程學習,提升師生體驗,能夠讓師生感受到和線下授課一樣的遠程課堂才算成功,這是實現(xiàn)混合/遠程教學模式順利變革的基礎。同樣,成功的混合/遠程學習離不開技術(shù)支持,這必然需要高等院校投入大量資金進行硬件設施、智慧教室等的改造以及各類操作人員的學習培訓,教會師生正確使用遠程設備,以保證遠程學習效果。
將混合/遠程教育納入主流,教育部門、高等院校需要考慮到這種趨勢對教育公平產(chǎn)生的影響。尤其是對處于偏遠地區(qū)學生或網(wǎng)絡設備資源有限的學生來說,混合/遠程教育模式快速發(fā)展,他們能否有機會參與混合/遠程學習,同步獲得學習支持和學習資源,充分得到學習保障。這部分人群的學習效果關(guān)系到整個教育系統(tǒng)混合學習應用的成敗?;旌?遠程模式不應該是城市地區(qū)或中高層階級的專屬,降低改造成本將其應用于各類高校的日常教育教學中,必然要求該模式不斷簡化。
隨著高等院校對混合/遠程教學項目的長期實施,作為授課主體和課堂發(fā)起者,教師在教學課堂中的教學能力、授課熱情、設備配合度等對混合教學效果產(chǎn)生著深刻影響,教師發(fā)展對促進混合教學成效起著越來越重要的作用。雖然自21世紀初,世界范圍內(nèi)持續(xù)涌動著“慕課”潮,教師逐漸接受了在線學習模式,但參與慕課的教師仍屬于少數(shù)。相比于學生,教師群體可能更抗拒教學模式發(fā)生變化,許多教師對線上教學模式體驗不佳,尤其是線上授課經(jīng)驗和技術(shù)運用能力不足的教師,其教學實踐方式的轉(zhuǎn)變需要更長時間。2020年上半年,受新冠肺炎疫情影響,課堂教學大規(guī)模轉(zhuǎn)為線上,全體教師在沒有充分準備的情況下突然進入了新的混合/遠程學習環(huán)境,被迫放棄熟悉的授課空間和授課習慣,使用各類新工具開展教學。楊程認為,教師在線教學面臨四大困境:一是如何應用在線教學技術(shù)解決“怎么教”,二是如何選擇在線教學資源解決“教什么”,三是如何提升在線教學效果解決“怎樣教好”,四是如何做好在線教學培訓解決“教師自我提升”[9]。
混合式學習體驗中,學生作為教育主體的地位愈加凸顯?;诖耍鐣處熞伯a(chǎn)生了更高的期望,教師必須順勢做出角色調(diào)整與轉(zhuǎn)換:一是從學校教學的被動實施者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習空間的主動創(chuàng)建者,二是從教學知識的教室傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)殡p重的學習資源的網(wǎng)絡開發(fā)者,三是從教學時空的單一應用者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W情境的多元咨詢者。[10]混合/遠程模式的普及和加速發(fā)展,對教師來說并非易事,但率先熟悉并適應新模式的教師更容易成為新一輪的“開拓者”和“領(lǐng)跑者”,甚至影響到混合/遠程式教學實踐的標準制定。
《報告》指出,高等教育入學人數(shù)正在大幅減少,這是由于學生獲取基礎電子學習設備等的需求增加,許多家庭教育支出和“上大學”成本增加,尤其是困難家庭不得不質(zhì)疑投資高等教育的內(nèi)在價值。同時,信息化的發(fā)展引發(fā)了社會勞動力需求變化,人工智能取代了許多社會低效能崗位,各類行業(yè)企業(yè)掀起了一股裁員潮,大學生作為就業(yè)市場的弱勢群體,大多成為了第一批被裁對象,只有個人能力與工作技能都突出的大學生才能保住“飯碗”。我國雖然對困難家庭的大學生提供了一系列資助政策和保障措施,但自1999年高等教育擴招以來,大學學位同樣呈現(xiàn)出兩方面的貶值趨勢,即學歷相對貶值、學歷選拔功能信號失調(diào)。[11]原先招聘條件為專科的單位紛紛“抬高身價”,要求至少本科學歷起步,很多單位按照第一學歷篩選簡歷,就業(yè)市場門檻不斷提高,大學生求職難上加難。
