李博華 柏尚奇
多元化人才的引進(jìn)是指從全球范圍內(nèi)吸引和招聘具有不同文化背景、教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)的人才。本研究將重點(diǎn)探討科技革命和知識經(jīng)濟(jì)時代下的多元化人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制的策略,希望能夠提出一些有效的方法和實(shí)踐,以滿足多元化、高質(zhì)量、高素質(zhì)人才的需求,并推動企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步。
●案例背景
某電子科技公司是一家專注于研發(fā)和生產(chǎn)高科技電子產(chǎn)品的企業(yè)(以下簡稱A公司),在過去的幾年里,該公司一直致力于招聘與市場趨勢緊密相關(guān)的人才,以保持技術(shù)領(lǐng)先和市場的敏銳度。然而,由于技術(shù)的快速發(fā)展和市場的變革,A公司逐漸發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的人才引進(jìn)機(jī)制存在一定的局限性,公司面臨通過固有渠道無法完成所需人才招聘、人才匹配度不高、人才流失率大等問題。
A公司意識到多元化引才聚才的重要性。為了在市場上保持競爭優(yōu)勢,A公司逐步與高校、科研院所、創(chuàng)業(yè)孵化器等機(jī)構(gòu)合作,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,從根源上進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng),提高行業(yè)高適配度人才的存量。為區(qū)分不同類別的人才需求,A公司采取創(chuàng)新的人才引進(jìn)方式,聯(lián)合知名高校和研究機(jī)構(gòu)建立實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)年輕化、創(chuàng)造力強(qiáng)的新鮮血液;與知名社交媒體平臺合作,在專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)建了一個活躍的社區(qū),并通過該社區(qū)進(jìn)行招聘,并與潛在人才建立聯(lián)系。
A公司面臨的是科技型企業(yè)人才引進(jìn)過程中的典型問題,重塑人才供應(yīng)鏈,源源不斷地輸入高適配度人才,得益于在引才聚才的形式機(jī)制上敢于革新,打破傳統(tǒng)的招聘模式,從擴(kuò)充行業(yè)專業(yè)人才存量到梳理內(nèi)部需求提高人崗匹配度,再到積極拓寬招聘渠道,建設(shè)多元化引才平臺,多措并舉地打破行業(yè)人才壁壘,搭建人才資源庫,提高公司招聘效能,提升企業(yè)人才核心競爭力。
●增加高適配度人才的存量
高適配度人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,在國內(nèi)層面上,科技型企業(yè)可以通過外部渠道,積極與高校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化,加強(qiáng)專業(yè)化人才的外部培養(yǎng),推動行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才擴(kuò)容。例如部分科技型企業(yè)主動尋求機(jī)會與高校聯(lián)合開展項(xiàng)目研發(fā),并對于參與科研項(xiàng)目的學(xué)生授予榮譽(yù)稱號、獎學(xué)金等物質(zhì)激勵和精神激勵,同時積極參與高校教育體系及課程設(shè)計(jì),提前培養(yǎng)符合企業(yè)需求的人才;在國際層面上,通過創(chuàng)新引進(jìn)政策、簡化簽證手續(xù)等方式,吸引具有國際經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的海外人才,為企業(yè)注入新思維和創(chuàng)新能力。
●區(qū)分不同類別的人才需求
企業(yè)需要明確核心崗位和非核心崗位的人才需求差異,根據(jù)需求的緊迫程度和特殊性,采取不同的招聘策略。對于行業(yè)稀缺的領(lǐng)軍專家型人才,可主動招聘,通過人才中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)社交平臺等渠道積極主動地尋找和吸引國際、國內(nèi)適配人才;對于注重潛力開發(fā)的一專多能復(fù)合型人才,可以采用校企合作的方式,注重自主培養(yǎng),加強(qiáng)核心團(tuán)隊(duì)黏性及延續(xù)性;對于推進(jìn)企業(yè)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)專業(yè)型人才,可以采用多渠道招聘方式,通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、崗位推薦等方式吸引更多的求職者。
●精細(xì)化崗位人才畫像
為避免受需求不清晰等前置條件影響,破除人才配置的主要障礙,企業(yè)應(yīng)不斷提高人才的崗位匹配度。在人才引進(jìn)前,企業(yè)可以進(jìn)一步明確崗位人才需求,借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立人才管理系統(tǒng),整合員工的個人信息和績效數(shù)據(jù),并結(jié)合業(yè)務(wù)部門的需求進(jìn)行分析,對不同的崗位精細(xì)化梳理人崗畫像。例如,對于銷售崗位,可以注重評估候選人的溝通能力、銷售技巧和市場洞察力等;對于技術(shù)崗位,可以注重評估候選人的專業(yè)知識、解決問題的能力和創(chuàng)新思維等。通過對不同類別崗位需求人才的教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等方面的細(xì)致梳理,更好地對應(yīng)發(fā)掘求職者的能力和潛力,以便將其匹配到適合的崗位上,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)效能最大化。
●拓寬人才引進(jìn)渠道
首先,與各類教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,例如與高校、科研院所、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,共同開展人才培養(yǎng)項(xiàng)目,通過合作實(shí)踐基地打造優(yōu)質(zhì)儲備人才蓄水池。其次,通過參加招聘會、人才交流會、行業(yè)研討會等活動,與潛在的人才建立聯(lián)系和交流,構(gòu)建高層次人才網(wǎng)。還可以積極利用社交媒體、專業(yè)網(wǎng)站、招聘平臺,多渠道發(fā)布招聘信息,做好企業(yè)宣傳,吸引更多的人才投遞簡歷。