公眾及就業(yè)市場愈加主張打破學歷學位限制,學生和在職群體對能力等級證書、職業(yè)技能培訓的需求日益增加,微課程、微培訓等微認證模式應運而生。微認證模式包括在線/混合能力、與行業(yè)和勞動力的聯(lián)系兩個層面的培訓,可供學習者自由選擇領(lǐng)域、課程、教師、上課時間等,在完成相應學習任務后將獲得對應學習證明,并且一次付費可以多次學習,相關(guān)技能/能力等級或從業(yè)資格證書能夠疊加使用。由于時間短、更具靈活性、不受學習次數(shù)限制等特點,其價值和吸引力不斷上升,甚至可能會取代傳統(tǒng)的大學學位,成為最受歡迎的教育培訓形式。[12]
新冠肺炎疫情期間,政府通過應急公共資金為高等教育領(lǐng)域提供了臨時救濟,但這些“標簽化”的資金有著專門用途,僅能用于最大限度地減少損失。[13]假如對高等教育人工智能開發(fā)、基礎設施升級等進行長期投資,這些專用資金便無法使用。在經(jīng)濟形勢表現(xiàn)不佳的狀態(tài)下,教育部門未來可利用的財政資源也呈現(xiàn)出縮減趨勢,如果沒有新的資金來源渠道,那么高等院校會面臨跳崖式的預算短缺。
前文提到,大學學位出現(xiàn)貶值趨勢,高等院校能收取的學費減少,類似的傳統(tǒng)教育資金籌集渠道可能無法完全延續(xù)。與資金緊缺相伴隨,新型教育需求的資金“缺口”逐漸擴大。隨著混合/遠程教育模式發(fā)展,校園物理結(jié)構(gòu)改造、網(wǎng)絡多媒體設備升級、校園安全衛(wèi)生設施、額外的教師培訓等都要求投入更多資金,而偏遠或落后地區(qū)需要的數(shù)目可能會更多。同時,信息化發(fā)展帶來不可避免的網(wǎng)絡安全、信息泄露等風險,高校資金不足將很難完全防御網(wǎng)絡黑客襲擊,從而導致失信于公眾。這些新的需求對財政有限的學校來說壓力巨大,難以支付的學??赡軙x擇暫時或長期關(guān)閉,這無疑將對全世界的教育系統(tǒng)造成更大壓力,甚至會延緩世界高等教育的整體發(fā)展進程。
我國學者早在2004年就對混合式模式教育有所研究。田世生和傅鋼善認為,混合式學習模式發(fā)展反映了國際教育技術(shù)界教育思想與教學觀念的大提高、大轉(zhuǎn)變,其目的在于達到教育體驗最優(yōu)化,其實現(xiàn)需要和具體的教學活動相結(jié)合,在吸收我國“雙主體”教學設計的基礎上,不斷探索和完善混合式學習的教學設計模式。[14]隨后,混合式教育模式在我國多所學?;蛘n程中開展了試點嘗試,為我國探索混合式教育教學課堂提供了全方面的參考,但我國教育完全適應信息時代模式還有很長的路要走。
教育技術(shù)是教育教學的基本支撐,技術(shù)進步促進了我國教育教學改革。高等院校推出的“云端課堂”為我國在線/遠程教育發(fā)展積累了重要的實踐經(jīng)驗,促使我國教育教學發(fā)生了實質(zhì)性變革?;诖?,高校要準確把握教育的目的和對象,繼續(xù)堅持以學生為中心,不斷提升學校管理水平和治理能力。高校要充分認識到,微認證的發(fā)展實質(zhì)上是勞動力市場需求轉(zhuǎn)變導致的結(jié)果。未來我國高等教育要更加注重實用型人才培養(yǎng),主動適應對接國家戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展需求,建立學生課程目標與未來就業(yè)技能間更清晰的聯(lián)系,使學生的學習結(jié)果與行業(yè)標準、預期專業(yè)能力保持一致,而這必然要求打破現(xiàn)有的學位教育限制,簡化非學位學習成果認證流程,為學生提供更多元、更自主的培養(yǎng)課程選擇,滿足其不同的職業(yè)發(fā)展需求。高校發(fā)展微型課程、微型證書等還能夠拓展自籌資金渠道,分擔教育成本,深化校企合作。
教師是立教之本、興教之源,教師如何適應混合教育模式影響著學生、家長的接受度,影響著人民對高等教育質(zhì)量的滿意度,是下一階段高等教育高質(zhì)量發(fā)展必須依靠的力量。高等教育打造信息化時代高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊伍和管理隊伍,應從以下方面入手:一要不斷簡化課程管理系統(tǒng)操作流程,強化教師信息技術(shù)操作能力,經(jīng)常組織專場培訓與智慧課堂觀摩學習;二要遵循教育及教師發(fā)展規(guī)律,合理構(gòu)建混合/遠程教學的評價標準,更新學習效果評估、教師績效等評價方式;三要定期做好課堂設備維護和管理,尤其當遇到突發(fā)問題時能夠盡快幫助教師解決困難,避免因網(wǎng)絡等外部問題拖緩教學進度;四要多途徑幫助教師成長,通過樹立先進典型、競賽、課題申報、開放國家級優(yōu)質(zhì)在線教育資源訪問、優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路徑等方式激勵教師,尤其鼓勵年輕一輩教師自覺在教育信息化全面鋪開進程中,以先鋒姿態(tài)作出突出貢獻。