●案例背景
某科技公司(以下簡稱B公司)作為一家領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一直致力于推動科技創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,他們面臨著人才儲備和培養(yǎng)的挑戰(zhàn)。于是,B公司采取了一系列措施來提高人才培養(yǎng)效能。第一,B公司建立了內(nèi)部人才培養(yǎng)通道,鼓勵員工通過內(nèi)部晉升機(jī)制實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。通過內(nèi)部晉升,員工能夠在熟悉的公司文化和業(yè)務(wù)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)個人成長,并更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。第二,公司還開展了跨行業(yè)交流活動,與其他行業(yè)的專業(yè)人士共享經(jīng)驗(yàn)和知識,促進(jìn)跨界合作和創(chuàng)新。第三,該公司注重培養(yǎng)人才的全過程管理。從招聘、入職到離職,公司為員工提供了全方位的培養(yǎng)支持。他們設(shè)置了導(dǎo)師制度,為新員工提供指導(dǎo)和支持。此外,公司還投入資源開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)項(xiàng)目,為員工提供不斷學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在離職方面,公司建立了人才流動機(jī)制,鼓勵員工在不同部門和職位間流動,以拓寬視野和積累經(jīng)驗(yàn)。
從B公司的自主化培養(yǎng)成功經(jīng)驗(yàn)可以看出,企業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)在于針對多元化的人才培養(yǎng)需求進(jìn)行立體化分析、搭建全方位培養(yǎng)體系,在傳授知識的同時著重培養(yǎng)人才的智慧與能力。企業(yè)可以通過建立暢通的人才培養(yǎng)通道和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在為員工提供廣闊的成長空間和發(fā)展機(jī)會的同時,用長期主義去自主化培養(yǎng)與企業(yè)調(diào)性、文化相符合的高質(zhì)量人才,加快建立人才資源競爭優(yōu)勢。授人以魚不如授人以漁,只有通過培養(yǎng)賦能推動人才自驅(qū)式發(fā)展,才能真正地建立起企業(yè)的多元化人才高地。
●開展內(nèi)外分類培訓(xùn)
企業(yè)可以根據(jù)員工的不同職位和需求,系統(tǒng)地制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面,對于新進(jìn)員工,組織新員工培訓(xùn),明確員工發(fā)展方向,加快后備力量的成長節(jié)奏;對于基層員工,組織通過知識培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),深化企業(yè)繼續(xù)教育,提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力;對于中高層員工,組織管理能力培訓(xùn),系統(tǒng)化地構(gòu)建管理層的知識體系,提升領(lǐng)導(dǎo)力。在企業(yè)外訓(xùn)方面,企業(yè)還可以鼓勵員工參與行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究活動,并為其提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會和資助。企業(yè)員工通過積極參加行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)會議、技術(shù)講座等活動,在相互交流學(xué)習(xí)中不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),打造企業(yè)與個人共生共贏的“事業(yè)共同體”。
●推行企業(yè)導(dǎo)師和輪崗活水機(jī)制
企業(yè)可以實(shí)施導(dǎo)師制度和崗位輪崗計(jì)劃。通過導(dǎo)師制度落實(shí)學(xué)員帶教,將經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干員工和新進(jìn)員工進(jìn)行配對,論精神、解困難、練技能。企業(yè)通過導(dǎo)師的言傳身教、雙向溝通,幫助學(xué)員職工解決生活及工作中遇到的問題和困惑,引領(lǐng)學(xué)員職工明晰職業(yè)發(fā)展路線,樹立正確的人生觀和價值觀,促進(jìn)知識和經(jīng)驗(yàn)的傳承,創(chuàng)建“傳幫帶促,比學(xué)提升”的高水平團(tuán)隊(duì);通過崗位輪崗計(jì)劃,促進(jìn)形成企業(yè)人才活水機(jī)制,推動員工在不同崗位輪崗的過程中達(dá)到縱向貫通、橫向融通的最終目的,拓寬自身的視野,加速個人的成長。
●建立良好的企業(yè)文化和人才激勵機(jī)制
企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)不懈前行的指南針,只有尊重人才、愛惜人才,才能留住人才,真正發(fā)揮人才是第一資源的重要作用。因此,公司營造積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)自主創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作和成長思維,不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,激發(fā)人才隊(duì)伍活力。同時,公司建立完善的激勵機(jī)制,從滿足人才的內(nèi)源性和外源性動機(jī)入手,將精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合,包括給予員工充分展現(xiàn)自我的舞臺、尋求挑戰(zhàn)性工作等個人價值實(shí)現(xiàn)及薪酬激勵、晉升機(jī)會等有償性激勵,從而多維度激發(fā)員工的工作動力和積極性。
作者單位 中汽智聯(lián)技術(shù)有限公司