人工智能技術(shù)不斷升級,新的在線/云平臺等被廣泛應用,高等院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程加快,極大擴充了高校的“數(shù)據(jù)倉庫”,這些數(shù)據(jù)有助于推動決策制定,為學生提供個性化的教育體驗。高等教育領(lǐng)域的一個共同特征是“數(shù)據(jù)孤島”[15],這是由于高等教育分支龐大,各個院系、職能部門各自為政,使用不同系統(tǒng)收集、存儲和使用數(shù)據(jù),導致數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法相互“對話”,嚴重影響了利用集體數(shù)據(jù)做出最佳決策的時機。[16]我國高等教育要堅決避免數(shù)據(jù)資源浪費、優(yōu)勢分散等問題,將各級各類高校教育信息化布局置于同一個大盤子中,共享課程、共享經(jīng)驗、共享先進技術(shù)。我國要重視本土化、多功能化人工智能研發(fā),不斷推動人工智能在我國高等教育領(lǐng)域的應用和升級,并且更加貼合中國師生的學習特征,惠及更多地區(qū)和高校。加快校園物理結(jié)構(gòu)變革同樣重要,我國要根據(jù)師生靈活自主學習的需求,不斷擴容“智慧教室”和“個人學習室”,優(yōu)化校園網(wǎng)、黑客防御系統(tǒng)、教室多媒體、電子教材等配給,不斷提高師生混合模式教學體驗和校園生活安全感。
技術(shù)黑客、意識形態(tài)滲透和人身健康問題都加劇了全球政治局勢的不穩(wěn)定性,沖突和分裂嚴重威脅到高等教育的發(fā)展,關(guān)系到生態(tài)系統(tǒng)保護、綠色地球的建設,關(guān)系到世界范圍內(nèi)的氣候治理、反貧困斗爭、教育公平和可持續(xù)發(fā)展等問題,高等教育有責任服務于全球福祉。我國以堅強的政治定力打贏了國家安全“阻擊戰(zhàn)”,不僅實現(xiàn)了經(jīng)濟復蘇,也保證了高等教育領(lǐng)域安全度過危機,順利完成了在線/遠程教育革命,全面推動了高等教育信息化數(shù)字化進程,為其他國家提供了經(jīng)驗參考。未來高等教育走向中,大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、虛擬校園等的發(fā)展將打破世界高校間的界限。因此,我國要持續(xù)提高在全球高等教育領(lǐng)域的話語權(quán),倡議世界高等教育相關(guān)機構(gòu)提出綜合性的教育變革戰(zhàn)略而非臨時方案,建立國際性的遠程學分學位認證體系,開發(fā)沉浸式遠程學習環(huán)境以供自主、小組交流和實踐學習,致力于在百年之未有大變局和全球信息技術(shù)高速發(fā)展中,打破歧視與偏見,尋求合作與支持,共抗風險,共享成果。
隨著人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的鋪開式應用,遠程教學、在線學習、異步課程等的實踐推動了我國高等教育領(lǐng)域教育教學手段變革、理念更新、模式升級,高等教育進入了信息化發(fā)展新階段。社會、經(jīng)濟、政治、技術(shù)、環(huán)境五個維度對全球高等教育的影響是并發(fā)性的,技術(shù)發(fā)展使高等教育面臨的變革和挑戰(zhàn)更加復雜,但我們有理由相信,隨著信息時代教育理念的發(fā)展和人工智能技術(shù)的不斷深化,全球高等教育在經(jīng)歷過新冠肺炎疫情影響的“寒冬”之后必然會迎來新的發(fā)展契機。